Harris Hotel & Conventions Gubeng
Harris Hotel & Conventions Gubeng adalah restoran populer di Gubeng, Surabaya. Rating 4.6 dari 13.792 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
Harris Hotel & Conventions Gubeng adalah restoran populer di Gubeng, Surabaya. Rating 4.6 dari 13.792 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.6, harga 4.4, lokasi 4.6 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi dine-in, take away, delivery, reservasi.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,6 bintang
- 13.792 ulasan
- Tindakan untuk Harris Hotel & Conventions Gubeng
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Harris Hotel & Conventions Gubeng
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Harris Hotel & Conventions Gubeng
- Hotel serupa di sekitar
- 4,4 bintang 3.427 Ulasan
- 4,2 bintang 4.852 Ulasan
Menu pilihan
Cocok untuk makan bersama
Kapasitas 8–20 orang
Min 10 box, bisa diantar
Nasi + lauk + sayur + minum
Ulasan pelanggan
13.792 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Baru pertama menginap di hotel ini, pelayanannya cukup bagus sayang untuk kamar tidak kedap suara (saya pesan yang smart room). Banyak suara masuk dari luar kamar (suara orang ngobrol, mebel kamar lain, bayi menangis) sehingga kurang nyaman untuk istirahat. Sudah komplain ke pihak hotel dan sudah ditawarkan pindah kamar juga, tp kalau semuanya ga kedap suara ya sama aja, untung2an aja kalau dapat tetangga yang ga berisik wkwkwkw🥲🥲
2 minggu laluCheers HARRIS Fans, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu menuliskan feedback yang membangun. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang Anda alami. Perihal kekedapan suara, akan menjadi catatan bagi kami. Kami akan berdiskusi dengan team Engineering dan melakukan effort maksimal untuk meningkatkan kekedapan suara dari dalam kamar. Dan ke depan untuk agenda renovasi kamar yang akan datang, hal ini akan menjadi salah satu point untuk kami tingkatkan. Sekali lagi, kami berterima kasih atas saran ini. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pelayanan dan kondisi kamar yang lebih baik lagi. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamarnya bersih dan cukup oke, harganya juga termasuk affordable, hotelnya dekat dengan starbucks jadi kalau mau ngopi bisa sekalian, lalu di lantai atasnya ada pool dan resto yang bisa banget di cobain Karyawannya juga ramah ramah
3 bulan laluCheers Bapak / Ibu Feng, Terima kasih atas ulasan positif serta score terbaik yang Anda berikan. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Saya berkunjung untuk sarapan, reservasi melalui Mr. Iwan. Semuanya berjalan baik sekalipun resto rame tapi mereka melayani dengan ramah, senyum dan fast response. Makanannya variatif dan rasanya ok. Sukses selalu Harris Gubeng!
Pertama kalinya ke Harris Gubeng dapet free voucher. Letaknya di Gubeng yang tengah kota, deket kalo mau ke stasiun dan pusat keramaian lainnya. Lobby nya ga terlalu besar tapi cukup, banyak kursi dan spot foto, yg paling penting ada ATMnya! Parkirannya luas kayak di mall wkwkwk Ada kolam renang dan gym untuk yg rutin olahraga. Meski dapet kamar paling kecil tapi jujurly kamarnya nyaman dan puas. Breakfastnya lengkap ya menurutku, ada egg corner, indomie, waffle, sandwich, bubur, salad sayur & buah, buffet jawa & chinese, jamu jamuan, roti, dessertnya enaaak padahal biasanya aku ga suka ambil dessert 😁 Aku jatuh cinta di breakfastnya krn rasanya cocok, menunya banyak, tempatnya luas, ga panas 💯👍🏻 Worth every penny ✌🏻😝
2 minggu laluCheers Ibu Melfisa, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Kami juga berterima kasih atas ulasan yang Anda tuliskan, terutama mengenai pengalaman menyenangkan Anda bersama kami. Kami juga merasa senang dapat membuat kunjungan Anda menjadi semakin tak terlupakan. Point - point positif yang Anda sampaikan akan membuat kami semua di sini menjadi semakin semangat dalam berkarya dan menjaga kualitas pelayanan serta product kami. Kami tak sabar menyambut Anda kembali untuk pengalaman berkesan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Terimakasih mbak HUNA atas pelayanan nya sangat memuaskan 👍🏻👍🏻👍🏻 Besok² kami akan mampir lagi dan nginap kembali ke hotel Hariss dan siap nikmatin sarapan nya kembali 🤗💞
2 minggu laluCheers Bapak Mhuly Miranda, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Sangat menggembirakan mendengar bahwa Anda puas dengan keramahan staf kami yaitu HUNA. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap Harris Hotel Gubeng Surabaya selalu menjadi tujuan utama Anda dan keluarga ketika berkunjung ke kota Surabaya. Kami akan selalu terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Layanan OK, fasilitas OK, lokasi OK cuma kamarnya gak OK. Design ruang mandi + toilet gak bagus, bahan dari kaca, dan kurang rapat di ujung sisi sambungan antar bidang, terutama pintu, msh ada celah yg menyebabkan bau bisa keluar dan tersebar di kamar, meski di dlm sdh ada exhaust fan. Seperti ruangan yg cm dikasih sekat buat tempat mandi dan buang hajat. Gak nyaman jadinya. Fasilitas yg lain jadi percuma g ada nilainya.
3 bulan laluCheers Bapak Hendrik, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi feedback yang membangun. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang Anda alami, terutama perihal ukuran kamar serta layout yang tidak sesuai ekspektasi. Untuk informasi saja, tipe Smart Room memang tipe kamar standart yang kami sediakan untuk tamu yang bepergian 1-2 malam, memerlukan kamar di tengah kota Surabaya, lengkap dengan akses ke fasilitas sepert kolam renang dan fitness centre. Apabila Anda memerlukan kamar yang lebih luas, kami menyediakan 6 tipe kamar lainnya. Apabila boleh menyarankan, mohon mencoba tipe kamar Premium kami, dengan luas 28-29 meter persegi, layout kamar mandi serta kamar yang lebih lega, namun dengan harga tidak selisih jauh dari Smart Room. Terima kasih atas perhatian Anda. Kami harap dapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang, dengan pelayanan dan kondisi yang lebih baik. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Lokasi sangat strategis. Layanan cepat dan pelayanan ramah. Kamarnya agak kurang ya karena kesalahan saya mungkin yang tidak ada pesanan khusus sehingga dapat kamar yang smoking room. Semua yang ada di kamar berfungsi sempurna. Shower air panas benar-benar mantap. Hairdryer oke. Colokan di kamar sangat banyak dan tv juga bagus. Chanel banyak. Pelayan benar-benar ramah dan menjelaskan semuanya lengkap di awal saat check in. Ada bantuan troly ketika check in. Tapi sayang tidak ada layanan troly dari kamar ketika checkout. (Mungkin bisa diperbaiki ya) Fasilitas hotel ada kolam renang anak-anak dan dewasa. Sayangnya kalo mau ke gym harus pakai sepatu. Saya kalo liburan lebih nyaman pakai sandal. Sehingga tidak bisa menikmati gym. Menu makanan sangat banyak. Paling senang sotonya karena bisa ambil koya sendiri. Ada indomie, pop corn, dan arum manis untuk anak2. Di tengah-tengah makan ada pertunjukan tari dari para karyawan. Menurut saya ini bagus. Selain untuk menghibur pengunjung, para karyawan juga bisa untuk menjaga kekompakan.
5 bulan laluCheers Bapak / Ibu Yuyud, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya saat berlibur ke Kota Pahlawan. Kami harap dapat membuat kunjungan Anda ke Surabaya jadi lebih berkesan. Mohon maaf apabila ada kekurang nyamanan karena mungkin kamar kami di lantai bebas rokok sudah penuh. Untuk informasi saja, benar bahwa permintaan khusus seperti lantai tidak merokok, kami akan akomodasikan sesuai ketersediaan saat tamu check-in. Namun, tips dari kami apabila Anda reserve jauh hari dan menulis di kolom remarks perihal lantai bebas rokok, akan kami usahakan & prioritaskan. Tentang layanan trolly saat check out, sebenarnya dapat diperoleh dengan cara request ke operator dengan menelpon dari kamar atau tim housekeeping kami yang sedang di koridor - koridor kamar. Mohon maaf apabila ada informasi yang belum kami sampaikan dengan jelas saat Anda menginap. Peraturan wajib memakai sepatu di Gym kami terapkan untuk keamanan & kenyamanan tamu. Karena selain untuk keamanan saat treadmill, di Gym banyak terdapat dumbell, barbel, dan alat berat lainnya. Sehingga memakai sepatu olahraga adalah wajib untuk meminimalisir resiko dari sisi tamu. Sekali lagi, terima kasih atas review serta rating terbaik yang Anda berikan. Kami ucapkan Selamat Tahun Baru 2026 ! Kami doakan Anda dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan serta rezeki melimpah di tahun mendatang. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Surabaya untuk pengalaman berkesan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Bukber buffet di Harris agak kurang worth it untuk harga segitu. Rasanya memang enak, namun variasi dan jumlahnya sangat kurang, banyak yang tidak kebagian. Kamar bersih, staff ramah.
3 bulan laluCheers Bapak Arfian Agus, Terimakasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan untuk Hotel kami, kami sangat senang mendengar Anda puas dengan pelayanan HARRIS players kami dan kebersihan kamar kami, kepuasan Anda adalah prioritas kami. Untuk masukan yang Anda berikan akan kami sampaikan kepada department terkait agar menjadikan evaluasi untuk ke depan lebih baik lagi, Sekali lagi kami ucapkan terimaksih dan kami berharap kedatangan Anda kembali di Hotel kami. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Kami mengalami insiden yg menurut kami bukan untuk level hotel bintang sekelas haris. Saya book via traveloka, jelas tertulis dengan breakfast. Ketika mau breakfast, dibilang tdak breakfast padahal jelas tertulis pemesanan dengan breakfast (sangat tidak profesional), kami mau bayar pun untuk makan tetap lama. Very bad service. Saran (ketika customer masuk hotel udah jelas harus dicek) shg tdk terjadi insiden tersebut.
3 bulan laluCheers Bapak Syarif, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Namun, kami sangat menyesal atas kekurang nyamanan yang terjadi kemarin. Saya sudah bertanya dan berkoordinasi dengan Manajer bertugas, evaluasi akan segera dilakukan untuk staff yang terkait, untuk ke depan kami akan lebih baik dalam hal komunikasi serta pelayanan. Kami harap ke depan kami dapat kesempatan kembali untuk dapat menyambut Anda, dengan pelayanan yang lebih baik. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Suka sama suasana dan tempat kamar di hotel ini, akses mudah dan dekat stasiun gubeng juga. Tempatnya strategis lah ya krn jg dekat rumah sakit. Pelayanan nya cukup oke cuma kalau dari saya pribadi tidak suka dengan parkiran motor nya. Motor saya terjepit dan kesusahan untuk keluar krn terhalang motor lain, jelas2 banyak yg kosong. Tidak ada satpam juga, jdi saya kesusahan sendiri. Setidaknya kalau sudah tau motor saling menghalangi ya tolong dibantu untuk dirapikan. Saya perempuan kalau misal motor saya terhempit motor kecil gpp,terhempit motor gede jg susah sendiri. Itu saja, semua oke cuma tempat parkir no buat saya. Thanks!
3 bulan laluCheers Ibu Celine Stefanny, Terimakasih telah meluangkan waktu dan memberikan ulasan untuk Hotel kami. Kami sangat senang membaca bahwa Anda suka dengan kamar dan lokasi Hotel kami serta dengan pelayanan dari HARRIS Players kami. Masukan dari Anda akan kami sampaikan kepada department terkait agar menjadikan kami kedepan lebih baik lagi, dan tentu saja besar harapan kami bahwa HARRIS Gubeng Surabaya selalu menjadi pilihan Anda dan keluarga ketika berkunjung ke kota Surabaya. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih, sehat selalu untuk Anda dan keluarga. Salam hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Pesen via Traveloka hotel Haris price 545 , pas cek in ditanya Ama resepsionis adanya kamar yg diujung, kujawab GPP kupikir di ujung lorong. Ee ternyata dikasih kamar upgrade an dari hotel pop, yg sempit, mana posisi kamar mandi maksa banget posisinya. Padahal udah pernah nginep dsini 2x selama ini bagus, kali ini gak sesuai ekpetasi. Kecewa, pesen hotel bintang 5 harga bintang 5 dapat kamar bintang 3. Lain kali kalo mau cek in tanya yg detail ke resepsionis ya...udah gak lagi2 deh ksini🙃
3 bulan laluCheers Ibu Rini, Terima kasih telah kembali menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk menuliskan feedback Anda. Kami sangat menghargainya. Namun, izinkan kami menjelaskan, dari harga yang Anda sebutkan, kemungkinan tipe kamar yang Anda pilih adalah tipe Smart Room, yang memang memiliki layout dan design kamar seperti di foto Anda. Mungkin, apabila di masa menginap sebelumnya Anda dapat kamar yang lebih luas, saat itu Anda memilih tipe Deluxe Room atau Premium Room. Kami mohon maaf apabila Smart Room tersebut tidak memenuhi ekspektasi Anda. Karena sebetulnya tipe kamar itu memang kami sediakan untuk traveller yang bepergian 1-2 malam ke Surabaya, memerlukan kamar dengan harga terjangkau, namun lengkap dengan akses ke fasilitas dan lokasi strategis di Surabaya. Kami juga menawarkan 6 tipe kamar lainnya yang dapat Anda pilih sesuai preferensi Anda. Mulai dari Deluxe Room hinga Amazing Residence dengan luas 78 meter persegi. Sekali lagi, kami mohon maaf atas hal tersebut. Kami harap tetap dapat kesempatan menyambut Anda kembali di masa mendatang, untuk kami usahakan Anda dapat pengalaman yang lebih baik. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Bersih, wifinya lancar, kamarnya wangi, handuk wangi, bantal guling bersih semuaaa, air josjis, AC duingin, junior suite mantaaabb dah 😍 Dengan harga segitu worth it bangeeeettt 😊🥰🥰
3 bulan laluCheers Ibu Putri Tika, Terima kasih atas ulasan serta score terbaik yang Anda berikan untuk kami. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga kami dapat membuat pengalaman Anda berkunjung ke Surabaya jadi lebih berkesan. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di HARRIS Gubeng Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pengalaman menginap di hotel ini sungguh berkesan. Sejak tiba, staf menyambut dengan sangat hangat dan proses check-in berjalan sangat efisien. Kamarnya tidak hanya luas, tapi juga sangat bersih dengan desain interior yang modern dan mewah. Kasurnya sangat empuk, menjamin istirahat yang berkualitas. Salah satu nilai plusnya adalah menu sarapan yang sangat beragam dan lezat, mulai dari hidangan lokal hingga internasional. Fasilitas pendukung seperti kolam renang infinity dan area gym juga sangat terawat. Lokasinya yang strategis memudahkan akses ke berbagai tempat wisata dan pusat perbelanjaan. Sangat layak menjadi pilihan utama untuk liburan keluarga maupun perjalanan bisnis!
5 bulan laluCheers Bapak Yo, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda. Kami sangat mengapresiasi atas ulasan positif yang Anda tuliskan ini, serta rating terbaik yang Anda berikan. Tentunya hal ini akan membuat kami semakin semangat dalam berkarya dan menjaga kualitas product serta jasa kami. Kami harap Anda dan keluarga diberikan liburan akhir tahun yang menyenangkan. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Disclaimer: Ini merupakan review tidak berbayar (unpaid review), murni pengalaman saja selama menginap 3 hari 2 malam. Hotelnya bagus, selayaknya hotel bintang 4, bersih, nyaman dan vibesnya enak. Kamarnya pun bagus, bersih, rapi, wangi, dan bener2 nyaman, gaada sama sekali kesan/aura seram, amenities nya juga lengkap. Sarapannya cukup lengkap dan variatif, rasanya juga enak, tidak hambar, walaupun untuk jamu2 nya agak lumayan kemanisan ya, tapi overall bagus dan enak. Untuk pelayanannya sangat bagus, ramah, dan sergap, satset. Staf nya semua sangat ramah dan banyak senyum. Keseluruhan, menginap disini sangat enak, nyaman, dan bisa melepas lelah dari perjalanan panjang. Saya sangat senang dan tidak menyesal sudah merekomendasikan hotel ini ke rekan2 kantor saya lainnya untuk stay disini selama dinas di Surabaya, di lain kesempatan dinas/holiday pun hotel ini akan menjadi salah satu pertimbangan saya dalam memilih penginapan di Surabaya. Such a very pleasant experience
sebulan laluCheers Ibu Hanifa, Terima kasih telah memilih kami sebagai rumah Anda di Surabaya, khususnya selama kunjungan Anda di Kota Pahlawan ini kemarin. Kami senang sekali dapat melayani Anda dan semoga kami dapat membuat memori Anda ke Surabaya kali ini jadi lebih berkesan & tak terlupakan. Kami juga sangat berterima kasih atas review yang Anda tuliskan. Tentu bagi kami semua, hal ini sangat berarti dan membuat kami semakin semangat dalam berkarya, menjalankan tugas kami dengan sebaik mungkin. Mengenai masukan Anda perihal jamu yang sedikit kemanisan, juga akan menjadi catatan bagi tim kami. Kami akan lakukan evaluasi dan perbaikan yang diperlukan. Sekali lagi, kami berterima kasih atas ulasan ini. Sungguh, bagi kami juga merupakan kebanggaan. Kami tak sabar menyambut dan melayani Anda kembali di HARRIS Gubeng Surabaya. Sampai jumpa di pengalaman menyenangkan yang akan datang. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
menginap 1 malam disini di kamar 1051, sewaktu registrasi dihandle oleh ams nya lupa namanya siapa pakai tindik hitam di telinga so friendly dan diinfokan bisa early karena kamarnya sudah ready. Dapat compliment slice cake so happy, thank you mba shella team FB good service nya di tawarin mau enjoy kopi apa dan cappucino hotnya enak. Sempat request beberapa amenities di kamar tapi tidak ter f/u sampai saya co so sad tapi gapapa saya minta lgsg ke Hk Team yag lewat. good
4 bulan laluCheers Ibu Elisa, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Dari deskripsi yang Anda berikan, kemungkinan yang Anda jumpai di Front Office / Lobby tersebut adalah Pak Chandra. Saya akan sampaikan review positif ini ke beliau. Kami juga senang apabila pelayanan dari Mbak Sheila dan tim Food & Beverage juga dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya semakin menyenangkan. Kami harap perjalanan Anda ke destinasi selanjutnya juga lancar - lancar & menyenangkan. Kami di Surabaya tak sabar menyambut Anda kembali untuk pengalaman berkesan selanjutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Menginap pada saat weekend di hotel harris gubeng ini memang sangat berbeda suasana nya. Di mulai dari team reception yang garcep banget ngasih balon ke anak saya pas datang terus langsung nawarin bantuan juga buat bawaain koper dan barang barang lain nya. Untuk kamar saya pesan tipe executive room dan untuk kamar nya sangat bersih’ luas dan kerasa banget kamar baru nya. Untuk kamar nya termasuk juga afternoon tea di restaurant nya jadi lumayan bua nongkrong2 sore di sana. Kolam renang nya bagus banget dan sangat nyaman buat si kecil. Next kalau ke sby bakalan nginep lagi di harris gubeng 😍 Dan di sampinh hotel Nya ada kopi tuku jadi gampang kalau mau beli tuku juga
6 bulan laluCheers Bapak Muhammad Zulfikram, Terima kasih atas pilihan Anda berlibur dan menginap di HARRIS Gubeng Surabaya. Kami merasa senang dapat membuat pengalaman Anda berkunjung ke Surabaya jadi lebih berkesan. Tentu, bagi kami semua, ulasan positif yang Anda berikan ini akan membuat kami makin semangat dalam berkarya. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di sini. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamar bagus dan bersih Ac sangat dingin Makanan di restoran Alhamdulillah enak semua dan sangat ramah anak, terutama untuk anak kami yang kurang suka makanan pedas. Kolam renang dekat dengan restoran, jadi KLO mau pesan Indomie setelah renang sangat mudah. Sudah 2x kesini dan anak kami selalu suka staycation di Harris Gubeng
4 bulan laluCheers Bapak Adi, Terima kasih telah kembali menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Kami senang dapat menyambut Anda dan semoga kami dapat selalu membantu membuat liburan keluarga Anda menyenangkan. Semua ulasan positif yang Anda tulis, tentu juga akan buat kami makin semangat dalam berkarya dan menjaga kualitas pelayanan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Overall bagus kamarnya, type yang suites. Dapet free afternoon tea Dapet free ala carte menu pas breakfast Dapet free laundy 4 potong baju Free 3 softdrink, di kamar ada 4 botol air putih Sabun,sampo,lotion,conditioner dari sensatia botanical Ramah banget top
3 bulan laluCheers Ibu Norma Rizki Afrilia, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Sangat menggembirakan mendengar bahwa Anda puas dengan fasilitas yang kami berikan dan keramahan HARRIS Players kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap Harris Hotel Gubeng Surabaya selalu menjadi tujuan utama Anda dan keluarga ketika berkunjung ke kota Surabaya. Kami akan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk semua tamu kami. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Kamar saya sedikit kurang bersih terutama toiletnya, ac kurang dingin. Makanan : buburnya aja yang enak, selebihnya kurang. Cukup rekomen tapi perlu perbaikan jika dibandingkan dengan hotel2 lain di sby
4 bulan laluCheers Ibu Septianie Tjandra, Terimakasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan untuk Hotel kami. Masukan yang Anda berikan akan menjadi perbaikan ke depan agar lebih baik lagi. Kami berharap Hotel HARRIS Gubeng Surabaya tetap menjadi pilihan utama Anda dan keluarga jika berkunjung ke Kota Surabaya. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih, sehat selalu untuk Anda dan keluarga. Salam hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Sangat memuaskan pelayanan ramah dan baik sekali, sarapan super enak dan lengkap, fasilitas sangat bagus...hanya saja saya harus menunggu kamar 45 menit krn proses cleaning, but it's ok.. saya merekomendasikan hotel ini..Terimakasih 🥰🙏
4 bulan laluCheers Ibu Ika, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda berikan. Kami mohon maaf apabila Anda menunggu kamar yang kami siapkan, apabila hal tersebut terjadi setelah pukul 14.00, kami akan perbaiki ke depannya. Kami senang dapat melayani Anda dan menyajikan sarapan lezat untuk Anda. Semoga kunjungan Anda di Kota Pahlawan juga berkesan dan tak terlupakan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
THE BEST HOTEL di SURABAYA. Mau family or bisnis trip, hotel ini sangat relomended. Fasilitas, staff good banget. Apalagi ada free valley service buat parkir mobil. Akses juga cukup strategis. Menu sarapan the best, wajib dicoba semuanya, dan ada Indomie juga 😁 Approved untuk bawa lansia juga kesini dan juga bocil approve.
sebulan laluCheers Bapak Ahmad, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga kami juga dapat membantu membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Point positif mengenai sarapan, pelayanan, serta fasilitas akan membuat kami semua makin semangat dalam berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
ke Surabaya pernah beberapa kali stay disini. pertama karna lokasinya strategis sih, kebetulan deket dengan tempat yg mau dikunjungi. selain itu harganya masih terjangkau dan juga deket dari stasiun. untuk kamarnya tentu sangat nyaman, kebersihan sudah tidak perlu diragukan lagi. makanan enak2. next kalau ke Surabaya pasti akan stay disini lagi
4 bulan laluCheers HARRIS Fans, Terima kasih telah memilih kami sebagai rumah Anda di Kota Surabaya. Kami senang dapat melayani Anda dan tentu ulasan ini akan membuat kami makin semangat dalam berkarya, menjaga kualitas pelayanan. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di Kota Pahlawan ini. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamar nyaman dengan berbagai pilihan view Kasurnya empuk, pelayanan sangat ramah Untuk sarapan overall enak-enak Fasilitas gym tersedia sampe jam 22.00, kolam renang close jam 18.00 & sky resto close di jam 22.00
4 bulan laluCheers Bapak Richi, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk sharing pengalaman berkesan Anda. Kami senang dapat melayani Anda dan kami harap dapat senantiasa menjadi pilihan apabila Anda bepergian kembali ke Kota Pahlawan. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
kesini dalam rangka bukber ramadhan, perpack kena sekitar 180rb an kalau tidak salah..makanan enak..suasana kondusif meskipun full..saya tidak kebagian yang area resto karena sudah full booking, saya kebagian di lantai 5 ballroom nya. ballroom nya bagus besar, bersih, luas dan berkarpet cocok untuk acara pertemuan. toilet bersih dan harum. staff nya ramah. dan yang paling gong nya setelah kita makan bukber 1 jam kemudian para staff ngajakin senam bareng dan ada undian berhadiah emas..udah top deh pokoknya...
2 bulan laluCheers Ibu Noer Amalia, Terima kasih banyak atas ulasan positif yg telah diberikan. Memberikan pelayanan terbaik adalah motto kami. Kami bahagia dapat memberikan pengalaman Iftar yg berkesan untuk Ibu. Semoga Ibu Noer berkenan singgah lagi untuk menikmati fasilitas dan makanan kami di Hotel Harris Gubeng Surabaya. Salam hangat, Firman A. Putra Front Office Supervisor
Menginap di Harris Hotel Gubeng saat malam tahun baru sangat menyenangkan. Suasana meriah dengan acara gala dinner dan countdown party, hiburan live music, serta pilihan makanan yang beragam. Kamar bersih dan nyaman, pelayanan staf ramah, dan lokasi hotel strategis. Cocok untuk liburan keluarga maupun pasangan saat pergantian tahun.
4 bulan laluCheers Ibu Mersa, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya ketika berlibur akhir tahun kemarin. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga liburan Anda bersama kami juga berkesan. Kami tak sabar menyambut Anda kembali untuk momen tak terlupakan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Roomsnya ya so so ya. Tapi servicenya top sih. Fasilitasnya bagus semua and working very well. Every staff will greet you everytime. Accomodating you in a very friendly manner. Lokasi juga strategis, dekat ke mana mana. Breakfast juga worth mentioning. Despite ngga yang superb banget, but makanannya enak, lengkap, hangat dan kelihatan disajikannya dengan niat. Great hotel ❤️
sebulan laluCheers Ibu Clara, Terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Kami juga sangat berterima kasih atas review serta score terbaik yang Anda berikan untuk kami. Kami merasa senang dapat melayani Anda dan semoga kami juga dapat membuat kunjungan atau trip Anda di Surabaya menjadi semakin memorable. Kami siap untuk senantiasa menjadi rumah Anda, khususnya di Kota Pahlawan ini. Sampai jumpa kembali di pengalaman berkesan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
We had a great experience at Harris Hotel Gubeng. Special thanks to mba Huna, selama 4 hari breakfast kita dilayani dengan sangat ramah ( full services with a big smile). Totalitas banget, acara New Year's Eve selesai sampe tengah malam. Besoknya masih semangat kerja with a big smile. Semangat mba Hunna n team. You guys doing great.
5 bulan laluCheers Ibu Lucia, Terima kasih atas pilihan Anda berlibur akhir tahun di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu berbagi pengalaman menyenangkan Anda. Kami senang dapat membuat kunjungan Anda jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Utk service kalo bs saya kasih bintang 10 deh, staff nya ramah. Saya dtg ke resto bfast nya 5 menit sebelum tutup, ternyata ada egg benedict nya enak. Terus tanya masih bisa bikinin lagi gak padahl udh jam tutup tapi staff nya mau tanya ke bagian dapur dan bisa nunggu 15mnt katanya. Effort nya keren, dan rasa makanan gk kalah sm hotel bintang 5. Dan sekarang room ambience nya udh di renov jd mewah. Saya di sby sering pindah2 hotel tergantung perusahan kasih dimana, dan menurut saya Harris gubeng recomend banget
6 bulan laluCheers Ibu Merry, Terima kasih telah menginap di HARRIS Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda ketika menginap di sini. Bagi tim restaurant dan kami semua, ulasan ini akan membuat kami semangat dalam berkarya dan menjaga kualitas pelayanan. Kami juga apresiasi dan berterima kasih atas rekomendasi yang Anda berikan tentang kami. Kami tak sabar menyambut Anda kembali untuk pengalaman tak terlupakan berikutnya. Sampai jumpa kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Hotel nya bagus sekali , sistem kolam renang masuk di tanya utk room Brp ok lah jadi org luar tidak bisa masuk . Tapi saya dapat kamar mandi air panas tidak berfungsi .
4 bulan laluCheers Bapak Prabu, Terima kasih atas rating positif serta ulasan yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani Anda. Namun, kami mohon maaf apabila ada kendala teknis perihal air panas di kamar mandi. Apabila Anda masih menginap, mohon kiranya memberikan informasi nomor kamar dengan cara menghubungi operator kami dengan telepon kamar. Kami akan dengan senang hati memperbaikinya. Sekali lagi terima kasih atas perhatian Anda. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
lokasi oke pelayanan dan dinner oke tp kamar tidak worth it untuk hotel bintang 4 dengan rate 900rb... handuk dan sarung ud kusam pengatur suhu ac juga tdk berfungsi kamar tdk kedap dll
4 bulan laluCheers Senangtrus, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta memberikan kami feedback yang membangun. Kami mohon maaf atas kekurang nyamanan yang Anda alami. Perihal handuk dan bedsheet yang sudah kusam, kami akan evaluasi untuk pembelian linen terbaru. Demikian juga mengenai pengatur AC yang kurang akurat, akan kami cek dan perbaiki. Bila Anda berkenan mohon memberi info nomor kamar Anda, melalui WA kami ke 0811313135. Perihal kekedapan kamar, hal ini menjadi perhatian bagi kami. Untuk informasi saja, periode ini kami sedang lakukan renovasi yang kami harap akan selesai di 2026. Kekedapan suara akan menjadi salah satu bagian yang akan kami tingkatkan. Kami sekali lagi berterima kasih atas feedback ini. Kami juga senang apabila Anda menyukai makan malam serta pelayanan yang kami berikan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Baru saja pulang dari menginap disini, suka banget, mulai datang sampai pulang, para staff juga ramah banget, sandal anak saya hilang di toilet restonya, alhamdulillah, ditemukan sama stafnya, terus ada yang namanya mas aron, dia ngambilin minum, makan ke meja kami, karena kami nginap di kamar executive sih, dia ramah dan murah senyum,,, play ground, kolam renang juga nyaman, family hotel banget, kapan kapan kami akan kesitu lagi,,,,sukses selalu ya harris hotel
4 bulan laluCheers Bapak Mochammad Harris Akib, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Sangat menggembirakan mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan HARRIS Players yaitu Mas Aron , fasilitas kami dan juga makanan yang kami sajikan. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap Harris Hotel Gubeng Surabaya selalu menjadi tujuan utama Anda dan keluarga ketika berkunjung ke kota Surabaya. Kami akan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk semua tamu kami. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Hotel bagus, Kamar OK, pelayanan dari staf dan house. Keeping sangat memuaskan. Dan solutif terkait penanganan Kamar. Kolam renang, fitness dan spa bagus. Cuma pinggiran bagian dalam kolam renang banyak pasir, air bagus dan jernih. Rekomendasi buat nginap tengah Kota, mudah terjangkau ke kathedral, tunjungan plaza, ps atum, rs adi husada. Buat ngopi ad kafe didalam hotel dan dekat dengan Starbucks di seberang.
6 bulan laluCheers Bapak Tian, Terima kasih telah menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda bersama kami. Kami merasa senang dapat membuat pengalaman Anda di Kota Pahlawan menjadi makin tak terlupakan. Mohon maaf apabila ada kekurang nyamanan, input mengenai pasir di sekeliling kolam renang, menjadi catatan bagi kami dan sudah masuk dalam agenda kami untuk kegiatan pembersihan dalam waktu dekat. Kami senang apabila Anda menyukai kamar, lokasi strategis, dan pelayanan yang kami berikan. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di sini. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
pertama kali datang ke hotel haris disambut dengan security yang sangat ramah dibantu menyimpan barang ditroly. kemudian di sambut hangat dengan petugas lobby dengan senyum ceria. pengalaman chek in di harris ini seperti chek in di hotel bintang 5 yang terkenal di surabaya. staff recepsionis nya yang ramah pak firman dan ibu lusi sangat puas dengan pelayananan. fasilitas oke makanan pagi juga sangat oke. sangat puas sekali
5 bulan laluCheers Ibu Shaskia, Terima kasih telah menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Kami juga berterima kasih atas waktu luang yang Anda berikan untuk berbagi pengalaman berkesan Anda, melalui ulasan positif ini. Kami semua di sini senang dapat melayani Anda, mulai dari Mas Firman, Mbak Lusi, team security, bellboy dan semua keluarga besar HARRIS Gubeng. Semoga kami juga dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya menjadi makin tak terlupakan. Semoga Anda dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan serta kesuksesan di tahun baru ini. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berkesan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamar OK pilih executive room krna benefitnya banyak. Pelayanan juga bagus. Breakfastnya OK enak2 varian nya banyak. Favorit di stal live cooking.
4 bulan laluCheers Ibu Dian, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan, khususnya mengenai executive room serta breakfast yang kami sajikan. Kami senang dapat melayani Anda dan tak sabar menyambut Anda kembali di HARRIS Gubeng Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Hotel nya nyaman dan pelayanan juga bagus dan ramah 🥳jangan lupa mampir nya kawan-kawan yang jauh agar lebih mendekat ke hotel buruan dan yang dekan lebih dekanan lagi yang menjadi nyaman …
Pelayanan baik untuk semua staf, makanannya enak semuaa ada satu makanannya yang kurang untuk bumbunya yaitu rawonn, trimakasih untuk mba huna Pelayanan selama saya breakfast dibantu sangat ramah,saya sangat puasss🥰🥰
5 bulan laluCheers Ibu Mutiah, Terima kasih atas rating dan ulasan yang Anda tuliskan. Bagi Huna dan kami semua, merupakan kepuasan juga dapat membuat kunjungan Anda jadi lebih berkesan. Saran mengenai rawon, akan kami catat dan perbaiki. Sekali lagi, terima kasih atas perhatian Anda. Kami ucapkan Selamat Tahun Baru 2026 ! Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pelayanannya baik, kamarnya bersih, ada jacuzzi , kolam renang dan area bermain anak.. Cocok buat yg mau staycation bareng anak dan keluarga
sebulan laluCheers Ibu Zherly Ayustina, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Sangat menggembirakan mendengar bahwa Anda puas dengan Fasilitas yang kami sediakan, kebersihan kamar kami serta pelayanan yang HARRIS Players berikan. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap Harris Hotel Gubeng Surabaya selalu menjadi tujuan utama Anda dan keluarga ketika berkunjung ke kota Surabaya. Kami akan selalu terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Pelayanannya sangat memuaskan. Semua petugas ramah, sopan, dan sigap membantu. Menginap di sini jadi terasa nyaman. Terima kasih
seminggu laluCheers Ibu Nurul Mufida, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Sangat menggembirakan mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan yang HARRIS Players berikan. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap Harris Hotel Gubeng Surabaya selalu menjadi tujuan utama Anda dan keluarga ketika berkunjung ke kota Surabaya. Kami akan selalu terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Tempat menginap strategis karena dekat stasiun Gubeng. Staf yang ramah melayani. Pilihan menu sarapan bervariasi dengan jumlah yang melimpah. Eh ketemu sama anak SMKN 1 Banyuwangi yang sedang melaksanakan PKL di sini. Namanya intan. Ramah anaknya, skill komunikasinya bagus, menyapa dan menawarkan bantuan bagi para tamu
5 bulan laluCheers Ibu Nanik, Terima kasih telah menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menyenangkan Anda. Kami senang apabila Anda menyukai lokasi strategis dan sarapan yang kami sajikan. Feedback positif tentang Intan tentu akan membuatnya dan kami semua semakin semangat dalam berkarya. Kami juga akan sampaikan hal ini ke pihak Manager Food & Beverage, agar menjadi pertimbangan positif saat memberi penilaian kepada Intan. Kami harap Anda diberikan kesehatan dan kelancaran dalam perjalanan Anda ke tujuan berikut. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di Surabaya untuk kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Lahan parkir gak memadai, bete pesta disini, gak semua orang mau valet, parkiran penuh tapi valet ada, dan gak diberi solusi lainnya. Di area drop off macet gak ada yang ngatur.
4 bulan laluCheers HARRIS Fans, Terimakasih telah meluangkan waktu meberikan ulasan untuk Hotel kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami ketika berkunjung di Hotel kami, ulasan dari anda akan kami jadikan masukan agar kami bisa lebih baik lagi kedepannya, dan semoga kami bisa menyambut kedatangan Anda kembali di Hotel kami. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
pelayanan nya sgt baik dan menyenangkann, sarapan nya banyak dan enak enak, pokok nya terbaik. terima kasih atas pelayanan yg bagus oleh mas firman dan team Harris lainnya 🫰🏻
3 bulan laluCheers Ibu Intan, Terima kasih atas ulasan positif dan rating terbaik yang Anda berikan untuk kami. Kami senang dapat melayani dan menyajikan sarapan lezat untuk Anda. Feedback positif mengenai Firman, tentu akan membuatnya dan kami semua makin semangat dalam berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman berkesan berikutnya di Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Dapat kamar yg single bed, pdhal utk 2 orang (kegiatan seminar)...kamar mandi trlalu kecil (kmr 1550).. Utk sarapan alhamdulillah pilihan banyak menunya
7 bulan laluCheers Ibu Sukma, Terima kasih atas rating dan ulasan yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani dan semoga kegiatan seminar yang Anda hadiri kemarin juga berjalan lancar. Kami apresiasi atas feedback positif mengenai sarapan lezat yang kami sajikan. Kami memohon maaf apabila mungkin kamar dengan 2 single bed kami sudah full sehingga Anda dan rekan mendapatkan ranjang kingsize 1 bed besar. Kami juga mohon maaf apabila ukuran kamar mandi belum memenuhi ekspektasi Anda. Untuk informasi saja, kami juga menyediakan tipe kamar lain seperti Premium, Executive dan tipe kamar Suites apabila Anda tertarik melakukan reservasi kembali di kemudian hari. Kami harap tetap menjadi pilihan apabila Anda bepergian kembali ke Kota Pahlawan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Sementara ada 3 hal yang membuat saya kecewa: 1. Saat di resepsionis, diinfo bahwa tempat tidur tinggal yang twin bed (padahal di pesanan online saya sudah request 1 tempat tidur/Queen/King). Petugas berdalih tempat tidur bisa disatukan. Saya menolak karena takut tidak nyaman. Lalu Petugas tersebut bilang akan carikan kamarnya dulu. Tidak sampai 1 menit langsung dapat, yang jadi pertanyaan Apakah defaultnya pengunjung selalu diarahkan ke twin bed padahal sudah request 1 tempat tidur??? 2. Saat di resto untuk sarapan di jam 05.55 (memang jadwal mulai jam 06.00), saya ingin pesan di egg corner tapi sama petugasnya ditolak dengan muka judes karena belum jam 6. Menurut saya seharusnya petugas tersebut bisa lebih ramah menanyakan dulu mau pesan telur apa sambil mempersiapkan. Apakah tidak ada pembekalan Service Excellence? 3. Guling ada noda bekas darah, apakah tidak pernah diganti atau sebaiknya itu tidak digunakan lagi.
7 bulan laluCheers Bapak Yazid Abdur Rahman, Terimakasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan untuk Hotel kami. Kami mohon maaf jika ketika Anda menginap di Hotel kami tidak sesuai expektasi Anda, masukan yang Anda berikan akan sangat bermanfaat bagi kami kedepan nya agar selalu menjadi lebih baik lagi. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali di Hotel kami kembali dan pastinya kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik untuk Anda ataupun untuk semua tamu yang menginap di Hotel kami. Sekali lagi kami ucaokan terimakasih, sehat selalu untuk Anda dan keluarga. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
untuk tipe smart room sy rasa terlalu kecil tidak ada space untuk sholat, satu2nya space tersisa adalah didepan kamar mandi dan didepan pintu masuk yg notabene spot tsb pasti terinjak sepatu/sandal ketika kita masuk room tsb, menurut sy itu kurang pantas jika dijadikan tempat sholat 🙏 untuk shower juga cuma 1 mode sprayer, menyulitian untuk berwudlu.. kami putuskan untuk upgrade deluxe room, lumayan nambah luas, bisa utk sholat berjamaah tapi dengan geser2 sofa dulu ya, hehe.. utk quality roomnya mohon maaf sy rasa overprice, banyak detail yg kurang diperhatikan utk kamar seharga 850rb, panel ac ruangan mau copot, lantai kamar mandi ada yg cuil seperti kejatuhan benda keras, kabel hairdryer kusut sehingga menyulitkan ketika dipakai, lantai kamar ada cuil dan gripis2 tepi, kulkas kelihatan udah tua dan tidak dingin.. (room802) oiya masukan juga utk sajadah mgkn bisa di upgrade, sy pinjam 3 sajadah size nya kecil2 dan kliatan udah kurang sipppp kondisinya, ada baiknya sajadah beli yg baru lg dan seragam seperti beberapa waktu lalu kami menginap disalah satu hotel di batu Malang sajadahnya besar, tebal dan seragam motifnya, jadinya terlihat wah, beribadah pun jadi lbh adem dan nyaman but harris your perform staff, food dan hospitality nya oke bgt, FnB nya enak2, staffnya gercep dan soo helpful 👍👍 demikian dan mohon maaf semoga kedepan bisa lbh baik lagi especially di point yg sy bahas diatas, thx harris, warm regards🙏
8 bulan laluCheers Bapak Dhani, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk menulis ulasan & feedback yang membangun. Kami seluruh Manajemen, memohon maaf atas kekurang nyamanan yang Anda alami. Sebetulnya, kami sudah mencatat beberapa masukan serupa, khususnya perihal Smart Room. Untuk saat ini kami tampung dahulu, kemungkinan di masa depan ketika jadwal renovasi, akan kami perbaiki denah dan layout dari Smart Room. Tentu, masukan dari Anda akan menjadi pertimbangan serius bagi Manajemen Hotel. Perihal shower yang sebaiknya dapat diganti beberapa mode pancuran, akan kami catat juga. Kami ingin berbenah dan semakin baik ke depannya. Kami juga apresiasi dan berterima kasih atas upgrade ke tipe Deluxe. Hanya saja, kami juga mohon maaf dan kami setuju masih ada beberapa hal yang sebetulnya dapat kami perbaiki. Tipe kamar Deluxe dalam waktu dekat akan kami renovasi, sesuai agenda Manajemen kami. Masukan Anda mengenai Sajadah juga akan kami tampung dan tinjau kembali. Masukan - masukan membangun seperti inilah yang kami perlukan untuk menjadi semakin baik ke depannya. Sementara ini, apabila boleh sedikit mengusulkan. Apabila sudi kiranya Anda memilih kami kembali sebagai hunian ketika ke Surabaya, Anda dapat mencoba tipe kamar Premium (di atas Deluxe satu tier), yang merupakan tipe kamar terbaru yang baru kami renovasi, serta menyediakan luas memadai yaitu 28 meter persegi. Tentunya dengan selisih harga tidak terlalu jauh dari Smart Room. Sekali lagi, kami berterima kasih kepada kesediaan Anda memberikan kami masukan berharga ini. Kami doakan Anda diberikan kesehatan senantiasa, kelancaran dalam perjalanan ke tujuan berikutnya, kami di Surabaya tak sabar menyambut Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Nyaman banget hotel nya apalagi yg bawa anak ,krn ada kolam anak dan playground juga Menu sarapan beragam Karyawan ramah ramah trutama sm anak anak juga welcome ,mulai dari loby ... waktu breakfast namanya mba sheila gercep dan membantu sekali .🤗😎
5 bulan laluCheers Ibu Atik, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Feedback positif tentang Sheila tentu akan membuatnya makin semangat dalam berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
lokasi strategis dari pusat kota. dekat dengan bbrp coffee shop enak. agak sedikit kecewa krn disaat hectic mestinya diatur. ini kita uda nunggu lama disuruh ngantri. tp pas ngantri malah duluin yg baru dateng. sarapannya so far so good. kamarnya lega bersih. nyaman 👏🏽
6 bulan laluCheers Ibu Amirah, Terima kasih telah memilih menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Namun, kami memohon maaf ada kekurang nyamanan yang Anda alami pada saat datang / pas antri check in. Kami akan jadikan evaluasi agar ke depan kami lebih baik dalam memanage periode ramai. Apabila boleh menjelaskan, terkadang tamu yang Anda lihat mendapatkan kartu kunci kamar lebih dulu dari Anda (walau antri setelah Anda) mungkin kebetulan sudah registrasi pagi harinya (tinggal antri lagi untuk ambil kunci kamar) atau bisa jadi karena kamar yang didapatkan bersedia tidak sesuai request. Tapi sekali lagi, mohon maaf atas hal tersebut. Ini akan menjadi evaluasi bagi kami. Kami senang apabila Anda menyukai kamar yang kami sediakan serta sarapan yang kami sajikan. Besar harapan kami untuk selalu menjadi rumah Anda di Surabaya. Sampai jumpa kembali di lain kesempatan, dengan pelayanan kami yang lebih baik dari sebelumnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamar tidak sesuai dengan spesifikasi yang ditulis di web, untuk kamar Smart Room ditulis 20m, ketika masuk ternyata kamarnya adalah kamar ukuran 5x3m, kamar mandi kecil, kamar sempit, buat sholat susah, tidak sesuai dengan nama Harris jika memang kamar sempit seharusnya dituliskan di keterangan kamar kecil, tidak ditulis 20m padahal cuma 15 m,
3 bulan laluCheers Ibu Anita, Terima kasih atas masukan yang Anda tuliskan. Kami mohon maaf sekali apabila ada ketidak nyamanan, terutama perihal ukuran kamar yang tidak sesuai ekspektasi. Perihal ukuran kamar, deskripsi 20 meter persegi tersebut, sudah termasuk area kamar mandi seperti di foto tersebut. Untuk informasi saja, kami juga menyediakan tipe kamar lain yang lebih luas apabila Anda memerlukan, seperti Premium Room, dengan luas 28-29 meter persegi. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidak nyamanannya. Kami harap dapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang, dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Datang kesini dadakan karna tiba-tiba anak pingin staycation. Overall oke kok. Fasilitas lumayan lengkap. Ada kids club juga walaupun nggak besar dan masih terdengar suara dari luar kamar. Cuma emang kamarnya kecil. Tapi breakfastnya banyak bangetttt lumayan lengkap lah untuk hotel harga segini. Favorit bgt sama croissantnya 😁 cuma nasinya agak kering dikit. Next time kalo mau staycation lagi boleh diulang. Cuma saran saja mungkin bagian kamar mandi di kolam renang, bisa ditambah penjaga agar rutin membersihkan air di kamat mandi agar tidak terlalu licin, karna jujur lantainya tipe yang licin gitu.
5 bulan laluCheers Ibu Bella, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang apabila Anda menyukai fasilitas dan variasi sarapan yang kami sajikan. Feedback mengenai nasi yang agak kering, akan jadi catatan bagi Chef. Perihal material lantai ruang bilas di kolam renang, juga akan jadi perhatian serius bagi Manajemen. Apabila ada renovasi di waktu mendatang, kami akan pertimbangkan untuk perbaiki atau ganti keramik lantainya. Dalam waktu dekat, kami juga akan pasang karet anti selip sebagai solusi sementara. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga dapat membuat liburan awal tahun Anda bersama keluaga tercinta jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan menyenangkan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pelayanan sangat baik, pilihan breakfast sangat beragam dan enak, menginap di executive room, interior baru dan bagus, sudah dilengkapi smart tivi. Terima kasih untuk mbak Huna yang sudah memberikan best service selama breakfast untuk kami
6 bulan laluCheers Ibu Rinda, Terima kasih atas rating dan ulasan yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berksan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Harris hotel salah satu hotel yang ada disurabaya yang sangat recommend banget untuk kamarnya bersih dan pelayanan sangat oke stafnya semua ramah ramah makanan pagi juga cukup lengkap sangat sangat puas selama 2 hari di Haris. Penyampaian guest contact nya juga bagus sambutan dari bellboy juga sangat bagus mengantar dari floor ke room.
6 bulan laluCheers Ibu Itunniyah, Terima kasih atas ulasan dan rating terbaik yang Anda berikan. Kami merasa senang selama 2 hari dapat membuat kunjungan Anda di Kota Pahlawan jadi lebih berkesan. Kami tak sabar menyambut Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Hotel yg nyaman, pelayanan ramah dan memanjakan para tamu. Menu breakfast komplit mewakili berbagai selera. Trims utk Harris dan Huna atas complementery special utk saya dan istri. Next trip kesini lagi..
5 bulan laluCheers Bapak Heri, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani Anda, serta menyajikan masakan lezat saat sarapan, dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda ke Surabaya semakin memorable. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
ketika turun dari mobil langsung disambut dengan sekuriti ditunjukkan receptiont untuk check in pun juga cepat gak harus nunggu sampai jam 2 siang. datang jam 10 bisa check in jam 12.00 ketika receptiont ditanyakan perihal paket meeting room juga sangat fase respon intinya puas banget menginap di Harris
6 bulan laluCheers Ibu Ana, Terima kasih telah menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda bersama kami. Kami senang dapat melayani Anda dan kami harap dapat senantiasa menjadi pilihan Anda apabila bepergian kembali ke Kota Pahlawan. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Salah satu hotel area Gubeng, kamar minimalis dengan warna orange yang khas, sarapannya enak, lokasi meetingnya juga representatif. Jumlah kamar lumayan banyak dan bervariasi, ada mushola di beberapa sudutnya. Agenda kesini dalam acara Rapimwil PWPM Jawa Timur. Sukses selalu.
5 bulan laluCheers Bapak Ahmad, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda. Kami harap dapat membuat kunjungan Anda ke Surabaya jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pesan kamar lewat Traveloka dengan request notes high floor dan non smoking room tetapi dapat flexible room (boleh merokok/tidak merokok). Akhirnya setelah negosiasi panjang bisa dapat pure non smoking room dengan free upgrade room. Terimakasih mas inisial F lupa namanya, bagian FO hotel Harris
5 bulan laluCheers Bapak / Ibu Antung, Terima kasih atas pilihan Anda berlibur dan menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda lewat review & foto - foto yang Anda bagikan. Kami mohon maaf apabila ada sedikit kekurang nyamanan. Namun bagi Mas Faishal atau Mas Firman, merupakan kepuasan juga bagi kami dapat memberikan solusi yang tepat untuk Anda. Kami juga berterima kasih atas highlight yang Anda tuliskan mengenai lokasi strategis dan pelayanan. Kami ucapkan selamat tahun baru 2026 ! Semoga Anda serta keluarga senantiasa diberi kesehatan dan rezeki melimpah. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di Surabaya untuk pengalaman mengesankan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Bad experience stay for 25-27 Oct 25 Kamar nyamuk dtg minta baygon 2 kali dtg ke resepsionis baru room boy dtg. Hari kedua di tinggal pergi meeting minta cleaning room balik balik blm di cleaning resepsionis sama room boy nya apa ga jelas Flow koordinasi kerja nya , bad management buang buang waktu mau istirahat nyaman balik malah wasting time nungguin baru di cleaning
7 bulan laluCheers Bapak Al Harris W, Terimaksih telah meluangkan waktu Anda memberikan ulasan untuk Hotel kami. kami mohon maaf atas kejadian yang kurang berkenan yang Anda alami pada saat menginap di Hotel kami. Masukan yang Anda berikan akan menjadi evaluasi kami ke depan agar kejadian seperti yang Anda alami tidak terulang kembali di kemudian hari. Kami berharap bisa menyambut Anda dan keluarga kembali di Hotel kami dengan pelayanan kami yang lebih baik lagi. Salam hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Keramahan staf yang luar biasa khususnya utk Mas Aron (Syehron, maaf kalau salah tulis nama) saat sarapan, yang membantu bahkan tanpa perlu diminta. Kebersihan kamar baik. Smart TV bisa untuk Netf***. Pool bersih. Sarapan lumayan lengkap. Air panas stabil. Yang perlu ditingkatkan adalah lantai sekitar pool beberapa seperti akan lepas. Handuk cuma disediakan utk mandi tanpa handuk kecil utk wajah. Tidak ada shaving kit utk kelas hotel bintang 4. Remote TV utk kamar 1201 mau habis. Semoga ke depan bisa diperbaiki.
3 bulan laluCheers Bapak Eric, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan tentang pengalaman berkesan Anda bersama kami. Bagi Syehron dan kami semua, merupakan kebanggan dapat membuat kunjungan Anda berkesan. Kami senang apabila Anda juga menyukai fasilitas yang kami sediakan. Mengenai lantai kolam renang, sudah dalam agenda Engineering kami untuk dapat segera kami perbaiki, khususnya di periode low season minggu depan. Masukan Anda mengenai amenities seperti shaving kit & face towel di kamar, akan kami tampung dan evaluasi. Demikian juga perihal baterai remote TV di kamar yang akan segera kami ganti. Sekali lagi, terima kasih atas input serta ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami harap perjalanan Anda ke destinasi selanjutnya lancar dan aman. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Hotelnya beuh mantap banget. Pelayanan di resto mantap juga, di layani sama waiters nama Intan super ramah🫶🏼
5 bulan laluCheers Ibu Alfia, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Feedback positif tentang Intan tentu akan membuatnya makin semangat dalam berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Masuk lobby di sambut hangat sama team, resepsionis ramah dan cepat, kamar cukup luas dan bersih, resto sarapan luas bisa langsung ke kolam renang atau diluar pemandangan kota, menu banyak variasi, petugas resto ramah, baik, gercep. Terima kasih pada Mas Januar yang sangat membantu dn ramah dalam pelayanan. Sky view resto and lounge level 17 sangat menarik variasi menu dan minuman nya recommended ... Terima kasih Harris Hotel & Conventions Gubeng ... Recommended bagi yang berlibur di Surabaya
4 bulan laluCheers Bapak Mahfud, Terima kasih atas ulasan dan rating terbaik yang Anda berikan. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di Kota Pahlawan menjadi semakin tak terlupakan. Feedback positif tentang Mas Januar dan kami semua, tentu akan membuat kami semakin semangat dalam berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali ya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Aku pesen kamar paling murah, tipe studio. Tapi lumayan lega, toilet nya agak kecil,, kamar bersih dan wangi.. Pelayanan ramah. Bahkan pas breakfast ada pelayan kak Huna yg datang ke meja2 buat tawarin teh/kopi dll.. menu nasinya b aja menurutku. Tapi rawon nya toooop bageeett gong asli. Anakku happy banget krn ada playground mini.. lokasi strategis, dekat dg payakumbuah. Klo mau cari makan malam enak.. recommended pokoknya mah
5 bulan laluCheers Ibu Dzinnada, Terima kasih atas ulasan dan rating terbaik yang Anda berikan. Huna dan kami semua senang dapat melayani Anda. Merupakan kebanggaan bagi kami juga, apabila kami dapat membuat kunjungan Anda ke Kota Pahlawan jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di HARRIS Gubeng, untuk pengalaman tak terlupakan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Untuk makananya sudah enak sekali, semua staff ramah sekali, termaksih mba huna sudah dibantu saat breakfast selama 5hari pelayananya sangat ramah terima kasih banya yaa
5 bulan laluCheers Ibu Chatarina, Terima kasih atas rating serta ulasan positif untuk Hotel kami. pujian bagi Huna tentu akan membuat Harris Players lain semakin semangat dalam berkarya. Tentunya, manajemen akan sangat apresiasi ulasan positif ini. Semoga di liburan Natal serta Tahun Baru mendatang, Anda diberikan momen - momen ceria bersama keluarga tercinta. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Surabaya. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Tempat parkir diharris cukup luas dan letak hotel mudah dijangkau ada dipusat kota dan sangat strategis untuk fasilitas sekelas Harris sangat lengkap dan sangat puas banget dengan pelayanan yang diberikan di receptionis nya apalagi ketika foto di lobby sangat bagus dan mewah seperti di Singapore
6 bulan laluCheers Bapak / Ibu Cahya, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda. Kami senang dapat melayani dan membuat kunjungan Anda ke Kota Pahlawan jadi lebih berkesan. Kami harap dapat senantiasa Anda pilih menjadi rumah Anda di Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
hotelnya bagus pelayanannya bagus, saat breakfast dilayani dengan baik oleh kakak" yang bertugas, terutama kak ayu, kak aisy, kak shella dan kakak-kakak yang lainnya. piring bekas makanan diringkas dengan baik (kita selesai makan, langsing diangkat agar meja tidak berantakan) the best!
5 bulan laluCheers Ibu Vienna, Terima kasih atas ulasan dan rating terbaik yang Anda berikan. Kami senang dapat melayani Anda. Feedback positif mengenai pelayanan kami saat Anda breakfast, tentu akan membuat kami semua makin semangat untuk berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Sarapannya variatif,kids friendly bgt..truss selama 2 malam disini,tiap sarapan kak Intan bener2 servicenya excellent bgt,lagi ga enak tenggorokan ditawarin air hangat+air jahe..the Best..
5 bulan laluCheers Oec Bali, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani dan semoga dapat membuat kunjungan Anda ke Surabaya menjadi makin berkesan. Kami harap Anda juga segera diberikan kesehatan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di HARRIS Gubeng di kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pilih kamar yg asli hotel Harris ya biar lapang sekalipun lebih tinggi rate-nya… kamar di sisi timur itu dulu bekas hotel pop, jadi lebih kecil… Paling oke sih lokasinya ya, dekat dgn berbagai toko makanan yang menyenangkan 🥰
6 bulan laluCheers Ibu Widyastuti, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu berbagi pengalaman menyenangkan Anda melalui ulasan positif ini. Kami juga berterima kasih atas foto yang Anda bagikan serta rekomendasi mengenai pilihan kamar. Benar, kamar yang 'lebih kecil' Anda maksud kami sekarang namakan Smart Room, tipe ini cocok untuk traveller yang menginap 1 - 2 malam atau bepergian sendiri, dengan harga sangat terjangkau. Namun, bila berlibur bersama keluarga atau pasangan, pilihan kamar yang seperti Anda pilih (Premium atau Executive) mungkin lebih worth it. Tamu akan mendapatkan luas kamar yang cukup jauh lebih besar & interior modern, namun dengan harga hanya sedikit lebih mahal dari Smart Room. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan & rekomendasi dari Anda. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di Surabaya untuk pengalaman berkesan selanjutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Sy sdh 6kali menginap di Haris Gubeng .Lokasi Strategis,Pelayanan super duper ramah.Kamar nya nyaman , fasilitas cukup lengkap.Sarapan pagi lengkap..Kalo ke Surabaya Wajib nginep di Haris.
5 bulan laluCheers HARRIS Fans, Terima kasih telah memilih kami sebagai rumah Anda di Surabaya. Kami di HARRIS Gubeng juga senang dapat memiliki tamu loyal seperti Anda. Terlebih review ini, akan membuat kami makin semangat dalam berkarya. Kami ucapkan Selamat Tahun Baru 2026 ! Kami doakan semoga di tahun mendatangan Anda dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan serta kesuksesan di pekerjaan / business. Sampai jumpa kembali di kesempatan mendatangan untuk pengalaman tak terlupakan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Makanan nya enak kamar nya luas banyak dapat compliment dan di breakfast di bantu dengan kakak alfi yang helpfull terima kasih harris gubeng 🥰
sebulan laluCheers Ibu Della, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani Anda dan tak sabar menyambut Anda kembali di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kemarin kami ambil paket iftar ditaruh di lantai 17 banyak yang ngerokok di ruang meeting dan bocor. Teman-teman saya cewek ada yang matanya merah dan sinusnya kambuh. Lain kali kalau memang tempat di resto full bisa diinformasikan jadi kami bisa ganti tanggal. Makanannya sih enak
3 bulan laluCheers Bapak Hariyono, Terima kasih atas pilihan Anda dan rekan - rekan berbuka Puasa di HARRIS Gubeng Surabaya. Namun, kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang Anda alami. Kami akan evaluasi dan perbaiki pelayanan kami. Kami senang apabila Anda menyukai masakan yang kami sajikan. Kami harap di kemudian nanti tetap menjadi pilihan Anda untuk dapat kami berikan pelayanan yang lebih baik dari sebelumnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pelayanan nya bagus,cmn kamarnnya agak sempit,dan remote ac nya nggak bisa di naikkan jd terasa dingin bangeet di kamar
4 bulan laluCheers Bapak Imam, Terima kasih atas rating terbaik dan ulasan yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani Anda. Namun, kami mohon maaf apabila ada kekurang nyamanan, perihal tombol AC yang kurang berfungsi. Kami akan perbaiki serta tingkatkan maintenance agar ke depan tidak terjadi lagi hal serupa. Mengenai ukuran kamar, kami juga menyediakan tipe kamar lain seperti Premium, Executive, Junior Suite, Blissful Suite, hingga Amazing Residence dengan luas 78 meter persegi. Kami harap perjalanan Anda ke destinasi selanjutnya berjalan dengan lancar dan aman. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Harris ni ya dari awal gue skeptis ampe skg makin nyaman sih. Staffnya bener2 terima masukan dari guest. Setiap balik lagi selalu ada improvement, apalagi abis renov makin nyaman lagi makin berasa bintang 4 nya ya. Sumpah interior yg dulu tu berasa bintang 3, ampe syok pas tau harris tnyta bintang4. The hospitality deserves 5 star though for real. Bahkan catokanku yg aku gak ngeh ketinggalan pun mereka simpan dgn aman dan bantu buat kirim. So lovely. 🫶🏻 Just one more note, you have a lot of room to improve on the food quality though, like A LOT. Setiap breakfast selalu merasa kebanyakan opsi makanan, tapi gak ada 1 pun rasanya yg bener2 gong bikin pengen makan lagi. But oh well, taking baby steps is better than not taking any steps at all. Good luck ya Harris. I’m really proud of your journey. Thank you Harris team yang satset dan very helpful. 🫶🏻
8 bulan laluCheers Ibu Melista, Terima kasih banyak atas score terbaik dan ulasan yang Anda tuliskan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa semakin nyaman dan puas dengan peningkatan yang kami lakukan setelah renovasi. Tentu, hal - hal positif yang Anda tuliskan akan membuat kami semua semakin bersemangat dalam berkarya. Kami juga menghargai saran Anda mengenai taste dari masakan yang kami sajikan. Saya akan berdiskusi dengan Chef, untuk kami lakukan evaluasi, serta kami akan memperbaiki menu - menu yang kami sajikan. Saran dari Anda dan tamu - tamu seperti inilah yang selalu kami perlukan untuk semakin memperbaiki diri. Kami sangat senang memiliki Anda sebagai tamu dan semoga Anda juga tak bosan - bosan untuk menginap di sini. Kami harap Anda selalu diberikan kesehatan dan kesuksesan, kami di Surabaya siap menyambut Anda kembali untuk pengalaman tak terlupakan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamar cukup nyaman, service bagus banget, lokasi di tengah kota, cocok untuk istirahat. Menu brekpes bervariasi dan enak-enak.
5 bulan laluCheers Bapak Herlambang, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya serta berbagi pengalaman berkesan Anda. Kami senang dapat melayani Anda dan tak sabar menyambut Anda kembali di rumah Anda di Surabaya ini. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
booking dinner. tidak ada info apapun ke kami sejak kami pesan sampai kami kasi dp. saat kami kesana untuk kasi dp, baru mereka bilang kalau dinner nya tidak bisa. jadi digeser ke siang. pindah jadwal seenaknya tanpa pemberitahuan, padahal kami sudah sebar undangan.
sebulan laluCheers Ch_vel, Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang Anda alami. Namun, kami ingin memastikan, apakah benar HARRIS yang Anda maksud adalah HARRIS Gubeng ? Apabila benar, kami sekali lagi mohon maaf sebesar - besarnya. Apabila berkenan mohon hubungi sales ataupun admin Resto (WA 0811305625), untuk diskusi lebih lanjut mengenai kendala Anda. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Terimakasih untuk pelayanan mba huna bagus sudah membantu saat saya breakfast Penyediaan makanan dan minuman sangat cepat dan sangat ramah
5 bulan laluCheers Ibu Lyvi, Terima kasih banyak atas ulasan dan rating terbaik yang Anda berikan. Kami senang dapat melayani Anda semoga Huna serta kami semua juga dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Tentunya, ulasan ini akan membuat kami semua semakin semangat dalam berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Sangat suka stay disini,walaupun dekat rumah tapi anak2 tidak pernah bisa. Staycation disini..kamar nya bersih,kolam berenangnya juga ,staff nya ramah2 mulai dr pintu depan sampai ke staff restoran..specially thanks to Mbak Sheilla staf resto yg ramah dan sabar sudah membantu mama saya yg lanjut usia selama sarapan 2 hari di Harris. Tambahan catatan harap di cek tekel kolam berenang terutama di musim high season seperti ini,banyak tekel yg terlepas,resiko berbahaya apabila terkena kali, terimakasih Sukses terus untuk Harris
5 bulan laluCheers Ibu Arkadia, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang apabila di liburan awal tahun ini, Anda memiliki pengalaman mengesankan bersama kami. Feedback mengenai Sheila dan staff restaurant, tentu juga akan membuat kami semua makin semangat dalam berkarya. Kami juga berterima kasih atas catatan penting yang Anda berikan. Mengenai lantai kolam renang yang mulai terlepas, dalam waktu dekat akan kami agendakan untuk perbaikan, terutama di masa low season. Selamat Tahun Baru 2026 ! Kami juga doakan agar Anda & keluarga senantiasa diberikan kesehatan serta kesuksesan di tahun ini. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Lokasi strategis dengan fasilitas yang cukup lengkap dan staf yang ramah. Namun, kekedapan kamar masih kurang, suara dari lorong dan kamar sebelah cukup terdengar, yang mengganggu sehingga istirahat kurang nyaman.
5 bulan laluCheers Bapak Andrew, Terima kasih atas rating dan feedback yang Anda berikan tentang kami. Kami senang apabila Anda menyukai lokasi yang strategis dan semoga pelayanan dari kami dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Feedback Anda mengenai kekedapan suara dari dalam kamar, akan kami catat dan menjadi perhatian. Kami mohon maaf atas kekurang nyamanan yang Anda alami. Di kemudian hari, saat melakukan renovasi, hal ini akan menjadi catatan penting. Kami harap dapat menyambut Anda kembali dengan kondisi kami yang sudah improve. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Nice experience stay here..terima kasih pelayanananya mba huna..keep humble ya...makananya variatif...enak2...
4 bulan laluCheers Ibu Galuh, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda. Huna dan kami semua senang dapat melayani Anda dan semoga dapat membuat kunjungan Anda ke Surabaya menjadi makin tak terlupakan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Untuk pelayanan sangat baik, dan untuk makanannya enak dan saya dapat room executive dilayani dengan mba huna yang sangat ramah sekalii dibantu saat waktu breakfast
7 bulan laluCheers Ibu Mimin, Terima kasih atas ulasan dan rating yang Anda berikan. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga dapat membuat kunjungan Anda ke Surabaya jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Booked 4 kamar untuk 2 malam. Dapet lantai paling atas 22 2 kamar AC nya gak dingin walau suhu uda di set 18 tapi tetep aja suhu kamar 25
5 bulan laluCheers Mr/s. Juz Me, Mohon maaf, hanya untuk memastikan, apabila dari foto yang Anda bagikan, kemungkinan bukan dari kamar Hotel kami, HARRIS Gubeng Surabaya. Dan untuk informasi saja, lantai tertinggi kami adalah lantai 17, bukan lantai 22. Namun, apabila benar Anda menginap di HARRIS Gubeng Surabaya, kami mohon maaf atas kendala yang Anda alami. Bila Anda masih menginap mohon hubungi operator kami di extension 0 untuk dapat segera kami tindak lanjuti perihal AC yang tak kunjung dingin tersebut. Sekali lagi, terima kasih atas perhatian Anda. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Untuk makanannya enak, lengkap semua, untuk kamarnya bersih nyamann baguss bangett, terimakasih untuk pelayanan mba huna sama mba aisy yaa🥰🥰pelayanan …
5 bulan laluCheers Ibu Chatarina, Terima kasih atas rating serta ulasan positif mengenai masakan yang kami sajikan dan kenyamanan kamar kami. Feedback mengenai Huna dan Aisy tentu akan membuat mereka semakin semangat dalam berkarya. Tentunya, manajemen akan sangat apresiasi ulasan positif ini. Semoga di liburan Natal serta Tahun Baru mendatang, Anda diberikan momen - momen ceria bersama keluarga tercinta. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Sangat recommended menginap di Harris Hotel. Hotel sangat bersih, pertama masuk lobby dan lift wangii banget. Sarapan banyak banget menunya dan rasanya enak semua. Kamar dan kamar mandi juga bersih. Semua staf hotel ramah. Hotel di tengah kota akses kemana saja mudah dan dekat
4 bulan laluCheers Bapak Hanski, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda bersama kami. Kami senang dapat melayani Anda dan tak sabar menyambut Anda kembali di rumah Anda di Kota Pahlawan ini. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pelayanannya baik, kebetulan menginap di kamar type smart, desainnya sangat memanfaatkan space yang ada, tapi tata letaknya mungkin bisa lebih mudah, karena remote ac nya tersembunyi dan agak jauh dari ac jadi agak susah nyarinya, begitu juga tempat sampah di kamar, sisa makanan di kasur sepertinya terlewat masih belum dibersihkan untuk makanannya cukup variatif dan enak
6 bulan laluCheers Ibu Nur Ulum, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan tentang kami. Kami senang dapat melayani Anda dan menyajikan masakan lezat bervariasi. Semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Feedback Anda tentang tata letak juga akan menjadi catatan bagi kami untuk dapat kami evaluasi. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
saya cukup kecewa dengan komunikasi dari pihak resepsionis. saya stay di harris gubeng 4 malam karena ada keperluan kerjaan di Surabaya. Minggu, 14 Desember 2025 sekitar pukul kurang lebih 18:00 wib saya checkin dan kebetulan saya sharing room dengan teman kantor saya. Saat checkin saya sudah bertanya “apakah access card room bisa tambah 1?” karena kami beda lokasi tempat kerja dan jam pulang serta aktivitas kami tidak selalu sama, sehingga biar enak jika kami pegang access card sendiri2. saat itu pihak resepsionis menjawab “lift kami sudah tanpa kartu akses” dan tidak ada info apapun lagi. pikir saya nanti gampang lah jika salah satu dari kami sampai di hotel duluan dan tidak membawa access card bisa minta tolong pihak resepsionis. Terjadilah di hari Senin saya sampai hotel lebih cepat dan access card dibawa teman saya. saya minta tolong ke resepsionis untuk bantu saya masuk kamar dan saya sudah menyebutkan nomor kamar dan nama tamu sebagai bagian verifikasi data. kemudian pihak hotel mengantarkan saya naik ke lantai 11 dan masuk ke kamar saya. Beberapa waktu kemudian teman saya sampai hotel dan saat hendak membuka kamar access card nya tidak bisa, akhirnya saya bantu buka pintu dari dalam. Malam nya saat saya hendak keluar mencari makan, saya berkunjung ke resepsionis minta tolong untuk cek karena access card nya tidak bisa buka pintu, kemudian pihak resepsionis membantu membenarkan access card dan tanpa informasi apapun. Tibalah di hari Rabu, 17 Desember 2025 tepatnya hari ini saat saya menulis review ini. Access card room saya bawa, dan saat pulang kerja teman saya pulang duluan ke hotel karena saya masih ada keperluan kerjaan dan selesai kerja mau mampir ke suatu tempat makan, saya bilang ke teman saya untuk pulang duluan nanti minta tolong resepsionis hotel untuk bantu antar ke kamar karena access card dibawa saya, sebutkan nama tamu dan nomor kamar saja karena kemarin Senin saya melakukan hal tersebut dan pihak resepsionis hotel bisa bantu. Akhirnya tibalah teman saya di hotel dan saat meminta bantu ke pihak resepsionis, teman saya kaget karena informasi dari pihak resepsionis jika ingin dibantu akses masuk kamar harus deposit 50rb. Kondisinya teman saya tidak ada uang cash sama sekali, ATM yang disediakan hotel juga berbeda bank dan kemungkinan akan ada biaya admin saat melakukan penarikan uang. tapi masalah yang saya highlight tidak disitu, bukan masalah deposit ataupun uang admin… melainkan “komunikasi”.. saya menghargai jika memang ketentuan hotel harus deposit, tetapi dari awal saya checkin seharusnya bisa di jelaskan jika butuh bantuan akses masuk bisa deposit, selain itu di hari Senin saat saya minta bantu masuk kamar harusnya diberlakukan hal yang sama juga saya harus deposit, atau minimal diedukasi kalo kedepannya perlu bantuan lagi bisa deposit agar dibantu akses masuk. Ini sama sekali zero information. dampaknya teman saya memilih untuk menunggu didepan hotel, menunggu saya pulang 1 jam lebih. selain itu saya yang seharusnya masih ada pekerjaan yang harus diselesaikan dan keperluan lain harus membatalkan dan cepat2 pulang ke hotel karena kasihan dengan teman saya yang terlantar. Perjalanan dari tempat saya kerja ke hotel membutuhkan waktu hampir 1 jam dan kondisinya jam 4 dimana bersamaan dengan jam pekerja pulang jalanan padat. Tolong komunikasi itu hal yang sangat penting, saya sungguh sangat kecewa.. bukan kami pelit perkara uang 50rb ataupun biaya admin penarikan uang di ATM tapi kami sebagai tamu berhak untuk mendapatkan pelayanan termasuk pelayanan komunikasi yang baik. sangat disayangkan saya kecewa hanya karena hal seperti ini, karena secara fasilitas dan lokasi HARRIS Gubeng sangat bagus. tapi untuk pelayanan komunikasi maaf saya kecewa, saya sampai merasa tidak sabar untuk segera checkout besok pagi hari dan mengurungkan niat untuk kembali stay disini dan tidak menyarankan teman sekantor saat kunjungan kerja di surabaya stay disini. terima kasih.
5 bulan laluCheers Bapak Dinar Isnu, Terima kasih telah bersedia kami hubungi, lewat percakapan tadi, kami seluruh tim HARRIS Gubeng belajar bahwa memang komunikasi adalah salah satu aspek penting untuk membuat tamu merasa nyaman. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang Anda alami. Kami akan belajar dari kesalahan dan tidak mengulanginya kembali. Kami harap hal ini tidak membuat Anda & rekan Anda menjadi segan kembali menginap di HARRIS Gubeng Surabaya. Karena ke depan kami harap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Saya 2 hari menginap disini sngt nyman untuk kamar ny ckp luas dan bersih disambut ramah dengan karyawan nya cukup saya menyesal karena dulu saya juga pernah kesini itu di layani di buatkan capucino oleh alfi yg dr nganjuk tp sekarang tidak ada dia kemana? Next time aku kesana tlong panggilkan alfi itu sy merasa ckup kurang puas sama sekali untk pelayananya sekarang.....sarapan nya enak enakk saya suka cocok untuk anak anak untuk pemandangan nya sngat bagus pesan saya itu aj
4 bulan laluCheers Bapak / Ibu Nur Efendik, Terima kasih atas ulasan serta rating bagus yang Anda berikan. Kami senang dapat menyambut Anda serta melayani Anda kembali di HARRIS Gubeng Surabaya. Namun, mohon maaf, kemungkinan Alfi yang Anda maksud adalah siswa on the job trainee (karyawan magang) yang sudah menyelesaikan masa traningnya, sehingga dia harus melanjutkan studinya kembali di sekolah. Tapi, kami berkomitmen untuk dapat memberikan pelayanan yang sama bagusnya dan konsisten. Apabila ada kekurang nyamanan, kami akan dengan senang hati mendengar masukan Anda dan lakukan perbaikan. Kami harap dapat kembali menyambut Anda di rumah Anda di Kota Pahlawan ini untuk pengalaman berkesan selanjutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamarnya lumayan nyaman fasilitas sangat lengpa dan untuk stafnya semua sangat ramah makanan juga enak enak pas mantap Banget pokoknya harris gubeng
6 bulan laluCheers Ibu Fitri, Terima kasih telah menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berkesan Anda. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kamar tidak kedap, sering terdengar suara benturan dr kamar kami, sangat menggangu. Untuk yg smart room tidak disarankan untuk keluarga (dgn anak) karena kasur sangat kecil (lebar 90) dan tidak bisa di tambah extra bed. Selain itu untuk nilai tambahnya di sediakan guling dan staff sangat ramah. Design kamar oke.
5 bulan laluCheers Ibu Mila, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu berbagi kesan & feedback membangun untuk kami. Kami mohon maaf atas kekurang nyamanan yang Anda alami, terutama perihal kekedapan suara yang kurang. Untuk informasi saja, untuk family traveller kami merekomendasikan memilih tipe kamar yang lebih luas seperti Premium, Executive (28-29 meter persegi), atau tipe - tipe kamar Suite kami seperti Junior Suite, Blissful, dan Amazing Residence. Namun, feedback Anda mengenai kekedapan suara, akan menjadi catatan penting bagi Manajemen. Di kemudian hari saat lakukan renovasi, hal ini akan menjadi salah satu yang akan kami improve. Kami ucapkan Selamat Tahun Baru 2026 ! Semoga Anda dan keluarga selalu diberikan kesehatan dan kesuksesan di tahun mendatang. Kami harap dapat diberi kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan situasi kami yang sudah improve. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Intan Anaknya sangat santun melayani, perkataannya pembut,, pinter danpekah terhadap kebutuhan tamu, sangat relevan menjadi karyawan tetap Harris hotel🌺🌺
6 bulan laluCheers Ibu Fera, Terima kasih atas rating serta ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani Anda di HARRIS Gubeng Surabaya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Seminggu nginep di sini, 2 kali charger laptop ketinggalan di ruangan. Alhamdulillaah, tdk hilang dan bisa kembali. Terima kasih sdh amanah
sebulan laluCheers Ibu Puput Aja, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap Harris Hotel Gubeng Surabaya selalu menjadi tujuan utama Anda dan keluarga ketika berkunjung ke kota Surabaya. Kami akan selalu terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu. Salam Hangat, Aldy Chandra Prarista Front Office Manager
📍 HARRIS HOTEL GUBENG SBY ✨ Best affordable hotel! Terbaiklah ini hotel dari segala sisi. Breakfast enak semua. Pool bersih. Kids room juga nyaman. Untuk kamar juga bagus, sesuai dengan kelas bintang nya 👍 Langganan saya kalo vacation di sby 🤝
5 bulan laluCheers Bapak Jimmy, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu berbagi pengalaman berkesan Anda. Kami senang dapat melayani dan menyediakan fasilitas memuaskan untuk Anda. Kami tak sabar menyambut Anda kembali di rumah Anda di Kota Pahlawan ini. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Sudah beberapa kali menginap di sini, dan selalu puasss dengan pelayanannya. Breakfastnya beragam, staf ramah semua.
sebulan laluCheers Bapak / Ibu Lucat, Terima kasih telah memilih kami sebagai rumah Anda di Kota Pahlawan. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga kami juga dapat selalu membuat kunjungan Anda ke Surabaya jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pengalaman menginap di harris gubeng, yang paling berkesan di resto nya. Pilihan makanannya banyaaakkkk dan rasanya enak banget. Buat mbak Devi terimakasih karena sudah banya membantuuu
5 bulan laluCheers Ibu Rina, Terima kasih atas rating dan ulasan positif yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di HARRIS Gubeng Surabaya menjadi makin berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Kebetulan ada tugas jadi menginap di sini. Pesan kamar yang Smart Room, sangat minimalis namun tetap nyaman. Gak lupa ciri khas Hotel Harris yaitu ada gulingnya. Makanan sarapan juga sangat bervariatif dan rasanya enak sekali. Fasilitas lainnya pun cukup memuaskan dan lokasinya sangat strategis, sangat dekat dengan Stasiun Gubeng Surabaya. Di sekitarnya juga ada minimarket dan banyak coffee shop juga.
5 bulan laluCheers Bapak Fitrianto, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Gubeng Surabaya saat ada tugas ataupun kegiatan dinas di Kota Pahlawan ini. Kami harap segala sesuatu diberikan kelancaran. Ulasan Anda mengenai lokasi strategis, masakan lezat, fasilitas memuaskan, dan kamar Smart Room yang nyaman akan membuat kami semakin semangat dalam berkarya dan percaya diri akan value dari HARRIS ini sendiri. Apabila Anda merayakan Natal, kami ucapkan Selamat Natal. Dan Selamat Tahun Baru 2026 bagi Anda serta keluarga. Semoga senantiasa diberikan berkat kesehatan, kesuksesan dalam pekerjaan / business, dan sukacita. Kami siap untuk senantiasa menjadi rumah Anda setiap Anda bepergian ke Surabaya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
mas yng rambut agak diwarnain yng jaga didepan pintu lobby hotel very helpful, hotel wangi sangatt, mba mba resepsionisnya juga baik baik bangettt, kamarnya jugak bersihh🫶🏻
sebulan laluCheers Mochacino321, Terima kasih banyak atas review serta rating terbaik yang Anda berikan. Kami senang dapat melayani Anda dan semoga dengan pelayanan serta kamar yang nyaman & bersih, dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berkesan. Tentunya feedback positif Anda ini akan buat kami semakin semangat dalam berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pelayanan sarapan bagus nginap disini rekomenddd stafnya ramah sama mba siapa ya tadi lupa saya baru ingat kasih review
5 bulan laluCheers Bapak Junaidi, Terima kasih atas review dan rating terbaik yang Anda berikan. Kami juga apresiasi atas feedback positif mengenai sarapan yang kami sajikan serta pelayanan yang kami berikan. Greeter kami saat sarapan ada Mba Stefani, Oddie, Huna, dan Intan. Kemungkinan Anda bertemu salah satu di antara mereka. Anyway, review ini akan membuat tim Food & Beverage menjadi makin semangat untuk berkarya. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman tak terlupakan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
View kampus unair kebanggaan warga suroboyo, lokasi tengah kota, kamar bersih, parkir mobil mencukupi, layanan semua staf, satpam ramah, breakfast the best, ada kolam renang
7 bulan laluCheers Ibu Widya, Terima kasih atas pilihan Anda menginap di HARRIS Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu menuliskan review positif tentang kami. Kami juga apresiasi atas foto - foto keren yang Anda post baik tentang pemandangan dari jendela kamar maupun breakfast yang lezat. Kami harap dapat senantiasa menjadi pilihan Anda apabila bepergian kembali ke Kota Pahlawan. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pelayanan prima banget pekerjanya, terutama Mba Intan dari Banyuwangi sangat ramah dan siap sedia membantu banget di resto saat sarapan... 🙏😃 TOP Harris Hotel punya pekerja dengan integritas dan loyalitas yang mengakar hingga ke frontlinner nya
8 bulan laluCheers HARRIS Fans, Terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di HARRIS Gubeng Surabaya, serta meluangkan waktu untuk menulis ulasan serta memberikan rating terbaik tentang kami. Intan dan semua dari kami senang dapat melayani serta menyajikan masakan lezat untuk Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Pelayanannya memuaskan dengan mbk meily,anak2 seneng banget diambilin yg di mau,sehat2 mbk meily,lancar2 skolahnya,rame terus buat harris gubeng💙
5 bulan laluCheers Ibu Yofi, Terima kasih atas rating terbaik dan feedback positif mengenai salah satu staff kami, Meily. Baginya dan kami semua merupakan kegembiraan dapat membuat kunjungan Anda semakin berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali, di pengalaman berkesan berikutnya. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Staffnya ramah2 dan pelayanannya ok. Lorong dilantai 7 bau rokoknya menyengat sampai ke kamar. Menu sarapan 7,4/10
3 bulan laluCheers Ibu Devi Dara, Terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan untuk Hotel kami. Kami sangat senang bisa melayani Anda ketika menginap di Hotel kami. Ulasan yg telah Ibu berikan sangat berharga bagi kami dan membuat kami lebih termotivasi untuk memberikan pelayanan yg lebih baik dikemudian hari. Sebagai tambahan informasi, jika di Hotel Harris Gubeng memang menyediakan beberapa tipe kamar yg bisa digunakan untuk merokok. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yg Ibu Devi rasakan selama menginap. Masukan yg Ibu sampaikan sangat kami hargai dan akan kami jadikan evaluasi kedepannya. Salam hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Tempat yang sangat nyaman bersama keluarga, kids friendly banget karena ga hanya ada playground tapi juga ada badut yang bagi-bagi balon di saat weekend
5 bulan laluCheers Mr. Yusdi Rama, Thank you very much for your kind rating about us. It is always our pleasure to provide a pleasant and enjoyable experience for you. We look forward to welcoming you back. HARRISly Yours, Cogito Fans Relations Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Mbak Intan Be Service luar biasa pelayanannya saya pribadi di tawari kopi hitam, water infus dan telur ceplok. Makasih banyak Hotel Harris sudah memiliki karyawati seperti beliau
8 bulan laluCheers Bapak Achmad, Terima kasih atas rating dan ulasan yang Anda tuliskan. Intan dan kami semua HARRIS Players tentunya senang sekali dapat membuat kunjungan Anda jadi lebih berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
semuanya ok Staff semua ramah, breakfast lengkap dan taste ya ok Thanks untuk mba Huna dan staff di resto lainnya yg sudah assist dengan baik ☺️
6 bulan laluCheers Hortensia, Terima kasih atas rating dan ulasan yang Anda tuliskan. Kami senang dapat melayani dan semoga kami dapat membuat kunjungan Anda di Surabaya jadi lebih berksan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Cogito Fans Relations Manager
Datang ke hotel ini utk ikut Meet di lantai 3.. Makanan nya enak², bestt untuk pelayanan.. kebersihan juga sgt okee..ttapi saat saya hndk pulang saya ingin ke indomaret dan sy tanya ke petugas di pintu.. Tapi petugas tsb bilang jika hny ada alfamart (pdhl stlh sya cek di google ada & tdk trllu jauh), dan hny diberi info ttang jaraknya saja, tdk diberi rute/arah kemana² nya sm sekali.. dia jga sperti terpaksa menjawab..staf mas atta.
8 bulan laluCheers Dapur Maknyoezz, Terimaksih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan untuk Hotel kami, masukan yang Anda berikan untuk staf kami akan segera kami tindak lanjuti dan kami pastikan tidak akan terulang kembali di kemudian hari. Sekali lagi ucapkan terimakasih dan kami berharap Hotel Harris Guebeng Surabaya tetap menjadi pilihan utama ketika berkunjung ke Surabaya. Salam Hangat, Aldy Chandra Pratista Front Office Manager
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.