Mercure Jakarta Kota
Mercure Jakarta Kota adalah hotel populer di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Rating 4.5 dari 5.244 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
Mercure Jakarta Kota adalah hotel populer di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Rating 4.5 dari 5.244 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.5, harga 4.3, lokasi 4.5 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,5 bintang
- 5.244 ulasan
- Tindakan untuk Mercure Jakarta Kota
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Mercure Jakarta Kota
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Mercure Jakarta Kota
- Chiaotung Restaurant Hotel Mercure
- 4,2 bintang 86 Ulasan
- Spice
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
5.244 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Check in sore sekitar jam setengah 3, nunggu hampir 30 menit karena room belum ready. Plus dari hotel ini 1. Room besar karena sengaja pesan di King Executive Deluxe Room dan ada bathub 2. Breakfast banyak variasinya dan enak 3. Lokasi deket sama Kota Tua cuman yg gak terlalu deket Minus dari hotel ini 1. Bangunan hotel masih tua 2. Tv masih belum smart tv 3. AC kurang dingin (menurut saya ya) kamar 618 4. Kolam renang terlalu kecil 5. Tempat gym bagus cuman beberapa kursi di dalamnya udah gak bisa di adjust 6. Event tahun baru yg kurang OK karena customer harus bayar lagi untuk bisa ikutin event yg dibuat hotel. Baiknya menurut gua mungkin kalau customer pesen kamar diatas type ini dapet free masuk ke event tahun baruan di hotel, tapi ya ternyata engga Udah segitu dulu aja reviewnya ya~ So far OK kok kalau buat nginep semalem 7/10 review dari gua
3 bulan laluBapak / ibu Fritzo Rizky Ramadhan (Fritzo) yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Jakarta Kota. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Weekend kemarin nginep di executive deluxe, ternyata kamarnya luas bangeeet dan super nyaman! ditambah lagi ada jendela besar dengan city view Jakarta yang jadi spot fav😍||Worth it banget deh pokoknya nginep disiniii! fasilitas lengkap dan harga masih ramah di kantong🫶 …
+: Kamar bersih dan bagus, rasa sarapan standar. Room service cepat. -:Resepsionis kurang tanggap, akses lift dari parkiran sulit karena ada yang mati, kartu akses kamar tiba-tiba hilang akses.
3 bulan laluBapak ibu Taz's Project yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Kamar deluxe luas dan bersih dengan king bed dan sofa. Meskipun TV-nya bukan smart TV, entertainment channelnya banyak. Menu sarapannya beragam, ada menu vegetarian tumis sayuran yg enak banget.
3 bulan laluBapak/ibu Nike Sinta Karina yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
23 feb 2026 pukul 17:00 menelpon ke restoran menanyakan perihal ketersediaan iftar dioper ke front desk, lalu menelpon ke front desk malah dioper ke restoran lagi seakan kita as a guest bola padel dilempar kiri kanan. setelah nunggu dicallback jawaban dari team resto "utk iftar hari ini ditutup bapak" wth setelah dilempar kiri kanan jawabannya hanya begitu tanpa penjelasan langsung ditutup dengan hanya terimakasih. setidaknya kalau malas jelasin ke tamu, pihak marketing comms posting di medsos kalau iftar diclose. tolong ditraining lagi teamnya jangan ditreat tamu seperti bola padel
2 bulan laluTerima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi komentar Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari komentar seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Komentar Anda sudah saya bagikan kepada Team kami. Kami akan menelusuri lebih lanjut dan membuat perubahan demi tamu - tamu kami. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda mempunyai permintaan khusus untuk penginapan berikutnya silahkan hubungi tim kami di ge@mercure-jakarta-kota.com . Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Bangunannya tua, tapi masih ok. Servicenya memuaskan, staff2nya ramah semua juga. Lokasi, sebenernya lokasinya bagus, sayangnya pembangunan MRT di daerah sini udah bertahun2 ga selesai2... Enaknya nginep di sini karena tinggal jalan kaki ke Mangga Besar, banyak makanan enak yang bisa dicoba di situ.
3 bulan laluBapak/ibu Arnoldus Bramantyo yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Makanan di Restoran Hotel enak2, tempatnya nyaman bersih wangi, pelayanan bintang 5. Trims mercure hotel!
2 bulan laluBapak/Ibu Felisia Nicol yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Senang menginap di sini bersama keluarga pada saat liburan . Stafg nya ramah. Kamar bersih dan luas . Ada kolam renangnya . Breakfastnya banyak variasi dan enak . Terimakasih Mercure Jakarta Kota
4 bulan laluKartika Nilawati yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel di kawasan Jakarta Pusat yang strategis. Checkin sangat cepat & ramah, dapat upgrade kamar & welcome drink on app due to status Accor Platinum. Pagi hari sarapan di lt 2 dengan ruangan yang luas, menu variasi lokal tradisional dan american breakfast. Overall layanan memuaskan.
5 bulan laluHerada Mudan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Suasana hotel terkesan bangunan lama, namun kesan hangat cukup terasa di kamar hotelnya. Suasana tenang juga cukup didapat seolah tidak berada di jalan arteri. Yang paling menarik adalah menu sarapan yang cukup variatif dan cocok di lidah, tidak seperti masakan hotel yanh terkesan plain.
5 bulan laluBung Ferdy yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
saya memiliki pengalaman yang sangat menyenangkan saat menginap di Hotel Mercure Jakarta. sejak proses check-in, staf hotel melayani dengan ramah, sopan, dan sangat membantu. kamar yang saya tempati bersih, rapi, dan nyaman, dengan fasilitas yang lengkap sehingga membuat istirahat terasa lebih tenang. Sarapan pagi juga menjadi salah satu hal terbaik, karena pilihannya beragam dan rasanya enak.
5 bulan laluDinda Aurelia yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
stay di kamar 1416 Reception oke sigap ... kamar luas dan bersih air deras hanya saja ada cara untuk memindahkan channel TVnya, sempat Call Teknisi dan di kasih tau cara nya.... untuk makanan tidak coba karena jam 05.45 harus sudah Check out.... semoga TV TV nya dapat di rubah menjadi Smart TV biar ga kalah dengan hotel lainnya
2 bulan laluBapak/ibu Aud Setiawan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel cukup tua namun terawat, staff ramah dan siap membantu, kamarnya luas, lokasinya strategis banyak makanan. Kolam renang airnya agak butek
3 bulan laluBapak ibu Untung Senjaya yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel nya strategis, nyamann jugaa. Untuk makanan nya enak2 semua, dah banyak pilihan nya. Thank u untuk Mas Deri pelayanan nya oke bgttt,dan semua staff nya ramahh. Next akan kesini lagi dengan keluargaa
5 bulan laluDear Selvia Tri Yuliana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
hotelnya bersih dan masih terawat,,,, breakfastnya enak dan variatif,,,, kamarnya besar dan sangat nyaman cocok untuk liburan atau staycation bersama keluarga recomended deh pokoknya👍🏻👍🏻
4 bulan laluAaliyah Kirana yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya bersih luas tapi kayanya harus di renovasi lagi agar lebih menarik perhatian pelanggan, tempat nya juga strategis dekat kemana mana
5 bulan laluDear Mr M Adly Satria, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Scurity Nya Belagu , Dan Tidak Sopan , Keluarga saya dan Tamu tamu saya tidak akan saya boleh lagi Menginap disini . Untuk Kalian Jangan Menginap di Hotel Ini Karna Hotel Ini Juga Jelek Kumuh dan Kamar Mandi Nya Bau dan Ini Hotel Zaman Kuno yang tidak di Renovasi !
3 bulan laluTerima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi komentar Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari komentar seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Komentar Anda sudah saya bagikan kepada Team kami. Kami akan menelusuri lebih lanjut dan membuat perubahan demi tamu - tamu kami. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda mempunyai permintaan khusus untuk penginapan berikutnya silahkan hubungi tim kami di ge@mercure-jakarta-kota.com . Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Sudah langganan lama sekali. Hotel emang agak lama, tapi kamar sangat bersih dan besar. makanan ok semua Pelayanan juga OK. Sukses selalu Mercure Kota
4 bulan laluDear Haggai Johannes Hutubessy, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Room bersih dan wangi, service sangat baik terima kasih mas maulana sudah merapikan kamar saya 2 hari ini di lantai 8
2 bulan laluBapak/Ibu Rambut Putih yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel lama yang kebersihan kurang terawat. Harga bole murah tpi sayang kurang perawatan. Receptionis jg kurang ramah dan tanggap.
2 bulan laluTerima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi komentar Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari komentar seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Komentar Anda sudah saya bagikan kepada Team kami. Kami akan menelusuri lebih lanjut dan membuat perubahan demi tamu - tamu kami. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda mempunyai permintaan khusus untuk penginapan berikutnya silahkan hubungi tim kami di ge@mercure-jakarta-kota.com . Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Sangat nyaman staycation di sini, staff nya ramah” sangan friendly, makanan nya enak semua. Thank you banget buat mas deri yg sangat” membantu sekali. Bakal balik lagi sih buat ajak keluarga staycation disini
5 bulan laluSolda Sari yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Trima kasih Mercure jakarta kota.. Telah beri kenyamanan selama kami menginap... Kamar bagus fasilitas ok menu makanan pas di hati top dech sampai ketemu lagi di lain waktu pasti kami kembali thanks buat by
5 bulan laluSiswo Wibowo yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pengalaman menginap yg sgt menyenangkan, Kamar luas,srapan oke bervariasi, ada playground anak - anak ,Thank you Mercure Jakarta Kota👍
4 bulan laluZahra Sabrina yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya nyaman dan juga fasilitanya oke, meski termasuk hotel yg udah lama berdiri tapi berasa nyaman dan vintagenya rekomen banget mana depan ada halte taman sarinyg langsng bisa jalan” ke HI GBK DLL TOPP
4 bulan laluDwi Cahyo Brillianto 3 yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Terima kasih mas maul dan mbak tiara sudah merapikan kamar saya, hari ini saya perpanjang karena keluarga saya sangat senang menginap disini,pelayanan sangat bagus dan kenyamanan kamar sangat baik
3 bulan laluBpk/Ibu. Rizky Syafrika Lubis yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
kamar nyaman, bersih dan wangi, untuk area kar mandi bersih dan tidak ada bau, sarapan sangat enak, area hotel juga sangat beesih, thnks mas maulana telah membersihkan kamar saya.
7 bulan laluDidit july yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pelayanan ramah dengan harga terjangkau udah dapet kamar yang super nyaman,breakfast pun dapet makanannya oke oke semua,kalau butuh apa apa langsung di laksanakan good service
5 bulan laluNur Hidayasari yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
- Kamar bersih & luas - Breakfast nya lumayan enak & variatif - Para petugas nya ramah & helpfull
2 bulan laluBapak/ibu Ophien Lamidja yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Untuk pelayanan breakfast sangat memuaskan sekali dan makanan sangat enak dan gurih di bantu sama bang Jeremy utk kamar ok terima kasih Mercure Jakarta kota kami akan kembali lagi
5 bulan laluAnisya Salsabila Harahap yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Breakfast nya banyak pilihan nya, Makanan nya wuihhh enak”,, pelayanan nya bagus ramah” terutama mas Deri, pelayanan oke bgtt ramah , Thank you
5 bulan laluHarun Nabawi yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya bagus, tempatnya nyaman, pelayanan oke. Insyaallah balik lagi kesini kalo lagi liburan kejakarta
5 bulan laluUswatun Hasanah yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Saya ingin bagikan pengalaman menginap saya dihotel mercure ini, Kamar beersih,wangi dan nyaman, untuk area kamar mandi bersih dan wangi, breakfest sangan enak dan mantap, thnks mas maulana sudah bersihkan kamar saya selama saya menginap🙏🙏
7 bulan laluDear Mr. Saiful Adnan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Pelayanan ramah dan cepat, makanannya enak dan banyak variasi juga, kamarnya nyaman dan enak untuk berlibur dengan keluarga 🫶🫶
4 bulan laluRindi Putri yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel yang sangat rekomendasi untuk menginap saat ke jakarta , sangat strategis kemanapun , pelayanan bagus , makanan enak semua , bakal balik lagi kalo ke jakarta
4 bulan laluRizky Chandra yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
pelayanannya ramah, kamarnya juga bersih dan nyaman, sarapannya enak terus banyak pilihannya juga, dan lokasinya strategis
5 bulan laluDear Mrs Wulan Oktha Dwi Lestai, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Datang langsung dapat kamar , bisa istirahat dengan nyaman . kamar mandinya masih pakai bathtab , sudah jarang lihat kaya begini . pokoknya semua oke . kalo bisa penampilan luarnya di percantik lagi
5 bulan laluKevin Khswr yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
kamarnya nyaman bgt enak, pelayanan ramah sekali semua karyawannya, mantap🫶🏻
5 bulan laluriham amirah yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Makanan enak semua, pelayanan ramah, tempatnya nyaman, bersih dan wangi 😍
2 bulan laluBapak/Ibu Tiara Rizki yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Kamar luas bersih..breakfest lumayan enak..pelayanan ramah dan cepat..pokoknya memuaskan
5 bulan laluIsmu Wakil rakyat yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pelayanan nya baik, ada tempat bermain anak, lobby nya juga dingin banyak sofa access ke kamar juga banyak lift nya👏🏻👏🏻
5 bulan laluDear Mr Netflix Access, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Untuk lokasi sangat strategis, kamar besar dan luas, hanya saja kebersihan perlu ditingkatkan. Thanks!
Pelayanan dari mulai checkin baik..helpfull sekali.. kamarnya bersih kamar mandi juga bersih.. sarapannya juga enak menunya banyak .. pelayanannya terbaik
5 bulan laluYuniar Khairunnisa yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya cozy bgt, fasilitasnya lengkap banget Breakfast nya juga enak enak sekali dan pelayanannya ramah bgt, suka bgt❤️🥰
Kamar nya bersih bagus,pemandangan view nya kota dan keliatan Monas,untuk kamar mandi bersih dan tidak ada bau sedikit pun,terima kasih kk Maulana,tidak kecewa jauh-jauh dari lombok
7 bulan laluYunus Sumuai yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
All good,kamar sangat bersih dan fresh,area bathroom no diffect. Thnk mas maulana sudah merapikan dan membersihkan kamar saya 808
7 bulan laluDear Ms. Ayu Nuansih Dewi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel nyaman sekali, pelayanan ramah, dekat kemana-mana jadi enak untuk kemana-mana Next kesini lagi
5 bulan laluFelicia Inez yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
kamarnya luas, suasananya enak lg cloudy, breakfastnya jg oke variasinya
4 bulan laluKinan's yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
tempat beristirahat yang ramah dan nyaman, pelayanan baguss, makanan nya enakkk recommend dehhh
5 bulan laluDellaa sptrii yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Kamarnya ok, pelayanan bagus. Lokasi strategis dan dekat dengan kulineran.
5 bulan laluDear Murdani Iron, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel jelek, kotor , dan staff nya nda friendly dan apa2 diminta tolong gak bisa, saran saya mending cari hotel lain guys dari pada disini, masih banyak yg lebih bagus dari ini ..
7 bulan laluTerima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi komentar Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari komentar seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Komentar Anda sudah saya bagikan kepada Team kami. Kami akan menelusuri lebih lanjut dan membuat perubahan demi tamu - tamu kami. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda mempunyai permintaan khusus untuk penginapan berikutnya silahkan hubungi tim kami di ge@mercure-jakarta-kota.com . Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Lobinya gede, tp syg pas check in kmren petugas nya cuma satu jdi antrinya lumayan,, untuk kamarnya sih oke cuma pemandangan kmren dpt agak serem ya ada bangun tua 😂
8 bulan laluzie zie mutia yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pelayanan dan fasilitas yg memuaskan Break food nya enak dan ramah
3 bulan laluIbu. Aisyah Nur Amalia yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
pelayanan di frontoffice kalo bisa ditambah biar cepet, makanan enak dan pelayanan resto ramah ramah, kamarnya rapi, untuk resto makanan udah cakep
5 bulan laluGusma Nur Ika Krisna yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya sudah terlihat tua kalau dari luar tapi ternyata begitu masuk masih terawat semua, bersih, wangi. Kamarnya luas banget & selama stay disini sangat puas, check in juga ga ribet. Salah satu hotel yang dekat dengan halte, jalan ke depan sudah ada jembatan penyebrangan jadi sangat memudahkan kalau kemana2 mau naik TJ
8 bulan laluDear Ms. Anindya Puspita, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
kamar bagus dna bersih, wangi, staf hotel ramah dan membantu, jualan makanan dekat disektr hotel..
5 bulan laluAMW yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
kamar lumayan untuk harga segini, tapi pelayanan mungkin bisa ditingkatkan. services nya kadang lambat dan tidak konsisten.
5 bulan laluKepada Ibu Aprilia Sadatul Zahrah, Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang Ibu berikan. Kami menghargai umpan balik mengenai pelayanan yang Ibu alami. Kami selalu berusaha meningkatkan kualitas layanan kami agar lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Teuku Rusiansyah General Manager
Saya sudah beberapa hari menginap disini , pelayanaan baik dan tempatnya nyaman. Pelayam , atas nama ,aditya. Terima kasih mercure , saya di 1112.
5 bulan laluAbdul Kadir yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Kamarnya bagus bersih. Makanan enak Pelayanan memuaskan
5 bulan laluSilvia Agustina yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Lokasi sangat strategis, kamar Luas, Staf ramah... best marketing Fajri 🥰
4 bulan laluNoela Day yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
All good,kamar nya nyaman ,pelayanan nya sangat ramah dan cepat suasananya juga enak ,makananya pun enak enak
2 bulan laluDear Faldo Fauzan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Kamarnya luas banget...dengan sarapan pagi yg beraneka ragam serta pelayanan yg sangat ramah... semoga bsa d pertahankan dan semakin baik
9 bulan laluBpk. Bambang A yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pelayanan Ramah dari security,Marketing,recepsionis ,dan Resto .Tidak menyesal menginap di Hotel Mercure Jakarta Kota
5 bulan laluDear Hardi Hartono, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel tua dgn lokasi strategis. Tapi tolonglah itu handuk dan spreinya di ganti dengan yg baru, yg lebih bersih dan putih. Masa sekelas hotel 4* handuk dan spreinya dekil banget apalagi harga kamarnya juga gak murah2 banget. Utk staf sih ok …
Room comfortable, cuman sayang karpet dekat kaca ada yg basah
5 bulan laluKepada Bapak Wing Wirjawan, SH., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat menghargai komentar mengenai kenyamanan kamar. Kami akan memperhatikan kondisi karpet yang Bapak sebutkan agar pengalaman menginap di hotel kami semakin baik di masa depan. Salam Hormat, Teuku Rusiansyah General Manager
No telpon hotel tidak ada yg angkat. Kamar bocor, karpet basah jg dijual
2 bulan laluTerima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi komentar Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari komentar seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Komentar Anda sudah saya bagikan kepada Team kami. Kami akan menelusuri lebih lanjut dan membuat perubahan demi tamu - tamu kami. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda mempunyai permintaan khusus untuk penginapan berikutnya silahkan hubungi tim kami di ge@mercure-jakarta-kota.com . Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Masalah di kran kamar mandi, kamar 1107. Yang dingin tidak berfungsi. Jadi 5 hari mandi air panas. Bathtub tutupnya juga tidak berfungsi. Jadi tidak bisa berendam.
8 bulan lalunimas kusumawardani yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Jakarta Kota. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya bersih rapi pelayanan oke, sarapan bervariasi dan enak-enak lokasi juga dekat dengan sentra kuliner
8 bulan laluDear Ms. Lina Ferlina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Receptionis : ✅✅✅✅✅ Bell boy : ✅✅✅✅✅ Parkir : ✅✅✅✅✅ Breakfast : ✅✅✅✅✅ Overall semua ny menyenangkan.. vibe hotel ny vintage tp asik terang dan g remang2..
4 bulan laluVelicia yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel keseluruhan nyaman hanya sedikit lama saja Makanan kurang variatif Tempat smookinh area sedikit
7 bulan laluhusni nr yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Saya menginap di Mercure Jakarta Kota dan secara umum cukup puas dengan fasilitas serta pelayanannya. Kamar bersih dan nyaman, fasilitas hotel lengkap, serta staf resepsionis dan housekeeping sangat ramah. Namun, saya cukup kecewa dengan pengalaman saat sarapan. Saat sedang mengambil sendok, tiba-tiba seorang waiter mendekati saya dan bertanya ditengah2 pengunjung lain, "Dari kamar nomor berapa, Pak?". Menurut saya itu kurang sopan, padahal sebelumnya saya sudah dicek dan didata oleh petugas di pintu masuk area breakfast. Saya merasa diperlakukan secara diskriminatif, seolah-olah bukan tamu hotel, karena hanya saya yang ditanya seperti itu di dalam area breakfast, sementara pengunjung lain tidak. Pengalaman ini cukup mengganggu kenyamanan saya, dan saya harap ke depannya ada peningkatan dalam hal sikap dan standar pelayanan, terutama untuk staf di area restoran. Semoga menjadi masukan agar pelayanan bisa lebih baik lagi, karena secara keseluruhan hotel ini memiliki potensi yang sangat baik.
setahun laluDear Andhika AG, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jakarta Kota. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel lama yg direnovasi dengan baik, luxury, strategis, gym luas, kamar longgar.
4 bulan laluSusanto Hugeng yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pelayanan hotel dan restoran Semuanya baik dan lengkap Terima kasih mbak sarah Restaurant yg sdh selalu siap sedia menyiapkan Keperluan makan minum pengunjung
9 bulan laluBoy Rapamy yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel lama namun bersih dan luas sangat cocok untuk yang bawa keluarga terutama tujuan Jakarta Pusat ( GI, Dufan , Ancol) . Housekeeping bernama Tiara, setiap hari membersihkan kamar dengan baik. Reception sangat ramah dan membantu mbak cantik bernama Mega maupun Pak Hanif yang sempat sedikit berargumen saat ada masalah terkait breakfast bamun segera dibantu dengan responsif dan cepat tanggap. Overall dari harga, kebersihan dan kenyamanan sangat recomendasi.
10 bulan laluDear Ms. Cicillia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Proses check-in tergolong cepat. Hotel dengan kebersihan dan perawatan yang cukup baik. Lokasinya strategis, dekat dengan banyak tempat makan dan minum. Sangat mudah mendapatkan taxi online. Breakfast ada di lantai 2 dengan menu yang cukup variatif dan makanannya enak. Ada kolam renang anak di lantai 3 yang cukup bersih dan terawat. Staf nya sangat ramah dan sangat membantu.
10 bulan laluBpk. Mulyadi yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pertama kali nginep disini dan cobain executive deluxe nya, ternyata kamarnya luas bangeeettt dan yang paling aku suka ada jendela besar yg bisa liat city view😍
8 bulan laluDwi Rizky yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Sarapan pagi enak dan banyak juga variasi nya makasih juga dah di bantu sama mas deri saat sarapan pagi
5 bulan laluBella Auliya yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Dari segi Kamar sangat Bagus dN nyaman dan bersih Dari Segi Layanan luar biasa dan terus Semangat Pagi ini di tempat Restoran dilayani oleh Sarah yg melayani kami sangat baik.
9 bulan laluRamli Alfagama yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotel nya besar,nyaman,gak berisik,jadi bisa tdr enak,AC nyaman,air panas nyaman, Cuma kolam jacuzzi gak nyala sayang Pengen coba breakfast nya, mungkin bisa free, karena sudah nginep 4 malam,✌️😁 Kayaknya breakfast nya enak Karena banyak customer luar negeri yg nginep
11 bulan laluDear Kwan Netty Ribka, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Saya menginap di hotel ini sangat baik. Kamar sangat bagus, breakfast banyak macamnya. Pelayanan sangat ramah. Terutama yang bernama Sarah ramah saat melayani saya & keluarga
9 bulan laluAdrian Winata yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Untuk secara keseluruhan sudah baik, menu makanan enak rasanya, keperluan kamar terbilang lengkap dan ruang meeting luas untuk acara formal, mungkin beberapa catatan kecil jika diteliti ada semisal ada pintu kamar yang kadang kurang smooth saat ditutup jadi suka mengagetkan kadang,
setahun laluBpk. Zuniar Fitra Hidaya yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Kamar bersih ,nyaman ,aman ,tenang ...pokoknya the best 💜
5 bulan laluMartutik 10 yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Terimakasih ya untuk fasilitas hotelnya keren keren semua. Mas Rahmad pelayanannya oke pada saat sarapan pagi di restoran lantai 2 di hotel. Dapat kejutan design kamarnya yg keren². Terimakasih ya. Pasti Bakal balik kesini
11 bulan laluDear Bandaso Fanny, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Wahh hotelnya sangat mewahh banget untuk servis dan pelayanan luar biasa ramah dan makanannya gak kalah saing sama hotel bintang 5 josss
8 bulan laluDear BARZSSS, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Pengalaman bermalam di Mercure Jakarta Kota, full menyenangkan, saat check in petugas ramah dengan keterbukaan informasi, kondisi kamar sangat bersih dan tertata rapi, layanan menu sarapan ok banget, kolam renang kondisi ok dan kolam hangat ok banget Terimakasih atas layanan nya,...
10 bulan laluYurni , Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Saya menginap 2 malam disini. Tapi saya sangat kecewa. Minta early check in tp kamar belum ready dan harus menunggu, padahal sudah di email dan katanya akan dibantu jam 12. Memang menunggu ketersediaan waktu. Lalu saya makan diatas, jus anak saya ada lalat hijaunya. Bisa ditanya sama karyawan yang cewe yang baru masuk. Saya ada bilang dengan dia. Keran kamar mandi air panasnya tidak bisa di atur. Akhirnya saya dan anak mandi air dingin. Malam terakhir keran air jebol tidak bisa ditutup. Sdh terlihat dr awal masuk. Tapi dikarena sibuk dan pikir cm 2 malam saja saya tidak terlalu ambil pusing. Dan terakhir harus menunggu mereka betulin dan cukup lama. Ditawarkan pindah kamar malam malam, yang saat itu saya sedang packing jg. Akhirnya serabutan di packing. Tapi akhirnya tidak jadi. Kamar juga banyak serpihan kayu. Untungnya saya yang kena tusukan kayu. Bukan anak saya. Harusnya pulang ke hotel bisa istirahat malah tambah membuat saya cape hati. Harusnya keran air diperiksa secara berkala. Dan kebersihan nya ditingkatkan. Dan yang anehnya ga bisa req jus. Ya mungkin kebijakan hotel msg msg. Tp setidaknya dengan bintang 4 saya berekspetasi lebih tinggi
kamar hotelnya enak, makanan nya enak, staffnya juga ramah ramah
2 bulan laluBapak/ibu Ayu Febriana Lingga yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya bersih, Wifi-nya juga kenceng, servicenya juga bagus, Makanannya enak trus gabakal menngecewakan
8 bulan laluDear Mr. Akbar Maulana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel lama namun tetap terawat. Staff usia 30-50, sangat ramah, sopan dan helpfull. Kasur nyaman. Tersedia bathtub. Semua fasilitas berjalan dgn baik. Menikmati malam tahun baru dinner aye di restonya, puas. Menikmati malam thn baru melihat keindahan kembang api dr dlm kamar. Tepat di depan dan di sekitar hotel
setahun laluWinH daily yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours, Teuku Rusiansyah - General Manager
Makanan nya enak2. Pelayanan nya bgus. terimkasih Chef cipto
4 bulan laluBpk. Fachri Zon yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pelayanan yang ramah, fasilitas yang cukup baik, saya sudah beberapa kali menginap di sana, kamar yang bagus dingin dan sejuk membuat saya sebagai tamu merasa cukup nyaman. terlebih lagi ada fasilitas gym, kolam renang dan spa di sana bisa kita gunakan, kecuali spa ada bayaran tambahan. namun itu semua sangatlah worth it dan sangat sangat menguntungkan, makanan yang di siapkan selalu hangat dan enak.
setahun laluBok. Lee Jeno yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Hotelnya bagus, nyaman apalagi pelayanannya baik… top pokoknnya 👍🏻 makasih mba mega proses checkinnya cepat
9 bulan laluAzaria Gladys Larissa yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Lobby wangi Staff ramah Breakfast enak Kamar bersih
2 bulan laluBapak/ibu Ken Bobby Andreas yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pengalaman menginap +- 1 minggu disini cukup puas terkait fasilitas hotel, layanan dan harga. pada saat saya check in mendapatkan kemudahan untuk request ganti room karena saat itu saya mendapatkan kamar pojok, dan saya diajak untuk showing room sampai saya memilih kamar yang sesuai. fasilitas kamar cukup baik walaupun hotel cukup lama tetapi tetap dijaga fasilitas dan kebersihan kamar tiap detilnya. untuk breakfast cukup banyak varian menu yang di hidangkan , dan overall enak semua, oiya kamar saya bersebelahan dengan hotel sebelah, sehingga gorden kaca harus sering ditutup , karena bisa terlihat dari kamar hotel sebelah. kalau mau jajan atau cari makan malam tinggal jalan sedikit ke mangga besar banyak pilihan makanan dan camilan.
setahun laluG. Gunawan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours, Teuku Rusiansyah - General Manager
Hotel recomended untuk liburan keluarga maupun bisnis area Glodok. Byk tempat kuliner disekitar hotel. Hotel bersih walaupun sudah tua. Lbh baik lagi bila hotel dapat direnovasi terutama lift bagian ujing yang kacanya sudh keliatan lama tidal dibersihkan.
Thank you mercure jakarta kota terbaik❤❤ makanannya enak semuaaa❣️
4 bulan laluDear Sofia Qorina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Tempat nyaman, bersih, dan ramah. Di resto juga dilayani dengan baik, makanan enak dan higienis. Dijamu dengan baik oleh mbak Sarah yang bisa menerangkan menu dengan sabar dan cermat.
8 bulan laluDear Mr. Surya Prabhawa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Kota. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Saya senang dan betah tinggal di Mercure Hayam Wuruk, harganya murah sekali, tempat strategis, bersih, nyaman, breakfast banyak macam dan enak2. Pelayanan bagus, saya dilayani oleh Sarah yang begitu Ramah. Kl ke Jakarta saya pasti kembali.
9 bulan laluMathilda Tjendana yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Pre opening team Mercure Rekso 98 apakah masih ada yang stay work until Now. Kangen Mr. Tristan, Mr. Havier dan Ms. Servan. Hotel penuh kenangan di masa bulan Mei 1998.
10 bulan laluPetrus Prasetio yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Suka dg pelayanan nya ramah dan sarapan bervariasi dan enak
pelayanan nya sangat baik staff nya ramah" dan tempat yang sangat strategis
5 bulan laludz zikrieee yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Kota. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Mercurely Yours Teuku Rusiansyah General Manager
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.