L
Lugano Arte Homestay
Terverifikasi

Lugano Arte Homestay

Lugano Arte Homestay adalah hotel di Gambir, Jakarta Pusat. Punya rating 4.2 dari 88 ulasan pelanggan.

Tentang bisnis ini

Lugano Arte Homestay adalah hotel di Gambir, Jakarta Pusat. Punya rating 4.2 dari 88 ulasan pelanggan.

Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.2, harga 4.0, lokasi 4.2 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.

Lokasi terverifikasi
Signature

Layanan & harga

Layanan HotelRp 97–487rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

88 ulasan total

4.2
88 ulasan
5
55%
4
30%
3
10%
2
3%
1
2%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Tia Tanjung
Tia TanjungUlasan dari Google Maps
·

Keren, nyaman, dan suasana homestay tenang, pelayanan juga sangat ramah. Dipertahankan untuk selalu oke ya.. next time kalau ke Jakarta, saya akan menginap di Lugano Home Stay lagi. Bersih dan ada dapur bersamanya. Sukses selalu home stay Lugano. ✨️✨️✨️✨️✨️✨️

Balasan pemilik

5 bulan laluHi Kak Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa ini! ✨ Kami sangat senang mengetahui Anda menikmati suasana Lugano Home Stay yang tenang, bersih, dan nyaman, serta pelayanan ramah dari tim kami. Senang juga mendengar dapur bersama kami bermanfaat selama menginap. Terima kasih atas doanya — kami tunggu kedatangan Anda kembali saat berkunjung ke Jakarta. Sukses selalu untuk kita semua Best Regards, Yudi R General Manager

galangtis
galangtisUlasan dari Google Maps
·

homestay nya nyaman banget dan dekat dari stasiun gambir sama monas.||kemarin menginap di kamar type junior suite luas banget kamarnya dan sudah pakai smart TV yang besar. pelayanannya juga ramah - ramah..||tersedia juga communal space buat santai - santai dan ada sharing kitchen juga disini dengan peralatan masak dan makan

wisnu kusumah wardhana
wisnu kusumah wardhanaUlasan dari Google Maps
·

Pesen kamar no 201, ngak dapet hairdryer nanyain kebawah trus dibilang. Iya pak cuma dikamar 201 yg ngak ada, aneh banget dikamar lain ada disitu doang yang ngak ada. Ketinggalan cas ngechat csnya disuruh nungguh ampe besoknya lagi baru dikasih tahu

Balasan pemilik

7 bulan laluDear Bp / Ibu Mohon maaf atas ketidaknyamanannya terhadap pelayanan kami, terkait hal ini kami akan tindak lanjutin. Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home Stay Jakarta. Best Regards, Yudi R General Manager

doyan jajan
doyan jajanUlasan dari Google Maps
·

Bersih, homey, bagus kamarnya cocok untuk transit. Hanya saja yg standard sempit bgt dan kamar mandi luar. Overall oke bgt.

Balasan pemilik

5 bulan laluHi Kak Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home Stay Jakarta. Kami menunggu kembali kedatangan selanjut nya. Best Regards, Yudi R General Manager

Eva Dzakiyyah
Eva DzakiyyahUlasan dari Google Maps
·

Kalo liburan ke Jakarta, rekomend banget nginap disini. Dia homestay tapi rasa hotel.. Ahhh suka banget👍 Pelayanannya oke banget, kami sempat tersesat karena bukan asli sana. Masnya dengan baik hati mau menjemput.. Semoga Lugano Arte homestay lebih berjaya 😇

Balasan pemilik

7 bulan laluHi Kak Terima kasih banyak atas ulasannya yang hangat! 🥰 Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan puas selama menginap di Lugano Arte Homestay. Senang sekali bisa membantu saat Anda membutuhkan bantuan, termasuk saat tersesat. Semoga liburannya menyenangkan, dan kami tunggu kedatangan Anda kembali saat berkunjung ke Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager

Sebastian Wibisono
Sebastian WibisonoUlasan dari Google Maps
·

Cocok kalo ada yg suka event lari nginep sini. Walau kamar mandi luar tapi tetap nyaman. Dekat busway harmoni jalan sekitar 5 menit kurang lebih. 😄

Balasan pemilik

8 bulan laluHi Kak Terima kasih banyak atas ulasannya! Senang mendengar Anda merasa nyaman menginap di sini. Lokasi kami memang strategis untuk yang suka mengikuti event lari maupun beraktivitas di sekitar Jakarta. Walaupun kamar mandi berada di luar kamar, kami berusaha menjaga kebersihan dan kenyamanannya agar tetap menyenangkan bagi tamu. Semoga bisa menyambut Anda kembali di lain kesempatan! Best Regards, Yudi R General Manager

Jan Sedik
Jan SedikUlasan dari Google Maps
·

Pelayananya bagus. Kamar 203 perlu di perbaiki pintunya. Selebihnya, keren. Lokasinya strategis, adem, tenang dan pelayanan yang baik

Balasan pemilik

sebulan laluHi Kak Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasinya! Kami senang Anda menikmati kenyamanan, suasana tenang, serta lokasi strategis di Lugano Arte Homestay. Terima kasih juga atas masukannya terkait pintu kamar 203—hal ini sudah kami catat dan akan segera kami tindak lanjuti untuk perbaikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi Best Regards, Management, Lugano Arte Homestay

Agnis Puspita Dewi
Agnis Puspita DewiUlasan dari Google Maps
·

Puas bangett sama kamar dan fasilitasnya. Lokasinya strategis. Worth it deh

Balasan pemilik

5 bulan laluHi Kak Terima kasih banyak atas ulasan positifnya.Kami senang sekali mengetahui Anda puas dengan kamar, fasilitas, serta lokasi Lugano Arte Home Stay yang strategis. Semoga pengalaman menginap Anda selalu berkesan — kami tunggu kedatangan Anda kembali! Best Regards, Yudi R General Manager

Kuali Dodol
Kuali DodolUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman menginap di LUGANO ARTE HOMESTAY Jakarta benar-benar memuaskan. Kamarnya bersih, nyaman, dan fasilitasnya lengkap. Lokasinya strategis, dekat dengan banyak tempat makan dan mudah dijangkau. Pelayanan staf sangat ramah dan profesional, khususnya Pak DODDY selaku Supervisor yang sangat perhatian dan sigap membantu kebutuhan tamu. Terima kasih untuk pelayanan yang luar biasa. Pasti akan kembali lagi ke sini!

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Dita Nur Wahyuningtyas
Dita Nur WahyuningtyasUlasan dari Google Maps
·

halo kak mau tanya, kalau misal saya pesan kamar tgl 18 - 19 desember, tp saya c.in nya di tgl 19 desember jam 5pagi bisa gak ya?

Balasan pemilik

6 bulan laluselamat malam kak jam chekin 14.00 wib,, jika kakak chekin di jam 5 pagi bisa kak nanti kakak tinggal tekan bell yang ada di samping pintu utama, nanti staf kami akan membantu membukakan pintu terima kasih

puput creative
puput creativeUlasan dari Google Maps
·

Langganan beberapa kali nginep disini Dan kali ini bener2 zonk Check in jam 5 sore Masuk kamar,tidak ada handuk mandi Ditunggu sampai jam 9 malam Chat ke admin nya dijawab masih disuruh nunggu karena handuknya masih nunggu laundry datang Halooooo Kita tamu kalau mau ada acara,mau mandi harus nunggu handuk di laundry segitu lamanya Padahal check in jam 5 sore loh,harusnya kamar kan ready jam 2 siang untuk tamu Kecewa sekali

Balasan pemilik

9 bulan lalu"Halo Kak, terima kasih sudah menjadi tamu setia kami dan mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang kurang menyenangkan kali ini 🙏. Kami sangat menyesal handuk belum tersedia saat check-in, sehingga membuat tidak nyaman dan mengganggu rencana Kakak. Hal ini tentu di luar standar pelayanan yang seharusnya kami berikan. Masukan Kakak akan segera kami tindak lanjuti agar kejadian serupa tidak terulang lagi. Semoga kami masih diberi kesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik ke depannya. Terima kasih banyak atas pengertiannya." Best Regards, Yudi R General Manager

Luthfan Haqi
Luthfan HaqiUlasan dari Google Maps
·

stay tanggal 5 di junior suite, 255 per malam not include tax karena book online 1. kamarnya bersih dan cukup lengkap, kamar mandi luar dan dapet amenities sikat gigi. minusnya ac kurang dingin. dan untuk junior suite tv belum smart tv dan hanya tv kabel biasa 2. lokasinya strategis karena dekat jalan raya. ga berisik sama sekali kok. parkiran juga cukup luas 3. ada dapur di bawah, kamar mandi luar ada 2 dan kondisinya bersih. plus ada hair dryer juga 4. untuk deposit itu cash only 100k, kalo ga bawa bisa titip KTP overall experience bagus, tapi coba untuk ac dibuat lebih dingin karena posisinya di tengah kota yang udah pasti panas

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

Ais Rahmawati
Ais RahmawatiUlasan dari Google Maps
·

booking standard room via traveloka dengan harga Rp.346.875 (include breakfast) booking karena foto display yg muncul di platform kelihatan artsy dan wow kaget banget dong lihat kamarnya ngga ada toilet/ kamar mandi 😰 jadi ternyata kamar mandinya sharing gitu. ukuran kamarnya juga relatif sempit. kamar mandi sharingnya tidak wudhu friendly, jadi kalau mau wudhu harus pakai shower. pelayanan saat check in juga lamaaa dan lobbynya gerah. mungkin aku yang kurang riset soal review dari orang2 mengenai tempatnya, ini jadi pelajaran banget buat aku sih ke depannya buat riset tempat dulu sebelum booking.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

chandra rizqina
chandra rizqinaUlasan dari Google Maps
·

Nginap 2 malam di sini dan ambil kamar Junior Suite. Untuk harga 400 rb Kamar sangat luas dan lega, di depan kamar ada kursi dan meja besar untuk makan atau ngobrol sama tamu. TV dalam kamar gede bangettt dan sudah smart tv. Lokasi di tengah kota. Bisa early checkin juga tanpa additional charge. Buat yg budgetnya lbh murah jg bs ambil kamar yg shared bathroom cm 200rb an aja. Saran saya mending reservasi lngsung ke hotelnya jd lebih mudah komunikasinya. Recommended lah pokoknya

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

andreas bimar setiari
andreas bimar setiariUlasan dari Google Maps
·

Homestay yang fresh from the oven. Lokasinya cukup strategis, namun perlu masuk ke gang skitar 50 meter dari jalan utama. Saya kebetulan dapat kamar yang tipe Superior di Lt. 2. Kamarnya sangat bersih dan barang-barangnya masih sangat baru. Kamar mandi luas dan tersedia air hangat. Super big smart TV juga tersedia di kamar. Tidak ad lift disini, jadi akses naik-turun hanya melalui tangga. Staff juga super ramah, namun resepsionis tidak standby 24 jam. Perlu deposit IDR 100K pada waktu check in untuk dapat kartu akses keluar-masuk. Overall, really recommended homestay, best price with best facilities..

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak , Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Putri Ariffani
Putri AriffaniUlasan dari Google Maps
·

kalau kalian cari homestay ala rumahan, ini recomended sih! ga jauh dr jalan raya, masukke gang hotel maxone, langsung kliatan rumah ini. deposit kamar 50k apa 100k ya, tp ada deposit kamarnya juga kok. nanti dikasi kartu buat pintu utama krn kalo malam uda tutup resepsionisnya. jd jgn dtang diatas jam 23.00 ya. harganya antara 200-500k, 200k untuk kmar mandi diluar, kamar yg besar dgn toilet di didalam kisaran harga ]l350-500k. kamar wangi dn bersih, handuk dn sikat gigi ada 2, kamar mandi ada hairdryer, ini penting. ada dapur umum bs buat masak2 juga, air isi ulang krn ada dispenser dn kulkas. kalau mau jaln ke pacenongan, istana merdeka, monas dn pasar baru bs jalan kaki. dket sm MCD, starbak, subway, dll, kalau malam ada juga makanan tenda kakilima.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Dhimas ferdiansyah
Dhimas ferdiansyahUlasan dari Google Maps
·

Homestay nyaman, kamar bersih, kakak" staff resepsionis helpful, ramah, Proses check-in mudah ada deposit 100k (bisa di ganti pakai ID/SIM/KTP), kami memilih kamar tipe standar dengan sharing bathroom overall kamarnya luas, wangi, di sediakan amenities berupa perlengkapan sikat gigi, dan handuk. Kamar mandi bersih, wangi, tersedia water heater juga, ada dapur bersama serta meja makan yang bisa digunakan untuk sekedar makan/masak. Overall menginap disini sangat menyenangkan dan recomended karena aksesnya dekat kemana saja, dekat dengan halte TransJakarta, mall, sentra wisata kuliner Pecenongan, dan wisata sekitaran kota. Terimakasih Lugano Arte Homestay🤩🙏🏻

Balasan pemilik

9 bulan laluHi Kak "Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman menginap di Lugano Arte Homestay 🤩🙏 Kami sangat senang mendengar Kakak merasa nyaman dengan kamar, fasilitas, serta pelayanan dari tim kami. Senang sekali mengetahui lokasi dan akses sekitar juga membantu perjalanan Kakak. Semoga pengalaman menyenangkan ini bisa membawa Kakak kembali lagi di lain waktu. Kami dengan senang hati menantikan kedatangan Kakak berikutnya 😊✨" Best Regards, Yudi R General Manager

Nina Ristianti
Nina RistiantiUlasan dari Google Maps
·

halo saya ingin komplain disini karna sudah di wa tidak dibalas. saya booking lewat app sudah tulis akan check in jam 1 pagi, tp sampai di tempat seperti rumah kosong, tidak ada petugas yg jaga, sudah pencet bel dan telfon berulang kali tidak ada jawaban. akhirnya saya pindah hotel cari penginapan jam stgh 2 pagi bawa baby. mohon pelayanan nya bisa diperbaiki, terima kasih 🙏🏼

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

masayu gistiavani
masayu gistiavaniUlasan dari Google Maps
·

Menurut pengalaman. Booking H-7 utk kamar yg ada ranjang susun, sudah transfer. H-1 diinfo kalau kamar tsb sudah ada yg booking 1 bulan sblmnya. Gak maksud. Memang diganti kamar dan dikasih extra bed. Early cekin diminta 50rb, oke gpp. Lalu, 2 hari kemudian balik lg utk cekin krn dekat dgn gambir, minta kamar ranjang susun, tp sibuk ditanya terus cekin jam berapa. Agak aneh. Pas sampe, cek kamar, di sprei nya ada telapak kaki besar bgt kotor bgt sprei nya. Di kasur atas nya juga, sarung bantal guling nya juga. Dah deh jd kapok mau kesini lagi. Katanya sama dgn hotel pelayanan nya, air mineral botol aja gak ada. Kamar mandi nya kotor, lantai licin jorok. Sekian.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

tamaco id
tamaco idUlasan dari Google Maps
·

kamar mandi diluar, seprei kotor banget baru tiduran 5 menit udah gatel gatel. pagi-pagi pintu di gedor gedor sama house keeping kenceng banget dan berkali-kali, gak tau mau ngapain pagi-pagi loh sangat menganggu istirahat. sebelum check out juga di gedor gedor kencang sekali dan berkali kali (dibawah jam 12 siang), benar-benar kapok

Balasan pemilik

9 bulan laluHi Kak "Halo Kak, terima kasih sudah menyampaikan pengalaman menginapnya. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami, mulai dari kondisi seprai hingga gangguan dari housekeeping yang sangat mengganggu waktu istirahat. Hal ini tentu jauh dari standar pelayanan yang seharusnya kami berikan. 🙏 Masukan Kakak sudah kami catat dan akan segera kami tindak lanjuti dengan tim terkait, agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami sangat menyesal pengalaman kali ini meninggalkan kesan yang kurang baik, semoga di lain kesempatan kami masih bisa diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi." Best Regards, Yudi R General Manager

Bonaventura Herendy Widjaya (Bona)
Bonaventura Herendy Widjaya (Bona)Ulasan dari Google Maps
·

Tempatnya bagus Ada Peralatan Masak, Kulkas, Dispenser, ya kaya Kosan gitu lah Minusnya cuma 2, Kamar Mandi Bersama kalo pesen yang Standard Room sama NYAMUK NYA BANYAK!!! Diatas jam 12 pintu dah tertutup, kalo mau buka wajib bawa ID Card yang diberikan saat Check In Ada biaya Deposit 100k, cuma bisa diganti dengan Penahanan ID Card (KTP/SIM/Paspor)

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Sabar Tampubolon
Sabar TampubolonUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman yang cukup menyenangkan untuk menghabiskan liburan bersama keluarga. Secara keseluruhan, mulai dari kamar, layanan dan lokasi sangat memuaskan, hanya saja lokasi sedikit dikorbankan lebih mendapat nuansa alam yang lebih baik dan menurut saya itu sebuah pilihan yang cukup berani.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺

I Bagus Jagra Wibawa. SH
I Bagus Jagra Wibawa. SHUlasan dari Google Maps
·

Kebetulan musti exstend semalem lg di Jakarta, hotel yg saya inapi ternyata full booked dan ga bisa exstend lg semalem, iseng search di gmaps ternyata ada homestay yg tematik dan cukup menarik Untuk harga lumayan murah Fasilitas kamar juga lengkap Bergaya eco green, jd air minum kita isi sendiri dari dispenser didepan Keren sih dan rekomended

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Dwininta P
Dwininta PUlasan dari Google Maps
·

Lokasi memang tidak di jalan besar, tapi dekat dari halte Harmoni yang bisa ditempuh beberapa menit dengan jalan kaki. Jadi cukup tenang tapi nggak susah juga untuk cari makan. Suasananya sangat homey (karena memang mengusung konsep homestay) dan karena baru banget dibuka, jadi barang barangnya masih sangat bersih. Tersedia beberapa jenis kamar (ada yang kamar mandi luar, ada yang kamar mandi dalam). Saya pernah cobanya yang tipe suite jadi dapat kamar mandi dalam dan ada ayunannya. Ada smartTV, hair dryer, dan brangkas di dalam kamar. Ada juga pantri dan meja makan bersama. Pelayanannya cukup baik. Overall suka dengan konsep dan suasana homestaynya 👍

Balasan pemilik

setahun laluHello sis, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure ☺🙏 … Lihat terjemahan (Indonesia)

kurnia dwi yuda putra
kurnia dwi yuda putraUlasan dari Google Maps
·

Kamar bersih dan wangi. Keamanan dan resepsionis tidak 24 jam. Jam 08.00 resepsionis belum ada, sudah pencet bell tidak ada respon, kontak person tidak bisa di hubungi, di panggil panggil juga tidak ada yg nyaut. Tidak direkomendasikan bagi yg akan checkout di pagi hari.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke hotel kami. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda

Muhammad Fadhil
Muhammad FadhilUlasan dari Google Maps
·

Yg di mention kekurangannya adalah, seprei rada keset, spt ada partikel halus, tidak bau sih, apa rutin diganti? Dan lantai jg agak keset, spt berdebu, Tapi overall bagus, nyaman, so homey, pelayanannya jg ramah, lokasi strategis pusat kota, tidak bising, bakal rekomnedasi dan balik lagi sih, kl ada event sekitaran monas,

Balasan pemilik

9 bulan laluHi Kak "Terima kasih banyak atas review dan masukannya 🙏 Senang sekali mendengar bahwa suasana, pelayanan, dan lokasi kami membuat pengalaman menginap terasa nyaman dan homey. Terkait seprai dan lantai yang dirasakan kurang maksimal, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Kami akan segera menindaklanjuti dengan tim housekeeping agar lebih teliti lagi ke depannya. Sangat menyenangkan mengetahui Kakak berkenan merekomendasikan dan ingin kembali lagi saat ada acara di sekitar Monas. Kami tunggu kedatangannya kembali ya 😊✨ Best Regards, Yudi R General Manager

Muhammad Rizqi Rafsanjani
Muhammad Rizqi RafsanjaniUlasan dari Google Maps
·

Kebetulan nginep yang type Superior, kamarnya keren, ada ayunannya di kamar, kamar mandi bersih poll, TV nya sudah smart tv bisa nonton netflix free, letaknya strategis... Tks lugano

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

julia shinta
julia shintaUlasan dari Google Maps
·

homestay dengan fasilitas hotel bintang 3, amneties lengkap, ada hairdryer. kurangnya cuma di kamar saya shower ny kurang nyaman, air terlalu kecil

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

Fonal official
Fonal officialUlasan dari Google Maps
·

Kamar mandi nya cuma satu, kalau mandi harus nunggu, saran kalau bisa tambah 1 lagi kamar mandinya . Untuk kamar nya lumayan bersih .

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Maria Bintoro
Maria BintoroUlasan dari Google Maps
·

Mas receptionist ramah , tempat strategis, kamar nya luas banget, harga oke 👌

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Rendra Riza
Rendra RizaUlasan dari Google Maps
·

Tempatnya nyaman, bersih, pelayanannya bagus, ada dapur bersamanya hanya siapkan bahannya saja alatnya lengkap,,l cocok yang mau bawa keluarga,, tempatnya cozy banget.

Balasan pemilik

setahun laluHello sis, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure ☺🙏 … Lihat terjemahan (Indonesia)

dutamaritim jaya
dutamaritim jayaUlasan dari Google Maps
·

Nh penjaga nya di manaaaaa mau masuk kamar gk bisa, di panggil2 dan di tlpn gk ad yg angkat.. gmn sih service nya

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

Siti Sakinah
Siti SakinahUlasan dari Google Maps
·

Kami merasa nyaman di Lugano Arte homestay ini,..tempatnya nyaman..dan pelayanannyapun cukup memuaskan ...👍👍🌹🌹

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Carlo Rivelacio
Carlo RivelacioUlasan dari Google Maps
·

Kamar bersih, rapi, dan wangi. Pelayanan ramah. Lokasi strategis, dekat dengan pusat keramaian.

Balasan pemilik

setahun laluHello sis carlo rivelacio, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure Lihat terjemahan (Indonesia)

Dela N
Dela NUlasan dari Google Maps
·

Terima Kasih lugano fasilitas dan kamarnya bersih, kami sekeluarga akan menginap lagi di sini jika ke jakarta

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak , Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Indro Aje
Indro AjeUlasan dari Google Maps
·

Nyaman dan bersih lumayan buat istirahat tidak terlallu lama Murah meriah harganya

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Arrum Dika
Arrum DikaUlasan dari Google Maps
·

Dkt dg harmonie exchange mall yg kecil tpi serba ada. Cocok utk solo trip ada dg bbrp tmn

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Wisnu Issantoso
Wisnu IssantosoUlasan dari Google Maps
·

Masuk Gang. Share bathroom. Furniture baru. Sesuai budget. Bersih.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Mima Amalia
Mima AmaliaUlasan dari Google Maps
·

Kamarnya bersih dan nyaman juga, tempatnya dekat kemanapun.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Muhamad Danang
Muhamad DanangUlasan dari Google Maps
·

Tempat nya bagus rapih dan nyaman, pegawai nya semua nya ramah dan baik, saya akan datang lagi ke sini, terimakasih lugano

Balasan pemilik

setahun laluHello sis muhamad danang, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure Lihat terjemahan (Indonesia)

Engelberd Ole
Engelberd OleUlasan dari Google Maps
·

Homestay dengan kamar yang bersih... letaknya di tengah kota

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Lili sumarsih
Lili sumarsihUlasan dari Google Maps
·

Suka sekali serasa dirumah menginap di kerabat.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Dimas Aryaputra
Dimas AryaputraUlasan dari Google Maps
·

Tempat nya enak, kamarnya enak, service nya lengkap

Balasan pemilik

setahun laluHello Sis dimas aryaputra, Thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back With pleasure Lihat terjemahan (Indonesia)

Rahma Tiara
Rahma TiaraUlasan dari Google Maps
·

sayangnya cuma di sharing bathrooms nya aja, sisanya aman

Balasan pemilik

setahun laluHello sis rahma tiara, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure Lihat terjemahan (Indonesia)

IbuKota Baru
IbuKota BaruUlasan dari Google Maps
·

standard room lembab, AC bermasalah

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak ibukota baru, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

erminawati wuryatmo
erminawati wuryatmoUlasan dari Google Maps
·

Sangat friendly n fleksibel

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Johan Gotlif Geissler Manemi, ST
Johan Gotlif Geissler Manemi, STUlasan dari Google Maps
·

Hi Kak Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home stay, Kami menunggu kembali kedatangan selanjutnya. Best Regards, Yudi R General Manager

Balasan pemilik

7 bulan laluHi Kak Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home stay, Kami menunggu kembali kedatangan selanjutnya. Best Regards, Yudi R General Manager

Hari Poema
Hari PoemaUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

dede saefudin
dede saefudinUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak dede saefudin, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak dede saefudin, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Kaleb spam
Kaleb spamUlasan dari Google Maps
·

resepsionis atas nama NISA/yg biasa pake kerudung bener bener sombong bgt dan judes, padahal saya disini jg bayae dan ga cm dateng lalu pergi ninggalin jejak atau apapun itu.

Hahha Hsh
Hahha HshUlasan dari Google Maps
·

Ada seorang petugas kebersihan pria berkacamata yang memiliki sikap sangat buruk.

Balasan pemilik

4 hari laluTerima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait sikap salah satu staf kami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami jadikan bahan evaluasi agar pelayanan yang diberikan dapat lebih baik dan profesional ke depannya. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman di kesempatan berikutnya. Best Regards, Yudi R General Manager

Rdt P
Rdt PUlasan dari Google Maps
·

Stay di kamar superior. Kebetulan promo dr aplikasi jd idr 265k. Staf sangat ramah, kamar bersih, meski tidak ada air botolan tp bisa ambil di dispenser, air Manas harus menunggu sejenak. Tv udh smart tv (40+ inch). Handuk cuma satu tp dan krn memang sendiri saya tidak menanyakan. Lokasi nyempil tp strategis dan tenang. Di atas jam 12 pintu dikunci dan kebetulan. Kunci saya trouble namun untungnya staf sigap dan turun ke bawah utk membukakan

Avienda Aruna Chitrashila
Avienda Aruna ChitrashilaUlasan dari Google Maps
·

jelek, kasur banyak bercak2, kamar mandi gak diurus, ada nasi di wastafel 1 biji, ada 4 semut, IWH JOROK TAU! kamar mandi satunya bagus satunya jelek! AC BOCOR PADAHAL BARU LOH! saya pesen kamar 205 dan 206 bocor semua ACnya. Tapi jujur kamarnya bersih. Saya sarankan setiap satu jam di cek kamar mandi sharing nya. Wifi kenceng bgt suka. tambahin lampu tidur juga dong, saya gabisa tidur terlalu gelap dan terlalu terang. Hair dryer bagus. Btw yang nulis ini semua anak umur 10 tahun. Trims

Noby Ryan
Noby RyanUlasan dari Google Maps
·

Lokasi strategis banget buat ke monas ke menara central park buat ke area sudirman Transport umum mudah ada transjakarta . Untuk kamar bagus sekali lebih murah pake apk travel untuk dapat harga promo

Rizal Lutfi Auliya Abdillah
Rizal Lutfi Auliya AbdillahUlasan dari Google Maps
·

Unit berada di antara gedung di jakarta pusat, lokasi strategis dekat ke monas hanya beberapa menit dengan ojol. Kamar bersih rapi modern nyaman, kamar sy tanpa WC tapi tersedia AC, Tv, meja kerja kecil. Ada sharing kamar mandi yg bersih, kulkas, air fryer, microwave, meja makan besar. Akses keluar masuk denga kunci kartu kamar & pintu utama

Balasan pemilik

sebulan laluHi Kak Terima kasih banyak atas ulasan detailnya! Kami senang Anda menikmati lokasi strategis Lugano Arte Homestay yang dekat dengan Monas serta fasilitas yang kami sediakan. Senang juga mendengar kamar terasa bersih, rapi, dan nyaman untuk Anda. Terima kasih telah menyampaikan pengalaman mengenai fasilitas shared kami,kami selalu berusaha menjaga kebersihan dan kenyamanan untuk semua tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya Best Regards, Management Lugano Arte Homestay

Purba, Kris
Purba, KrisUlasan dari Google Maps
·

Lokasinya strategis, dekat dengan halte Sawah Besar (Harmoni) & Pecenongan. Cocok untuk rehat kalo ada agenda wisata di tengah kota Jakarta.

Balasan pemilik

sebulan laluHi Kak Terima kasih atas ulasannya! Kami senang Anda menikmati lokasi strategis Lugano Arte Homestay yang dekat dengan Halte Sawah Besar, Harmoni, dan kawasan Pecenongan. Senang mengetahui homestay kami bisa menjadi tempat istirahat yang nyaman di sela agenda Anda di tengah kota Jakarta. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di lain waktu Best Regards, Management, Lugano Arte Homestay

The Reviwer
The ReviwerUlasan dari Google Maps
·

Our experience in the homestay was not comfortable. I don't recommend this place. First of all, the room was not clean. There were lots of spider web's, there were spots of blood on the wall next to the bed and stains on the blanket. I don't think the floot was cleaned, felt sandy. Also the bathroom was not cleaned, for example the bin was never emptied. Floor was always wet and dirty. Besides that there was lots of noise from others during the night. There were a lot of musquitos in the room and no window, no fresh air. Also the service from the workers was not really good. Honsetly they didn't really care about our experience. We left the place early and there was no interest in improving. They were not really comitted to guests.

Balasan pemilik

6 bulan laluDear Bpk / Ibu Berikut balasan profesional yang bisa Anda gunakan untuk menanggapi ulasan negatif tersebut: ```{"variant":"standard","title":"Tanggapan Ulasan Tamu","id":"56291"} Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda. Kami sangat menyesal mendengar bahwa kunjungan Anda tidak sesuai harapan dan turut memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kebersihan kamar dan kamar mandi adalah prioritas utama kami, dan kami menyesal mendengar kondisi yang Anda temukan jauh dari standar kami. Masukan Anda mengenai kebersihan, kondisi selimut, lantai, serta fasilitas kamar mandi akan segera kami tindak lanjuti dengan tim housekeeping untuk evaluasi dan perbaikan menyeluruh. Kami juga turut menyesal atas kebisingan, keberadaan nyamuk, serta kurangnya sirkulasi udara yang mengganggu kenyamanan Anda. Poin ini akan menjadi perhatian penting bagi pihak manajemen agar dapat meningkatkan kualitas fasilitas kamar. Terkait pelayanan staf, kami mohon maaf jika Anda merasa kurang mendapat perhatian. Hal ini tentu tidak mencerminkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami akan memberikan pelatihan dan evaluasi agar hal serupa tidak terjadi kembali. Masukan Anda sangat berharga untuk peningkatan layanan kami ke depannya. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. ``` Best Regards. Yudi R General Manager

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Clean and very convenient place. Swimming pool is very good for relaxation

Daniel Wisman Nainggolan
Daniel Wisman NainggolanUlasan dari Google Maps
·

Cheap for the price! Absolutely homey place, full set kitchen with air fryer, kitchen set, rice cooker, etc, fast wifi, smart door lock, friendly receptionist, quiet and relaxing place in the middle of noisy Central Jakarta. Hot water from the water heater can be improved. Recommended for staycation and backpaker traveler!

Balasan pemilik

9 bulan laluHi "Thank you so much for your kind review 🙏 We’re glad to hear you felt comfortable with our facilities and enjoyed the cozy atmosphere. We truly appreciate your feedback about the water heater and will work on improving it. Looking forward to welcoming you back again soon! 😊✨" Best Regards, Yudi R General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)

R. Pourna
R. PournaUlasan dari Google Maps
·

Great place to stay if you are visiting Jakarta City. The staffs are super friendly and suggested local sight seeing places. The property is maintained neatly and facilities provided were good. Wifi provided is good enough for us to work. Kitchen is well equipped. Note we didn't use it, but just went through over the homestay. Overall it was good experience for us here

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Christian Szofer
Christian SzoferUlasan dari Google Maps
·

Really can't recommend this place. The rooms are okay, but cleanliness/hygiene of the place is deficient. I stayed for 3 nights and bathroom/kitchen were never cleaned. The next problem are other guests, who were highly intoxicated every day and absolutely disrespectful of other guests and the place.

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

Alicia Ros
Alicia RosUlasan dari Google Maps
·

Quería dejar constancia de amables que fueron con nosotros. Solo pasamos una noche pero aún recuerdo lo excepcional del personal y lo amables que eran los huéspedes. La habitación era muy urbanita!!

Balasan pemilik

9 bulan laluHi "¡Muchísimas gracias por tu bonito comentario! 🙏 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que disfrutaste del ambiente y la habitación. Aunque haya sido solo una noche, esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto. ¡Será un placer recibirte otra vez! 😊✨" Best Regards, Yudi R General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)

Kathrin Wutzlhofer
Kathrin WutzlhoferUlasan dari Google Maps
·

Wir sind nun innerhalb von 2 Wochen zum 2. mal hier. Die zweite Erfahrung hat alles wieder wett gemacht ;) Beim ersten Mal gab es ein Problem mit unserem ursprünglich gebuchten Zimmer und wir bekamen ein Neues zugewiesen. Dieses war etwas klein.. Beim erneuten Besuch war das Zimmer und vor allem der Service top! Also Daumen hoch für dieses Hostel 👍🏼

Balasan pemilik

setahun laluHello sis, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure ☺🙏 … Lihat terjemahan (Indonesia)

Djaka Pradana Jaya Priambudi
Djaka Pradana Jaya PriambudiUlasan dari Google Maps
·

Good place if you're on budget, room is ok, good smart TV, but a bit noisy and use shared bathroom. Overall good value, recommended.

Balasan pemilik

setahun laluHello sis djaka pradana jaya priambudi, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure Lihat terjemahan (Indonesia)

frggukies
frggukiesUlasan dari Google Maps
·

all the staff feels like 2nd family, highly recommend to stay in long or short time, and heri was the best of the best staff ever, he handled the guest very professional also like family i would love to come back here, also very convenient

Balasan pemilik

setahun laluHello Sis frggukies, Thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back With pleasure Lihat terjemahan (Indonesia)

Kezia Karmelia
Kezia KarmeliaUlasan dari Google Maps
·

Good place to stay. Very tidy, clean, and modern. Close to the main road so the access to the restaurant or shopping center is convinient. Staff are friendly and helpful.

Balasan pemilik

setahun laluHello sis, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure ☺🙏 … Lihat terjemahan (Indonesia)

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

It was very nice. Especially location was very good. Bed sheet was not so clean, there were some dirty spots on it.

Yuri Visser
Yuri VisserUlasan dari Google Maps
·

Worst gimmick ever. We arrived and told us out room is unavailable during maintenance. We spoke with the owner directly and he was very rude and didn't want to give any form of compensation or compassion.

Balasan pemilik

setahun laluHello Sis, we are very sorry to hear that you were not satisfied with your visit to Lugano Arte. We greatly appreciate your feedback and will promptly address the issues you mention. Your existence is very important to us and we hope that you will give us the opportunity to correct the error. Thank you for your review🙏🙏 Lihat terjemahan (Indonesia)

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Not a bad stay was in the central so could get to anywhere within 30minutes. The place was cozy and nice!

Hakan Apaydin
Hakan ApaydinUlasan dari Google Maps
·

Hotel yeni ama tam hazır değil çok eksikleri var.öbür hotellere göre çok temiz

Balasan pemilik

setahun laluHello Sis, we are very sorry to hear that you were not satisfied with your visit to Lugano Arte. We greatly appreciate your feedback and will promptly address the issues you mention. Your existence is very important to us and we hope that you will give us the opportunity to correct the error. Thank you for your review🙏🙏 Lihat terjemahan (Indonesia)

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Beautiful room for the price

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Nice location but the cleanliness need to be improved

Putri W.S Mokodompit
Putri W.S MokodompitUlasan dari Google Maps
·

org"nya pada ramah

Balasan pemilik

setahun laluHello sis putri w.s mokodompit, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure Lihat terjemahan (Indonesia)

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Nice service nice room

Fitra bhuana
Fitra bhuanaUlasan dari Google Maps
·

Hi Kak Kritik dan saran yang membangun dapat membantu kami dalam meningkatkan mutu pelayanan kami. Best Regards, Management Lugano Arte Homestay

Balasan pemilik

sebulan laluHi Kak Kritik dan saran yang membangun dapat membantu kami dalam meningkatkan mutu pelayanan kami. Best Regards, Management Lugano Arte Homestay

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Okay 👍 …

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Perfect

Dani Rokhmatillah
Dani RokhmatillahUlasan dari Google Maps
·

Hi Kak Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home Stay, Kami menunggu kembali kedatangan selanjutnya Best Regards, Yudi R General Manager

Balasan pemilik

9 bulan laluHi Kak Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home Stay, Kami menunggu kembali kedatangan selanjutnya Best Regards, Yudi R General Manager

Eko Haryono
Eko HaryonoUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

SF23 OFFICIAL
SF23 OFFICIALUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke Lugano Arte. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda🙏🙏

Aqshol Fahmi
Aqshol FahmiUlasan dari Google Maps
·

the best deh

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak aqshol fahmi, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Mr Zumhur
Mr ZumhurUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Berta Heni Trirahayu
Berta Heni TrirahayuUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

omer bagi
omer bagiUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke hotel kami. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda tidak puas dengan kunjungan Anda ke hotel kami. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan akan segera mengatasi masalah yang Anda sebutkan. Keberadaan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Terima kasih atas ulasan Anda

Zakki Rosyadi
Zakki RosyadiUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

nuramellia rahma16
nuramellia rahma16Ulasan dari Google Maps
·

Hallo kak nuramellia rahma, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak nuramellia rahma, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Aghnini Putri
Aghnini PutriUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak aghnini putri, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak aghnini putri, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Stefanus Edy
Stefanus EdyUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak setfanus edy, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak setfanus edy, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Peter Jacob
Peter JacobUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Jacky Teguh
Jacky TeguhUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

Febiadi Hakim
Febiadi HakimUlasan dari Google Maps
·

Good place 😊

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati☺🙏 …

alanna kaleandria
alanna kaleandriaUlasan dari Google Maps
·

Hi Kak Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home Stay. Kami menunggu kembali kedatangan selanjutnya. Best Regards, Yudi R General Manager

Balasan pemilik

9 bulan laluHi Kak Terima kasih atas kepercayaannya terhadap Lugano Arte Home Stay. Kami menunggu kembali kedatangan selanjutnya. Best Regards, Yudi R General Manager

Santy dj
Santy djUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak santi dj, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di lugano arte. Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali di masa depan!

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak santi dj, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di lugano arte. Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali di masa depan!

Putri diah Ayu pithaloka
Putri diah Ayu pithalokaUlasan dari Google Maps
·

Hallo kak putri diah ayu pithaloka, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Balasan pemilik

setahun laluHallo kak putri diah ayu pithaloka, Terima kasih banyak ya atas ulasan yang telah kakak berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Kakak menikmati pengalaman Anda di hotel lugano arte . Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Kakak kembali dengan senang hati

Raditya Byantara
Raditya ByantaraUlasan dari Google Maps
·

Hello sis, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure ☺🙏 …

Balasan pemilik

setahun laluHello sis, thank you very much for the review you have given! We are very happy to know that you enjoyed your experience at Hotel Lugano Arte. We always try to provide the best service for our guests. We hope to welcome you back with pleasure ☺🙏 … Lihat terjemahan (Indonesia)

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang