Bogor Icon Hotel and Convention

Untuk sementara saya pribadi tidak dulu lagi menginap disini karena step by step servis nya tidak ok.. Apa lagi kalau resivsionis kamar tidak ada di office kita harus naik turun untuk melakukan konfirmasi bertanya kepada security untuk informasi cek in room, apa lagi kalau pas cek in tengah malam, parkiran selalu penuh sampai harus parkir di pinggir jalan, dan bagian Resivsionis nya ada di lantai atas, klw tidak ada di office kita harus menunggu lama sampai hatus turun naik untuk bertanya... Mohon di perbaiki untuk management nyaagarp tamu tidakrmerasa di repotkan lagi pada saat mau beristirahat...

Lokasi mudah dijangkau, suasana nyaman. Kamar bersih dan wangi. Harga sangat terjangkau dibanding hotel lainnya. Tersedia fasilitas playground dan kolam renang sehingga anak betah menginap di sini. Pelayanan sangat ramah, saya meminta tambahan air mineral langsung dilayani dan diantar ke kamar. Terima kasih.. Recommended 👍🏻 …

For the first time staycation disini. Awal check in sekitar jam 3 tanpa deposit, book non smoke tp adanya smoking , kalau non smoke harus nunggu lagi 30 menit dan semuanya readynya connecting door. Kamarnya lumayan bersih dan amenitiesnya …

Booking lewat tiket.com dpt harga 1jt per malem nya, pas sampe hotel nya terkaget kaget melihat kamarnya yg standar nya kyk oyo, bahkan oyo pun lebih bagus dr ini. Bintang 3 tapi kamarnya old bgt. Ga worth it untuk harga satu juta per malem. Gak ada fridge, gak ada hair dryer, untuk sekelas bintang tiga sih gak ok bgt. Lebih cocok untuk bintang 2 dan harganya tdk masuk akal

pelayanan dari mas Dicky sangat ramah, memberikan kesan yang baik. room sangat bersih dan nyaman, gak nyesel book room di holla. rekomen banget.

Kamar sesuai harga bagus cukup lengkap fasilitasnya, hanya pada saat datang ke reception di Swiss belcourt hotel yang infonya satu management kelihatan di tutupi keberadaan ini hotel. Reception selalu bilang tidak tahu tidak tahu ( reception cewek) Sampai kita menunggu cukup lama mencari info di mana bisa booking bogor icon. Ternyata di situ ada desk khusus bogor icon hotel tapi tidak di info. Ada tamu yang menanyakan juga akhirnya pulang.. Sampai reception cowok yang mungkin kasihan lihat kami. Baru di info meja khusus untuk booking bogor icon yang ada di kiri reception Swiss belcourt hotel..

tempat nya cozy bgt dan bersih nyaman, resepsionis nya atas nama mas diki sangat very helpful, jadi rekomend bgt untuk kalian yg mau menginap disini.

Tempat nya nyaman kompartemen ny juga oke ada tempat duduk kalo ada tamu, kamar mandi ny jg luas nyaman juga, untuk harga affordable, saya rasa layout kamar nya benar" dimaksimalkan dan sesuai kebutuhan, dapat fasilitas gym juga, utk …

Sudah beberapa kali nginap disini, pelayanan resepsionis, security sangat bagus dan ramah. Kamar bersih dan nyaman.|Mau cari makan gampang di sekitar banyak pilihan

Keren sih pelayanan nya menurutku.. karna anak anakku dapet gift banyak bgt yg bisa dibawa plg sama mereka. Seperti mainan. Snack & susu. |Sukses selalu Holla...

Hotelnya nyaman fasilitas lengkap, harganya oke, pelayanannya bagus, daerah sekitar banyak jajanan, resepsionisnya kece dan ramah bgt, makasih mas dicky yg selalu fast respon.|Sukses selalu holla

Udah sering nginep di sini, pernah di hotelnya atau pun sewa apartemen harian. Tapi kemarin saya nginap sewa apartemen harian, pas saya mau masuk ke kamar, kunci kamarnya agak susah dibuka. Kebetulan ada houskeeping yg lagi beresin kamar sebelah, dia dari bagian manajemen hotel ya. Saya mau minta tolong bantu buka pintu kamar saya, tapi mas-nya menolak karena alasannya dia bagian dari hotel, bukan apartemen. Hanya kecewa aja sih, saya cuma minta tolong buka kunci kamar karena agak keras kuncinya, saya bukan minta bersihkan kamar atau hal lain. Saya tau mungkin SOP-nya memang begitu karena mereka beda managemen. Tapi anggaplah saya minta tolong sebagai tamu di bogor icon, terlepas saya tamu hotel atau apartemen, tapi masih tetep gedung yang sama kan? Saya harap mas houskeepingnya bisa lebih baik lagi nanti..

Tempat yang yaman dan strategis di bogor utara, rame tiap weekend. Pelayanan ramah terutama Kak Fadly di resepsionis. Makasih sukses selalau

nyaman menginap bareng keluarga disini, kamarnya bersihh.. pelayanan nya jg bagus.. untuk Kak Dicky terimakasih...

nyaman banget nginep disini,resepsionis nyaa ramah banget terimakasih ka dicky😍 ga nyesell love love pokoknyaaa nyamannn… …

Pengalaman pertama menginap dihotel ini sangat mengesankan, kamarnya bersih, nyaman, seprei nya wangi, staff nya sangat ramah, good service. Next bakal balik lagi nginep disini karna sangat recommend

Nyaman banget. Kamarnya luas, bersih, dan kasurnya empuk, cocok buat istirahat setelah jalan-jalan. Sarapannya juga lumayan variatif dan enak. Ada kolam renang dan fasilitas lainnya yang bikin stay makin asik. Lokasinya strategis, gampang ke pusat kota. Staff-nya ramah dan sigap, jadi makin betah. Buat staycation atau acara bisnis, ini pilihan yang oke banget! 🫶🏻

Kamar,layanan,lokasi sesuai ekspektasi ramah sopan santun dan pelayanan memuaskan

Hotelnya super nyaman dan bersih. Aksesnya juga mudah buat keliling kota bogor. Harganya super affordable dengan fasilitas yang ada

tempat yang bener-bener pas untuk staycation. kamar bersih dan nyaman. staff ramah dan informatif. lobby luas. ada kolam renang dan playground yang bersih juga. di sekitar hotel banyak tempat makanan kaki lima yang murah, bersih, dan enak🙆🏻‍♀️ …

Kamar oke luas, layanan nya paling TOP bagian reception mas nya dan mba nya ramah ramah, pelayanan yg di bar n resto kurang ramah dan kurang senyum hanya beberapa saja ga smuanya apalagi mas mas yg bawain anduk buat suami saya mukanya ga ramah ga senyum entah kenapa,dikira saya bocah x yak .. Lokasi strategis

Pertama kali nya staycation di swis bel court , hotel nya bagus pelayanan nya bagus , ada staf yang ramah saya lupa namanya , saat beli mie di gerobak mie time , suasana kamar nyaman yang kurang handuk di kamar tidak menyerap untung saya bawa handuk sendiri ,fasilitas kamar lengkap hanya saja yang kurang tidak ada kulkas jadi tidak bisa menyimpan minuman dingin ,coba kalau ada mini kulkas di kamar makin bagus, terus sayang nya balkon Tidak bisa di buka, padahal enak kalau balkon bisa di buka, alat pengering rambut nya GK nyala juga , untung saya bawa alat pengering rambut sendiri , trus langit2 kamar nya ada keliatan jelas berdebu dan bergelantungan debu , sarapan makanan nya lumayan enak hanya saja varian menu nya kurang banyak. Overall hotel nya bagus interior nya, lokasi strategis dekat minimarket sama tempat makan.

Terima kasih banyak untuk front office Mas Firman karna sudah membantu proses check in yg mudah dan bisa early check in karna kebetulan sudah ada yg check out, sangat terbantu sekali, pelayanannya jg ramah sekali 🙏🙏

Kesini Karena ada event lomba dinlt 16 yg buat naik liftnya Aja ngantrii panjang. Kecewa Sama Booth Catering hotel yg menjual snack popcorn. Dari mulai harga beda di display yg dipajang depan kasir 15 ribu tapi saat bayar dibilang 20ribu sesuai nominal divoucher . Tapi voucher diambilnya dari laci kasir . Harusnya yg berlaku yg display menu kasir dong. Tetep kekeuh pake Harga divoucher . Lalu saat menungggu popcorn ada satu pan yg baru mateng tapi gosong. Dicampur kedalam box popcorn laiinya. Pas complain mas itu gosong loh. Jawabanmya gak terlalu bu, pdhl udh kecampur yg hitam2. Complain kekasir minta refund ga dikasih . Please deh sekelas hotel masak popcorn Aja hangus

Nginep 2 hari disini dapat kamar random yang bapuk Ac bocor, plantfom dkt pintu kamar mandi juga bocor. Pindah kamar dapat kamarnya bau dari aroma kamar mandi.

Hotel di sini recomended buat family sih. Fasilitasnya ok, bersih. Pelayanannya good attitude dan memuaskan. Buat breakfast juga makananya termasuk ok. Swimming pool.nya bersih, segar ada yang buat dewasa dan anak kecil. Ada ruang khusus anak2 juga kalau mau nonton, nyaman juga tempatnya. Minus : 1. Parkirannya kecil 2. Gym cuma bisa treadmill, yang lain rusak gak terawat 3. Billiardnya table yang bisa 1 aja, stick ada yang patah trus juga gak bisa di pakai, ball.nya kurang 1.

Saya sangat terkesan dengan pelayanan dan kamar dari Bogor icon condotel by Holla. kamarnya luas, bersih, wangi dan nyaman. fasilitasnya juga lengkap. Saya pasti akan menginap di sini lagi.

Pelayannnya the best sih,karyawannya ramah2,kamarnya bersih wangi buat nyaman,walaupun pinggir jalan tapi tidak berisik. Next bakal staycation disini lg:)

Mohon maaf nih, hall nya kotor, kamarnya lumayan bersih, tapi keliatan bayangan abis di pel, jadi agak gimana ya. Overall ok. Minta ganti termos memasak air panas karena tdk berfungsi dgn baik, eeh tidak pernah diganti.. gpp..kita cuma semalem. Minta wonton sup dua mangkok nelp resto jam 20.30...sampe midnight terkantuk-kantuk...ga dtg juga.... Tapiii...mba Anggun bagian resto keesokan harinya lsg cekatan memberikan diskon makanan Wonton sup dan gurame asam manis , 25% Makasih ya mba. Btw ini kita stay di kamar superior twin bed

Bagus, Modern Bersih, dan Rapi. Yang perlu ditingkatkan soal parkir yang pada kondisi tertentu susah. Juga untuk Penggunaan Acara, tolong itu Pihak atau Petugas Kateringnya yang JUJUR dan BENER dong.. Kemarin saat hadiri nikahan disana, yang sangat nampak; Petugas muka masam semua, itu Mungkin karena Anda yang kurang jujur dalam penyajian..! Petugas Katering sangat-sangat membatasi pemberian makanannya ke Tamu, dan hampir semua Tamu yang ambil makanan pada minta ditambah. Padahal para Tamu bisa lihat stock Anda dibalik meja masih banyak. Batasi boleh tapi yang wajar..! Juga soal kebersihan pihak katering hotel sangat parah.. Petugasnya banyak tapi kok piring bekas seolah diabiarkan hingga usai acara. Semoga Pihak/Tim Hotelnya bisa memperbaiki sikap, pelayanan dan profesionlitas dari Tim Kateringnya. Kalo tidak sayang banget nama besar Hotelnya jadi drop krn sikap dan pelayanan yang level hotel kelas non bintang. Tks

Pelayanannya sangat memuaskan, minta untuk di dekor dan posisi kamar semuanya di penuhi. Makanan untuk sarapan cukup variatif. Rasanya juga enak. Ac dingin, kamar bersih, kamar mandi bersih, water heater berfungsi dengan baik, kasur bersih empuk. Parkiran kalau lagi ada event suka susah untuk parkir, kolam renang bersih. Hanya saluran tv saja masih ada semutnya, bukan pakai tv kabel dan wifi suka hilang timbul.

Rooms: Ruangan kamar yang disediakan sesuai dengan ukuran. Kami memesan extra bed dg harga 350k (Inc. Breakfast). Wastafel kamar mandi bocor bocor, koridor hotel beberapa wallpaper rusak, semoga segera dimaintenance. Service: Pelayanannya agak crowded karena libur panjang, jadi harus menunggu lama untuk proses check in. Pelayanan parkir hotel (bintang 3) disini adalah terburuk yang pernah saya alami. Pertama : Dilarang parkir di area hotel, katanya akan ada tenda di area tersebut, TETAPI sampai saya check-out tidak ada tenda. Kedua: Tidak tersedia parkir yang memadai diarea hotel, jadi harus parkir diluar (ruko seberang) yang tidak terjamin keamanannya. Location: Lokasinya cukup strategis karena dekat dengan pintu tol. Facility: kolam renang, area gim (cuma ada 3 alat), zona bermain anak (mini bioskop, ping-pong, dll). Restaurant: breakfast sangat rame khususnya diatas jam 8. Jadi seperti antri kondangan. Makanan biasa saja tidak ada yang istimewa, air habis terlalu lama untuk refill. Semoga kedepannya ada perubahan, karena hotel yang bagus didukung oleh fasilitas yang bagus.

Sudah beberapa kali ke sini...masalahnya sering di AC kamar yg kurang dingin dan ada yg bocor netes2 di lantai. Makanan oke dan pool juga menarik. Best view adalah sy booking kamar yg City view yg lsg menghadap gunung salak..keren

Bogor Icon = Swiss Belcourt Bogor. Harga relatif terjangkau, maka kalau weekend banyak Keluarga holiday, terlihat dari banyaknya yang berenang di jam breakfast, karena kolam renang bersebelahan dgn resto. Sayangnya peraturan utk berenang dgn pakaian renang, tidak dipatuhi oleh Orang tua/dewasa dan Anak², bahkan juga makan dikolam renang. Utk kamar luas sedang ada kulkas, brankas, meja + kursi kerja, electric kettle.

malam ini nyoba makan di mie time, mantap sih mie buatan chef Eko enak banget rasanya pas gurihnya juga pas, apalagi pas ditambah Chili oil nya beuhh. Harganya worth it banget dan malah cukup terjangkau untuk porsi yang cukup banyak. Service dari mas Aji dan mas Ferdy pun sangat baik dan ramah 👍🏻👍🏻👍🏻. recommended parah sih, pasti nagih!!!

Suka. Stafnya ramah ramah. Kamarnya pun enak, bersih. Sarapan nya di kue kue agak kurang enak sih. Tapi mungkin tiap orang bisa beda pendapat ya.

Menginap disini bersama keluarga. Salah satu hotel berbintang 4 di utara Bogor. Hotelnya sendiri besar, banyak kamar dan menyatu dgn apartemen, namun menurut saya ukuran kamar agak kecil. Syukurnya ada kolam renang yang bikin anak-anak betah. Untuk sarapan sendiri saya nilai cukup baik. Yang paling utama, pelayanan seluruh karyawan mulai dari security, parkir, resto dan reception sangat ramah dan sigap.

Tempat strategis dekat kemana mana, saat checkin harus deposit 200rb. Kesininkrn mau ke undangan nikahan teman deket sini. kolam renang adem dikeliiling gudung dan pohon, kolam anaknya nyaman bgt anakku suka, kolam dewasa juga besar, sarapan kurang variatif tapi rasanya enak enak bangett. Pesen kopi, datangnya setahun 🤔 View dr kamar sangat bagus, Ukuran kamar cukup besar, toiletnya terlalu gelap, exhaust tdk jalan tapi tdk pengap.

Lokasi di jalan utama, mudah ditemukan, harga terjangkau untuk liburan keluarga. Fasilitas oke, dapur, kamar mandi, lemari, sprai bersih, minus 1 kamar layanan tv bermasalah tapi it's okay karena lebih sering jalan-jalannya, semoga diperbaiki ke depannya. Kolam renang bersih, sayangnya dekat dengan ballroom, jadi berenangnya prefer pagi hari. Kalau mau staycation disini saranku ambil hook ya nanti dapat view kayak di foto.

🌟Hotel Check-in : 14:00 Late Check out : maksimal jam 12:30 Pesan dr agoda, pilih bed nya yg queen size, dapetnya yg twin.. Minta tuker, katanya udh gaada lagi. Langsung ke kamar krn udh cape perjalanan jauh, mau masuk kamar. Access card failed. Merah. Jadi gabisa buka. Untung ada staff housekeeping yg lagi make up room. Jadi dibukain pake master card nya. Pas masuk ada jarum deket cabinet buat tempat baju dan tas. Juga ada beberapa rontokan rambut. 🌟Deposit kamar saat check-in : minimal Rp. 200rb untuk 1 kamar. Yg akan di refund saat proses check out. 🌟 Breakfast : mulai jam 06:00 sampai jam 10:00 🌟Swimming pool : mulai jam 06:00 - 18:00 Selama ppkm, tidak disediakan handuk di area swimming pool. Jadi harus bawa dari kamar. Ada aturan maksimal 10 dewasa dan 6 anak di kolam renang, tp kemarin lebih dr itu. Plus nya : ada meja2 outdoor utk breakfast yg ada di poolside. Jadi sambil tunggu anak/keluarga yg renang, kita bisa sambil sarapan di samping nya.. Di basement parkiran, ada mushola untuk tamu, sebelum menuju lift. Oke lahh. Pas kemaren ada final aff indo-thai, diadain nobar di poolside. Good. Kebersihan (base on my own experience) Public area : 🌟🌟🌟 Room : 🌟🌟 Service : 🌟🌟🌟🌟 Facilities : 🌟🌟🌟 Beberapa item di kamar sudah mulai ada noda2. Mungkin baiknya di perbaharui. (Kursi di meja kerja banyak spot, kaca di kamar banyak spot hitam2, lantai, bahkan di kloset, seperti banyak bekas kotoran yg memang sudah berkerak. Handuk bau seperti kurang kering, jadi bau apek. Minta tuker harus 2x telfon.

enak banget disini, servicenya bagus, roomboynya ramah, sprei, sarung bantal & gulingnya benar2 bersih, room nya harum, the best pokoknya, recommended. ✨

Tempat yang sangat nyaman dan strategis

Makanannya rasanya enak, kurang variatif, lama direfill bila mulai habis. Untuk meeting snack juga kurang variatif. Kamar dan pelayanan oke, ramah, baik. Tersedia smoking area yang cukup nyaman.

Mayan laa. Parkirannya mayan luas. Lobby hotelnya dingin dan bersih, tp kurang luas. Resepsionisnya juga minimalis hehe. Kolam renangnya ada 2, buat anak2 dan dewasa. Bersih kok kolam renangnya. Malem2 gaboleh berenang. Kamar hotelnya bersih. Fasilitasnya berfungsi. Sayangnya air panasnya agak kurang berfungsi aja waktu itu. Mas2 dan mba2 nya ramah2 kokk. Tp mayan kedengeran sama kamar sebelah.

Hmmm.. cukup heran dg performa hotel bintang 4 ini. Jujur kurang yakin krn.emg hotelnya gini atau krn.pas COVID aja makanya ada penyesuaian sana sini. Yg bagus adalah 99% stafnya ramah dan gercep. Fasilitas hotel cukup lengkap (ada playground dan gym). Kolam renang bersih. Kurangnya: Kesan pertama, lobbynya panas. Staffnya terbatas tapi ramah (kecuali pas check out, staff ceweknya ada yg jutek), komputer juga pas bermasalah jadi proses check in manual dan cukup lama. Kedua masalah kamar, aku pesen superior double, AC gak dingin, telp.gak bisa dipake (tapi begitu kasih tau ke staff, langsung dibenerin sih. Tapi begitu dicoba telp.tidak ada respon/gak diangkat). Sprei agak berdebu. Fasilitas kamar mandi gak seperti di foto (kurang gelas kumur dan shower cap). Channel TV terbatas. Ketiga, pilihan makanannya sedikit banget, space terbatas, waktu itu weekend dan turun sarapan jam 8, bener2 penuh.. bye-bye social distancing. Dan makanannya yg enak cuma nasi goreng sama telur aja. Sorry no photos krn.udh bad mood duluan ☹

Hotelnya bagus, lobby juga bersih dan elegan. Kolam renang bersih dan kalo malam enak buat duduk-duduk disana. Ruangan kamar ada yang besar ada yang kurang besar dan rapih, tapi ada juga yang cerminya harus diganti, bantalnya cuma satu itupun tipis menurut saya, tapi empuk kadang ada guling kecil warna kuning, shower kamar mandi suka ada yang bocor, sering nemuin telepon kamar yang ngga berfungsi dengan baik. Untuk pelayanan ramah, tapi kurang cepat tanggap. Terakhir kesana minta breakfast diantar ke kamar kena charge 25ribu. Security ada yang ramah ada yang cuek. Untuk makanan rasanya ga wah buat sekelas hotel, tapi harganya juga ga nguras kantong sih (kecuali jus cukup pricey klo dibandingin dengan rasanya). Breakfast kadang asin dan ga menarik karna seringnya itu itu aja. Internetnya labil, kadang cepat kadang lama tapi lebih sering lemotnya, mungkin karna banyak pengunjung kali ya. Chanel tv ga banyak, cuma banyak listnya aja dan itupun ga bersih banyak semut and no signal. Lokasi strategis dan banyak minimarket serta jajanan kaki lima, pun dekat ATM CENTER Overall good, hanya mungkin perlu ditingkatkan untuk internet dan chanel tv nya aja kali ya, biar kalo sambil kerja lebih mood lagi. Thank you!

1. Fasilitas parkir sempit dan terbatas. Parkir mobil diarahkan keluar hotel. 2. Layanan check in lama dan gak ada welcome drink yg siaga diisi ulang. 3. Ekspektasi kamar bintang 4, dapetnya kamar yg kurang nyaman. TV udah lama gak diganti/dirawat, gak ada sabun tangan, bath kit seadanya (gak layak disebut bintang 4). Sarung bantal bau apek. 👎👎👎👎 4. Makanannya so so aja. Buat rekan-rekan yg ingin nginep di sini mending dipertimbangkan lagi. Saya milih di sini karena last minute booking jadinya gak kebagian hotel² yg deket ke Sentul/Kota Bogor. Plusnya cuma lokasi yg Deket tol selebihnya jangan harap dapet pelayanan maupun fasilitas ⭐⭐⭐⭐

1. Keluhan kamar, tipe deluxe ga ada fasilitas kulkas. 2. Stlh up ke kelas junior suite, malah salah kasih kamar, fasilitas kamar ga dicek kebersihannya, wastafel macet dan bau 3. Notes customer tidak dicatat dengan baik 4. Tidak memberikan solusi yang profesional, tidak komunikati

Ga terlalu direkomendasikan krna emang biasa aja. Kalau hanya sekedar tempat istirahat ya oke, standar. Kamar mandi selang untuk pipis nya bocor, AC bocor. Pelayanan juga kurang memuaskan. Request single bed ga ada, adanya doble bed oke. Janjinya mau di satukan tapi akhirnya customer yg nyatuin sendiri. Restoran ga 24/7 padahal ini bulan Ramadhan yang notabene most people yg stay disana muslim dan butuh sahur. Pas mau pesan, restoran bilang closed order. Nah. Selebihnya sih standar.

May a second home ya, bagus.. sayang poolnya tutup jam 18.00. Seandainya tutup lebih malam pasti kami lebih sering berkunjung

Layanan kamar nya ga recomended bikin males balik lagi nginep disini. Kamar nya kotor pas diminta bersihin cuma jawab udah di pel apalagi yang kotor. Apakah bersihin kamar cukup pel lantai aja selesai? Aer kamar mandi nya mampet Jadi gampang menggenang aer nya Kasur nya kotor ga tau sprei nya diganti atau ga tapi banyak noda nya. Tirai kamar mandi ada noda merah sepertinya darah. Semua telpon nya sibuk terus Operator ga ada yang angkat atau standby Ini lebih cocok hotel nya bintang nya turunin aja jangan bilang ini bintang 4. Ga rekomend sekali buat tempat menginap

Saya akan mengomentari menu makanan siang dan makan malam. 3 hari saya melakukan kegiatan di sana. 3 hari pula menu nasi goreng, ikan dori tepung slalu ada. Ya seperti membuat bosan. Untuk sarapannya. Terbilang oke. Namun untuk lokasi dan layanan kamar oke sih.

Letak cukup strategis, dekat taman cimanggu dan pusat kuliner. Kebersihan cukup baik, sarapan menarik, cm pilihannya gak banyak. Staf staf ramah. Sayangnya housekeepingnya kurang baik, sy ada kegiatan rapat bawa air mineral dr ruang rapat ke kamar krn air mineral di kamar habis, setelah dibersihkan eh, malah air mineral yg saya bawa ditata sebagai compliment, diambil dr tempat sy naruh ke tmpat air mineral compliment, gak ditambahin. Kan gak gitu juga aturannya. Semoga lebih diperhatikan lg.

breakfast jam 9 weekend makanan sudah bersih, air pool butek, paling ga oke sih ini nyampur Pool + lokasi Kawinan . brenang sambil diliatin tamu tamu, harusnya kasi sekat atau pot pohon lah biar nyaman, heran dgn yg desain. ga kepikir detail apa ya knyamanan spele gini edit tambahan : pinggir kolam renang full ASEP ROKOK dari tamu, pdhl ini harusnya area UDARA BERSIH sehat buat anak anak 😆👍👍

Tempatnya bagus dan besar, pelayanan nya juga baik, breakfast nya enak, tapi tidak lengkap tak ada unsalted butter dan sereal. Untuk ukuran hotel bintang empat, kelengkapan dalam kamar hotel kurang, di kamar mandinya saja, sabun dan shampoo hanya disediakan 1 1, penutup kepala pun tak ada. Toilet pria di kolam renang pun buruk, slot untuk mengunci pintunya sudah rusak, dan cuma 1 dan kamar bilasnya hanya 1.

lokasi hotel agak dipinggir pusat kota bogor, ketika kesini jalanan masih macet karena pembangunan fly over jadi berisik dan berdebu. Hotelnya berada di dalam komplek perumahan, di sekitar hotel banyak tenants dan minimarket. Parkir cukup bagus, lobbynya agak sedikit monoton, mungkin harus sedikit dihiasi. Untuk kamar, cukup bersih dan terawat. Ac sedikit kurang dingin, tapi ketika malam jadi dingin. Kamar mandi bersih dan amenities cukup lengkap. Sarapan standar dan cukup enak. kolam renang bagus, desainnya cukup unik. hanya mungkin interior perlu di refresh dan rutin maintenance agar tidak terlihat kusam. ada kids clubnya juga, anak saya senang bermain disana, usul agar mainannya ditambah. Fasilitas cukup lengkap dan merupakan hotel yang bagus di bogor dengan harga yg reasonable.

Bogor Icon dan Swiss Belcourt adalah tempat yang sama, Gedungnya sama nama berbeda. Dekat dengan pintu TOL. Hotel Keluarga, jadi kalau weekend ramai dgn Keluarga, apalagi kolam renang, penuh dgn Anak² beserta Orang tuanya. Tidak ada penjagaan dari pihak hotel, maka peraturan berenang harus pake baju berenang, ada yg melanggar tidak ada yg menegur, Orang tua & Anak berenang pake baju biasa santai saja, bahkan ada yg makan dikolam renang santai saja. Ternyata harus ditegur yaa Kita supaya peraturan berlaku, tidak cukup dengan himbauan/tulisan apalagi tidak ada Petugasnya. Dan kalaupun sebagai Petugas, msh segan utk menegur.

Februari 2022, masih project renovasi pembuatan swimming pool. Sayang sekali tidak bisa menikmati berenang disini. Untuk Breakfast cukup lengkap dan variatif berbagai menu disediakan, Kamar oke, view bagus di lantai 9 kami, tidak ada kulkas, cangkir minum kopi juga tidak tersedia, hanya gelas untuk sikat gigi sepertinya. Overall baik dan nyaman.

Buat saya sudah layak dikasih bintang 5, karena sarapannya enak, ada egg stationnya. Yg masih kurang hanya bathroom amenitiesnya, gak ada showercap buat yg gak keramas (showernya stationery soalnya, bukan yg bisa dilepas pegang pake tangan), sama perlu improve kebersihan housekeeping (masih nemu rambut satu helai di bawah sprei). Thank you Bogor Icon..

Manajemen Hotel perlu menambah jumlah karyawan nya karena pelayanan yang kurang sigap. Meskipun keramahan masih terjaga tapi terlihat karyawan yang lelah karena jumlah pengunjung yang banyak. Perawatan kamar adalah hal yang harus diperhatikan juga oleh Manajemen Hotel karena ada banyak hal yang harus diperbaiki agar tamu merasa nyaman saat menginap.

Sempat pakai ruangan untuk meeting. Ruangan cukup nyaman, tapi kondisi peralatan yg ada seperti infokus, seperti tidak terawat. Saat sesi makan siang, menu makanannya menipis. Jd lauknya terbatas, rasa tidak terlalu istimewa. Ada kolam renang juga, cukup besar. Mushollah berada di bawah dekat tempat parkir kendaraan. Mushollah kurang besar, tempat wudhu cukup jauh, dan tempat wudhu masih gabung dgn laki2 dan perempuan. Point plusnya ada toilet di sana. Walau kran air toilet jg rusak.

Menyenangkan nginep disini, statusnya ramah walau harus menunggu untuk checkin selama 1jam an karna kamar belum ready. Tapi gpp pengalaman menginap yg menyenangkan. Staf ramah dan membantu, makanan enak, kamar bersih. Dan 1 lagi penawaran yg saya ga pernah dapet dari hotel yg saya pernah inapi "setelah berenang handuk basah, boleh request minta ganti baru" baru kali ini loh. Oh iya plang horisonnya dipasang dong, biar engga banyak orang bingung. Thanks horison bogor icon & mbak rara

Ballroom nya cukup luas, tp fasilitas kebersihan mesti ditingkatkan. Dan biaya parkir sangat mahal. Untuk saya yang hanya datang seminar tapi seharian itu sangat memberatkan, harus diperbaiki ketentuan parking, beserta pelayanannya.

Booking karena pengen renang eh pas nyampe di info kolam renang ada perbaikan padahal kolam renang baik2 saja. Sarapan enak dan cukup lengkap. Kamar ok, parkiran terbatas putar2 dulu baru dapat. Safety deposit box mati mau komplain dah capek

Ok review jujur : * makanan : termasuk enak masakan hotel * Kebersihan lobby ok , kebersihan kamar oke * Pelayanan : petugas hotel ramah dari front office sampe petugas di resto Minus yg dirasa : * Area kolam renang asli ga nyaman banget pas ada acara nikahan , berenang sambil dliatin org lewat + area pinggir kolam byk yg ngerokok jdinya kasian para bocah2 , kynya salah yg design letaknya nih asli dah br liat pintu akses msk bener bener pas depan kolam renang. Ini skor pool nya 3/10 asli ga rekomen banget. * Kalo malem bunyi knalpot motor yg lewat dimana notabene rata rata brisik smua knalpot motor nya kedengeran jelas banget ( dari kamar lt 7 ) , yg tidur kudu tenang pastinya better bawa penutup telinga yah. * Saluran shower menggenang lama kalo lg mandi , ga tau mampet atau emang begitu yg pasti ga langsung ilang menggenang beberapa menit Overall masi oke tp emang harus ditingkatkan lg.

Pengalaman menginap: 1. Lokasi cukup strategis 2. Checkin tunggu 15 menit 3. Free parkir harus laporan dulu, tidak otomatis (reseptionis kurang inisiatip) 4. Room card rusak, harus menunggu 30 menit perbaikan. Minta ganti kamar tidak diijinkan 5. Parkir mobil dan kolam renang berbagi dengan penghuni apartemen 6. Hari minggu ada acara pernikahan, terpaksa parkir di ruko samping hotel krn tidak kebagian parkir (undangan bs parkir di hotel?) 7. Seprei, handuk tdk diber pewangi. 8. Dinding kamar retak, keramik kamar mandi hampir lepas 9. Security ramah. Smoga dapat diperbaiki...

Kamarnya minimalis tapi lumayan OK. Kurang bersih, banyak bercak sepatu dan tangan di kaca. Kamarnya bau apek dan pesing banget dari kamar mandi. Sudah banyak yang komplain mengenai kebersihan hotelnya tapi masih begitu2 aja. Terpaksa nginep disini karena hotel sebelah penuh. Lokasinya cukup OK karena tdk banyak mobil. Agak jauh dari pusat kota. Overall not recommended. Mohon ditingkatkan kualitas kebersihannya.

Didalam kamar suara agak kedap,terbukti pd thn bru bocil berenang kami di lt 2 suara lumayan teredam sedikit.fasilitas lain berjalan baik dan kami sgt suka lokasinya

Klo mau kesini pakai KRL berhentinya di st.cilebut yaa, soalny lebih deket. Utk makanannya pilihannya tidak terlalu banyak, utk rasa lumayan enak. Untuk kamar yg biasa, ukuran standar ada tvnya tapi kecil ada hair dryer juga, kulkas mini, g ada lemari cuma ada gantungannya aja,

Lokasi strategis, staf hotel ramah, kamar bersih. Cuma sayang lampu lorong/depan kamar dan depan kamar sblh mati, jdi lorong agak gelap. Di kamar tidak ada kulkas kecil, cuma ada rak tempat kulkas 😁. Tapi yang penting bagi anak2 itu, menurut mereka, makanannya enak.

Saya share pengalaman saya stay 2D1N. Pakai jasa Fullboard meeting. Menemukan hotel ini cukup mudah pakai gmaps. Pas masuk lobi interior lumayan tapi standard aja. Lobby tidak sejuk malah panas & pengap. Lift hotel cuma 3 buah & very busy. Saya pesan junior room untuk 3 org yg lokasi kamarnya di lt 6 dan ketika pertama kali pakai access card ternyata tidak terdetect tuh. Sehingga saya perlu turun ke lobby lg utk reset. VERY BAD. Untuk room Bagi saya tempat tidur keras tidak ada guling. Peralatan mandi hanya disediakan untuk 2 org saja dan ketika mau call room service telpon dan extension sangat clueless! WORST EVER pas diner makanannya sangat tidak layak dan tidak enak sehingga saya pergi makan keluar! Karena kepentingan saya utk meeting kantor dpt room di lantai 1. Peralatan presentasi sangat tidak siap. Wireless mic mati, projektor tidak bisa connect ke laptop. Dan tidak ada petugas yang STANDBY sehingga saya perlu turun ke lobby dan pelayanannya sangat lelet kami perlu nunggu dan konfirmasi berulang kami ke bagian recepsionit waktu kami terbuang 20 menit utk perbaikan tsb dan saya PRIBADI SANGAT MURKA. In next day, untuk breakfast lumayan (biasa) menurut saya hanya makannya cpt habis pdhl waktu menujukkan pukul 8 pg. WTH! Dan PENGALAMAN TERBURUK pun terjadi ketika breakfast jadi kami breakfast di lagoon restaurant di lantai G menghadap ke swimming pool dan di bagian atasnya itu langit2nya tinggi yang setara di lantai 1. Dan tiba2 puing2 langit2 tersebut JATUH yang mana hampir mengenai pengunjung! Untung saja tidak ada korban. Dan respon dr petugas hotel sangat tidak responsif dan terbilang masa bodoh tidak ada tindakan atau respon malah bengong saja! Tidak ada perkataan maaf sedikit pun! Untung saja pengunjung yang hampir celaka tersebut tidak rewel & bawel sehingga kami tetap tenang. Pada foto yg saya upload terlihat langit2 lantai 1 yang bolong! Usut punya usut ternyata langit2 tsb sedang diperbaiki dan petugasnya tidak safety! JADI ITU PENGALAMAN TERBURUK saya, semoga kedepannya lebih baik dan jadi perhatian dari hotel tsb

Saya menginap di room standar twin bed. Ruangannya dingin, nyaman dan tidak ada kendala, hanya saja untuk hotel sekelasnya ruangan standar tidak ada kulkas dan saluran tv lokal saja. Kamar mandi dengan shower, tapi tidak bisa atur water pressure. Air panas memgalir setiap waktu. Housekeeping datang setiap pagi untuk membersihkan ruangan. Suara dari luar masih terdengar ke dalam ruangan, misalnya orang yang mengetuk pintu kamar sebelah. Tapi dari segi kamar, secara umum memuaskan. Wifi cukup baik walaupun ada waktu tidak stabil. Bisa jadi pilihan untuk yang mau menggelar acara/meeting. Mushola agak jauh dari ruang meeting. Beberapa pintu toilet perempuan ada yang rusak tapi tidak diberikan tanda. Selama pandemi, breakfast tidak berbentuk buffet melainkan sudah diporsikan di piring dan disajikan langsung dari dapur. Waktu itu saya dapat nasi goreng dengan suiran telur dan kerupuk, lalu hari lain dapet nasi kuning dan nasi uduk. Teh dan kopi pagi disediakan. Bisa minta antar ke kamar. Yang saya sayangkan, sarapan disajikan mulai pukul 08:00. Sangat terlambat bagi orang-orang yang punya kegiatan meeting pagi.

Biasa saja sih, Sy pesen kamar junior suite, pas sudah di dlm kamar di hub oleh salah satu staff receptionist , mengenai apakah kamar sudah sesuai? .Sy jawab sudah sesuai, cm mini kulkas saja tidak berfungsi dgn baik. Dan di janjikan akan ada org yg dtg untuk mengecek. Tp nyatanya sampai check out pun tidak ada yg dtg. Untuk sarapan menunya biasa saja untuk hotel sekelas nya. Parkiran cukup terbatas Area hotel agak jauh dr pusat kota Bogor.

Lokasinya strategis dekat dengan pintu tol. Pelayanannya cukup bagus, tapi pelayanan resepsionisnya kurang. Pesan kamar non smooking tapi dikasih yang smooking. Sudah melakukan pembayaran tapi tetap diminta pembayaran ketika cek in.

Sy pertama x menginap di hotel icon ini bersama keluarga n sy pesan 2 kamar.. Utk kamar sy sendiri, bedcover terlihat banyak noda, jd sempat terpikir ini sbtlnya sdh diganti atau msh bekas orglain? Tp stlh diganti baru, trnyata bedcover yg baru trpasangpun terdapat noda.. Utk air panas, dikamar sy sama sx TDK berfungsi, pdhl sy bawa bayi, jd aga kesulitan saat ingin memandikan bayi.. sudah mencoba komplain tp TDK ada tindakan . Utk lantai, dibawah kasur sangat kotor n byk sekali rambut. Kulkas di 2 kamar yg saya pesan, 22nya TDK berfungsi(TDK dingin). Sdh mencoba memberitahukan kepetugas hotel, tp TDK ada tindakan.. N ada kejadian lucu, pagi2 alarm kebakaran berbunyi, smua org keluar kamar n bertanya2 apa yg terjadi, tp TDK ada satupun petugas yg muncul.. stlh beberapa menit baru ada petugas muncul n terlihat acuh tak acuh pdhl byk org yg coba bertanya.. Saran saya c smg kedepannya hotel icon ini bs LBH baik..

Menginap di hotel ini sangat nyaman dengan pelayanan nya dari mulai pertama check in, kamar juga bersih dan rapih, view nya lumayan bagus, booking 2 kamar connecting di kamar 1015 1011, staff nya ramah ramah terutama kepada mas Asep yang senantiasa membantu saya,, sarapan pagi juga lumayan enak standard dengan kelas bintang nya, recommended buat yang mau liburan karena dekat langsung dengan akses tol bogor . Terimakasih atas semua pelayanan dari semua staff bogor icon hotel 🙏

Berlokasi satu area dengan perumahan bukit cimanggu cukup strategis dipusat kota bogor, dekat dengan transmart yasmin, lottemart, gate masuk tol, plaza indah bogor, dan spbu. Hotel ini juga satu area dengan apartemen. Area tunggu di lobby luas dan nyaman dengan disediakan nya sofa sofa. Interior nya cukup bagus. Kamar nya standar nya bersih, ada pemanas air untuk membuat kopi atau teh, ac berfungsi dengan baik. Dan pelayanan customer nya selain telepon ada nomer whatsapp yang bisa dihubungi 24 jam. Recomended

Kamar nya tidak terawat, bekas coretan (coretan pinsil yang dilakukan anak-anak) di tembok kamar membuat seolah olah kamar kosan. Kursinya kotor bercak bekas makanan, seharusnya ini bisa dicuci. Lorong kamar hotel kotor, jejak sepatu terlihat jelas. Saya pikir belum dibersihkan pada saat itu, ternyata sampai esoknya pun masih terlihat. Udara di lorong pun panas dan sama juga pada saat masuk lift udaranya panas. Sarapan pagi antara cukup dan minim. Relatif sedikit variasi nya. Pelayanan nya kurang ramah.

Pesan kamar superior dan deluxe.. untuk tipe deluxe nya lumayan luas tapi sayang tidak ada lemari pendinginnya Untuk tipe superiornya standar. Toilet kurang sedap aromanya Untuk sarapan menunya terbatas, untuk rasa lumayan

Menyenangkan sekali dapat menginap disini. Awalnya ragu untuk menginap disini, karna banyak komentar negatifnya. Alhamdulillah, aku gak ngerasain itu semua. 1. Akses kesini sangat cukup mudah 2. Checkin juga sangat mudah hanya perlu ktp. Aku gak disuruh deposit2 sih, tp sblm checkin aku smpet tanya untuk deposit biasanya brp, lalu mbaknya blg 200rb ( setengah harga dari kamar yg aku booking ) 3. Parkiran gratis, gak pake bayar. Karna pas checkin, mbaknya minta aku untuk tulis plat nomor kendaraan di form. 4. Pelayanan staff maupun security sangat ramah2. 5. Kamar bersih, tempat tidur dan selimut jg bersih, handuk bersih, toilet jg bersih 6. Ac memang kurang dingin tp buatku gak masalah karna ukuran dingin segitu cukup buatku. 7. Dikamar ada hydryer, perlengkapan mandi(sperti sabun, shampoo, dan sikat gigi beserta pasta gigi), teko listrik beserta cangkir 2, terdapat kopi, teh, gula, lalu ada kulkas (tp kosong), lalu ada tv, ada brankas, sendal hotel, balkon. Menyenangkan sekali menginap disini.. Love it

Hotel baru yg nyaman, masakan nya sedap, sangat cocok di lidah saya. Kebersihan hotel secara keseluruhan bagus. Venue tempat acara oke banget, ada stage, suara mantap, lighting sangat mendukung. Sayang posisi di lantai 16. Kebayang kan pas jam2 break antri lift nya luar biasa. Toilet nya ga kepegang, ratusan orang peserta, petugas kebersihan seharusnya stand by. Sampai kunci rusak, tisue habis, air tergenang. Kamar bersih & nyaman, sayang exhaust fan di kamar mandi mati. Jadi kamar mandi bau kurang sedap.

Tidak rekomen untuk mengadakan meeting corporate apalagi dalam jumlah peserta yang besar disini. Karena: (-)Makanan sangat lama untuk refill. Sampe kami harus telfon, turun ke restoran untuk komplain lgsg ke org dapur. Malu sama peserta meeting yg 100org lebih karena nunggu lama makanan. (-) makanan tidak bervatiatif. (-) es batu yang dipakai es gelondongan besar yg seperti beli di warung, tidak pakai es kristal seperti di restoran hotel pada umumnya. (-) sangat kaku manajemennya, tidak cepat respon (-) mic di ballroom mati nyala saat dipakai sangat mengganggu jalannya acara. Untuk menghubungi teknisi butuh waktu sampai datang, tidak standby di tempat. (-) untuk nambah kartu kamar dikenakan charge 50rb??? (-) tidak bisa menelpon ke resepsionis lewat telpon yang disediakan di kamar. Jadi untuk apa ada telpon di kamar??? Mengecewakan. Cukup sekali kami mengadakan acara disini. Semoga hotel ini bisa perbaiki manajemen dan pelayanannya.

Room tipe deluxe double bed, tempat tidur kurang lebar, ada sofa buat selonjoran. Tv kabel ok. Posisi ac kamar di tembok kurang pas tempatnya jd tidur di kasur kurang dingin. Air panas kamar mandi ok. Balkon di kamar kotor, meskipun tidak bs di buka. Kamar ada tempat cuci piring ( sepertinya konsep apartement ). Tidak ada kulkas. Interior kurang, dikasih karpet bs lebih elegant. Swimming poll bersebelahan sm resto tempat sarapan jd kurang nyaman. Parkir mobil basement kurang banyak, ada security yg jaga.

Staffnya ramah sekali, proses check in cepat, staff juga sangat membantu bila ada barang bawaan, kamarnya bersih, rapi dan wangi, toilet nya pun bersih. Kolam renangnya luas. Cocok untuk staycation bareng keluarga ataupun pasangan.

Wow this is my first time stay in Bogor Icon Hotel. Jadi liburan kali ini saya menginap di Bogor Icon dengan memilih kamar tipe Junior Suite. Saya memesan kamar di salah satu aplikasi online karena sedang ada promo. Saya melihat review dari yang menginap ternyata membuat saya kaget, karena saya terlebih dahulu memesan kamar barulah kemudian membaca review. Ternyata review dari orang2 yang menginap banyak juga yang memberikan komentar yang tidak mengenakan sehingga membuat saya ragu. Akhirnya saya memutuskan untuk tetap lanjut menginap di hotel ini. Adapun review yang saya berikan sebagai berikut: 1. Hotel ini memang belum berumur puluhan tahun, tapi ruangan publik dan koridornya cukup bersih. 2. Ada beberapa review dari yg menginap soal kamar yang kotor, tetapi hal tersebut tidak terjadi pada saya dan keluarga. Kamar Junior suite yang saya tempati bersih, ACnya dingin, air panas berfungsi dengan baik dan kamar mandi tidak bau. 3. Resto memang tidak terlalu besar dan variasi makanannya tidak terlalu banyak tapi cukup enak. Terutama nasi gorengnya saya dan keluarga suka. 4. Pegawainya ramah dan suka membantu kami. Jadi jika menemukan ada review yang bilang pegawainya tidak ramah, saya kurang percaya. 5. Harganya cukup terjangkau untuk tipe Junior Suite. Saya mendapatkan 845ribu rate per malam. 6. Kekurangannya: Telepon kamar saya tidak berfungsi. Dan di hari libur, parkiran akan menjadi sangat penuh. Jika ditanya apakah akan kembali menginap kesana? Mungkin iya. Itulah kesan kami ketika menginap di Bogor Icon 😊

Hotelnya bagus dan bersih, fasilitas juga lengkap, ruang rapat dan pertemuan juga cukup besar. Lokasinya emang rada jauh dari pusat Kota Bogor, tapi dari fasilitas tidak kalah dengan hotel sekelas lainnya. Posisinya cukup mudah dijangkau karena tidak jauh dari pintu tol, tidak jauh dari hotel ada Bakso Reog Cimanggu, selain itu, di pagi hari banyak jajanan kampung disekitar hotel.

Minta twin bed, tp dikasih nya single bed. Seprai dan bed cover ada bekas noda kotor. Dinding terlalu tipis, suara dari kamar sebelah dan lorong terdengar ke kamar. Makanan untuk sarapan kurang memuaskan, nasi goreng tidak ada rasanya, bubur dingin, dan pegawai ngelap (membersihkan) sendok di tengah2 ruang makan. Secara keseluruhan, makanan kurang dijaga kualitas dan kebersihannya. Kamar mandi di kamar, jika lampunya tidak dinyalakan (lampu mati, otomatis hexos kamar mandi juga mati) baunya tidak sedap. Lantai kamar mandi tersumbat, jadi air tergenang. Overall, kapok nginap disini. Kalau dari segi pelayanan pegawainya tidak ada masalah, tp dari segi kebersihan dan hotelnya, tidak recommended. Katanya hotel bintang 4, tapi begini..

Tempatnya bagus dan nyaman, terutama ada poolnya sangat disukai anak-anak ...sarapan nya beraneka masakan dr berbagai daerah...suksesk untuk kedepannya dalam memberikan pelyananan lebih ditingkatkan lagi ....😄😄

Di apps ktanya hotel bintang 4 . Tapi kalo diliat dr mata kepala sendiri . Ini kelasnya bintang 2 atau 3 ya . pesen 2 kamar buat keluarga. Tipe superior double. Dapet promo dari tiket.com, dengan harga 520 ribuan . Harga yang dirasa cukup overprice banget dari segi fasilitas dan kenyamanan tamu . kalo punya sertifikat vaksin, bisa masuk lebih awal di jam 12.00 dr jam cek-in normalnya di jam 14.00, tapi setelah datang kurang lebih stgh 12 . Ternyata Kamar gak bisa di pastiin ready di jam segitu . Sampe di kamar masuk jam 13.00 lewat dikit . AC panas banget . udah komplen . responnya lama. Udah gitu Gak ada kulkas mini seperti yg di jelasin di deskripsi dr apps tiket.com . Kasur kalo di dudukin Bunyi ngek ngek ngek . Keunggulan nya , disediain tempat breakfast seperti biasa . (Soalnya hotel2 lain fasilitas breakfast nya di anter ke kamar), sama bisa pakai kolam renang . Rating versi saya 5 paling baik, 1 buruk sekali : Lokasi strategis 3/5 Keramahan security 3/5 Keramahan staff housekeeping 4/5 Parkiran 3/5 Keramahan Resepsionis 3/5 Kebersihan Kamar 4/5 Kasur 2/5 (reyot) AC 1/5 Respon tindakan atas keluhan 2/5 Kamar mandi 3/5 Makanan 3/5 Kolam renang 3/5

kebersihan hotel dan pelayanannya sudah bagus. tp makanan utk breakfast nya yg masih kurang enak, td pagi saya coba omelet, sosis, dan kentang gorengnya dingin.. tolong ditingkatkan lg taste nya.. kolam renang nya sangat bau kaporit.. perlengkapan kamar mandinya kurang lengkap, hanya ada shampo, shower gel, sikat gigi dan odol 2 buah. Tidak ada loundry bag, shower cap, cuttonbud.. kamar mandi sdh bagus, bahkan dilengkapi hairdryer. saya menginap di lantai 1, sayangnya lantai lift dan kamar tidak nyambung (mezzanine), jd agak repot bagi yg membawa koper, harus naik tangga dl ke lantai kamar. smg kedepannya lbh baik.. 😊

Pertama masuk, lobby nya kurang dingin bahkan lebih terasa gerah. Pas mau ke kamar, access card nya gak bisa dipake, nelfon ke call centre gak diangkat, akhirnya turun lagi ke lobby buat minta tolong bukain pintu kamar. Sampe kamarnya, ada kaca full body yg entah kotor atau berkarat, udah gitu vitrase nya cuma ada sebelah jendela, jadi kalo gordennya dibuka full keliatan dari luar. Sepreinya bau dan kotor kaya bekas orang, remote tv gak berfungsi, tempat showernya kalo abis dipake airnya menggenang gak masuk ke lubang saluran. Plus nya, staf2nya ramah, baik, dan tanggap. Lumayan lah kalo buat stay sementara, tapi buat stay lama, no

Hotel berbintang ini berada dekat perumahan Bukit Cimanggu atau tepatnya dijalan baru yg mudah diakses. Fasilitasnya cukup lengkap, baik ruang tidur, restoran, spa/massage, ruang rapat, wedding room, kolam renang, business center dan hal relevan lainnya. Makanan/minuman bervariasi dg menu barat dan lokal, pelayanan cepat dan ramah, serta suasana asri dan nyaman.

Ingin berbagi pengalaman saya setelah menginap di hotel ini, untuk kamar nya nyaman rapih cocok untuk nginap bareng keluarga,rekomendasi pelayanan nya ka amel sama ka indah sangat ramai baik, semoga makin sukses

Tempat asyik menghabiskan liburan keluarga.. Desain hotel menarik dan harganya juga oke dibandingkan hotel lain di kota bogor. Namun banyak kebocoran di kamar, dr AC sampai bocor dekat jendela di lantai 4. Ternyata memang tamu lain merasakan hal yang sama. WC juga kebersihannya agak kurang, baunya pesing sekali. Sarapan utama seperti nasi goreng dan lauknya kurang enak. Saya makan ikan gillet dan rasanya asam. Tak berapa lama filletnya ditarik oleh koki. Untung pilihannya banyak, jd saya dan keluarga bisa sarapan. Semoga cepat ada perbaikan dan tamu semakin nyaman.

Menginap 3 malam di sini. Service bagus, saran kalau sudah cukup banyak yang mau antri buat checkin, mungkin bisa di tambah untuk checkin counternya ya, jadi ga berdiri terlalu lama, lumayan dibantu karena diksh welcome drink selama nunggu checkin, nice service 👍 Kebersihan aman, makanan juga enak, lokasi strategis.

Pelayanan kurang memuaskan... Check in tanggal 27-10-21 ( jam 10 malam) Check out tanggal 28-10-31 ( jam 6 pagi) Pesan 2 kamar No. 0831 No. 0336 Notes. Saat check out kamar 0336 kehilangan 1 buah mug, pada saat check in memang mug nya hanya satu.. Krn perjalanan jauh kita tidak perhatiin fasilitas hotel... Saat check out pihak hotel curigai kita sebagai tamu... Pihak hotel minta deposit rp. 30 ribu Bukan masalah uang 30 ribu nya... Tapi saya kurang setuju dengan pelayanan hotel... Periksa barang kita juga tidak ketemu... Saat keluar hotel parkir minta bayar 28 ribu, padahal plat mobil sudah di daftar kan sebelum nya untuk free parkir sebagai tamu... Waktu kita tersita cukup banyak hanya karena satu buah mug... Mohon hati hati buat tamu lain yang mau nginap di sini supaya lebih memperhatiin barang barang pihak hotel...Trima kasih

Kamarnya bersih dan nyaman, handuk juga wangi dan ngga kumel. Breakfast lumayan enak. Paling minusnya hanya dari luar kamar kedengeran jelas kalo ada langkah kaki dan bunyi pintu unit depan dibuka

Hotel bersih dan nyaman, hanya saja beberapa fitur tidak berfungsi seperti bel kamar sehingga terkadang tamu yg dtg tidak kedengeran saat ketuk pintu, selain itu untuk sarapan cukup enak hanya variasi dan kl kita sarapan d bawah pukul 7 belum semua makanan siap terutama egg station

Cukup memuaskan untuk low budget Pelayanan juga oke Anak2 seneng liburan dan menginap di hotel ini

Buruk sekalii.. Tanggal 10 maret kita cek in jam 9 malem, di resepsionis cuma ada 1 orang, sudah ada 3 antrian, pelayanan lama sekali. Udah gitu kita disuruh tunggu dlu karna kunci akses kamar ga bisa digunakan, lalu kita disuruh ke atas, tunggu di depan kamar katanya nanti petugas bakal bukain pintu, satu jam kita didepan kamar kaya gelandangan kita diminta turun lagi ke bawah, nunggu lagi disana sampai jam setengah 12 malem akhirnya ada tamu yg mulai marah, manajemennya ga tau gimana, pokoknya disana ada banyak tamu yg terlantar. Akhrnya jam setengah 1 malem kita baru bisa masuk pakai key master alias manual, didalem kamar ga ada sandal hotel, handuk cuma 2 (kamar padahal 3 orang), sprei,selimut, sarung bantal masih ada noda dan rambut. Sebenernya kita bisa aja ga bikin ulasan buruk, cuma karna hotel ga kasih kompensasi, ga ada tanggung jawabnya ya mau bagaimana lagi, pas kita minta kompensasi karna waktu istirahat kita berkurang dan kondisi yang serba kurang, kita cuma dikasih makan potongan buah dan teh manis, abis itu ditinggal sama manajer hotel. Kalau hotel ga siap tolong tolak bookingan customer. Ga lagi2.