favehotel Melawai
favehotel Melawai adalah hotel populer di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Rating 4.3 dari 3.132 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
favehotel Melawai adalah hotel populer di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Rating 4.3 dari 3.132 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.3, harga 4.1, lokasi 4.3 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,3 bintang
- 3.132 ulasan
- Tindakan untuk favehotel Melawai
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk favehotel Melawai
- Tempat-tempat terdekat
- Foto favehotel Melawai
- Hotel serupa di sekitar
- 4,4 bintang 1.775 Ulasan
- 4,5 bintang 1.061 Ulasan
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
3.132 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Pilih hotel ini karena mikirnya opsi makanan yang melimpah ruah di sekitaran Blok M, jadi gak perlu bingung kalo mau makan. Dari pertama dateng aja pelayanan stafnya udah oke banget, ketika request early check-in pun mereka bisa mengakomodir walaupun harus nunggu 1-2 jam. Begitu masuk kamar pun kondisinya boleh dibilang cukup bersih ya, baik dari kasur ataupun kamar mandinya, AC pun juga cukup dingin. Sayangnya buat breakfast gak sempet cobain karena mesti check-out sebelum jam breakfast mulai. Dengan harga peak season di angka 400.000 kecil sih menurutku worth banget ya, cocok jadi salah 1 opsi hotel di sekitaran Blok M.
Hotel yf nyaman tempat stratrgis makan tinggal ke depan dikit sudh ribuan jajanan ada disini
Hotel yang terletak di dalam kawasan blok M , sangat strategis untuk mencari makan dan minimarket sangat dekat kemana mana - saya menginap 3 malam untuk kamar saya superior cukup bagus untuk ruangan dan saya karna memakai extra bed jadi lumayan sempit . Untuk kamar saya mendapatkan di lantai 2 dimana pada saat malam sangat terdengar orang berbicara di cafe yang ada di bawah , cukup menggangu . - saya tidak menggunakan breakfast jadi tidak tahu .
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Yolanda Arista, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami di kawasan Blok M yang strategis memudahkan Anda untuk mencari makan, minimarket, serta akses ke berbagai tempat. Terima kasih juga atas catatan Anda terkait kenyamanan kamar Superior yang digunakan dengan extra bed. Kami memahami bahwa penggunaan extra bed dapat membuat ruang terasa lebih terbatas. Kami mohon maaf atas gangguan suara dari area kafe di malam hari, khususnya untuk kamar yang berada di lantai 2. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi dalam pengaturan kenyamanan kamar ke depannya. Kami juga memahami bahwa Anda tidak menggunakan fasilitas sarapan selama menginap. Semoga pada kesempatan berikutnya Anda dapat mencoba fasilitas kami secara lebih lengkap. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman di kunjungan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan Anda menginap bersama kami. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Aku salah satu penggemar hotel Fave dari masa anakku SD kalo ngajak pergi liburan so pasti nginap di hotel fave, kemaren tgl 17-19 nginap disini cus lansung ambil 5 kamar, aku di kamar 227 dan 231 lainnya teman anak-anakku Memilih kamar yang cermin besar. Yang membedakan hotel ini dari hotel fave di provinsi lain adalah air minumnya via galon yang disediakan dispenser di setiap gang kamar serta restaurant sarapannya di sebelah atau di kopi Oey bukan di dalam 1 area. Kalo yang lainnya kebersihan, pelayanan dll sama saja.
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Dian Diana, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat berarti serta kepercayaan Anda yang telah lama menjadikan hotel Fave sebagai pilihan keluarga sejak dulu. Kami merasa terhormat dapat menyambut Anda dan keluarga kembali, terlebih dengan jumlah kamar yang cukup banyak pada kunjungan tanggal 17–19 tersebut. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pilihan kamar, kebersihan, pelayanan, serta lokasi hotel kami. Terima kasih juga atas catatan Anda mengenai perbedaan konsep air minum dengan dispenser di setiap lorong kamar serta lokasi restoran sarapan yang berada di restoran rekanan. Masukan ini sangat kami hargai dan menjadi bagian dari karakter serta konsep layanan kami di lokasi ini. Apresiasi Anda terhadap suasana hotel yang nyaman, tenang, dan bernilai tinggi menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga pada liburan berikutnya. Terima kasih atas loyalitas dan rekomendasi Anda. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kita kesini nginap utk tahun baruan, pesan kamar almost 1jt/room. Kita pesan 2 kamar. Kamar yg 1 226 ac dingin kamar clean. Kamar 227 WORST, masuk kamar bauuuu banget apek sampe ke bantal2 nya bau iler. AC nya panassss sampe keringet ngucur sepanjang tidur. Panggil room service katanya suruh tggu 30mnt ud tggu 30mnt lbh ttp ga dingin ac nya. Kaya pakai kipas angin aja. Buat apa sewa mahal2 tp kepanasan dan kebauan? Bayangin aja habis panas2an ke melawai masuk kamar juga kepanasan😭. Sampe beli pengharum ruangan sendiri, saking baunya ruangan, bantal pun ku pakein handuk lagi krna bau iler 🤮 . Hrsnya kalo ad complainan bgtu gercep, kita bayar 3x lipat hrga biasa loh pdhl. Sorry guys ga ada foto, soalnya udh bete badmood duluan. Untuk lokasi dekat di dlm blok m nya jd bs lsg kulineran. Strategis bgt.
4 bulan laluDear Bapak/Ibu Ruby Septya, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda secara jujur. Kami benar-benar memohon maaf atas ketidaknyamanan serius yang Anda alami, khususnya pada kondisi kamar 227, mulai dari bau tidak sedap, AC yang tidak berfungsi dengan baik, hingga respons penanganan yang tidak sesuai harapan. Hal tersebut tentu sangat mengecewakan, terlebih Anda menginap pada momen spesial malam tahun baru dengan tarif yang lebih tinggi dari biasanya. Situasi ini sama sekali tidak mencerminkan standar layanan dan kualitas yang seharusnya kami berikan. Masukan Anda telah kami sampaikan secara serius kepada tim housekeeping, engineering, dan manajemen untuk dilakukan evaluasi menyeluruh serta perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali, termasuk kecepatan penanganan keluhan tamu. Di sisi lain, kami berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap lokasi hotel kami yang strategis dan kemudahan akses kuliner di kawasan Blok M. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan sesuai harapan di kemudian hari. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Bukber di sini, staffnya friendly & helpful bgt. Makasih banyak untuk seluruh tim & staff Favehotel Melawai, terutama untuk Pak Ujang yg udh bantu foto2 kami semua tadi. Makasih Pak Ujang 😇
2 bulan laluDear Bapak/Ibu Eci, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan yang sangat menyenangkan. Kami senang mengetahui momen buka bersama Anda di favehotel Melawai Jakarta berjalan dengan baik. Terima kasih juga atas apresiasi untuk tim kami, khususnya Pak Ujang yang sudah membantu mengabadikan momen kebersamaan Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan teman-teman di kesempatan berikutnya. Terima kasih atas rating 5/5 untuk Rooms, Service, dan Location, serta apresiasi untuk great view dan great value. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Cukup baik, hanya saja resepsionisnya terlalu polos sehingga tidak sengaja membeberkan data tamu ke orang lain, kami paham resepsionis khawatir salah orang maka dari itu dia mengkonfirmasi ulang dengan menyebutkan alamat namun sebaiknya tidak dilakukan lagi.
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Shaqila Renza, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat membangun. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda cukup baik, terutama terkait kenyamanan kamar dan lokasi hotel yang strategis. Kami memohon maaf dan sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait penyampaian data tamu oleh resepsionis. Privasi dan keamanan data tamu merupakan prioritas utama kami. Masukan Anda kami terima dengan serius dan telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi serta penguatan kembali standar prosedur agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Terima kasih atas pengertian dan perhatian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang semakin baik dan profesional. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Awalnya ragu mau book sini krn liat review2 nya, tapi ternyata malah oke banget 😆 Lokasi super strategis bener2 di dalem blok M jadi jalan kemana2 deket bgt Sebelahnya persis juga ada minimarket jadi kalo ada emergency bs langsung turun, beli ke sebelah Banyak yg review krn ruangannya yg kecil, tp menurutku malah ckup spacious! Buat jalan2 masih lega bangett Recommended! Dan pasti bakal stay disini lagi kalo main2 ke blok M 😆
2 bulan laluDear Bapak/Ibu Eve, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat menyenangkan. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda di favehotel Melawai Jakarta ternyata melebihi ekspektasi setelah sempat ragu karena membaca beberapa review. Lokasi kami yang berada di kawasan Blok M memang memudahkan tamu untuk berjalan kaki ke berbagai tempat, mulai dari kuliner, pusat belanja, hingga minimarket di sekitar hotel. Kami juga senang mengetahui kamar kami terasa cukup nyaman dan tetap lega untuk beraktivitas selama menginap. Terima kasih atas rekomendasinya. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali saat berkunjung ke Jakarta. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Tolong toilet di lobby, jgn dibiarkan maintenance. Org yg menunggu sdg urgent, jadi ngga bisa ke toilet. CS nya saat lwt, ditanyakan juga, cuma jawab sdg maintenance. Solusi kek atau toilet pengganti. Service yg lain oke, tapi pas urgent malah diabaikan tuh gimana coba rasanya. Barusan skitar jam 3.10 sore. Org sudah check out, dan ngga bs pake toilet kmr lagi.
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Lady, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat detail. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait toilet lobby yang sedang dalam proses perbaikan pada saat Anda membutuhkan. Situasi tersebut tentu membuat tidak nyaman, terlebih ketika dalam kondisi mendesak. Kami akan evaluasi kembali prosedur penanganan kondisi darurat serta memastikan ketersediaan alternatif toilet agar kejadian serupa tidak terulang. Kami juga mencatat masukan Anda mengenai akses lift, kebisingan antar kamar, serta area parkir. Semua poin ini menjadi perhatian kami untuk perbaikan layanan ke depan. Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa pelayanan secara umum tetap berkesan dan pengalaman kamar Anda baik. Terima kasih sekali lagi atas waktunya, semoga kami bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih nyaman. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hotel yang strategis di belakang blok M square, apabila ingin cari makan tinggal jalan kedepan karena setiap malam ada pusat kuliner yg memiliki variasi makanan yg bermacam-macam. Kamar hotel bagus pelayanan ramah dan kebersihan bagus. Dihotel tidak disediakan botol air kemasan tapi disiapkan Tumbler/teko utk menampung air minum. Channel televisi bevariasi kopi,teh celup,gula tersedia. Bila datang ke JKT khususnya daerah Blok M fave hotel Melawai sangat rekomendasi. Terima kasih.
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Dewa Ankga, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan lengkap dan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis, kenyamanan kamar, pelayanan ramah, serta kebersihan yang terjaga dapat membuat pengalaman menginap Anda menyenangkan. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terkait penggunaan tumbler/teko isi ulang sebagai langkah kecil kami untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai. Senang mendengar bahwa fasilitas kamar seperti TV channel, kopi, teh, dan gula dapat memenuhi kebutuhan Anda selama menginap. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya di Blok M. Terima kasih. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Lokasinya sangat strategis, pelayanan ramah dan cepat, kamar mandinya luas, tersedia handuk, sikat gigi, dan sabun 3 in 1, minusnya cuman 1 tidak ada tempat drop off untuk mobil, jadi gabisa drop off lama2 karena bakal di klakson mobil2 belakang.
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Hilyatul Gina, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis, pelayanan yang ramah dan cepat, serta kenyamanan fasilitas kamar mandi dapat memberikan pengalaman menginap yang baik bagi Anda. Terkait area drop off, kami memahami ketidaknyamanan yang Anda alami. Karena keterbatasan area di depan hotel, akses drop off memang cukup terbatas, namun kami akan terus berkoordinasi dengan tim terkait agar proses antar–jemput tamu dapat berjalan lebih lancar. Masukan Anda sangat berarti bagi perbaikan layanan kami. Semoga bisa menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Terima kasih. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Tempat strategis banged, Depan blok M square, kuliner non stop, mau naik MRT deket, best pokoknya. Kamar bersih, staff ramah.
5 bulan laluDear Bapak/Ibu Nila Sandra, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan yang sangat menyenangkan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan lokasi hotel kami yang strategis di depan Blok M Square, dekat dengan pusat kuliner, serta akses MRT yang mudah. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar dan keramahan staf kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Terima kasih telah memilih hotel kami. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Tinggal 3 hari di hotel ini. Tempatnya strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan, terminal, Stasiun MRT, dan berbagai tempat kuliner di sekitaran blok M. Dan ideal juga bagi kami, pecinta buku karena lokasi bersebelahan dengan toko buku Gramedia Jalma. Untuk sarapan harus keluar dari front office hotel dan masuk ke restoran di samping minimarket Circle K. Sarapannya termasuk standar untuk restoran hotel sekelasnya. Untuk air minum, tidak disediakan botol air mineral tetapi tersedia botol air dan dispenser di lorong kamar. Sayangnya, lift yabg tersedia hanya satu, sehingga ketika penuh harus mengantri terlebih dahulu.
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Tezar Ari Yulianto, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap selama 3 hari di Favehotel Melawai. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan, terminal, MRT, serta berbagai spot kuliner di Blok M. Kami juga ikut bahagia mendengar hotel kami menjadi tempat yang ideal bagi pecinta buku, terlebih karena bersebelahan dengan Gramedia Jalma — semoga ada banyak buku bagus yang Anda temukan selama di sini. Terima kasih juga atas masukannya mengenai akses sarapan, konsep water dispenser di corridor, dan ketersediaan 1 lift yang terkadang menyebabkan antrean. Kami sangat menghargainya, dan hal tersebut akan kami jadikan perhatian untuk evaluasi dan peningkatan layanan ke depannya, khususnya demi kenyamanan tamu saat jam sibuk. Kami sangat bersyukur Anda tetap merasa puas dengan pelayanan tim kami, itu merupakan motivasi besar bagi kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan. Kami menantikan kehadiran Anda kembali di Favehotel Melawai dalam kunjungan berikutnya. Semoga selalu sehat, happy, dan sukses selalu. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Pelayanannya ramah, tanggap dan cepat, Sangat strategis, sekitaran area hotel waktu malam adalah area makanan dari kaki lima sampai yg mahal pun ada.
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Husni Fadillah, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang sangat baik. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan tim kami yang ramah, tanggap, dan cepat, serta kenyamanan kamar yang rapi, bersih, dan nyaman. Kami juga senang lokasi hotel kami yang strategis, dengan beragam pilihan kuliner di sekitar hotel pada malam hari—mulai dari kaki lima hingga restoran—menjadi nilai tambah bagi pengalaman menginap Anda. Terima kasih pula atas apresiasi Anda terhadap suasana hotel yang tetap tenang dan value yang kami berikan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda dan teman-teman kembali di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Sebagai pengunjung dari luar kota Jakarta, saya cukup senang menginap di sini. Lokasi hotel ini sangat strategis, berada di dalam kawasan Blok M Square, dekat dengan stasiun MRT, terminal blok M sehingga ga perlu bingung kalau mau kemana-mana untuk cari makanan atau berbelanja. Harga per malamnya pun masih masuk akal untuk hotel di area strategis seperti ini. Walaupun ini hotel budget, kamarnya bersih, amenities lumayan lengkap, setiap pagi selalu ditawari layanan untuk pembersihan kamar atau laundry. Mungkin yang jadi catatan adalah ketersediaan parkir. Bagi pengunjung yg membawa kendaraan pribadi kemungkinan akan butuh effort lebih untuk mencari parkir ya karena area parkir di sekitar hotel terbatas, sehingga perlu mencari parkir di area lainnya. Udah, sisanya tidak ada komplain. Oh iya, sedikit hacks supaya bisa menekan harga per malamnya bisa order di aplikasi pemesanan hotel manapun yang tidak pakai sarapan karena di area ini sedari pagi pun sudah banyak yg jual makanan, apalagi untuk pecinta jajanan pasar, bisa tuh hunting jajanan di pasar subuh area blok M Square ini.
8 bulan laluDear Bapak/Ibu Ghifary Auza, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan lengkap dan positif yang Anda sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi strategis hotel, kebersihan kamar, serta layanan harian kami dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan selama Anda berada di Jakarta. Terkait keterbatasan parkir, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan dan hal ini akan menjadi perhatian kami agar dapat memberikan informasi yang lebih jelas kepada tamu. Ulasan Anda sangat membantu sekaligus menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Favehotel Melawai. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Pengalaman nginap di sini, tempat parkir harus nyari sendiri, karena area depan hotel digunakan yang belanja di Blok M. Resepsionis samsek tidak konfirm terkait keberadaan tiket parkir. Di tempat lain, resepsionis detail, kalau kita bermalam pakai kendaraan atau tidak. Mereka memastikan tiket parkir di cap oleh pihak hotel untuk dapat free. Apa karena areanya satu zona dg blok M jadi segala2 jadi tanggung jawab yang nginap?
5 bulan laluDear Bapak/Ibu Pratiwi Bachtiar, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait area parkir serta kurangnya informasi dari tim resepsionis mengenai prosedur tiket parkir selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai, khususnya terkait pentingnya konfirmasi sejak awal mengenai penggunaan kendaraan pribadi dan mekanisme validasi tiket parkir. Hal ini akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan koordinasi dan ketelitian tim front office agar ke depannya informasi dapat disampaikan dengan lebih jelas dan proaktif kepada tamu. Terkait area parkir yang berada dalam satu zona dengan Blok M, kami memahami hal tersebut dapat menimbulkan ketidaknyamanan, dan kami akan terus berupaya memberikan solusi terbaik demi kenyamanan tamu yang menginap. Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik di kesempatan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
The best hotel in blok M|Sangat nyaman menginap di hotel fave melawai. Hotelnya bersih, lokasinya juga sangat strategis. Staff2nya sangat ramah apalagi mba elza. Terima kasih atas pelayanan primanya. Next akan kembali lagi
kamar standart yg kecil banget, susah buat sholat, sarapan ga banyak variasi sekelas hotel bintang dan harga sama dengan hotel sekelasnya utk sarapan ngga banget, variasi makanan yg sedikit dibanding hotel lain👎
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Yuni Lubis, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf apabila ukuran kamar standar dan variasi sarapan belum memenuhi harapan Anda. Masukan seperti ini sangat berarti bagi kami untuk terus mengevaluasi dan meningkatkan kualitas layanan, termasuk dalam penataan ruang kamar serta penyajian menu sarapan yang lebih beragam. Kami senang mendengar bahwa lokasi hotel dan kenyamanan akses aktivitas di sekitar masih memberikan nilai positif bagi Anda. Semoga kami dapat kesempatan kembali melayani Anda dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Terima kasih. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kebetulan ada kerjaan dihotel ini.pelayanan ramah baik sopan.kamar bersih cuma untuk toilet kurang diperhatikan becek dan tissu habis.lokasi enak dekat mall tinggal selangkah.dekorasi hotelnya standar gda yg special.utk foto2 JD kurang menarik sportnya.
5 bulan laluDear Bapak/Ibu Tamara 29, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan dan kesopanan pelayanan tim kami, kebersihan kamar, serta lokasi hotel yang strategis dan sangat dekat dengan mall. Namun demikian, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi toilet yang becek serta ketersediaan tisu yang kurang diperhatikan. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim housekeeping untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan. Terkait dekorasi hotel, kami juga menghargai masukannya dan akan menjadikannya sebagai bahan pertimbangan untuk pengembangan ke depannya. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan Anda menginap bersama kami. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Tidak recommend , hanya sekedar tanya untuk kamar kecil saja , jawaban nya ketus dan langsung “ kamar kecil diluar” , ketika kami bilang kami sudah ada reservasi seketika mimik wajah berubah menjadi baik . Sepantas itukah menilai customer yang datang ? , bahkan kata ‘maaf’ pun tidak ada diawal kalimat penolakan . Sangat disayangkan hanya karna segelintir orang ,menjadi berdampak buruk keseluruhnya , buat ‘Mas’nya , tolong dijaga ETIKA NYA , jangan pernah memandang orang sebelah mata , setidaknya bisa kah melayani orang dengan tulus setiap customer yang singgah ke properti ?? Terimakasih
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Shanti Shanti, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan dan pesan yang Anda sampaikan. Kami benar-benar minta maaf jika Anda merasa dinilai secara berbeda sejak awal kedatangan dan mendapatkan respons yang kurang ramah/keterlaluan hanya saat menanyakan toilet di lobby. Itu jelas bukan standar pelayanan yang kami pegang, dan jauh dari nilai hospitality yang kami bangun di Favehotel Melawai. Kami sangat menyesalkan pengalaman Anda, terlebih jika tidak ada permintaan maaf di awal penolakan, serta adanya perubahan sikap setelah mengetahui bahwa Anda memiliki reservasi. Setiap tamu, baik yang baru sekedar bertanya, walk-in, maupun sudah reservasi, berhak mendapatkan pelayanan yang sama: sopan, tulus, dan profesional. Tidak ada pengecualian. Masukan Anda terkait etika dan cara menyampaikan informasi dengan santun akan kami tindak lanjuti secara serius. Terima kasih sudah mengingatkan kami tentang hal yang sangat prinsipil dalam hospitality: tidak memandang siapapun sebelah mata dan melayani dengan tulus. Kami sangat menghargainya. Kami berharap ke depannya dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman pelayanan yang jauh lebih baik dan sesuai ekspektasi Anda. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Perlu perbaikan komunikasi antar pegawai dalam pergantian shit terkait bentuk tanggungjawab dalam menangani barang tamu yang tertinggal di kamar hotel agar memudahkan tamu ketika menanyakan barang yang tertinggal tersebut, perlu dibuatkan SOP terkait hal tersebut agar memudahkan penanganannya bila hal yg sama terulang
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Mustaqim Landung Irwanto, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan dan masukannya yang sangat konstruktif. Kami sangat sepakat bahwa komunikasi antar pegawai saat pergantian shift, terutama terkait penanganan barang tamu yang tertinggal, merupakan hal yang sangat penting dalam pelayanan. Kami mohon maaf jika pengalaman Anda dalam menanyakan barang tersebut terasa kurang mulus atau membingungkan. Kenyamanan dan kemudahan tamu selalu menjadi prioritas kami. Masukan Anda terkait pembuatan/penyempurnaan SOP khusus untuk lost & found, termasuk mekanisme serah terima tanggung jawab saat shift change, sudah kami catat dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim management. Terima kasih karena sudah peduli membantu kami meningkatkan sistem kerja kami. Kami sangat menghargainya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Favehotel Melawai dengan pengalaman pelayanan yang lebih baik dan semakin nyaman. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Rekomendasi hotel di BLOK M dan Melawai. Lokasi berada di komplek Blok M Square. Kelebihan ada di dalam jadi lebih tenang dan banyak pilihan makan. Minusnya agak jalan jauh buat ke jalan utama. Kamar compact dan nyaman.
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Anang Maulana, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas rekomendasi dan ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang berada di kawasan Blok M Square, suasana yang lebih tenang, serta banyaknya pilihan tempat makan di sekitar hotel. Kami juga menghargai masukan Anda terkait jarak menuju jalan utama. Terkait kamar, kami senang mengetahui bahwa kamar terasa compact namun tetap nyaman selama Anda menginap. Masukan Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi agar pelayanan dan kenyamanan tamu terus meningkat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di favehotel Melawai pada kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hal yang sangat menyenangkan first time mengina di fava hotel melawai||Kamar bersih makanan area sekitar pun okey||PelayanAn dibantu sangat dengan Mbak Devi tweimakasih atas pelayanan
lokasinya strategis bangeeet sih wkwkwk. walaupun di tengah tengah, gaaa berisik dan vibesnya adeeemm. the service was also good, love it!
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Nei, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan yang super menyenangkan. Kami senang sekali mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang sangat strategis tetap memberikan suasana yang tenang, tidak berisik, dan nyaman. Terima kasih juga atas apresiasi terhadap pelayanan tim kami. We’re happy you loved it!. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kamarnya kurang luas tapi kamar mandinya luas. Lebih bagus klo proporsi kamar mandinya dikecilin biar kamar jd lebih luas. Untuk service dr front office sampai pegawai oke
7 bulan laluDear Bapak/Ibu Dymas Arya Hutama, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas masukan dan apresiasinya. Kami senang Anda merasa puas dengan pelayanan dari tim kami. Masukan mengenai proporsi ruang kamar dan kamar mandi akan kami pertimbangkan untuk peningkatan kenyamanan tamu di masa mendatang. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Favehotel Melawai. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
hotel nya rapi, dan simple, petugasnya ramah. apalagi yang namanya mas agung. baik sekali bantu sampai tuntas. tanya sesuatunya juga dengan sopan dan ramah. oke lah.. tingkatkan lagi kualitas dan kuantitanya ya...
Kurangnya edukasi kepada tamu mengenai subsidi parkir , sebagai pelanggan tdk mengenatui kalau parkirnya di sini sy pikir adalah 1 pengelolah ternyata parkir yg sy masuk adalah bukan kawasan parkir pengelolah blok m square, soalnya info receptionist pada cek ini itu tdk masalah parkir dmn saja, alhasil parkirannya harus bayar yg lumayan besar Sangat kecewa
8 bulan laluDear Bapak/Ibu Gunawan Igoen, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait informasi mengenai area parkir. Kami memahami kekecewaan Anda, dan hal ini akan menjadi perhatian kami untuk memberikan edukasi serta informasi yang lebih jelas kepada tamu mengenai ketentuan subsidi parkir di kawasan Blok M Square. Semoga kami masih berkesempatan menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di Favehotel Melawai. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Semua agak baik pada awalnya. Keramahan di Chat WhatsApp juga bantuan dalam parkir sudah mantap. Tapi pada saat menyerahkan laundry agak lambat proses pickup serta harus dibawa ke resepsionis karena sedang buru2 juga jadi tidak apa untuk Hal tersebut. Beberapa jam kemudian saya di WhatsApp oleh pihak Hotel Karena Ada Yang tidak sesuai dengan promo yang saya ambil. Dimana Saat itu saya ada 10 Pcs item yang saya ambil adalah promo 125 ribu. Bagi saya bukan masalah Uangnya Tapi mengapa di promo itu pada Brosur tidak Ada Info Jenis bahan cucian yang saya kirimkan itu, yakni jeans dan kemeja. Saya kirimkan itu Jeans juga kemeja serta tshirt juga celana dalam dan Kaos Kaki. Saya agak bingung dan bertanya pada resepsionis dan penjelasannya ya seperti demikian tapi mengapa saya tidak tahu dan di WhatsApp itu promo saya bila diambil menjadi dua yakni 100 ribu dan 70 ribu. Saya tegaskan lagi Bahwa bukan masalah Uangnya ya Tapi mengapa saya lihat di brosur tidak Ada ketentuan no jeans atau no shirt atau apa itu Yang saya kirimkan untuk di cuci. Bahan2 yang memang untuk bisa di cuci Satuan jg saya tahu Tapi seakan2 ini adalah jebakan Batman. Harusnya ya direvisi itu brosur dan harus jelas apa Yang Satuan dicucinya dan apa yang bisa dipromo. Di meja resepsionis diberikan pula list laundryan juga dan sudah saya beritahukan bahwa yang saya kirim juga tidak Ada seperti itu Yang harus di cuci Satuan. Memang jasa laundry itu dari luar pihak Hotel Tapi Harusnya lebih bijak lagi dalam membuat atau menawarkan promo. Saya tidak Ada maksud untuk menjatuhkan atau memberikan komentar negatif Karena itu juga adalah kebenaran apa adanya dan ini Merupakan masukan atau saran Bagi pihak manajemen Hotel. Kalian tidak dapat membohongi atau memanipulasi keterangan Karena saya juga Orang Yang mendalami manajemen perhotelan. Semoga bisa lebih baik lagi ke depannya. Terima kasih
Saya sangat puas dengat hotel ini, Notabeme saya perokok ada kamar smoking area, nyaman dan para petugas juga ramah, strategis kemanapun mau ke kota tinggal pilih naik MRT atau TransJakarta, angkutan online juga banyak jalan kaki juga ga jauh. semoga saja bisa keJakarta lagi dan menginap dihotel ini..
5 bulan laluDear Bapak/Ibu Prawiro Waditro, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat menyenangkan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas menginap bersama kami, terutama dengan ketersediaan kamar smoking area yang nyaman, keramahan para petugas, serta lokasi hotel yang strategis dengan akses mudah ke MRT, TransJakarta, maupun transportasi online. Kami juga senang hotel kami dapat menjadi pilihan yang mendukung mobilitas Anda selama berada di Jakarta. Doa dan harapan baik Anda sangat berarti bagi kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Terima kasih telah memilih hotel kami. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hotel dekat dengan mall, lokasi sangat sangat strategis dan mudah di akses. karyawan sopan, baik terutama staff bernama arsad. terimakasih fave hotel melawai
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Gus Dyhardjo, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati lokasi hotel yang sangat strategis dan mudah diakses, serta dekat dengan mall dan pusat keramaian Blok M. Apresiasi sebesar-besarnya juga kami sampaikan kepada Mas Arsad, senang bisa menjadi bagian dari pengalaman menginap Anda — kami akan pastikan pujian ini sampai ke beliau. Terima kasih telah mempercayakan Favehotel Melawai sebagai tempat menginap Anda, kami akan terus menjaga kualitas pelayanan dan kesopanan tim kami untuk kenyamanan seluruh tamu. Sampai jumpa kembali di Favehotel Melawai. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kamar terawat dan bersih, hanya saja kebetulan AC di kamar 202 cukup berisik jika di hidupkan dengan mode kecepatan kipas yang tinggi, namun saya saya masih bisa di atur dalam kecepatan normal, kamar mandi juga bersih, kaca tidak terlihat ada jamur. Suara masih cukup teredam, namun bau rokok kadang entah masuk dari mana sesekali, overall cukup menyenangkan, . Pengalaman tidur yang cukup nyaman. Semoga pelayanan lebih ditingkatkan kedepanya, terimakasih fave hotel melawai
9 bulan laluDear Bapak/Ibu Gama Wijaya, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan serta telah memilih Favehotel Melawai sebagai tempat menginap. Kami senang mengetahui bahwa kenyamanan kamar, kebersihan, dan suasana yang tenang memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Anda. Kami juga mencatat masukan mengenai AC serta adanya aroma rokok yang sesekali terasa. Hal ini menjadi perhatian kami untuk segera ditindaklanjuti agar kualitas kenyamanan kamar semakin baik ke depannya. Masukan Anda sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan dan fasilitas hotel. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hotelnya sangat baik. Terima kasih atas Pelayanan yang terbaik yang diberikan oleh Pak Agung, Ibu Janah dan Pak Amy. |Sukses selalu
Hotel strategis di kawasan Blok M, sebelah kanan ada Circle K, sebelah kiri ada Gramedia Jalma. Pelayanan sangat baik, resepsionis selalu standby dan ramah, security + petugas parkir sangat komunikatif dan siaga membantu, fasilitas kamar ngga perlu diragukan lagi, sekelas Favehotel selalu memberikan yg terbaik, room servicenya juga juara dan fastrespon. Two thumbs up, as always! Others: - High-quality restaurant - Well-supervised parking - 24-hour concierge service availability. - Unforgettable food - Near tourist attractions - Budget accommodation - Friendly and genuine staff - Bright clean room.
9 bulan laluDear Bapak/Ibu Ulfah Mawaddah, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif dan apresiatif. Kami senang mengetahui bahwa lokasi strategis, pelayanan resepsionis, keamanan, serta fasilitas kamar dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Anda. Komitmen kami adalah selalu menghadirkan pelayanan terbaik, mulai dari staf front office, security, hingga room service yang fast response. Senang sekali mendengar apresiasi Anda mengenai pelayanan dan fasilitas kami. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi tim untuk terus menjaga kualitas, baik dari sisi kenyamanan kamar, keramahan staf, hingga dukungan fasilitas hotel lainnya. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali di Favehotel Melawai untuk pengalaman yang sama baiknya, bahkan lebih baik lagi di masa mendatang. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
plusnya: dekat banget sama blok m square, kemana mana bisa jalan, makanan banyak, sebelahnya juga ada circle K minusnya: baru masuk kamar uda kesusahan pintunya berat, ternyata ga dapet sandal dan minum, jd harus ambil sendiri di dispenser di koridor. trus di kamar mandinya sikat giginya cuma 1 padahal 2 tamu. lalu yg bikin kaget lagi, pagi2 ada es banyak keluar dr AC. makanan: tidak variatif, di oseng buncis saya tadi ada hewannya, jd ga nafsu makan
9 bulan laluDear Bapak/Ibu Seryn, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang dekat dengan Blok M Square serta berbagai pilihan kuliner di sekitarnya memberikan kenyamanan bagi Anda. Kami juga memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait fasilitas kamar, mulai dari pintu, sandal, air minum, perlengkapan sikat gigi, hingga kendala pada AC. Kami pastikan masukan ini langsung ditindaklanjuti oleh tim agar tidak terulang kembali. Terkait dengan kualitas sarapan, kami sangat menyesal mendengar pengalaman kurang menyenangkan yang Anda alami. Hal ini menjadi perhatian serius bagi tim kami dan segera kami koordinasikan dengan bagian terkait untuk meningkatkan kualitas kebersihan serta variasi menu sarapan. Masukan Anda sangat berarti bagi peningkatan layanan kami. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Wifi lobbynya lemot, gak ada toilet juga lagi. Ada toilet di lobby tapi gak bisa dipake, kacau
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Fathahurahmad Al Zuhri, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas masukan yang Anda sampaikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait koneksi WiFi di area lobby yang kurang optimal serta fasilitas toilet lobby yang tidak dapat digunakan saat itu. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan sudah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dilakukan perbaikan dan pengecekan agar fasilitas dapat berfungsi dengan baik. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan bagi seluruh tamu. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hotel nya strategis. Deket sama jajanan di blok M. Staf FO nya jga baik dan ramah2.
Pengalaman menginap yg luar biasa, awal datang langsung disambut hangat dengan pak agung dan mbak janah.|Dan untuk tenpatnya sendiri pun cukup menyenangkan karena dekat dengan tempat kulineran
Bagi saya pendatang dari luar, lokasi hotel ini sangat strategis. Dekat dgn pusat keramaian, Blok M Square, terminal, stasiun MRT. Utk cari makan dan keperluan yang tidak diakomodir hotel, lengkap di sepanjang area dekat hotel. Yg penting bagi saya, tidur nyaman, ber AC, bisa mandi air hangat dan ada fasilitas hiburan TV nya. Cukup reasonable fasilitas dgn harga segitu. Good Recomended
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Hendra Budiman, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami senang mendengar bahwa lokasi kami yang dekat dengan Blok M Square, terminal, serta stasiun MRT dapat memudahkan mobilitas Anda selama menginap. Kami juga turut gembira mengetahui bahwa kenyamanan tidur, AC, air hangat, serta fasilitas hiburan di kamar dapat memenuhi kebutuhan Anda dan terasa sepadan dengan harga yang ditawarkan. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami. Semoga kami bisa menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Terima kasih. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Menginap disana selama 3 malam. Awalnya bener2 wow dengan hotel ini. Ketika datang, staff semua sangat ramah. Begitu masuk kamar ( superior ), ternyata gede, bersih, oke banget lah kamarnya. Channel tv juga banyak. ditambah ada dispenser didepan kamar. Lokasi juga cukup oke, didalam kawasan blok M. Mau cari makan mudah. Hanya kalau panggil ojek online atau gofood, harus selalu bayar parkir kawasan blok M 5rb rupiah. ga masalah sih. Cuma yang bikin saya beri rating bintang 3 adalah ketika mau breakfast, kami diinfo ada di Kppi Oey di sebelahnya. waktu masuk, nuansa nya oke. cozy abis. tapi begt ambil makanannya.... ya ampun. parah sekali... Bener2 ga bisa dimakan. Nasi nya kerasssss sampai ga bisa dimakan. ambil nasi goreng nya, sama aja kerass. parahnya, ketika ambil gelas, ternyata gelas saya masih ada noda lipstik. bener2 kotor seperti ga dicuci.. saya jira hari ke 2 akan berubah, ternyata sama aja. Nasi nya bener2 keras. Jadi untuk sarapan hari ke 3 akhirnya kami skip... Andaikan sarapannya bener2 diseriusin, ini hotel bakal oke banget. Saran saya, ga usah ambil booking dengan sarapan ya. karena di samping2 banyak makanan. Di samping hotel persis jg ada supermarket yang menyediakan makanan...
setahun laluDear Bapak/Ibu Leo Starmagic, Salam hangat dari favehotel melawai jakarta.. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan kamar kami yang luas, bersih, dan dilengkapi dengan fasilitas yang memadai seperti dispenser dan banyak pilihan channel TV. Lokasi strategis kami di kawasan Blok M juga memudahkan Anda untuk menikmati berbagai kuliner dan kemudahan transportasi. Namun, kami sangat menyesal mendengar pengalaman kurang menyenangkan Anda terkait sarapan di Kopi Oey. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan telah mengambil tindakan langsung dengan manajemen restoran untuk meningkatkan kualitas layanan dan kebersihan. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dalam memperbaiki pengalaman sarapan kami di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami untuk memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hal yang menyenangkan bagi saya dan klg menginap di hotel ini,pelayanan sangat memuaskan,kamar yang cukup luas dan bersih serta lsg terhubung dengan mall yang sangat lengkap..||kami sangat menyukai saat disambut oleh team resepsionis ( mbak devi )
Saya agak kecewa dengan fave hotel melawai dengan alasan sebagai berikut : 1. Kenapa di tiap kamar tidak lagi disediakan air minum kemasan? malah kita disuruh minum air dari dispenser,yang notabene air nya ga enak,gelas pun sudah bau di dalam kamar.Harusnya seperti pada umumnya,tinggal minum air kemasan yang tersedia,bkn air isi ulang dari dispenser. Jadi tidak berisik orang keluar masuk buka pintu kamar,hanya sekedar ambil air ke dispenser. padahal harga yang kita bayar seharusnya worth it dengan fasilitasnya. 2. Kenapa di kamar tidak disediakan tisu untuk wajah/tisu makan dan juga sendal hotel, padahal ini juga bagian dari fasilitas umum buat customer yang menginap. sekali minta tisu,yang dikasi malah tisu toilet. mana mungkin tisu buat toilet,kita pergunakan ke wajah. udah itu, padahal di pesanan jelas untuk dua orang,tapi sikat gigi cm disediakan 1 pcs. 3. Seharusnya pihak hotel bekerja sama tidak hanya dengan pihak pengelola Blok M square tp dengan pungli parkir,masa hotel tidak menyediakan free tempat parkir bagi customer yang menginap baik pengguna kendaran roda dua ataupun roda empat. 4. satu lagi, saya lupa bawa perangkat alat salat, kemudian saya meminta untuk disediakan, namun sajadah dan mukena maaf juga sudah bau dan sajadahnya sudak tak layak. mohon di perbaiki kritik dari saya,supaya fave hotel melawai bisa jadi lebih baik lagi.
11 bulan laluDear Mr/Mrs. Honey, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan yang sangat detail dan membangun terkait pengalaman menginap Anda di Favehotel Melawai. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama tinggal bersama kami. Terkait tidak tersedianya air minum kemasan di kamar, kami memahami bahwa hal ini dapat mengganggu kenyamanan. Saat ini kami menggunakan dispenser sebagai upaya pengurangan sampah plastik, namun masukan Anda menjadi catatan penting bagi kami untuk mengevaluasi kembali efektivitas dan kenyamanannya bagi tamu. Untuk perlengkapan kamar seperti tisu wajah, sandal, dan perlengkapan mandi, kami mohon maaf jika penyediaannya kurang lengkap. Sesuai standar, hal tersebut seharusnya tersedia untuk dua orang dan akan kami tindak lanjuti dengan tim housekeeping agar lebih teliti dan responsif. Mengenai fasilitas parkir, kami memahami bahwa ini menjadi tantangan tersendiri karena lokasi hotel kami berada di area komersial bersama. Namun kami sangat menghargai saran Anda terkait kerja sama dan pengelolaan parkir, termasuk permasalahan pungli yang perlu kami laporkan ke pihak terkait. Terkait perlengkapan ibadah, kami juga memohon maaf jika sajadah dan mukena yang diberikan tidak layak digunakan. Hal ini tentu tidak sesuai dengan komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang bersih dan layak, termasuk untuk kebutuhan ibadah tamu. Masukan Anda sangat kami apresiasi dan akan menjadi perhatian serius bagi seluruh tim untuk evaluasi dan peningkatan layanan. Kami berharap diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Lokasi strategis di depan blok M square. Banyak pilihan kuliner
5 bulan laluDear Bapak/Ibu Digdyo Niti Santoso, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang strategis di depan Blok M Square serta beragam pilihan kuliner di sekitarnya memberikan kenyamanan selama Anda menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
lokasinya terlalu ramai, banyak mobil parkir, lewat jg ga leluasa
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Ully Mantjang, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah menyampaikan masukan Anda. Kami memohon maaf apabila kondisi sekitar hotel yang cukup ramai serta banyaknya kendaraan parkir membuat akses menjadi kurang leluasa dan menimbulkan ketidaknyamanan selama Anda menginap. Masukan ini sangat kami hargai dan menjadi perhatian kami untuk terus berkoordinasi dengan pihak terkait demi meningkatkan kenyamanan akses bagi tamu. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kesempatan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Sebenernya ini uda keberapa kalo sy nginep, mmg sebelumnya gak pernah terlalu lama paling 2 hari. Tp kemarin sy nginep 3 hr dan bnr2 baru merasakan kalo ini adalah hotel yg sangat minimalis dalam segi apapun. Pertama, dari hr pertama sampai hari ketiga kamar sy gak pernah di kasih sandal kamar, mmg sy gak sempet2 minta krn sibuk dgn pekerjaan. Tp bnr2 deh.. smpe 3 hr sandal kamar gak disediain disini.. Kedua, sikat gigi hanya disediain satu. Pdhl harusnya jatah kamar itu 2 bh tp selama 3 hr cm disediain satu.. apa hotel uda tau kalo sy nginep sendirian yaa. Jd ksh satu aja biar gak mubazir mungkin 🤭 Ketiga, menu makanan gak variatif, dan yg disajikan selalu pas2an malah kurang. Mau mkn omelet aja gak tersedia pdhl ada papan omelet corner. Mesti di mintain dlu baru dikeluarin. Dan yg dikeluarin paling 3 bh.. waduhh.. begitupun dgn buah, maupum makanan2 yg lain.. ngisi ulangnya bnr2 dibatasi dan sedikit2.. Keempat, yg agak jd nilai plus cuma disini dkt dgn blok m yg bnyk sekali makanan2 yg dijual sepanjang blok m, makanannya enak, murah dan mudah didpt.. Kelima, utk yg lain2 agak lumayan, seperti kamar bersih, dan handuk jg selalu disediakan yg barsih dan baru. Secara keseluruhan, utk harga hotel hampit 800rban.. harusnya dpt fasilitas yg lebih baik dari skrg.. jd dgn harga segitu menurut sy tdk worth it.. Mdh2an kalo sy nginep sini lg, sdh ada perbaikan dlm hal pelayanannya.. Trmks
11 bulan laluDear Bapak/Ibu ziva dinozzo, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah membagikan pengalaman secara lengkap dan jujur selama menginap di Favehotel Melawai. Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk menyampaikan berbagai masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait tidak tersedianya sandal kamar serta perlengkapan mandi yang tidak lengkap selama masa inap Anda. Idealnya fasilitas tersebut tersedia sesuai standar sejak hari pertama, dan kami menyayangkan hal tersebut terlewat tanpa adanya tindak lanjut. Terkait variasi serta ketersediaan makanan saat sarapan, kami juga sangat menyayangkan bila tidak sesuai ekspektasi. Masukan Anda akan kami teruskan ke tim dan manajemen untuk dievaluasi agar penyajian dan ketersediaan buffet dapat ditingkatkan, termasuk responsivitas staf dalam memenuhi permintaan tamu. Kami senang mendengar bahwa Anda tetap merasa nyaman dengan kebersihan kamar serta lokasi kami yang strategis dekat dengan pusat kuliner Blok M. Sekali lagi kami memohon maaf atas hal-hal yang kurang berkenan, dan kami berkomitmen untuk menjadikan ulasan Anda sebagai bahan perbaikan layanan kami ke depan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Bantal terlalu Keras, sehingga kami gak bisa terlalu nyenyak disaat kita butuh istirahat setelah seharian berjalan-jalan.
8 bulan laluDear Bapak/Ibu Iwan Firmansyah, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kualitas bantal yang membuat istirahat Anda kurang maksimal. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kenyamanan tamu ke depannya. Semoga kami masih berkesempatan menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik di Favehotel Melawai. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
lokasi in the heart of blok M, kalo mau cari makan ga perlu bingung, standar hotel budget dgn fasilitas yg cukup, ga nyoba sarapan nya karna ya jarang2 pagi2 udah di blok M kan wkwk
9 bulan laluDear Bapak/Ibu Aufan Asidqi, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mendengar lokasi kami memudahkan Anda untuk mencari kuliner di area Blok M. Semoga di kunjungan berikutnya Anda bisa mencoba sarapan kami. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Untuk short trip dan tugas sangat nyaman,mudah mencari sesuatu dan kuliner
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Ahyani Ahyani Raksanagara, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami nyaman untuk short trip maupun perjalanan tugas, serta didukung lokasi yang memudahkan Anda mencari kebutuhan dan kuliner. Apresiasi atas penilaian sempurna untuk kamar, pelayanan, dan lokasi sangat berarti bagi kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di favehotel Melawai pada kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Nginep di favehotel Melawai itu pengalaman yang cukup oke, apalagi kalau kamu lagi cari penginapan simpel tapi strategis di sekitar Blok M. Seperti hotel fave lainnya, kamar di sini minimalis, clean, dan cukup nyaman buat istirahat. Nggak fancy-fancy amat, tapi fungsional banget—AC dingin, kasur empuk, kamar mandi bersih, dan ada meja kecil buat kerja kalau bawa laptop. Lokasinya juara sih—tinggal ngesot ke Blok M Square, kulineran gampang banget, dan kalau mau naik kereta juga deket banget ke Stasiun Blok M. Cocok buat kamu yang butuh mobilitas tinggi atau mau eksplor Jakarta Selatan tanpa ribet. Minusnya mungkin di area parkir. Karena lokasinya emang di tengah area yang lumayan padat, parkiran agak tricky dan sempit. Jadi kalau bawa mobil, siap-siapin ekstra sabar, atau mungkin lebih enak naik transportasi umum aja. Overall, favehotel Melawai ini cocok buat short stay, dinas, atau sekadar transit. Lokasinya yang super strategis jadi nilai jual utamanya.
setahun laluDear Bapak/Ibu Manji Lala, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap Anda secara begitu detail dan positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan fasilitas kamar kami, serta menghargai konsep minimalis dan fungsional yang kami tawarkan. Lokasi strategis kami di pusat Blok M memang menjadi salah satu keunggulan yang paling disukai oleh para tamu, terutama bagi yang ingin menikmati kuliner lokal atau mengakses transportasi publik dengan mudah. Kami juga mencatat masukan Anda mengenai area parkir, dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Hal ini akan menjadi perhatian kami untuk mencari solusi yang lebih baik ke depannya. Kami sangat menghargai ulasan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Favehotel Melawai untuk pengalaman menginap berikutnya yang lebih menyenangkan. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
stay 2 malam di fave melawai. overall good lokasi sgt strategis dekat dg stasiun, mall, dan tepat didalam blok m. jangan khawatir kalo mau nyarii makan. staff juga ramah dan helpful. kamar bersih dan nyaman 😍
9 bulan laluDear Bapak/Ibu Angeline Heriani, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap selama 2 malam di Favehotel Melawai. Kami senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis, kebersihan kamar, serta pelayanan ramah dari staf kami memberikan kenyamanan bagi Anda. Masukan positif ini sangat berarti bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Dari segi kamar nyaman sekali, tidak ada yang bau busuk atau bau rokok dikamar yang non smokingnya, handuknya juga aman tidak busuk, air hangatnya aktif baik shower ataupun wastafelnya. Dari segi lokasi bener bener menjual ya karena berada disekitar block M plaza maupun Block M Square, nyari makan juga mudah. Mantaplah kalau dari segi lokasi. Yang PR mungkin dari pelayanannya, karena tidak well prepare perlengkapan kamar mandinya, jadi ya sedih saja cuman ada sikat gigi sedangkan yang lain harus by request. Semoga semakin baik lagi dari segi pelayanannya
Lokasi strategis di dekat blok M dan mudah mencari kuliner di sekitaran blok M.
7 bulan laluDear Bapak/Ibu Penjelajah Pemula, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasannya. Kami senang mengetahui Anda menikmati lokasi strategis kami yang dekat dengan pusat kuliner dan area Blok M. Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan, dan kami nantikan kunjungan Anda kembali di Favehotel Melawai. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Yang disayangkan tidak kedap suara, pulang meeting seharian mau tidur malah ga bisa istirahat, berisik dari kamar² sebelah2nya kedengeran bgt, bermalam 5 hari malah kurang istirahat 🙏🙏
setahun laluDear Bapak/Ibu Dyah Xavier, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah berbagi pengalaman selama menginap di Favehotel Melawai. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami akibat gangguan suara dari kamar sekitar. Kami memahami betapa pentingnya istirahat yang tenang, terlebih setelah aktivitas seharian yang padat. Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi kami, dan akan kami evaluasi bersama tim untuk peningkatan kenyamanan kamar di masa mendatang. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda selama 5 malam menginap, dan berharap kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Pelayanannya memuaskan, security dan front office sangat membantu.
3 bulan laluDear Bapak/Ibu Ghina Gerimis Bening, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan yang diberikan, khususnya bantuan dari tim security dan front office kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Anda kembali. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
1 night stay di hotel ini sangat nyaman. Walaupun dekat daerah keramaian di belakang persis Blok M Square, namun kebisingan tidak terdengar di kamar hotel. Lokasi sangat strategis dekat dengan MRT Blok M (700m jalan kaki), dekat dengan Masjid Nurul Iman utk shalat berjama'ah & dateng kajian, serta banyak tempat nongkrong seperti coffe shop, resto, dan dagangan kaki lima khas Indonesia sampe dini hari. Kamar rapi, bersih, tidak berdebu, dan yg paling penting buat saya kamar mandinya tidak lembab, tidak berbau dan bersih di tempat showernya. Sarapan cukup bervariasi untuk harga kamar+breakfast package 750k/night, tingkat rasa standar. Pelayanan baik dan di resepsionis bisa menitipkan koper/barang bawaan walaupun diambil setelah checkout, bila kita ada aktivitas diluar dan kembali lagi sore hari.
👍 Lokasi ok, selangkah ke pusat makanan. ☹️ sarapan tidak ok
7 bulan laluDear Bapak/Ibu Hatmarto, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasannya dan apresiasi Anda terhadap lokasi kami yang strategis. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait sarapan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas menu serta pelayanan sarapan ke depannya. Semoga kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Secara kamar dan service sudah yang terbaik. Untuk tempat makan, dengan suasana tempo dulu. Ini mengingatkan bagi yang pernah mengalami 👍 Hanya sedikit masukan untuk parkir, supaya ada tempat / lokasi khusus bagi yang nginap.
setahun laluDear Bapak Denny Kalangi, Salam hangat dari favehotel melawai jakarta.. Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan kamar dan layanan kami. Kami juga menghargai Anda menyukai suasana tempat makan yang kami tawarkan. Kami mencatat saran Anda mengenai tempat parkir khusus untuk tamu yang menginap. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami pertimbangkan untuk meningkatkan kenyamanan pengunjung. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di lain waktu. Terima kasih sekali lagi. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Lokasi sangat strategis untuk muterin area Blok M dan sekitarnya, banyak makanan rekomen, pelayanan servis dan satpam ramah, helpfull juga Catatan untuk hotel mungkin toilet bawah bisa diberi pengharum lebih agar tidak bau, dan saluran air di kamar tidak menyerap air dengan baik
setahun laluDear Bapak/Ibu Lukmanul Hakim, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda di Favehotel Melawai. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi strategis kami di area Blok M, serta merasa terbantu dengan pelayanan staf dan keamanan yang ramah dan responsif. Ulasan positif seperti ini sangat berarti bagi kami. Kami juga menghargai masukan Anda terkait kondisi toilet dan saluran air. Hal ini akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar kualitas fasilitas kami semakin baik ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih nyaman. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
pelayan hotel ramah dan membantuuu ka devi dan ka elza terimakasih sekalii yaa
Sampai kamar gak ada handuk. Minta ke reseptionist yg dateng bukan handuk tp keset kamar mandi. Petugas ngeyel kalo itu handuk.
9 bulan laluDear Bapak/Ibu Kartiko Harnadi, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu Kartiko Harnadi alami terkait kelengkapan kamar saat menginap di hotel kami. Terkait ketidaksesuaian antara permintaan handuk dan barang yang diberikan, hal ini tentu bukan standar pelayanan yang kami harapkan. Kami akan segera menindaklanjuti kepada tim terkait agar lebih teliti dan memastikan kelengkapan fasilitas kamar tersedia dengan benar sebelum tamu menempati kamar. Terima kasih telah menyampaikan masukan yang sangat berharga ini, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kunjungan Bapak/Ibu Kartiko Harnadi berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Sering kesini untuk menginap, baik urusan pekerjaan maupun liburan bareng keluarga. Kamar dan sarapan stardar sesuai harganya. Nilai tambah hotel ini adalah tempatnya yang strategis dekat dengan Blok M Square. Setiap pagi ada pasar subuh yang jualan aneka kue, buka sejak sekitaran jam 3 pagi. Setiap malam juga ada jual makanan malam diplataran blok M Square atau tepat didepan Hotel ini. Selain itu, disekitaran hotel terdapat aneka jajanan kekinian seperti Artirasa, The Jakarta Floss dll.
setahun laluDear Mr/Mrs. Teguh Wahyuni, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah memilih Favehotel Melawai sebagai tempat menginap, baik untuk urusan pekerjaan maupun liburan bersama keluarga. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi strategis kami serta berbagai pilihan kuliner dan pasar subuh di sekitar hotel. Kami juga mengapresiasi feedback Anda mengenai kamar dan sarapan. Kami berharap dapat terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman bagi Anda. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Sangat rekomen buat kalian yg hobi kulinersn karna pagi siang sore sampe malem ajan dimanjakan banyak sekali makanan baik yg kekinian, yg gerobakan yang mini resto pokoknya epic
setahun laluDear Bapak Syafri Alfizar, Salam hangat dari favehotel melawai jakarta.. Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman kulinernya di hotel kami. Kami selalu berusaha untuk menyajikan berbagai pilihan makanan yang kekinian dan beragam, dari gerobakan hingga mini resto. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami untuk pengalaman kuliner yang lebih berkesan lagi. Terima kasih atas kunjungannya dan rekomendasinya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
lemot layanannya peuy lama banget bikin kesel aja sialan lah
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Fahrezi nvn, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan. Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang kurang berkenan, khususnya terkait waktu pelayanan yang terasa lama dan tidak sesuai ekspektasi Anda. Umpan balik ini sangat penting bagi kami, dan kami telah meneruskan hal tersebut kepada tim terkait untuk evaluasi dan perbaikan proses layanan agar lebih responsif dan efisien ke depannya. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Semoga kami masih diberi kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan layanan yang jauh lebih memuaskan. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kamar yg bersih harga terjangkau dekat tempat jajanan terutama malam hari ke blok M square tinggal nyebrang saja. Pengguna ojol harus benar benar memperhitungkan kemungkinan macet di area sebelum dan setelah keluar hotel
setahun laluDear Ibu Ibe Esha. M.M, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan kamar serta harga yang terjangkau di hotel kami. Lokasi kami yang dekat dengan berbagai pilihan kuliner, terutama di sekitar Blok M Square, memang menjadi salah satu keunggulan bagi tamu yang ingin menjelajahi area sekitar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Bersih dan banyak yg jual makanan makin malam makin komplit menu makanan diluar sana.. Cocok yg suka kulineran.. Nextime mau baik lagi... Thanks all fave hotel
10 bulan laluDear Bapak/Ibu Andy Darmawan, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasannya dan telah memilih Favehotel Melawai. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan kebersihan hotel dan menikmati ragam kuliner di sekitar area kami. Kami tunggu kedatangan Anda berikutnya untuk pengalaman menginap yang menyenangkan kembali. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Nginep disini enaaak banget!!! Kamarnya bersih trs xeket kmn2 di blok M. Harganya juga bersahabat bgt.Pelayanannya juga okeokeee. Aku udh 3x nginep disini ************* semua pengalaman menyenangkan
Secara keseluruhan oke, dekat kemana2 mulai busway hingga MRT dan gak perlu khawatir sama yg namanya Laper. Frontliner ramah, kamar bersih, tersedia dispenser setiap lantai khusus Lt. 5 Sangat sangat jadi catatan ketika Breakfast, ini menu kalian kan gak banyak ya..seharusnya ketika menu habis segera di refill ini kita dibikin nunggu, bahkan buah ampe kosong saya tinggal saking lamanya. But, Favorit omelet nya enak!
setahun laluMr. Aji Paturusi, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan feedback konstruktif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan lokasi hotel kami yang strategis, kenyamanan kamar, dan pelayanan dari tim frontliner yang ramah. Kami juga sangat menghargai bahwa Anda menikmati omelet yang kami sajikan. Namun, kami juga memohon maaf atas pengalaman yang kurang memuaskan terkait dengan pelayanan sarapan. Kami memahami pentingnya ketersediaan menu yang cukup, dan kami akan segera melakukan evaluasi dan perbaikan agar kejadian seperti ini tidak terulang di masa depan. Komentar Anda mengenai kecepatan refill menu sarapan dan ketersediaan buah sangat berarti bagi kami, dan kami akan memastikan untuk meningkatkan hal tersebut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain waktu dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Lokasi strategis di seberang Blok M Plaza.
2 bulan laluDear Bapak/Ibu Prima Mustika, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami senang mengetahui Anda menyukai lokasi strategis kami yang berada dekat dengan Blok M Plaza serta memberikan rating 5/5 untuk Rooms, Service, dan Location di favehotel Melawai Jakarta. Apresiasi Anda terhadap great value sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hotel paling buruk yang pernah saya tempati di melawai. Pantes dia aja yang kosong di sekitaran melawai. Udah pesan kamar twin jauh2 hari di aplikasi agoda. Pas nyampai malah dapat yang satu bed. Apalagi pintunya kacau. Udah 3 kali kekunci diluar karena gak bisa dibuka kuncinya padahal kartu udah kedetect. Udah nginap sehari mau minta pindah kamar di hari keduanya malah dibilang full. Emang kacau sekali ini hotel. Paling ga layak melawai. Nyesal pesan dua hari dan sekarang masih sisa satu hari menginap lagi di hotel bobrok ini Note : Kamar 239
setahun laluDear Bapak/Ibu Fandedi Aris, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami memohon maaf atas pengalaman Anda yang tidak menyenangkan selama menginap di hotel kami. Masukan Anda sangat berharga bagi kami untuk meningkatkan layanan dan fasilitas. Kami meminta maaf atas ketidaksesuaian tipe kamar yang Anda pesan. Situasi ini tidak seharusnya terjadi, dan kami akan meninjau kembali proses reservasi kami agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dengan sistem kunci pintu. Tim teknisi kami telah diberitahu dan sedang melakukan perbaikan untuk memastikan sistem berjalan dengan baik. Kami juga memahami kekecewaan Anda karena tidak dapat pindah kamar di hari kedua. Kami akan mengevaluasi kembali manajemen kamar kami agar dapat lebih responsif terhadap kebutuhan tamu. Kami menyesal tidak dapat memenuhi harapan Anda selama menginap. Kami berkomitmen untuk memperbaiki pengalaman tamu di masa mendatang. Jika Anda masih menginap bersama kami, kami ingin membantu membuat sisa masa tinggal Anda lebih nyaman. Sekali lagi, kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami berharap diberi kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor
Biasa nginap di sini dari dulu. Yang aku suka nginap di sini karena kuliner banyak di seputaran blok m. Akses buat transportasi juga banyak seperti TJ atau MRT. Tempat shopping juga ada blok m square dan blok m plaza
setahun laluDear Bapak/Ibu Ria Susmadewi, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas kesetiaan Anda yang selalu memilih Favehotel Melawai sebagai tempat menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi strategis kami yang dekat dengan kuliner, pusat perbelanjaan, serta kemudahan akses transportasi menjadi alasan utama Anda betah kembali menginap. Semoga kami dapat terus memberikan pelayanan yang memuaskan di setiap kunjungan Anda berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kamar oke ukurannya cukuplah compact gitu mungkin agak kurang di pencahayaan dalam kamar karena cuma tersedia lampu yang agak remang. Lokasinya ada di belakang pasar blok m, banyak akses pilihan makanan dan belanja. Cocok untuk hotel transit yang di tengah kota karena ada akses damri langsung ke soeta, akses transjakarta dan mrt.
2 tahun laluDear Yasmin Humaira Rahmad, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak karena Anda telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami mengenai kunjungan menginap Anda di favehotel Melawai Jakarta. Senang sekali mengetahui ulasan tentang pengalaman menginap Anda perihal kenyamanan kamar dan lokasi kami yang strategis. Komentar yang positif dari Anda ini akan kami beritahukan kepada tim hotel sebagai motivasi mereka untuk selalu berusaha keras memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap tamu yang datang menginap di favehotel Melawai Jakarta. Ulasan Anda menjadi masukan bagi kami terkait kurangnya cahaya kamar. Sekali lagi terima kasih banyak atas tanggapan balik Anda, kami berharap dapat menyambut Anda datang menginap kembali bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Hormat saya, Agung Saputra. Front Office Supervisor.
The reason why you shouldn’t stay at this hotel: -Parkir tetap bayar sendiri untuk tamu! tidak ada kebijakan free parking. Bahkan 2 kali kena, dari parkir liar dan parkir resmi -Air Minum tidak ada di kamar, harus ambil di dispenser luar -Fasilitas banyak yang sudah rusak, pintu kamar hotel susah dibuka, sudah lapor ke resepsionis malah dikasih tutorial cheat buka pintu; gagang tarik ke atas-masulan kartu- jika sudah hijau baru tarik ke bawah -breakfast sangat kurang dari segi variasi makanan dan service, beberapa kali ada tamu yang minta gelas atau tisu karena tidak ready di sana.
setahun laluDear Reza, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Ulasan Anda sangat berharga bagi kami seiring upaya kami untuk meningkatkan layanan kami. Terkait kebijakan parkir, kami memahami kekecewaan Anda. Kami bertujuan untuk memberikan transparansi mengenai kebijakan parkir, dan kami mohon maaf jika hal ini tidak dikomunikasikan secara memadai. Kami akan meninjau kebijakan ini untuk memastikan kejelasan bagi tamu mendatang. Mengenai kondisi air minum dan fasilitas, kami menyayangkan bahwa hal tersebut tidak sesuai dengan harapan Anda. Kami sedang menjajaki opsi untuk meningkatkan ketersediaan fasilitas seperti air minum di kamar dan segera mengatasi masalah pemeliharaan. Ulasan Anda tentang variasi sarapan dan layanan juga dicatat. Kami mohon maaf karena belum memberikan pengalaman bersantap yang memuaskan. Kami meninjau kembali menu sarapan dan servis layanan kami untuk meningkatkan kepuasan tamu. Terima kasih sekali lagi karena telah menyampaikan masalah ini kepada kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menunjukkan peningkatan yang kami lakukan. Kami sangat menghargai kesempatan pada kunjungan Anda di masa mendatang. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Hotel dengan lokasi yang sangan strategis, kamar yang bersih, staff yang ramah dan sangat membantu, proses check-in juga cepat. Recomended hotel untuk yang ingin staycation sambil kulineran😊
setahun laluDear Ibu Ariati Febriana Lukitasari, Salam hangat dari favehotel melawai jakarta.. Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Lokasi strategis, kebersihan kamar, serta keramahan dan kecepatan layanan dari staff kami adalah hal-hal yang selalu kami prioritaskan. Kami juga senang dapat menjadi pilihan Anda untuk staycation sambil menikmati kuliner di sekitar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Hormat kami Agung Saputra Front Office Supervisor
Nice place.. Perfect location yang mau jln2 ke block M
Saya berkunjung di bulan Januari, mendampingi murid murid saya lomba. Kamar luas, lengkap dgn peralatan mandi dan teh kopi. Pelayanan baik, staf ramah. Yg paling saya sukai adalah lokasinya, yg pas di depan area perbelanjaan. Jadi malamnya kami bisa wisata kuliner dgn pilihan ragam kuliner yg mudah dijangkau hanya dgn jalan sebentar sekali👍👍
2 tahun laluDear Widia Maya Sari, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak karena Anda telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami mengenai kunjungan menginap Anda di favehotel Melawai Jakarta. Senang sekali mengetahui ulasan tentang pengalaman menginap Anda. Komentar yang positif dari Anda ini akan kami beritahukan kepada tim hotel sebagai motivasi mereka untuk selalu berusaha keras memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap tamu yang datang menginap di favehotel Melawai Jakarta. Sekali lagi terima kasih banyak atas tanggapan balik Anda, kami berharap dapat menyambut Anda datang menginap kembali bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Opini pribadi, parkirnya sulit jelek banget. tamu hotel di dapat free parking, padahal di loket karcis pas mau keluar petugasnya menyampaikan, fave hotel itu ada free parking, ini ada bukti nya. namun pihak hotel menyampaikan tidak ada, cara penyampaian pun terlihat berbelit, terlihat banyak alasan. alasan pertama di resepsionis “semua tamu disini tidak dapat free parking. pas di kasi tunjuk kupon freenparking nya, “ oh itu hanya untuk yg rapat disini saja” aneh. tidak rekomen disini, apalagi yg membawa kendaraan. karna harus ekstra parkie
setahun laluDear Mayo SinatryA, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas kunjungan Anda di hotel kami dan telah berbagi tanggapan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait situasi parkir. Kami memahami pentingnya tempat parkir yang nyaman bagi tamu kami dan memohon maaf atas rasa kekecewaan yang mungkin timbul akibat hal ini. Kami secara aktif menjajaki opsi untuk meningkatkan aspek layanan kami ini. Dan mulai periode agustus 2024 kami telah menyedikan fasilitas pembelian voucher parkir Rp 10.000. Komentar Anda sangat berharga bagi kami karena kami berupaya meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih lancar. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Tidak disediakan shower cap. Tidak ada pengering rambut. Kamar cukup bersih. Sangat dekat dengan blok M square. Di sekitar hotel byk jual makanan murah dan enak. Jalanan sekitar hotel agak kotor.
setahun laluDear Fangna Talia, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas tanggapan Anda dan memilih untuk tinggal bersama kami. Kami menghargai ulasan Anda karena membantu kami meningkatkan layanan kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh tidak adanya topi mandi dan pengering rambut di kamar Anda. Ulasan Anda mengenai kebersihan kamar kami dan lokasi yang nyaman di dekat Blok M Square sangat kami hargai. Kami juga telah mencatat ulasan Anda tentang kebersihan jalan sekitar dan akan berupaya mengatasinya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi di masa mendatang. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kamar bersih dan rapih, standar hotel pada umumnya. Tersedia air minum disetiap lorong kamar. Menu sarapan juga lumayan enak. Buat yang pingin jalan-jalan di Jakarta sekitaran blok M plaza. Asik banget lah nginep sini. Siang bisa belanja murah, malam bisa kulineran.
Lokasi strategis. Dengan harga kamar diatas Rp 600.000,- buat saya tidak sesuai. Dapat kamar 312. Keluar dari lift menuju 312 sudah tercium bau rokok. sebelumnya saya sudah di infokan oleh reception kamar smoking tp saya gak menyangka di dalam kamar pun bau rokok masih tercium. Jam 04.30 saya dan suami terbangun mendengar getaran yang berasal dari bagian atas tempat tidur saya. Awalnya saya kira HP suami saya,ternyata bukan. Getaran sempat berhenti tetapi ada lagi seperti alarm. Kejadian berulang selama 3x dan akhirnya saya menginfokan ke receptionist bertugas kl tidak salah Hafiz dan diinfokan akan di check. Tunggu punya tunggu tidak ada, getaran masih berlanjut. Saya hubungi receptionist diinfokan sudah di check ke lt 2 dan 5 tetapi tidak ada bunyi apa2. Saya minta untuk check ke kamar saya. Setelah sampai dan melakukan check ternyata berasal dari kamar sebelah saya. Alarm kamar sebelah yang bergetar tetapi bisa terdengar sampai ke kamar saya bahkan keluar dari kamar itu sendiri. Pihak hotel sudah coba mengetuk pintu kamar tsb. Tetapi berakhir dengan berhenti mengurus masalah tsb karena satu dan lain hal. Pada saya check out saya menginfokan ketidak puasan saya perihal apa yang saya hadapi,tetapi receptionist yang bertugas tanggal 29 Juli 2023 sekitar jam 12.30 tidak ada respon bahkan sempat agak tertawa. Apakah seperti itu cara Fave menangani complain yang masuk? Sangat disayangkan.
2 tahun laluDear Ibu. Maria Pattiasina, Salam Hangat dari favehotel Melawai Jakarta... Kami ingin mengajukan permintaan maaf yang tulus atas pengalaman yang kurang menyenangkan selama Ibu. Maria Pattiasina menginap bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Kami sangat menghargai waktu Anda untuk memberikan ulasan mengenai lokasi hotel kami yang strategis, serta menyampaikan masalah yang Anda alami selama menginap di kamar #312. Kami menyadari bahwa bau rokok yang masih tercium di dalam kamar adalah hal yang mengganggu dan tidak sesuai dengan harapan Anda, dimana untuk kamar merokok kami berada di lantai 3 dan lantai 5. Kami juga meminta maaf atas kejadian dengan getaran yang Anda alami pada pukul 04.30. Kami benar-benar menyesal karena membuat Ibu. Maria Pattiasina merasa tidak nyaman dengan masalah ini. Kami telah mengambil tindakan yang sesuai dan memastikan agar perihal semacam ini tidak terjadi lagi di masa datang. Selain itu, kami juga memohon maaf apabila pelayanan dari salah satu Front Office Staff kami yang kurang berkenan dengan harapan Ibu. Maria Pattiasina pada saat check-out. Kami berusaha keras untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu yang menginap agar memiliki pengalaman yang baik serta nyaman. Sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyaman yang dirasakn oleh Ibu. Maria Pattiasina, dan terima kasih telah memberitahu kami mengenai pengalaman menginap dari Ibu. Maria Pattiasina. Besar harapan kami Ibu. Maria Pattiasina akan memberikan kami kesempatan untuk melayani lebih baik lagi di kunjungan berikutnya sehinga lebih menyenangkan dari pengalaman kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Richy Pitoy Front Office Manager
Tempt nya bersih dan mudah di jangkau. Namun rest room nya sedikit. Nggak kebayang jika rame lagi dri ini bisa ngantri berqpa lama .......
10 bulan laluDear Bapak/Ibu Herry Lambok, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan dan masukan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan dan kemudahan akses ke area hotel kami. Mengenai jumlah rest room yang tersedia, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi kami untuk peningkatan fasilitas di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Pelayanan ramah fo dan bellboy nya murah senyum
6 bulan laluDear Bapak/Ibu Eka ayu lestari Eka ayu, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, terutama terkait pelayanan yang ramah dari tim Front Office dan Bellboy yang selalu menyambut dengan senyuman dan keramahan. Kami juga bersyukur mendengar bahwa kamar Junior Suite kami dinilai nyaman, luas, bersih, dan terawat, serta Anda dapat menikmati pemandangan yang menjadi salah satu nilai lebih dari hotel kami. Kepuasan Anda adalah apresiasi terbesar bagi seluruh tim kami. Kami akan terus berkomitmen untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan serta kenyamanan fasilitas, agar pengalaman Anda selalu berkesan di setiap kunjungan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Favehotel Melawai pada kesempatan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaannya, dan sampai bertemu kembali. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Nginep disini karena mau coba jajanan viral di blok M. Yang ternyata semuanya dekat banget dari hotel ini. Kamarnya bersih, tapi sistem pintunya agak aneh. Harus masukin kartunya tunggu hijau baru dikeluarin dan dibuka pintunya. Kalau masukin kartu terus merah pintunya jadi stuck. Malamnya ada orang yang berapa kali cob buka pintu tapi gagal. Mungkin tamu lain yang salah kamar.
setahun laluDear Shinta Siwabessy, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah memberikan ulasan tentang pengalaman Anda menginap di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menilai kamar kami bersih. Namun, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda mengalami kendala dengan sistem pintu elektronik kami. Kami memahami bahwa pengalaman seperti yang Anda alami dapat mengganggu kenyamanan Anda. Kami telah mencatat umpan balik Anda dengan serius dan sedang mengupayakan perbaikan untuk memastikan bahwa masalah semacam ini tidak terjadi lagi di masa depan. Kami juga menyadari bahwa sistem pintu yang agak rumit ini dapat menimbulkan kebingungan, terutama saat kartu tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Kami akan meningkatkan pelatihan staf kami untuk memberikan bantuan yang lebih baik kepada tamu kami dalam mengatasi masalah semacam ini dengan cepat dan efisien. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang berharga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dan memberikan pengalaman menginap yang lebih memuaskan. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Suasana nyaman dan tenang, lokasi terbaik
7 bulan laluDear Bapak/Ibu Herman Siswanto, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dan tenang selama menginap, serta menyukai lokasi hotel kami yang strategis. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang sama menyenangkannya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Pelayanannya parah. Akses parkir susah. Welcome drink tidak tersedia gelasnya sudah terpakai semua. Tempat ini juga tidak kids friendly..
setahun laluDear Bapak/Ibu Gloria Tufelita, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami memohon maaf atas pengalaman Anda yang kurang menyenangkan selama menginap di hotel kami. Kami sangat menghargai masukan Anda mengenai pelayanan, akses parkir, ketersediaan gelas untuk welcome drink, serta kenyamanan bagi anak-anak. Kami memohon maaf jika pelayanan kami belum memenuhi harapan Anda. Kami akan segera melakukan evaluasi dan pelatihan lebih lanjut kepada tim untuk memastikan standar pelayanan kami tetap terjaga. Kami juga memahami pentingnya akses parkir yang nyaman. Kami akan mengevaluasi fasilitas parkir kami dan mencari solusi untuk meningkatkan pengalaman tamu. Kami juga meminta maaf atas ketidaknyamanan terkait ketersediaan gelas. Kami telah mengingatkan tim kami untuk memastikan kebersihan dan ketersediaan fasilitas di area ini selalu terjaga. Kami juga berterima kasih atas masukan Anda mengenai kenyamanan bagi anak-anak. Kami akan mempertimbangkan pengembangan fasilitas agar lebih ramah keluarga di masa mendatang. Kami sangat berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di waktu mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih sempurna Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor
Pengalaman seminggu kemarin nginap disini overall bintang 5. Lokasi nya pas banget ditengah kota, enak deket banget sama mall, tempat2 kulineran dan terjangkau banget sma transport umum. Kamar hotelnya cukup nyaman cuman minus di pintunya kadang kuncinya agak macet (tp notbad krna ptugas hotelnya satset bgt☺️). Pelayanannya bagus mba2, mas2nya ramah n cekatan. Untuk menu sarapannya enak2, kebanykan masakan asia..cocok banget buat yang pagi2 harus sarapan nasi, nasi goreng jawanya top mantap nih🤩. Next pengen lagi nginep disini hehe. Sukses selaluu favehotel melawai⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tempatnya strategis di blok M, lapar tinggal keluar jalan cari makanan, dekat pool damri dan transjakarta bisa jalan kaki
setahun laluDear Bapak/Ibu Andi Indah Ayu Lestari, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa terbantu dengan lokasi kami yang strategis di kawasan Blok M, dekat dengan pusat kuliner serta akses transportasi seperti pool Damri dan Transjakarta. Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan secara keseluruhan. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Favehotel Melawai. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
nunggu kamar aja lama, lebih dari sejam. harus berkali² nanya. welcome drink : mau minum tapi gelas habis. harus bilang ke petugas. itupun refilnya lama ud laper, mau makan di lobi sambil nunggu kamar malah ditegor satpam ga boleh makan. pelayanan payah untuk harga dbilang terlalu mahal, yg biasanya dbawah 500, ini 690
2 tahun laluDear Amy, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami informasikan bahwa bahwa ulasan Anda telah ditanggapi dengan sangat serius, dan kami secara aktif menangani masalah ini untuk memastikan bahwa masalah tersebut tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami sangat menyesal Anda harus menunggu lebih lama dari yang diharapkan dan layanan kami tidak memenuhi harapan Anda. Hal ini tidak mencerminkan standar keramahtamahan yang kami upayakan. Kami sedang meninjau prosedur kami untuk meningkatkan efisiensi dan meminimalkan waktu tunggu bagi tamu-tamu kami yang berharga. Mengenai pilihan minuman selamat datang dan bersantap, kami mohon maaf atas kekhilafannya. Kami akan mengatasinya dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua fasilitas tersedia untuk tamu kami. Mengenai perbedaan harga, kami memahami kekhawatiran Anda dan ingin mengklarifikasi bahwa tarif kami ditinjau secara berkala agar tetap kompetitif sekaligus mencerminkan kualitas layanan dan fasilitas yang kami tawarkan. Namun, kami menyesal bahwa hal ini tidak tersampaikan dengan benar, kami memohon maaf atas kekecewaan yang mungkin timbul. Mohon terima permintaan maaf kami yang tulus sekali lagi atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami harap Anda mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lagi untuk melebihi harapan Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kamar yg standar aja besar, kamar mandinya juga termasuk luas.. dekat dg tempat hits blok m, cuma minus nya ga ada jendela keluar.. adanya jendela koridor..
lokasi pas diarea blok M square, parkir motor depan gramedia (sebelahan dg fave) lift gapke akses kalau mau naik bisa langsung aja dr lobby lurus ada di sebelah kanan kamar mandi luas kamar nyaman dan bersih. cuma agar repot aja kamar yg diujung kalau mau ke lift soalnya kek cincin layout room nya Overall good
2 tahun laluDear Achmad Suhaidi, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak karena Anda telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami mengenai kunjungan menginap Anda di favehotel Melawai Jakarta. Senang sekali mengetahui ulasan tentang pengalaman menginap Anda perihal lokasi kami yang strategis, berada di dalam kawasan Blok m square. Komentar yang positif dari Anda ini akan kami beritahukan kepada tim hotel sebagai motivasi mereka untuk selalu berusaha keras memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap tamu yang datang menginap di favehotel Melawai Jakarta. Sekali lagi terima kasih banyak atas tanggapan balik Anda, kami berharap dapat menyambut Anda datang menginap kembali bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Kamarnya bersih pelayanan mantap . kamar 158 saya suka sekali karna strategis TPI sayangnya sensor kuncinya agak error.mohon diperbaiki 😊🙏🙏 …
Request kamar non smoking tp gak ada katanya penuh jadi dikasih yg smoking, dan kamarnya bau sekali, jadi request disemprot pewangi. Bantalnya cukup keras ya, kasurnya juga. Kamar mandi cukup luas, sayang tidak ada keran buat wudhu, jd mau tdk mau pake air dari washtafelnya. Dikamar tidak disediakan tissue, plusnya mereka sediakan air galon, jafi bs refill setiap saat. Ada kopi dan teh, gula, handuk 2 dan keset. Sikat dan pasta gigi 2pax. Pegawainya cepat responnya. Staff reservasi juga membantu. Bisa nitip barang sebelum check in, gratis. Lokasi hotel ini didepan blok m square. Banyak jajanan disekitar hotelnya.
2 tahun laluDear Juju Jumaroh, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta. Terima kasih telah bersedia memberikan umpan balik yang positif tentang pengalaman menginap Anda bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Sangat menyenangkan bagi kami mengetahui bahwa merasa puas dengan kebersihan kamar dan toilet. Namun kami juga sangat menyesal atas apa yang ibu Juju alami selama menginap di hotel kami sehingga membuat ibu Juju kecewa. Kami akan berusaha lebih keras untuk meningkatkan dan menjaga kualitas pelayanan serta fasilitas kami kedepannya. Menjadi prioritas kami untuk selalu memastikan setiap tamu yang datang menginap mendapatkan pelayanan yang terbaik serta pengalaman yang berkesan selama bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Kami sekali lagi mengucapkan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami berharap ibu Juju dapat memberikan kami kesempatan di masa mendatang untuk dapat melayani ibu dengan lebih baik. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Halo, senang bisa menginap di fave hotel. Lokasinya bisa dibilang cukup strategis ya, dekat dgn MRT, terminal, mall dan jalan besar. Kamar cukup nyaman, harumm khas nya fave. Air minun juga bebas ambiil sampe puasss karena bisa refil. Cuma ada sedikit kekurangan nih pas aku nginep. Kami dtf sekitar jam 10 an, dan request order untuk kamar dg view dan non smoking. Karena di jam 10 belum bisa check in kami nunggu sampai jam 14.00, diasayangkan ternyata gabisa dpt kamar yg with a view, hanya non smoking aja. Dibagain gorden ada noda kotor mengering, cukup terlihat . Satu lagi handuknya sepertinya perlu di perbaharui karena sudah tidak putih terang, mulai tipis, dan keluar benang benangnya. Semoga ada perbaikan kedepannya. Senang bisa menginap di fave hotel melawai.
2 tahun laluDear Fatimah Siregar, Salam Hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Anda di Favehotel Melawai. Kami sangat menghargai tanggapan Anda dan senang mendengar bahwa Anda menganggap lokasi yang strategis, kamar yang nyaman, dan menikmati keharuman menyenangkan serta air minum gratis. Kami juga ingin meminta maaf dengan tulus atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Mengenai masalah tirai dan handuk, kami sungguh menyesal Anda mengalami masalah tersebut. Kami akan mengatasi hal ini dengan tim kami untuk memastikan masalah tersebut segera diselesaikan di masa mendatang. Menjaga kualitas dan kebersihan kamar kami adalah prioritas utama kami, dan kami menghargai masukan Anda dalam membantu kami mempertahankan standar tinggi kami. Kami menghargai masukan Anda karena membantu kami meningkatkan layanan kami dan memastikan bahwa semua tamu kami mendapatkan pengalaman positif. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi Anda. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda, dan kami menantikan kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik lagi di masa mendatang. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
oke, jarak dekat dgn Blok M, kemana mana deket jalan kaki, pagi bisa buat jalan² dan beli jajan pasar
setahun laluDear Bapak/Ibu Sudarmono Nugroho, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui Anda menikmati lokasi strategis Favehotel Melawai yang memudahkan akses ke berbagai destinasi, termasuk kuliner lokal dan jajanan pagi di sekitar Blok M. Semoga kami bisa terus menjadi pilihan menginap Anda di kunjungan berikutnya. Sampai jumpa kembali. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
FAVE HOTEL MELAWAI LOKASI YANG HANYA MENGAMBIL UNTUNG. SEHARUSNYA DISEDIAKAN LAHAN PARKIR UTK PARKIR MASUK AREA PERTOKOAN YG ADA HOTEL DAN BLOK M SQUARE, PARKIR DISURUH BAYAR 10.000 / MLM SEHARUSNYA DIAREA LUAR LOBBY DISEDIAKAN ORANG HOTEL FAVE UTK MOBIL2 YANG INGIN MENURUNKAN BARANG (KOPER) UNTUK KAMAR KEADAANNYA BERSIH DAN RAPI. DISEDIAKAN AIR DISPENSER SEHINGGA BISA AMBIL SEPUASNYA. UTK SARAPAN BERADA DI RUANGAN BERBEDA, DAN TIDAK DAPAT FASILITAS TAKEAWAY (KEBETULAN PAS MENGINAP KAMI SEKELUARGA SAKIT DAN ANAK KECIL YANG SEDANG SAKIT JUGA) DARI DALAM KAMAR TAPI BERISIK KARNA TERDENGAR ORANG LALU LALANG DI LORONG . MOHON LEBIH DITINGKATKAN FASILITAS 😊
setahun laluDear Bapak/Ibu Flo R, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak telah memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Favehotel Melawai. Kami menghargai waktu Anda untuk memberikan umpan balik yang konstruktif. Kami sangat memahami keluhan Anda mengenai parkir dan proses menurunkan barang di area lobby. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Kami akan segera mengevaluasi situasi ini untuk mencari solusi terbaik guna memastikan kenyamanan tamu yang membawa kendaraan atau barang. Terkait sarapan dan fasilitas takeaway, kami memohon maaf jika tidak dapat memenuhi permintaan tersebut pada saat Anda menginap. Kami akan mempertimbangkan untuk meningkatkan fleksibilitas dan kenyamanan bagi tamu, terutama dalam situasi seperti yang Anda alami. Kami juga memohon maaf atas kebisingan yang Anda rasakan dari lorong hotel. Kami akan mengevaluasi dan berusaha untuk memperbaiki peredam suara di area tersebut agar tamu dapat merasa lebih tenang dan nyaman selama menginap. Kami sangat menghargai masukan Anda mengenai fasilitas, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kami demi kenyamanan tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Pelayanan dari sistem juga dari resepsionia serta pegawai sangat baik dan ramah. Sistem lewat wa dan chat di aplikasi sangat responsif dan membantu sekali. Ruangan dikamar agak kecil, tdk luas, dan terkesan standar. Bantal 2,bed tdk terlalu besar, AC tersedia,diawal masuk tidak hidup namun sgera direspon dan diperbaiki dg cepat. Terdapat TV dalam kamar. Fasilitas lain standar. Kamar mandi ckup nyaman dan air juga deras. Cuma fasilitas dikamar mandi standar j. Berharap dg fasilitas yg tersedia, mndtpkan harga lbh murah lg. Secara keseluruhan masih standar
2 tahun laluDear Peny Cahaya Azwari, Salam Hangat dari favehotel Melawai Jakarta... Terima kasih telah meluangkan waktu Anda atas ulasan Anda tentang pelayanan kami, sistem, serta pelayanan dari Staff Front Office kami serta Staff Hotel kami yang baik dan ramah. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa pelayanan kami yang responsif dan terbantu dengan layanan WhatsApp dan chat di yang ada di aplikasi kami. Kami juga sangat menghargai masukan Anda mengenai ukuran kamar FAVE yang agak kecil dan terkesan standar. Kami selalu berusaha untuk meningkatkan fasilitas kami agar dapat memenuhi kebutuhan dan kenyamanan para tamu kami. Kami sangat berterima kasih atas pengertian Anda terkait AC yang tidak hidup saat awal Anda masuk, dan kami senang bahwa kami dapat merespon dan memperbaikinya dengan cepat. Sekali lagi kami berterima kasih atas ulasan Anda secara keseluruhan dan akan terus berusaha meningkatkan pelayanan dan fasilitas kami agar pengalaman menginap Anda menjadi lebih baik di masa mendatang. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di lain waktu. Hormat saya, Richy Pitoy Front Office Manager
Halo FaveHotel Melawai. Lokasi sangat strategis, pelayanan ramah, room bersih dan harum. Lampu di kamar kurang, yg ada hya lampu tidur saja, jadi agak redup suasana di kamar. Lampu kamar mandi lebih terang dari pada lampu di kamar tidur nya. Menu breakfast nya sih itu2 saja selama saya menginap seminggu, tapi pelayanan di tempat makan nya bagus dan ramah.
2 tahun laluDear Imka Singarimbun, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberitahu kami mengenai kunjungan Anda di favehotel Melawai Jakarta. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang baik selama menginap, nyaman dengan kebersihan hotel kami, serta pelayanan keramahan dari staff hotel. Menjadi prioritas serta komitmen kami untuk selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu, sehingga memiliki pengalaman menginap yang berkesan dan baik selama berada di favehotel melawai Jakarta. Sekali lagi terima kasih banyak atas ulasan positif Anda, semoga di kunjungan berikutnya kami dapat menyambut dan melayani Anda kembali dengan pengalaman yang sama seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor
Menginap di sini tidak mengecewakan karna sudah langganan, dari segi kamar nya, pelayanan check in cukup ramah dan sy tertarik sekali dengan penawaran reseptionis mba devie waktu itu shift sore, tuk pembuatan bill manual dgn harga yg sgt terjangkau, tapi sy terheran pernah menelfon 2x ke hotel yg angkat receptionis cowo mengatakan tidak bisa buat bill manual dan malah bertele tele. Nanti sy ingin mengajak rekan kerja sy untuk menginap di Fave blok m. Best..
2 tahun laluDear Kgs Muhammad F, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda untuk memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Kami sangat merasa senang mendapatkan tanggapan balik yang positif dari Anda tentang keramahan pelayanan staf hotel. Dan kami informasikan bahwa favehotel tidak diperkenankan pembuatan bill manual. Kami selalu berusaha keras untuk memastikan setiap tamu kami mendapatkan pelayanan yang terbaik sehingga merasa nyaman dan senang selama menginap bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Kami berharap dapat kembali menyambut dan melayani Anda di kunjungan berikutnya menginap bersama kami di favehotel Melawai Jakarta. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor
Waktu check in, dikasih kunci hotel yang error, 3x naik turun gonta ganti kunci... Waktu check out, disuruh nunggu sampe sejam lebih, gak dikasih tau dari awal kalo udah boleh balik...
setahun laluDear Gogoh Drive, Salam hangat dari favehotel Melawai Jakarta.. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang memuaskan saat check-in dan check-out. Kami memahami betapa kecewa menghadapi masalah dengan kunci dan menunggu tanpa informasi yang jelas. Kami sedang berupaya meningkatkan sistem kami agar kejadian serupa tidak terulang. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dalam memberikan layanan yang lebih baik. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih atas pengertian Anda. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Dekat dengan terminal blok M, mau cr makan diluar juga dekat… Sayang pesen hotelnya gak sm breakfast jd gak bs nikmatin masakan breakfastnya…
setahun laluDear Bapak Budi Waluyo, Salam hangat dari favehotel melawai jakarta.. Terima kasih telah menginap di Favehotel Melawai dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis dekat Terminal Blok M memudahkan Anda dalam mencari makanan dan beraktivitas. Kami berharap di kunjungan berikutnya, Anda dapat mencoba sarapan di hotel kami. Jika ada hal lain yang bisa kami tingkatkan, jangan ragu untuk berbagi masukan. Kami nantikan kedatangan Anda kembali. Hormat saya, Agung Saputra Front Office Supervisor.
Ambience kamar sangat nyaman untuk istirahat. Saya pesan kamar tipe faveroom, ada 2 jenis view (jendela bisa dibuka menghadap luar + kamar mandi kaca blur / kaca blur menghadap lorong pengganti jendela + cermin besar). Sayangnya, Favehotel Melawai tidak menyediakan layanan laundry express (hanya reguler) maupun room service 24jam (hanya sampai jam 9 malam). Meskipun begitu, lokasinya strategis di seberang Blok M Square, ada banyak jajanan tinggal milih apalagi kalau malam. Hotel cukup bersih meskipun ada beberapa noda. Kebersihan mungkin agak menurun saat fully booked. Sarapan ada di kedai kopi sebelah Circle K (harus keluar dulu) meskipun bisa diintip dari jendela kamar. Sangat pas sebagai salah satu pilihan hotel budget untuk menginap di daerah pusat Jakarta.
Kamar tidak terlalu luas. Bersih. Pelayanan buruk terutama restoran. Restoran kotor. Pelayan tidak ada. Rasa makanan busuk. Pesen cuma telor, ga dibuatin. Pas maksa ke dapur. Ternyata pelayan lagi pada ngobrol dan ga bikinin pesanan tamu. Such a suck service!! Digaji untuk melayani tamu, dimarahin, malah sewot ke tamu.
3 tahun laluDear Tiara Ayu Pamungkas, Terima kasih banyak Anda telah meluangkan waktu memberikan komentar tentang pengalaman Anda saat menginap di favehotel Melawai Jakarta. Saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus apabila selama Ibu. Tiara Ayu Pamungkas menginap masih ada pelayanan dari Karyawan Restoran yang membuat Ibu. Tiara Ayu Pamungkas merasa kurang nyaman dan tidak sesuai dengan harapan Anda. Perihal tanggapan balik Ibu. Tiara Ayu Pamungkas kami telah mengambil tindakan untuk memperbaiki pelayanan kami agar supaya lebih baik lagi di masa datang. Sebagai informasi, untuk kunjungan Anda berikutnya Ibu. Tiara Ayu Pamungkas bisa memilih jenis kamar Fun Room (20-22m2) atau Frsh Room (30-32m20 untuk kamar yang lebih luas dari pemesanan kamar Anda sebelumnya di Fave Room (17m2). Menjadi tugas dan tanggung jawab kami untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap tamu yang datang menginap di favehotel Melawai Jakarta. Sekali lagi terima kasih banyak, dan semoga Anda masih memberikan kami kesempatan untuk dapat melayani Ibu. Tiara Ayu Pamungkas lebih baik lagi dan menyenangkan dari pengalaman kunjungan Anda sebelumnya. Hormat saya, Richy Pitoy Front Office Manager
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.