Terverifikasi

Galeri (7)

Restoran·Genteng, Surabaya

Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

Name: Kampi Hotel Tunjungan Surabaya
Address: Jl. Taman Apsari No.3 5, Surabaya, Jawa Timur, ID
Telephone: +62 31 99251222
Price range: $
Rating: 4.8

Kampi Hotel Tunjungan Surabaya adalah restoran di Genteng, Surabaya yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.8 dari 8.369 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.

4.8

8.369 ulasan

+62 31 99251222 Petunjuk arah

Tentang bisnis ini

Kampi Hotel Tunjungan Surabaya adalah restoran di Genteng, Surabaya yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.8 dari 8.369 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.

Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.8, harga 4.6, lokasi 4.8 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi dine-in, take away, delivery, reservasi.

Lokasi terverifikasi

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas

4,8 bintang
8.369 ulasan
Tindakan untuk Kampi Hotel Tunjungan Surabaya
Hanya bebas biaya pembatalan
Check in / Check out
Tamu
Informasi untuk Kampi Hotel Tunjungan Surabaya
Tempat-tempat terdekat
Foto Kampi Hotel Tunjungan Surabaya
Aps3 Social Hub
4,7 bintang 53 Ulasan
Hotel serupa di sekitar

Signature

Menu pilihan

Paket keluarga 4 orangRp 197–444rb

Cocok untuk makan bersama

Reservasi private roomRp 1–187rb

Kapasitas 8–20 orang

Paket makan siangRp 38–81rb

Nasi + lauk + sayur + minum

Ulasan pelanggan

8.369 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.8

8.369 ulasan

5★

75%

4★

18%

3★

2★

1★

SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto

Alif.A.Ulasan dari Google Maps

Aspek Lokasi & Aksesibilitas: Kampi Hotel Tunjungan memiliki keunggulan lokasi yang sangat kuat. Berada tepat di depan area taman kota dan berdekatan dengan pusat aktivitas Tunjungan, hotel ini memungkinkan tamu menjangkau banyak destinasi hanya dengan berjalan kaki. Di sekitar hotel juga tersedia beragam pilihan jajanan dan kuliner, terutama di malam hari, yang menambah nilai pengalaman menginap. Signage hotel jelas dan mudah dikenali, sehingga tamu tidak kesulitan menemukan lokasi. Aspek Keamanan & Penanganan Tamu: Keamanan menjadi salah satu poin positif. Petugas keamanan sigap dan membantu, baik dalam mengatur lalu lintas kendaraan maupun menyambut tamu. Kehadiran mereka terasa fungsional dan memberikan rasa aman sejak pertama tiba. Aspek Drop-off & Parkir: Area parkir berada di basement, sementara akses menuju lobby melalui tanjakan yang cukup curam. Area drop-off di depan lobby sangat terbatas. Saat ada kendaraan yang sedang menurunkan penumpang dan barang, kendaraan di belakang harus menunggu di bawah tanjakan. Ini berpotensi berisiko jika pengemudi kurang berpengalaman atau saat kondisi ramai. Saran: Diperlukan manajemen drop-off yang lebih tegas. Petugas keamanan di bawah sebaiknya aktif mengatur giliran kendaraan dan menahan mobil agar tidak berhenti di tanjakan terlalu lama. Aspek Pelayanan (Service Excellence): Pelayanan merupakan kekuatan utama hotel ini. Seluruh staf ramah, tanggap, dan terlihat terlatih. Proses check-in berjalan cepat dan efisien. Resepsionis komunikatif dan profesional. Bell boy di lobby sangat responsif; pintu kendaraan langsung dibukakan dan barang bawaan segera dibantu tanpa diminta. Untuk tamu loyal, perhatian personal seperti welcome cake di kamar menjadi nilai tambah yang patut diapresiasi. Aspek Lift & Sirkulasi Vertikal: Lift bekerja cepat, halus, dan responsif. Waktu tunggu singkat. Catatan kecil ada pada sensor kartu lift yang terkadang kurang sensitif dan perlu perbaikan agar lebih konsisten. Aspek Kamar: Kamar tipe standar sudah berada di level yang sangat baik. Kondisi bersih, rapi, tidak lembap, dan beraroma segar. Pendingin ruangan dingin merata, sirkulasi udara baik, dan desain interior modern serta fungsional. Penataan furnitur efisien dan nyaman untuk istirahat maupun bekerja. Aspek Kamar Mandi Kamar mandi bersih dan kering, dengan lantai bertekstur yang tidak licin. Namun area shower tidak dilengkapi pintu kaca atau tirai pemisah, sehingga air mudah memercik ke area kering. Saran: Penambahan pintu kaca atau tirai shower akan sangat meningkatkan kenyamanan dan menjaga area tetap kering. Aspek Konektivitas & Teknologi: Wi-Fi kamar menjadi salah satu titik lemah. Meskipun indikator sinyal penuh, koneksi terasa lambat dan kurang stabil untuk bekerja atau streaming. Smart TV juga lambat, remote kurang responsif, dan aplikasi seperti YouTube sering loading. Telepon kamar tidak berfungsi saat dicoba. Saran: Audit ulang infrastruktur jaringan, optimasi bandwidth per kamar, dan lakukan pengecekan rutin perangkat in-room technology. Aspek Restoran & Sarapan: Sarapan menjadi highlight lain hotel ini. Pilihan menu lengkap dan berkualitas. Hidangan Indonesia dan western sama-sama dieksekusi dengan baik. Ayam bumbu merah kaya rempah, sambal-sambal autentik, pasta dimasak al dente, dan menu berganti setiap hari sehingga tidak membosankan. Kue tradisional memiliki rasa yang autentik. Roti lembut, berongga baik, sereal renyah, dan susu segar. Area makan luas dengan pilihan indoor dan outdoor. Saran: Tambahkan kipas ceiling di area outdoor agar tetap nyaman saat siang hari. Kesimpulan & Rating: Kampi Hotel Tunjungan Surabaya menawarkan pengalaman menginap yang solid dengan pelayanan sebagai kekuatan utama. Lokasi strategis, kamar nyaman, dan kualitas sarapan sangat memuaskan. Beberapa aspek teknis seperti manajemen drop-off, Wi-Fi, perangkat kamar, dan detail kamar mandi perlu segera diperbaiki agar kualitas sejalan dengan ekspektasi. Rating pribadi: 4/5. Potensi naik jika perbaikan dilakukan secara konsisten.

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Alif.A Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan review yang baik kepada kami. Kami sangat senang dapat memberikan pelayanan terbaik kami, masukkan yang anda berikan sangat berarti bagi kami untuk selalu meningkatkan kualitas dan pelayanan kami. Semoga kami dapat bertemu kembali dengan anda di Kampi Hotel Tunjungan dalam waktu dekat Hormat kami Supriyanto General Manager Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

Trip.com MemberUlasan dari Google Maps

Kamar bersih... Begitu chek in,, jam 4 ada hi tea nya.. banyak pilihan Snack nya.. pilihan nya bervariasi.. dekat dengan alun alun Surabaya, Tunjungan plaza.. dekat dengan pusat kuliner... Nyaman pokoknya

deska kartika dewiUlasan dari Google Maps

Untuk pertama kali nginep disini pelayanannya sangat baik, staffnya ramah dan makanannya enak. Dan dapat complimentary saat hari pertama menginap. Selain itu juga dekat pusat kota dan dekat pusat perbelanjaan. Terima kasih atas pelayanannya terutama dari Mas Angga.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Deska Kartika Dewi Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan review kepada kami dan menjadikan Kampi Hotel Tunjungan sebagai pilihan akomodasi menginap anda di Surabaya. Kami sangat senang dapat memberikan pelayanan dan kualitas terbaik kami selama anda menginap. Semoga kami dapat bertemu kembali dengan anda di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya dalam waktu dekat Hormat kami Supriyanto General Manager Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

Muhsyikir NanggungUlasan dari Google Maps

Hotel yang nyaman dengan lokasi strategis, pelayanan ramah, kamar bersih dan lengkap, serta sarapan yang enak dan beragam. Secara keseluruhan, pengalaman menginapnya menyenangkan dan layak direkomendasikan. Terima kasih buat staf nya mas Febri

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Muhsyikir Nanggung Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih sudah memberikan review yang baik kepada kami. Kami sangat senang mengetahui staff kami dapat memberikan pelayanan yang baik selama anda menginap di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya. Semoga kami dapat bertemu kembali dengan anda di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Hormat kami Supriyanto General Manager Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

senyn2026Ulasan dari Google Maps

Pengalaman menginap di Hotel Kampi Tunjungan Surabaya sangat memuaskan. Pelayanannya ramah, cepat, dan staff hotel selalu membantu dengan baik dari awal check-in sampai check-out. Suasana hotel nyaman, bersih, dan lokasi juga strategis. …

Annisa YenitaUlasan dari Google Maps

Meskipun hanya menginap sebentar, overall hotelnya nyaman dan bersih. Kamarnya cukup rapi dengan fasilitas yang berfungsi baik. Lokasinya juga sangat strategis, dekat dengan banyak penjual jajanan dan tempat makan, jadi gampang kalau mau cari camilan atau makanan tanpa harus jauh-jauh. Cocok untuk yang ingin menginap praktis dan nyaman di area ini.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Annisa Yenita Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih telah berkunjung ke Kampi Hotel Tunjungan Surabaya dan sudah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat baik kepada kami. Ulasan anda sangat penting bagi kami untuk selalu meningkatkan pelayanan kami. Semoga pengalaman anda selama menginap di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya dapat berkesan. Kami tunggu kedatangan anda ke Kampi Hotel Tunjungan Surabaya dalam waktu dekat Hormat kami, Supriyanto General Manager Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

Annisa FebrianaUlasan dari Google Maps

Hotelnya okee, pelayanan cepat dan tanggap saat ada kendala, pegawainya ramah ramah sekali @raffi, overall oke banget recommended buat yang lagi liburan ke surabaya bisa nginap di hotel kampi surabaya

Balasan pemilik

6 hari laluDear Annisa Febriana Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih sudah memberikan review yang baik kepada kami. Kami sangat senang mengetahui staff kami dapat memberikan pelayanan yang baik selama anda menginap di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya. Semoga kami dapat bertemu kembali dengan anda di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Hormat kami Management Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

oka paramarthaUlasan dari Google Maps

Secara keseluruhan, pengalaman menginap di Kampi Hotel sangat baik. Kamar bersih, nyaman, dan pelayanan staf ramah serta membantu. Lokasi juga strategis dan cukup tenang untuk beristirahat. Namun, ada beberapa catatan kecil sebagai masukan: 1. WiFi di lantai 5 sering tidak stabil, kadang lambat dan macet, sehingga agak mengganggu terutama jika membutuhkan koneksi internet untuk bekerja. 2.Jendela kamar berbahan kayu tidak dilengkapi tirai/korden. Memang ada penutup dari kayu, namun rasanya kurang fleksibel dari sisi privasi dan pencahayaan. 3.Di dalam kamar terdapat pintu yang terhubung ke kamar sebelah. Mohon penjelasan mengenai fungsi pintu ini, karena bagi tamu bisa menimbulkan rasa kurang nyaman atau bertanya-tanya soal privasi dan keamanan.

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Oka Paramartha Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih telah berkunjung ke Kampi Hotel Tunjungan Surabaya dan sudah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanannya saat berada di Kampi Hotel Tunjungan. Masukkan anda akan kami jadikan evaluasi untuk selalu meningkatkan kualitas dan pelayanan kami. Terkait pintu di kamar anda, kamar tersebut merupakan kamar dengan connecting door yang bisa terhubung dengan kamar di sebelah tetapi pintu akses tersebut dikunci dan tidak dapat dibuka sehingga privacy tamu akan tetap terjaga. Semoga kami dapat bertemu kembali dengan anda di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya dalam waktu dekat Hormat kami, Supriyanto General Manager Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

Hafidz HaselUlasan dari Google Maps

Lokasinya enak viewnya bagus sudah perna nginep disini bersama teman teman niaga sekarang cobain iftar disini pelayananya hari ini dengan mbak lita ramah juga semoga kalau ada rezeki balik kesini lagi

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Hafidz Hasel Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan review kepada kami. Kami sangat senang dapat memberikan pelayanan dan kualitas terbaik kami selama anda menginap. Terima kasih sudah menjadikan Kampi Hotel Tunjungan sebagai akomodasi anda menginap di Surabaya. Kami tunggu kedatangan anda selanjutnya di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Hormat kami Supriyanto General Manager Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

muhidin iclUlasan dari Google Maps

Hotel ini servicenya sangat baik, sekaligus dengan pelayanannya tidak kalah dgn hotel bintang 5 yg pernah sya kunjungi. Terkhusus terimakasih untuk pelayan mas @gilang

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Muhidin icl Salam Hangat dari Kampi Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan review kepada kami dan menjadikan Kampi Hotel Tunjungan sebagai pilihan akomodasi menginap anda di Surabaya. Kami sangat senang dapat memberikan pelayanan dan kualitas terbaik kami selama anda menginap. Semoga kami dapat bertemu kembali dengan anda di Kampi Hotel Tunjungan Surabaya dalam waktu dekat Hormat kami Supriyanto General Manager Kampi Hotel Tunjungan Surabaya

Lihat 8.269 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.