
Hotel Monopoli
Hotel Monopoli adalah hotel di Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Punya rating 4.2 dari 1.915 ulasan pelanggan.
Tentang bisnis ini
Hotel Monopoli adalah hotel di Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Punya rating 4.2 dari 1.915 ulasan pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.2, harga 4.0, lokasi 4.2 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,2 bintang
- 1.915 ulasan
- Tindakan untuk Hotel Monopoli
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Hotel Monopoli
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Hotel Monopoli
- Hotel serupa di sekitar
- 4,4 bintang 6.696 Ulasan
- 4,1 bintang 2.992 Ulasan
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
1.915 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Hotelnya aesthetic vibes vintage gitu, setiap sudutnya bagus buat foto, aku stay di tipe deluxe queen kamarnya luas, smart tv, nyaman, estetik, aku ambil include sarapan, sarapannya enakk. Fav aku lift dan tangganya lucuk ✨💛🌸 Tp klo kalian mau ga berisik jgn dtg weekend soalnya ada live musik gt wkwk
sebulan laluDear Wila, Warm greetings from Hotel Monopoli Jakarta. Thank you for your kind review and for choosing to stay with us. We are delighted to learn that you had an enjoyable experience, and your generous feedback is truly appreciated. It would be our pleasure to welcome you back for another memorable stay in the near future. With warm regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Oke banget stay disini, lokasi di jantung kemang sangat strategis. Oke banget lahhh. Me and my business partner enjoying stay here!
Kamar agak bau, tapi masih okelah luas. Tapi servicenya bener- bener nggak banget. Untuk sekelas hotel bintang 4, masa makanan ga bisa dianter ke kamar, kita yang harus ambil ke bawah. Lalu kolam renang dan toilet di dekat kolam renang juga benar2 udah ga terurus. Ga nyesel si nginep sini kerena interiornya keren, tapi jujur ga akan balik lagi dan ga akan rekomen ke orang lain juga.
3 bulan laluDear Mrs. Tina Sinduksumo Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow-up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Kamar bagus. 1.Tapi aneh aja masa sarapan untuk anak bayar juga 50k Seumur hidup 35tahun nginap di hotel ga pernah di cas lg buat sarapan anak. 😆 Bukannya harusnya dapat sarapan utk 2dewasa dan 2 anak?? 1.Sarapan tidak prasmanan jadi kalo hotel sepi. Pesen menu gitu (hanya dpt 2 pack) 2. Kalo hotel rame prasmanan tapi cuma bole sarapan 2 orang.anak 5tahun bayar 50k wkwkkw
3 bulan laluDear Mrs. Rinchan Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow-up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Kesan pertama hotel ini cukup menyenangkan. Jika suka dengan konsep industrial maka hotel ini wajib dikunjungi. Dari sisi keamanan dan pelayanan baik. Breakfast yg ditawarkan cocok dengan lidah saya. Saat itu saya mencoba bubur ayam dengan kuah kari dan crousant with scramble egg. Enaakk.
Selama saya menginap 3 hari 2 malam dengan kamar executive suite, kami mengharapkan mendapatkan fasilitas hotel yang baik, tetapi yang terjadi justru sebaliknya, tidak mendapatkan air panas dengan suhu yang cukup itu sudah sangat merugikan, terlebih dengan kegaduhan yang dibuat oleh kamar sebelah kami yang terdengar melalui connecting door, karena tujuan kami memesan room dengan tipe tersebut adalah untuk mendapatkan fasilitas dan kenyamanan yang terbaik dari pihak hotel. Respon staff hotel cukup baik akan tetapi bila masalah terletak pada fasilitas hotel, staff terbaik pun tidak akan dapat menyelesaikan keluhan tersebut, pesan saya kepada pihak management hotel adalah mohon untuk memperhatikan dan mempertimbangkan keluhan tersebut, terima kasih.
3 bulan laluDear Mr. Gamal Abdul Nasser Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow-up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Ada snack bar itu ngak free ya terus klo bisa sebelum masuk kamar wajib d fotoin dulu karna saya kemarin nginep disana ditanyakan soal kimono gaada satu, dan padahal waktu saya masuk kamar memang hanya ada satu 🙂 …
estetik iyaa, tapi pelayanannya kurang mungkin karena ada renovasi ya jadi kurang kondusif. tapi masa iya mau breakfast ga ditanyain mau minum apa 😟. terus ga di tawarin pastry 🥐, giliran ada yang lain mau breakfast ditawarin semua, apa karena kita pake baju sederhana?
Sangat kecewa dengan kebijakan hotel ini, saya membatalkan pesanan sebelum hari H, tapi hotelnya tidak mau mengembalikan dana saya. Harap berhati hati bila pesan hotel ini, hanya mau menguntungkan diri sendiri saja.
3 bulan laluDear Mr. Erwin Kurniawan Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow-up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotelnya bagus ada fasilitas gym dan kolam renang walaupun minimalis dan Tidak disarankan jika mencari keheningan diwaktu weekend karena ada live music sampai jam 3 pagi.
Saya dan keluarga menginap di hotel ini akhir August 2025 lalu. Kami stay di mountain view room. All is good EXCEPT...kami dinner di resto hotel, bill ga banyak cuman Rp 500rb an. Tapi yang lucu itu adalah : kami bayar pake Qris, dan hotel minta kami untuk added Rp 2500 sebagai biaya admin Qris. 🤣🤣🤣. This is not about kami being pelit ya, secara kami ga masalah book hotel ini yang harganya ga murah juga, lalu dinner pun sbenernya kami bisa kok makan diluar cuman dah males jalan aja. Tapi manajemen...helloo...biaya Qris itu harusnya ditanggung merchant bukan customer. Like really ? Dengan hotel ini yang berbintang 4 manajemen bebankan ini ke customer kalian ?? This is wayyy too ridiculous 🤣🤣. Anyway, staff hotel all is outstanding. They are fabulous.
8 bulan laluDear Mrs.Nova Rubi , Warm greetings from Hotel Monopoli . Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Lihat terjemahan (Indonesia)
valet parkir 50k, deposit kamar 300k/simpan KTP, lalu tengah malem tiba-tiba muncul bau sangat tidak sedap dari WC… pas complaint ke receptionist, katanya akan di cek dulu pas ada yang visit, ga di check sama sekali, cuman dikasih semprotan pewangi? berarti sebelum ini udah pernah terjadi dan gadibenerin?:( disgusted. benerbener mengganggu baunya…
Tas temen sekamar aku ketinggalan terus baik bgt dikeep dan diurus gosend nya, makasih ya kak. pelayanannya juga okee bgt, ngerasa safe bgt kalo tempat buat nginap di kota orang begini 🥹🙏
untuk parkiran mobil cuma bisa valley deh I think untuk parkiran motor bisa di depan gedung langsung bayar 20k all staf ramah dah helpful rooftopnya kalau ada party dan kedengeran sampe ke kamar yang kebetulan gua dapet di lantai 5 rooftop ada kolam renang dan gym
Overall aman dan nyaman. Saya puas dengan roomnya, ambiance nya, breakfastnya juga. Tetapi entah kenapa sejak pertama menginap saya merasa bed sheet nya agak membuat gatal. Mungkin bisa di cek kembali atau bisa di deep clean.
Kamarnya bersih, tema hotelnya sepertinya industrial tapi bagus banget|Banyak spot foto instagramblee, sarapannya juga sangat enak” ❤️❤️❤️
Suasa Nyaman, bersih, frontdesk nya ramah dan membantu, hanya varian menu sarapan kurang beragam.|Lokasi hotel juga muda ditemui.
hotel nya bagus cuma pelayanan satpam nya kurang bagus, pas saya lagi duduk di sofa dekat resepsionis di tegor ''ga boleh duduk berduan disni kalau mau berduan di kamar aja jangan di sini mas'' loh jelas jelas itu adik saya laki laki di pikir dia yang semua check in di hotel sana itu pasti homo? atau gmna sih tolong dong dirubah cara negur nya coba di tanya in dulu jangan langsung ky gtu kita sebgai adik kaka merasa ga nyaman jadinya datang kesana!!
8 bulan laluDear Mr.Zayan Ashaqa, Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
kesini bawa moge harga 150jt markir depan hotel gaboleh, malah disuruh markir di samping yg isinya orang mabok sama satpam, mau ngalah ngalahin sency lu gaboleh markir lobby?!
kamarnya bagus dan estetik jadi buat nyaman, mulai dari pelayanannya juga ramah. terbaik pokonya. semoga rame ya hotelnya.
Kamar luas banget, fasilitas lengkap dan juga nyaman sekali. Hanya saja menu sarapan kurang variatif, tidak tersedia salad buah ataupun salad sayur. Lokasi memang agak rawan macet ya, jadi baiknya kalau kesini siapin waktu lebih awal aja.
PR - nya sibuk joget sama teman2-nya ketika Event Party😅😅😅 Kocak abangat, gk lagi main kesana.
Saya tinggal selama 2 malam disini, dan pelayanannya sangat ramah, saya check in di jam 4 subuh dan Receptionist tetap sigap membantu proses check in saya, para staff, baik dari Housekeeping, Security benar2 membantu. Kamar bersih, dan sangat dekat kemana2 tinggal jalan kaki saja. next pasti akan stay disini lagi
Yang katanya hotel bintang 4? 1. Gaada basement untuk parkir motor. Saya parkir digedung sebelah kena biaya dan gaada yang bisa menjamin keamanannya. 2. Security yang gak proper, gabisa ngarahin dan terlalu gak peduli. 3. Staff yang terlalu casual dan tidak ramah 4. Adanya Bar jadi terganggu karena brisik sampe kamar. Pertanyaanya, ini mau dijadiin Bar or Hotel? 5. Makanan gak variatif 6. Kamarnya biasa aja dengan harga 600.000an.
setahun laluDear Mrs. Aska Qonita Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Staf yang cewe ramah banget serius tapi kaget si terakhir pas mau check out mandi air kamarnya keruh.but kamar bersih udah smart tv ❤️🫶 ac dingin banget cuman gak kedap suara ruangannya sama parkirnya susah banget selbihnya good
PARKIR HOTEL 50k (Rupiah) Saya tiap ke Jkt selalu nginep di hotel ini, tapi kali ini service dari Receptionist saat check in kurang senyum kali ya? Plus baru kali ini nginep di hotel yang tidak punya fasilitas PARKIR, tolong dibenahi untuk parkir at least parkir yang disediakan sesuai dengan KAPASITAS TAMU hotel. Kalau cuma memfasilitasi 5-6 kendaraan ya sesuaikan dengan kamarnya. Diluar punya entertaint lain harusnya lebih bisa dikondisikan. Seharusnya parkir menjadi salah satu fasilitas krusial untuk hotelier. Tolong dibenahi dan di fasilitasi, thanks.
setahun laluDear Mr. Faust Stuff, Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Siang Renovasi, Malam party. Ini hotel apa kolong jembatan
3 bulan laluDear Mr. Filyan F. Anggriawan Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow-up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
ok banget, semua nya ok, pelayanan ok, kasur ok, cuman untuk air hangat memang tidak terlalu hangat tapi okee ngt, staff nya juga ramah
Ke sini pas weekend, suara rooftop kedengaran jedag jedug nya, sampai midnight. Cocok lebih ke party sih ya. Lokasi sekitar banyak cafe & tempat minum, anak muda banget pokoknya. - Susah parkir untuk mobil, jadinya harus valet, bayar 50rb - Dari lobby, lift sampai area luar berasa bau rokok - wc nya exhaust fan kurang kencang, jadi kamar bau. - kulkas nya dikunci, harus request ke receptionist - Awal masuk deposit 300rb, keluar dikembalikan
Hotel bintang 4 berkonsep entertainment & event. Ambience trendy aesthetic instagramable. Vibes chic industrial. Toilet stylish estetik. Ada live music di roof top nightclub bar. Juga ada kolam renang dan gym di roof top dengan pemandangan skyline jakarta. Kamar stylish, disediakan kimono. Shower dan toilet terpisah.
10 bulan laluThank you so much for the five-star rating! We really appreciate your support and look forward to welcoming you back at Hotel Monopoli. Lihat terjemahan (Indonesia)
Di lantai 5, dengan harga 800k sangat tidak bisa istirahat. Suara dari luar berisik, suara mesin lift dari hotel sangat mengganggu, belum lagi karna hujan langit2 bocor ada suara air bocor. Kecewa, tidak rekomended untuk yang niatny istirahat
setahun laluDear Mrs. Skolastika piscasari, Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Kami pilih hotel ini krn di Traveloka ada keterangan fasilitas bathtub dan private pool. Sampai di hotel terkonfirmasi tidak ada fasilitas tsb. Terlebih lagi kecewa krn ditawarkan Parkir Valet krn tidak ada tempat parkir lagi, biaya dibebankan kepada tamu hotel. One of the worst hotel experience.
setahun laluDear Mr. Ady Irawan Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Bukan buat istirahat, karna ga akan bisa tidur
3 bulan laluDear Mr. Ade Dyas Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow-up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Kamarnya luas, suasananya tenang di luar kamar karena lumayan kedap suara. Kalau pelayanan sih kurang tau karena so far ga melibatkan room service. Parkiran kurang banyak dan kalo ga kebagian harus Valet bayar Rp50rb padahal kita tamu. Baru kali ini jadi tamu hotel tp dikenakan biaya parkir Valet.
setahun laluDear Mrs. Diani Mutriara Rizki Thank you for your visit. We are very happy to see that you like our hotel and enjoy the services we provide. We pride ourselves on maintaining our high standards to satisfy all Monopolians! We appreciate your review and thank you for taking the time to share your experience with us and we hope to see you again soon! Warm regards, Rangga Public Relations Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Untuk lokasi well OK lah, terletak di jantung Kemang dimana kehidupan malam berdenyut tanpa henti. But talk about facility, i am so sorry to say. 1. Ga ada basement buat parkiran. Parkir motor aja cuman muat 5. Mobil cuman 9 itupun di teras hotel. Kmren gw stay semalem, dan gw udh ga kebagian spot buat parkir alhasil parkir di gedung sebelah dan BERBAYAR. Seumur2 gw staycation baru pertama kali ini nginep tapi parkirnya bayar. 2. Kamar mandi dan wc terpisah tapi pintunya gak rapet ada celah gitu. 3. TV bukan smart tv, masih cabled. Tapi untuk hal positifnya adalah ada bar di rooftop yg bersebelahan sama pool sama ada tempat gym juga. Trus deket buat cari makanan sama di kamar dikasih bath robes 2.
setahun laluDear Mr. Rd Ratno Adiwinangun Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Konsep hotel dan temanya bagus, tapi kamarnya agak sempit, parkirannya terbatas banget! Kalo parkiran penuh disuruh vallet parkir dan bayar lagi 50 ribu, padahal stay di hotelnya. Baru kali ini nginep di hotel tapi bayar parkir lagi wkwk Minta tambahan handuk juga gak dikasih, even cuma handuk kecil. Awalnya bilang mau dianter ke kamar, udah ditunggu lama gak dateng-dateng, pas ditanya lagi katanya gabisa minta handuk tambahan
setahun laluDear Mrs. Eka Indriani Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
secara keseluruhan semua oke, kasur nyaman, hiburan oke, kebersihan oke, staff ramah semua, tidur pun nyenyak. semua oke, akan balik lagi
Hotel ini punya konsep yang unik, segala interiornya suka banget. Dari masuk sampe udah di kamar masih terkagum dengan konsepnya. Fasilitas kamar cukup lengkap. Untuk breakfast enak, walaupun dengan sistem pesan dulu. Waktu itu pesen monopoli breakfast dan yap enak semua. Ntah tidak ada parkiran khusus atau memang terbatas, karena waktu itu kesitu nanya parkiran, parkirannya dipinggir jalan gitu. Ya walaupun ada satpam yang jaga.
Nyaman.. berlokasi strategis di area kemang, dekat dengan spot cafe & kuliner. ada rooftop Barnya juga untuk tempat santai... thanks untuk hospitalitynya staff yang jaga juga ramah Ka Yuniar & Pak Jefri, sukses terus Monopoli..
Untuk yang ada rencana menginap disini harap difikirkan sekali lagi. Peran security yang sangat tidak membantu sama sekali, dan soal parkir yang tidak memprioritaskan tamu hotel apalagi untuk tamu yang menggunakan motor. Diharapkan untuk para security direview kembali agar bisa lebih menghargai tamu yang menginap. Dan dari Staff Housekeeping pun yang sangat tidak ramah. Sangat disayangkan bangunan hotel dan kamar yang bagus tetapi SDM nya sangat dibawah standar Hotel ⭐️⭐️⭐️
2 tahun laluDear Mr.Reviansyah Adhi Satrio Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Desain interior kamar sangat kurang sehingga terkesan kumuh. Untuk desain lobi dan lorong kamar estetik. Hotel monopoli termasuk hotel entertaint, sehingga ada berbagai macam acara dan akan berakibat berisik. Kekurangan: tidak ada lahan parkir dan akan dikenakan tambahan biaya 50rb, menu sarapan sangat terbatas dan rasa biasa saja.
setahun laluDear Mrs.Dhedhe Dirgawijaya, Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Kamar bagus estetik nyaman pegawainya ramah dan ada ke inginan menginap lagi lift nya keren dan kasurnya nyaman.bagus dan keren tidak ada bandingannya
Hotelnya lumayan bagus.. ada cafenya dan rooftop barnya . Kebetulan pas waktu sarapan ketemu artis, malemnya ada kejadian yang ternyata itu viral … sarapannya kalo pas ada acara buffet tapi kalo pas ga ada acara harus pesen menu. Disekitarnya banyak yang jual makanan.
Very Cozy, strategic place di area kemang, layanan memuaskan. Room bersih dan design yg sangat nyaman. Highly recommended Hotel in Kemang.
Hotel dan kamar masih terawat. Sangat tidak suka sistem parkirnya. Padahal menginap disini tp tetap harus bayar vallet. Seharusnya sebagai customer yang menginap disini tidak perlu bayar parkir lg. Kalau memang terbatas seharusnya hotel memberikan fasilitas parkir tanpa membebani customer untuk bayar parkir!! Sampe harus cari parkir sendiri krn fasilitas hotel yg menyulitkan!!!
setahun laluDear Mrs. Arieska Primanda Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel pilihan pertama di daerah Kemang. Lifestyle hotel dengan lokasi yang mudah diakses. Ada iconic stairs and lift. Harga sangat affordable dengan fasilitas yang lengkap. Ada pool, gym, resto dan rooftop bar. Tapi agak disayangkan area rooftop bar-nya kotor dan kurang terawat. Kalau ingin stay di weekend, kemungkinan akan ada suara-suara musik yang tembus sampai kamar. Ada alternatif solusi yg diberikan management yakni earplug untuk tamu kamar. (Note : untuk yang sensitif suara saat tidur, better cari hotel lain) Deposit per kamar Rp 300,000 bisa dibayar cash bisa CC (Meskipun rombongan tetap diminta deposit Rp 300,000 per kamar, jadi siap-siap ya!)
Terletak di pusat hiburan kota Jaksel, yaitu Kemang. Dekat dengan tempat jual makanan baik resto, cafe atau kaki lima. Desain hotelnya cukup estetik. Hanya saja mungkin air di toilet flushnya bisa diperbesar
Pengalaman buruk menginap disini. Layanan tidak memuaskan. Saya memesan menu sahur untuk diantar ke kamar (sudah dikonfirmasi kalau itu bisa), tetapi sampai adzan bahkan sampai siang belum diantar tanpa adanya konfirmasi. Saya telfon pihak resto 3x tidak ada yang mengangkat panggilan. Saya sudah menunggu lama hingga akhirnya saya menjalankan ibadah puasa tanpa sahur dikarenakan kelalaian hotel. Selain itu, banyak menu yang kosong. Tolong kalau tidak sanggup tidak usah jualan. Terima kasih.
2 tahun laluDear Mrs. Rossa Sabila Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Pelayanan scuritynya tidak memuaskan..ketika ada vendor barang masuk..proses pemasangan floring kolam renang..mobil blum kosong dan scurity marah² suruh geser mobil..🙏 Padahal scurity tidak tau kalau barang yg diangkut sama team saya itu sangat lah berat dan tempat juga jauh.lantai 5
setahun laluDear Mr. Gustian Ade Putra, Warm greetings from Hotel Monopoli, Jakarta. Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may have encountered. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for thorough review and immediate follow-up. At Hotel Monopoli, we are deeply committed to providing exceptional service and comfort to all our guests, and we regret that we fell short during your visit. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, and to restore your confidence in our hospitality with an improved and more enjoyable experience. With warmest regards, Public Relations Team Hotel Monopoli Jakarta Lihat terjemahan (Indonesia)
Liburan bersama keluarga di hotel ini. Hotelnya sangat nyaman, pelayanan super ramah. Dari pintu depan saja sudah bisa melihat betapa estetiknya hotel ini. Ada rooftop dengan kolam renang kecil juga, jadi kalau bawa anak bisa berenang santai di rooftop. . Kamar tidak terlalu besar tapi super estetik, tanpa mengurangi kenyamanan di kamar. Ada corner kecil di pojok ruangan dengan sofa kecil, cocok untuk ngopi sambil melihat pemandangan luar. . Hotelnya juga berada di tempat yang sangat strategis, depannya ada Bajawa Coffee, ada ramen juga di seberang. Kalau mau ke KFC tinggal jalan kaki (KFC nya ada playgroundnya). Jadi untuk yang ingin menginap di hotel cantik, harga terjangkau plus di area Kemang. Bisa banget menginap di sini.
Saya menginap sedang ada acara di Jakarta. Staff sangat tidak ramah dan tidak helpfull, sangat tidak menerapkan hospitality. Ketika check in, security sangat tidak membantu, hanya berdiam diri saja didepan pintu spt patung. Sedangkan saya seorang Ibu Hamil harus membawa koper naik tangga, untung dibantu oleh teman saya. Tidak ada senyum, tidak ada sapa. Ketika check in, mba resepsionis kurang ramah dan ketika info agak nyolot. Kamar standard, kebersihan kamar standard Mungkin tidak akan menginap disini lagi
2 tahun laluDear Mrs. Merlyn Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel yang unik, lokasi yang bagus. Kamar OK, breakfast lumayan, ada kolam renang di rooftop. Ada room deposit tapi bisa closed. Buat yang suka foto buat feed medsos cocok banget.
2 tahun laluDear Mr. Defal Trip Thank you for your visit. We are very happy to see that you like our hotel and enjoy the services we provide. We pride ourselves on maintaining our high standards to satisfy all Monopolians! We appreciate your review and thank you for taking the time to share your experience with us and we hope to see you again soon! Warm regards, Rangga Public Relations Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
had a pleasant stay. walopun ya kaya review orang2, ini hotel gak soundproof dan kid friendly—tho kulagi gabawa anak jg sih oas kesini. dan bisa bobo nyenhak aja walo gandeng sampe tengah malem. coba kalo kamarnya di add soundproof would be very awesome! lokasi krg oke, gda tempat parkir. jadinya banyak yg parkir pinggir jalan dan macet bgt.
Interiornya hotelnya bagus. Tapi kamarnya agak sempit, dan lampu gantungnya cukup menghalangi gerak. Menginap disini sangat tidak disarankan untuk yg mencari kenyamanan istirahat karena ada live music smpe jam 3 malam. Tapi ini udah diberitahu oleh petugas hotelnya pada saat checkin 👍 …
totally unsatisfied. untuk hotel seperti itu harus deposit 300rb dan harus cash tidak bisa debit. padahal tamu menginap tapi harus bayar lagi 35rb untuk vallet, padahal di hotel lain hanya untuk pindahin mobil itu fasilitas tidak di kenakan biaya. lalu hanya pinjam sendok & garpu dikenakan biaya lagi 15rb/ pasang (pinjem ya bukan dikasih). kamar mandi transparant, ada tirai tapi hanya bagian samping jadi tetap kelihatan. aneh banget mandi dan toilet keliatan dari luar. sabun dan shampo juga sisa dikit banget tidak di refill dan sangat cair kaya sabun/sampo anak kosan. thankyou for the bad experience, think twice kalo mau nginep disini. masih ada hotel sot*s didekat situ harganya hampir sama namun pelayanan nya JAUH lebih bagus dari hotel monopoli dari segala aspek.
4 tahun laluHello Ms./ Mrs. Putri Widya Ratna Puspita, Thank you for your review. We truly apologise for the inconvenience you've experienced during your stay. We surely escalade this review to our top management and will immediately fix the problem. Again we are very sorry. xoxo, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
untuk kamar ok aja lah, bersih luas walaupun air panas nya kaya air panas buat mandi bayi, anget kuku aja. satpam nya gak ramah, gak bantu sama sekali untuk cari parkir, parkir disana susah banget dan satpam gak kasih solusi sama sekali, cuma liatin doang. terlebih satpam nya cukup diskriminatif melihat dari penampilan dan kendaraan ya, padahal mau pake motor ataupun mobil, mau penampilan nya kaya gmn pun yang dateng ke hotel itu ya sama sama bayar, saya lihat direview google sudah cukup banyak yg complain terkait satpam ya, tolong dong pihak hotel ditindak lanjutin duh risih banget sama satpam yang jutek begitu.
2 tahun laluDear Mrs. Sani Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
hotelnya kek kecil tp trnyta mayan gede uga, bener kata org disitu minus parkirnya doang susah kmren kebetulan lagi ada perbaikan air jd sempet mati dan pas paginya bisa dinyalain airnya kotor bgtttt 😭 ga ngeh terlanjur dah gosok gigi huhuhu minus gada netflix ya guys jd nonton tv biasa aja breakfastnya enak👍🏼
setahun laluDear Mrs Ulfah Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
harusnya orang banyak review itu ditindak lanjuti bukan dibiarin, ke hotel buat istirahat malah 3 hari berturut-turut kamar hotel berisik karena di atas ada bar sampe bass nya ke kamar, atap sampe geter. 3 hari ini kepaksa tidur subuh. tolong DIPERBAIKI.
2 tahun laluDear Mrs Kartika Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Pengalaman saya menginap di hotel Monopoli kemang sangatlah menyenangkan sekali. Saya menginap di hotel ini selama 3 hari 2 malam. Saya menginap di hotel ini selama masa pandemi covid 19. Hotel ini tentunya sudah melakukan protokol Covid 19 yang sangat ketat, mulai dari pemberian jarak social ditstancing di beberapa area umum seperti area lobby, restaurant dsbnya. Selain itu setiap kamar pun tentunya telah disanitasi secara rutin setelah tamu melakukan check out, dan disetiap kamar pun diberikan sanitizing kit mulai dari sanitizing wipes, hand sanitizer dll. Hal ini tentunya sangat membantu sekali bagi para tamu yang tidak membawa beberapa alat sanitasi. Pada saat saya melakukan check in, saya disambut dengan staff yang sangat ramah sekali, dan beliay sangat menjelaskan secara detail sekali mengenai hotel ini, mulai dari fasilitas yang ada, regulasi yang ada pada hotel, dsbnya. Check In pun terasa sangat mudah dan sangat depat sekali. Hotel ini memiliki desain yang sangat unik dan sangat modern sekali. Banyak sekali spot instagrmable yang dapat diambil apabila kita berkunjung ke hotel ini. Saya menginap di tipe kamar Junior Suite, pada saat saya memasuki kamar, kesan pertama wowww itulah yang pertama kali saya dapatkan. Kamar terasa sangat luas, dan kamar saya memiliki konsep mezannine, yakni untuk living room berada terpisah di lantai bawah, sedangkan untuk Kamar tidur berapa dilantai atas. Kamar mandi pun terasa sangat bersih dan luas. Untuk konektivitas di wifi di hotel ini sangat tergolong cepat dan anda tidak perlu ragu apabila ingin melalkukan aktivitas bekerja. Ac kamar terasa sangat dingin sekali. Untuk menu sarapan dikeesokan harinya, menurut saya kurang beragam untuk variasinya, mungkin kedepan dapat ditambahkan beberapa variasi menu untuk menjadi lebih baik lagim namun untuk soal rasa, tentunya tidak perlu diragukan lagi, rasapun sangatlah enak. Mengenai lokasi hotel ini, wah tentunya tidak perlu diragukan lagi, hotel ini memiliki lokasi yang sangat premium serta sangat strategis yakni berada di pusat kota Kemang. Hotel ini dikelilingi oleh berbagai macam tempat makanan, supermarket, bar, dsbnya. Pokoknya tidak akan pernah kecewa apabila stay di hotel ini, dan thank you kepada semua staff yang sudah bertugas pada saat itu, good job!!
4 tahun laluHello Mr. Aldino Reza Pratama, Thank you for your review, we are very happy to hear you enjoyed your visit with us. We would love to welcome you back again in the future. And we do apologise for the inconvenience you've experience during your stay, it is our company policy that we only take deposit cash or credit card, but we could certainly recommend your input for using debit card. Hope you have a wonderful day ahead. xoxo, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Security yang tidak ramah. Hotel terestetik yang saya datangi. Parkir yang terbatas. Dibantu mba ade resepsionis dengan sangat ramah. Untuk air saat mandi sangat keruh dan sempat bingung tetapi resepsionis dengan sigap membantu dengan menyuruh tetap membuka air samapai jernih. Saya akan kembali lagi kesini semoga lebih baik untuk kekurangan yang saya rasakan
Menyenangkan tempatnya unik dan nyaman, sabun mandinya oke.. Tapi karena di rooftop ada club, jadi harus bisa adaptasi sama suara musik karena sampai jam 3an kalau weekend, but happy to comeback sometime
3 tahun laluHello Tamba Rex, Thank you for your review, we are very happy to hear you had a pleasant visit. Please do swing by again another time! xoxo, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Kamar: Suite Double (Superior Suite Room) Tujuan: Staycation Waktu: 2 malam Pertama kali memasuki kamar to be honest agak tercium bau apek. Mungkin karena sirkulasi udara yang kurang baik. Menurut saya para resepsionis tidak memiliki nilai layan yang sama. Hari pertama saya memesan sabun batang, si resepsionis (seorang wanita) mengatakan bahwa hotel ini tidak lagi menyediakan sabun batang. Saya tidak percaya dan mencoba menelepon beberapa jam kemudian dan diterima oleh seorang resepsionis pria. Ketika saya meminta sabun batang, ternyata di hotel ini tersedia. Tempat parkir khusus kendaraan penginap tidak tersedia dan Safe deposit box sering error. Nilai plus dari tempat ini menurut saya antara lain; Ukuran kamar besar, bisa untuk keluarga atau grup. Respon pekerja ketika meminta sesuatu cepat. Breakfast ala American dan Indonesiannya enak. Colokan listrik cukup banyak Ada mini bar. Tersedia kafe di lantai ground dan rooftop. Bisa menjadi salah satu lokasi untuk konten di sosial media karena design hotelnya yang bagus.
Kamarnya keren, proses checkin ada deposit 300rb, namun privasi untuk dinkamar mandinya sangat kurang, sarapan ala carte pilih menu di restonya namun ada tambahan roti rotiannya
Kamarnya bagus. Gak coba makanannya sih. Servicenya juga oke. Cuma emang temboknya agak kurang kedap aja. Apalagi ada tempat dugem kan. Tapi I guess semua orang yang nginep di sini harusnya udah tahu risikonya. Parkirnya terbatas, jadi kemungkinan besar valet. Unik juga adalah karena kawasan ini rawan banjir, resepsionisnya bilang jika sewaktu-waktu ada perintah evakuasi agar selalu siap sedia. Bagus, sangat mitigatif.
3 tahun laluKepada Bapak Bintang, Terima kasih atas kunjungan Anda. Kami sangat senang melihat bahwa Anda menyukai hotel kami dan menikmati layanan yang kami berikan. Kami bangga mempertahankan standar tinggi kami untuk memuaskan semua Monopolians! Kami menghargai review Anda dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dengan kami dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat! Salam hangat, Nidya Public Relations Executive
Kamar minimalis lokasi strategis cuma sayang karpet kamar lembab(seperti basah) jd harus pakai alas kaki,sayangnya cuma ada 1 pasang
setahun laluDear Mr. Agus Leo Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Suka banget nginap disini roomnya simple minimalist tapi cantik, mungkin keliatan biasa ajaaa cm nyaman. Disini kamar mandinya dipisah satu utk shower ajaaa dan satunya toilet. Sarapannya enak banget pastry yang ada di cafe monopoli nya dan kl mau makanan berat kita order di menu breakfast yg ada disanaa enak bangeeet 3 thumbs up 😂 daripada menu prasmanan standar hotel kaan ya better kl kita bisa makan apa yg kita mau di menu dan krn di rooftop kl mlm selalu ada life music jd ya berisik gitu kl yg cm pgn istirahat pasti rada ke ganngu but dont worry they provide earplug to help us reduce the noise. Daan yg aku suka banget adalah sabun dan shampoonya organik aromatherapy dr goodvibes wanginya enak banget biasanya ga pernah pake amenities dr hotel but this is really good.
Salah satu hotel unik dan seperti balik ke tema koboi dengan berbagai ornamen, sofa vintage. Makanan, hampir semuanya enak & rasa nya unik. Hidangan penutup harus coba kue klepon, rasa dan penyajiannya sangat unik. Kopi nya juga enak. Harga $$$ Bagus juga untuk meeting point atau tempat chit chat.
Hotelnya nyaman. Lokasi strategis dan banyak tempat nongkrong atau ngopi. Tapi kalo mencari ketenangan, hotel ini kurang tepat karena di lantai atas dan basemen ada pub dan suaranya terdengar sampai ke kamar walau gak terlalu berisik. Namun dari FO juga menawarkan earplug bila kita membutuhkannya. Dan jangan kaget kalo depositnya lumayan besar. Sampai 500k
Cuma 45 menit langsung check out lagi saking gak bangetnya ni hotel, tamu disuruh nyari parkir sendiri di pinggir jalanan muter2 gak ada valet atau seengaknya securitynya anterin kek ke tempat parkir ini cuma bisa bilang "penuh". Ya tau penuh terus solusinya tamu yg harus cari dan pikir sendiri? Begitu masuk kamar mau mandi air panasnya anget kuku aja enggak, minta pindah kamar katanya semua air panasnya sama WKWK terus live music diatas berisik bgt ke kamar asli diem di kamar berasa duduk sebelah stage. Ya gitu deh cerita 45 menit check in di hotel monopoli ini.
3 tahun laluHello Mr. Kurnia Ambar Sari, Thank you for your review. We apologise for the inconvenience you've experienced during your stay. We certainly take your input and will surely take this seriously to the management and improve in the nearest future. xoxo, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotelnya designnya menarik, bagus banget. Kamarnya pun luas, dipinjemin kimono yang lucu. Kualitas bantal dan selimutnya bagus, di atas kualitas budget hotel biasanya. Kalau ada acara di atas, suaranya terdengar sampai ke kamar yang waktu saya tempati ada di lantai 3. Jadi hati2 kalau kesini weekend dan kamu orangnya ga gampang tidur.
Hal pertama.. saya booking Kamar 2 kamar ( grand deluxe mezanin & deluxe ) saya baru bisa check in jam 6 sore, tetapi dari pihak hotel memaksa saya untuk datang jam 4 sore, dimana saya masih ada urusan. Dan saya mencoba untuk transfer tetapi dari pihak hotel bilang tidak bisa karena finance libur. Akhirnya kamar saya di hold smpe saya dtng jam /7 mlm. Bgtu msuk ke kamar grand deluxe mezanin.. ac kamarnya panas ( kamar 500) akhirnya sy komplain dan dipindahkan ke kamar 506. Esok hari nya saya minta pindah ke Executive Suite, dimana harganya 1,5jt (non BF) , tetapi TV nya tdk bisa diputar alais Rusak, sy komplain dan dari pihak hotel mengganti TV tersebut dan mereka blng kalau TV nya memang rusak. Saya kecewa , untuk harga tidak sesuai dengan kualitasnya, handuk2 nya pun bau apek. Hanya menjual Art nya saja hotel ini.. Terus terang saya kecewa dan cukup sekali saja saya menginap disana. Thk u ——————————————- First thing .. I booked 2 rooms (grand deluxe mezzanine & deluxe) I was only able to check in at 6 pm, but the hotel forced me to come at 4 pm, where I still had business. And I tried to transfer but the hotel said I couldn't because of my finance holiday. Finally, my room was held for me at 7 mlm. I went to the grand deluxe mezzanine room ... the ac room was hot (room 500) I finally complained and was moved to room 506. The next day I asked to move to the Executive Suite, where the price was 1.5 million (non BF), but the TV couldn't be played because it was broken, I complained and from the hotel replaced the TV and they said that the TV was indeed damaged. I am disappointed, the price does not match the quality, the towels smell musty. Only sells the Art of this hotel ... Frankly, I was disappointed and I just stayed there once. Thk u
5 tahun laluHello Mr. Royalenfield Tangerangraya, Firstly, we want to thank you for your review, and we are constantly improving everyday from reading all guest review. We want to apologise for any inconvenience you have experience while staying with us. We hope we can do better in the future ahead. xoxo Lihat terjemahan (Indonesia)
engineer kamar tidak sopan, menuduh kami dgn byk org di dalam kamar ,pdhl hanya 2 org dewasa dan 1 bayi yg sedang tidur, hanya karena AC di kamar kurang dingin. kalau parkir di luar area hotel, ada preman yg minta tambahan uang parkir malam dan pagi, dan meresahkan sekali keamanannya.kolam renang tidak dpt digunakan .
5 tahun laluHello Mr. Johan Wahyudi, Thank you for your review, we apologise for the inconvenience you've experienced during your stay. We surely will escalade this information to our staff and will definitely improve in the future. Unfortunately during your stay, there have been a pool maintenance. But we hope, you had a pleasant stay with us. Will always be open for feedbacks and future improvements. See you again soon! xoxo, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
desain hotelnya unik. staf nya ramah. kami pesan grand deluxe with mezanine, sayangnya ternyata kamarnya belum ready karena masih dalam perbaikan. akhirnya diganti dg Superior suite tanpa additional charge. Tempat parkirnya relatif sedikit, sebagai alternatif bisa parkir di depan hotel, dan berbayar 35rb kepada tukang parkir lepas. good place for couple, but I think there's another choice to bring your child here.
5 tahun laluHello Ms. Novrita Wilda, Thank you for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again soon and try out our newest menu selections at Neighborgood. Regards, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Super puas banget nginep disini,lokasinya strategis,interior hotelnya artistik,ambiancenya kekinian,dari depan hotelnya kayak hotel di film John wick. Kolam renangnya bersih,suasananya dekat cafe Dan di rooftop.sarapannya walaupun pilihannya dikit,tapi enak semua rasanya. Tidak nyesel deh nginep disini, harganya juga sesuai lah. Dapet roomnya yang mazzenine, anak saya super seneng Naik turun terus.
Parkirnya dulu2an, pas check in ga dapet parkir. Eh terus ada yg keluar buru2 pindahin. Soalnya kalo parkir di seberangnya pasti disuruh bayar. Bayangin kalo kita keluar masuk berapa parkir yg harus dibayar 😬 bisa bisa seharga kamar hotelnya. Oiya harus pinter2 pilih kamar. Katanya partynya bisa ampe jam 2 pagi (diwanti2 pas check in). Dindingnya jg tipis bgt. Org ngomong di luar kedengeran. Overall sih kamarnya ok ya, bersih dan semua non smoking. Tp yg aneh, kok ada org ngerokok di lift. Haha ga paham deh gue sama peraturannya. Ga pesen yg sama breakfast takut kecewa. Sekitaran hotel jg banyak makanan enak.
5 tahun laluHello Ms. Dwinarosa Allamanda, We thank you for your review, and yes our parking area is a work in progress due to limited parking space nearby, but we will try our best to improve our services. And we apologise for any inconvenience you've experienced while staying with us, our rooms are non smoking area, due to an event running in the moon, there were music and people going back and fourth, up and down with our elevator, so it might be people going down and out of our property while smoking. Please do come again next time, and we will make sure you will experience a better situation at Hotel Monopoli xoxo Lihat terjemahan (Indonesia)
Dari masuk sampe ke dalam memang hawanya terasa berbeda. Ya hotel estetik, keren, modern berlokasi di kemang pun. Ke kamar ga perlu pake akses, bisa naik lift atau tangga. Kamar saya yg toilet, shower area, dan wastafelnya terpisah. Jd ga rebutan kali ya kalo mau berhajat. Resto dan barnya cukup lengkap walau ga sempet mam di sana. Ada etalase souvenirs dan pop up store jg. Di sekitar banyak makanan termasuk kaki lima. Sarapan jadi aman.
5 tahun laluHello Mr. Femz, we really appreciate and thank you for your review. Hope you enjoyed your stay with us. Hope to see you again real soon! Lihat terjemahan (Indonesia)
Awalnya sedikit bingung dimana letak lobbynya, karena lokasinya berada di pintu kedua setelah restoran, dekat lift kaca (transparan). Tersedia kursi yang menempel dinding, untuk duduk harus dibuka dulu. Mungkin maksudnya untuk berhemat tempat. Nuansa hotel klasik industrial. Cukup menawarkan sesuatu yang berbeda. Staff cukup informatif, dijelaskan bahwa hotel juga menyediakan earplug untuk para tamu yang merasa terganggu dgn bising suara bar. Lighting kamar sangat baik, pas di setiap sudut ruangan yang membutuhkan pencahayaan lebih. Bathroomnya unik. Overall menyenangkan melihat pemilihan detail fasilitas yg bisa dipakai di kamar. Dari kimono, sandal, cangkir, peralatan mandinya. Akses untuk penyandang disabilitas masih kurang kalau saya lihat. Sayang sekali, saya jg belum berkesempatan untuk mencoba restaurant dan barnya. Semoga, kedepannya bisa lebih baik. Sukses selalu.
Hotel artistik di kemang, rekomen untuk staycation atau pun nginap disini. Lokasinya cukup strategis, dekat dengan cafe, coffeeshop, restoran. Didalam gedung hotel juga terdapat beberapa restoran dan bar di lantai yang berbeda. Untuk ukuran kamar memang agak kecil, tapi worth to stay.
4 tahun laluHello Mr. Wiyogo Edward, Thank you for your review, we are very happy to hear you loved your visit. Please do come by again, we love to welcome you back. xoxo, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Boutique hotel. Rate kamar cukup mahal namun pengalaman, kenyamanan dan pelayanan yang didapat cukup memuaskan. Tidak cocok untuk keluarga ataupun calon penghuni yang menginginkan suasana nyaman, sunyi, tenang (Berhubung di hotel ini ada 2 bar yang terletak di basement dan rooftop hotel) Untuk menu buffet yang disediakan di restoran semuanya enak menurut saya dan harganya buffetnya relatif murah jika dibandingkan dengan kualitas makanan dan minuman yang enak. Interior hotel berkesan klasik dan industrial. Area parkir hotel sangat2 terbatas apalagi di saat weekend karena akan berebut dengan orang2 yang juga ingin ke bar. Tapi disediakan juga valet service jika kehabisan tempat parkir. (valet service dikenakan biaya)
1. Memesan no smoking room, kenyataan nya asap rokok masuk kamar. Sangat tidak nyaman padahal kami dikamar yang paling mahal. 2. Memesan kamar dengan harga 1,6juta dan 1,2juta tapi baru bisa tidur jam 5 pagi karena adanya event di roof top tepat diatas kamar kami. Sangat tidak nyaman!!! 3. Pada kamar dengan harga 1,2juta hanya disediakan 1 face towel padahal seharusnya ada 2 towel. Tapi pada saat check out petugas mengatakan hilangnya 1 face towel. Sudah diperiksa semua tas tidak ditemukan face towel. Tp karena prosedur dari hotel kami harus membayar 14rb 4. Manajer tidak bersedia menemui kami dimana kami dituduh mengambil 1 face towel seharga 14rb. Seharusnya kami juga harus menerima ganti rugi karena adanya kebisingan semalam suntuk yang membuat kami tidak bisa istirahat malam 5. Kami tidak jadi di charge untuk face towel tapi kami tetap sangat kecewa dengan hotel ini.
Hotel ter-estetik di Jakarta Selatan apalagi kamar mandinya 😍 Pelayanan sangat bagus, indoor smoking area di resto bawah jadi betah. Sudah 3x kali kesini gak mengecewakan.
Hotelnya sangat berisik, di rooftoo ada Club jedag jedug sampai jam 3 mal, di lantai dasar ada live musik, ruangan ga kedap sama sekali, tidak bisa beristirahat, sangat tidak recommend
Nice design Tapi klo susah tidur, mending jangan ke hotel ini. Karena bawahnya club, musik sangat kenceng.
Ada di jalan Kemang, rooftop.. Tempatnya sih cukup cozy, ada kolam renang juga, 3x5 meter gitu.. view nya kota Jakarta Fresh banget… tmpt duduknya banyak, bersih.. tapi sayang aja staff yg di rooftop ada yg kurang ramah, cowok gitu saya tidak tau siapa namanya. For sure will come back untuk menikmati tempatnya ini… 💙💙💙
4 tahun laluHello Ms. Stefani Bun, Thank you for your review, we are so happy to hear you loved your visit. And we hope to see you again soon! xoxo, Hotel Monopoli Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Yah seperti review yang lain2nya, emang yg bikin parah parkirnya jd kalo c/i sore/malem dan dpt dipinggir jalan bsknya pas c/o bayar lgi… kl yg brisik karena ada 2 club dr awal udah dikasih tau kok pas check in, ya pilih hotel ini for nightlife hunter instead of staycation sih… Mba Ade di reception as mentioned ramah banget dan sangat informatif… thanks untuk bantu proses c/i dan c/o… 💙💙💙
2 tahun laluDear Mr. Rizki Wiyawan Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Untuk penampilan luarnya bagus nuansa eropanya dapet, kamarnya bersih. Ngebungkus pasangan kesini, tempat mandinya gak ngecewain 😅
hotel ini terletak di kemang, diatas ada rooftop restaurant yang makanannya sangat recommended, jika kalian suka untuk bersantai after hours dan juga menikmati life music maka di The Moon Rooftop sangat pas untuk kamu. Meski letaknya diatas Rooftop, tempatnya sangat nyaman dan tidak terasa panas. Dibawah ad kamar yang sangat authentic, setiap tipe kamar memiliki ciri khas tersendiri.
Tempat nyaman dan enak banget buat nongkrong bareng teman ataupun keluarga.. Makanannya super duper enak dan terjangkau,,kualitas hotel berbintang.. Next bakal main kesana lagi.. Recommended banggeett.
Kesan pertama gue tertarik sama desain hotelnya. Kamarnya cukup besar dan nyaman. Tapi untuk pelayanannya agak kurang menyenangkan. Waktu check-in butuh waktu yang agak lama dimana kamarnya belom ready dan harus dibersihkan terlebih dahulu. Padahal waktu check-in itu sekitar jam 14.30, at least harusnya kamar udah siap doang ya. Karna setau gue waktu check-out itu jam 12.00. Dan mereka punya spare waktu banyak untuk rapihin kamar. Daannn waktu kita mau check-out pun ternyata butuh waktu yang agak lama juga. Mungkin doi mau cek n ricek dulu kali ya. Yang bikin gue kaget ternyata untuk pemakaian hand towel itu dikenakan charge laundry, dengan alasan handuknya itu terkena noda minyak. Ada yang bisa jelasin kenapa itu dikenakan charge? Karna sepengalaman gue menginap handuk free untuk dipakai (sorry, koreksi jika gue salah). Kalau tidak boleh kotor berarti tidak boleh dipakai. Harusnya si di awal ada informasi yg jelas jika ada beberapa yang di charge untuk fasilitas roomnya.
receptionist kurang ramah. sy sdh booking 2 hr via travel agent tp lama banget menemukan booking sy. makanan kurang enak dan bervariasi. sy bs dimakan hanya telor dan nasi plus croisant. buah tdk segar. sy ngambil 2 salak busuk semua. lift ke lt2 mati, so sy hrs naik turun tangga. hanya 1 lift yg berfugsi. kamar agak sempit dan susah unt sholat. tdk tersedia sajadah dan mukena. tidak ada colokan listrik di ruang mkn.
Bangunan hotel lumayan bagus buat foto2, staff jg ramah, kamar bersih, Di kamar ada mini bar,, disekitar hotel banyak resto jadi gak susah cari makan.. Gak ada parkir motor, gak ada tissue meja, cuma ada tissue toilet.. Karena LG perbaikan jadi sarapan alacarte, saluran tv nya standar... Harga makanan dine in room lumayan mahal dengan rasa yg biasa saja...
Pertama kali kesini langsung jatuh cinta sama arsitektur nya. Dari kamar bisa terdengar suara dari barnya kalau ada acara tapi over all good. Thanks ms Mei for making my check out process smoothly
Beberapa kali nginep di hotel monopoli selalu puas dengan pelayanannya, kamarnya dan lokasi strategis. Untuk menu makanny juga relatif enak dan kamar bersih.
2 tahun laluDear Mrs. Eka Kurniawati Thank you for your visit. We are very happy to see that you like our hotel and enjoy the services we provide. We pride ourselves on maintaining our high standards to satisfy all Monopolians! We appreciate your review and thank you for taking the time to share your experience with us and we hope to see you again soon! Warm regards, Rangga Public Relations Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
pelayanannya jelek bgt tbh. Saya nginep di hotel manapun selalu dapat fasilitas parkir, di sana setiap parkir saya kena 35rb dr preman. Pihak satpamnya diem aja pula, gimana sih udah gitu, saya dapat 7x telfon salah sambung dari kamar lain yg telfon ke room service. itu gimana sih, saya telfon complain jg gak diapa2in. Selain itu, saya telfon room service mau pinjem barang aja gak di respon 2x, even gak ada telfon balik ngasih tau kalau barangnya gak available (pdhl mau pinjem spidol doang). Baru ke 3 kalinya (saat itu saya pinjam alat strika) akhirnya dapat respon dan barang diantar.
Asiiiik bgt hotelnyaaaaa. Paling instagramable di Kemang. Kamar dan kasur enak banget. Ada resto di bawah. Ada rooftop bar yg vibes nya enak banget. Harga makanan jg masih standard dan masuk akal. Cek reviewnya di Youtube channel: Melisa Lalalaa
too noise, i mean kalo emang ada club diatas you can do something about it supaya gak noise for other guests!?. and the service is haaah, mau pinjem setrika tapi harus dicall three times baru datang, ada kali sejaman lebih🙃
2 tahun laluDear Mrs.Zefanya Siegars Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotelnya lumayan trendi dan simple, pelayanannya ok, tapi untuk menu makananya kurang variatif khususnya Saat breakfast ..untuk stay disana buat saya jg agak kurang nyaman bagi kalian yg mau tidur lelap Saat weekend karena Musik dari barnya sangat mengganggu..
Sy Kurir barang, Pmilik Cust Hotel, mw masuk aja kaya maling diteriakin satpamnya.. hha.. pak saya hanya mw ke reseptionis antar barang bukan mw macam2...sekelas Fairmont saja bisa masuk.. Mungkin bisa dikaji ulang peraturanya itu.
2 tahun laluDear Mr. Refansa Gustafiando Greetings from Hotel Monopoli Jakarta, We are sorry to hear that you have had such a negative experience while staying with us. Your comments will certainly be brought to the attention of our management for immediate evaluation. The satisfaction of all guests remains our top priority. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you. Kindest regards, Public Relations Team Lihat terjemahan (Indonesia)
Tidak rekomen untuk perjalanan bisnis dan keluarga. Terlalu berisik dengan PUB yang ada, menggangu istirahat. Kamar bersih dan rapi, Sangat Disayangkan bau toiletnya bocor, yang paling saya suka adalah bau dari sabun cairnya. Rasa makanannya standart cuma banyak pilihan makanan terutama Roti.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.