G
Green Forest Bogor
Terverifikasi

Green Forest Bogor

Green Forest Bogor adalah tambahkan situs web di Bogor Selatan, Bogor. Punya rating 4.2 dari 5.665 ulasan pelanggan.

Tentang bisnis ini

Green Forest Bogor adalah tambahkan situs web di Bogor Selatan, Bogor. Punya rating 4.2 dari 5.665 ulasan pelanggan.

Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.2, harga 4.0, lokasi 4.2 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.

Lokasi terverifikasi

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas
  • 4,2 bintang
  • 5.665 ulasan
  • Tindakan untuk Green Forest Bogor
  • Hanya bebas biaya pembatalan
  • Check in / Check out
  • Tamu
  • Informasi untuk Green Forest Bogor
  • Tempat-tempat terdekat
  • Foto Green Forest Bogor
  • Hutan Kopi
  • 3,5 bintang 22 Ulasan
  • Green Farm
Signature

Layanan & harga

Layanan HotelRp 96–478rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

5.665 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.2
5.665 ulasan
5
55%
4
30%
3
10%
2
3%
1
2%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
RismaAlamsjah85
RismaAlamsjah85Ulasan dari Google Maps
·

Diawal masuk gerbang hotel tidak ada security jadi bingung mau masuk, lulu cari parking dan ramai sama anak2 lalu lalang berlarian diarea parkiran plus rombongan ibu2 gelar makanan di pinggir parkiran, mau parkir aja bingung takut lagi …

suci andriani
suci andrianiUlasan dari Google Maps
·

Kecewa dengan pelayanan hotel yang mengaku sebagai hotel bintang 4. Saat menghubungi receptionist untuk beberapa kebutuhan, hampir semua pertanyaan dijawab dengan "tidak bisa" tanpa ada upaya menawarkan solusi atau alternatif lain. Sebagai tamu, tentu saya berharap ada pelayanan yang lebih membantu, bukan sekadar penolakan. Saya menanyakan apakah tersedia mirror art atau dekorasi ucapan di kamar untuk merayakan ulang tahun. Jawabannya tidak ada. Saya kemudian meminta opsi cake dan diinformasikan ada biaya tambahan Rp50.000. Setelah saya setuju, baru disampaikan bahwa pemesanan harus dilakukan H-3. Padahal sebelumnya saya sudah berusaha menghubungi hotel untuk konfirmasi, namun telepon hotel tidak pernah diangkat. Saya juga mencoba menanyakan apakah ada alternatif sederhana lain, misalnya kartu ucapan atau bentuk perhatian kecil untuk menandai momen ulang tahun. Namun jawabannya tetap tidak bisa tanpa ada solusi lain yang ditawarkan. Bagi saya, yang mengecewakan bukan karena fasilitas tersebut tidak tersedia, melainkan karena cara pelayanan yang terkesan tidak berusaha membantu kebutuhan tamu. Sangat disayangkan, karena untuk hotel sekelas bintang 4, saya berharap standar hospitality dan customer service yang lebih baik.

Balasan pemilik

4 hari lalu Terima kasih Ibu Suci Andriani telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, khususnya terkait pengalaman berkomunikasi dengan tim kami serta pelayanan yang belum memenuhi harapan Ibu. Kami sangat memahami kekecewaan yang Ibu rasakan. Masukan yang Ibu sampaikan akan menjadi perhatian serius dan bahan evaluasi bagi kami, terutama dalam meningkatkan kualitas komunikasi, pelayanan, serta kemampuan tim untuk memberikan solusi dan alternatif yang lebih baik kepada setiap tamu. Kenyamanan tamu adalah prioritas kami. Terima kasih atas masukan yang sangat berharga ini, dan kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan selama persiapan momen spesial Ibu. Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

(+) hotel dengan amazing view, kamar cukup luas, harga oke, banyak fasilitas (mini zoo, ATV, arung jeram, jeep adventure)(-) lift...lift...dan lift...kalau mau stay disana better minta kamar lantai rendah biar bisa naik turun tangga...

Dimas BIKE
Dimas BIKEUlasan dari Google Maps
·

Review Jujur saat menginap di kamar Deluxe Twin, Green Forest Bogor Kamar: Luas, bagus, kamar mandi luas, air isi ulang tersedia di koridor lantai. Tanpa deposit box, tanpa hair dryer, amenitis seadanya. Fasilitas hotel: Kolam renang luas, ada untuk anak-anak, tanpa fasilitas handuk, bangku banyak rusak. Mini zoo berbayar (35k), tempat olahraga berbayar. Ada minimarket, ada jajanan/tempat makan. Parkir luas Makanan: Sangat super standar. Untuk sekelas bintang empat, pilihan makanan sangat kurang/terbatas sekali. Meja makan lokasinya banyak pilihan. Lokasi: Tidak terlalu jauh dari BNR, lokasi di dataran tinggi membuat hotel ini memiliki "View Juara". Bisa lihat suasana malam kota Bogor. Kalo siang bisa lihat view gunung Salak. Akses mudah. WiFi: "Jelek Banget" sekelas bintang empat, fasilitas ini sangat sangat kurang... Pengunjung harus sedia kuota sendiri kalo menginap disini. Point: 7/10

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak Dimas BIKE atas ulasan dan penilaian yang diberikan Kami sangat mengapresiasi apresiasi Anda terhadap pemandangan, suasana yang tenang, serta kenyamanan kamar dan area parkir kami. Senang sekali mengetahui bahwa Anda menikmati view kota Bogor di malam hari dan pemandangan Gunung Salak di siang hari. Kami juga berterima kasih atas masukan yang Anda sampaikan terkait amenitas kamar, fasilitas kolam renang, variasi makanan, serta kualitas WiFi. Hal-hal tersebut menjadi perhatian serius bagi manajemen untuk evaluasi dan peningkatan layanan ke depannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait fasilitas kamar, variasi makanan, serta kualitas WiFi yang belum memenuhi harapan Anda. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya.

elda elda
elda eldaUlasan dari Google Maps
·

1. Akses ke lokasi menggunakan google maps melewati jalan sempit yg dibuka tutup dibantu warga lokal. 2. Untuk ukuran bintang 4, ini tidak mencerminkan terutama sarapannya. Lebih baik tidak include breakfast jika book di sini. Ragam makanan terbatas, egg station hanya menyediakan precooked telur dadar versi warung not even hotel like omellete, cah sayur beum matang daun sudah kuning-kuning dan masih terlihat hitam-hitam dibonggol sayurannya seperti tidak disiangi. Tar-tar sauce nya tidak diaduk, sehingga semua bawang bombaynya masih di dasar bowl. 3. Fasilitas kamar terbatas untuk ukuran bintang 4 tidak ada sofa dan colokan listrik terbatas. 4. Front office kurang pengetahuan tentang hotel, terkesan seperti anak magang. Padahal kami checkin masih jam 9 malam belum yang larut sekali.

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih Ibu Elda atas waktu dan kesediaannya untuk menyampaikan ulasan yang sangat detail mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu rasakan selama berada di hotel kami. Kami menyesalkan kendala akses menuju lokasi hotel yang masih kurang nyaman, serta pengalaman sarapan yang tidak sesuai dengan harapan, baik dari segi variasi menu, kualitas makanan, maupun penyajiannya. Masukan Ibu terkait egg station, pengolahan sayuran, hingga detail saus menjadi perhatian serius bagi tim Food & Beverage kami untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Terkait fasilitas kamar dan keterbatasan colokan listrik, serta pelayanan Front Office yang dirasa kurang informatif, hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan tersebut telah kami sampaikan kepada manajemen dan tim terkait sebagai bahan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan. Ulasan dan penilaian yang Ibu sampaikan melalui Google sangat berarti bagi kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama bagi kami, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas serta pelayanan agar pengalaman menginap ke depannya dapat lebih baik. Kami berharap di masa mendatang kami memiliki kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan. Salam hangat, Manajemen Green forest Bogor Hotel

Fergie Laurensia
Fergie LaurensiaUlasan dari Google Maps
·

Dari point plus nya : 1. Staff seperti bell boy, resepsionis, dan cleaning room service nya ramah, pelayanan cukup ok. 2. Lobby bersih, lingkungan sekitar hotel bersih 3. Breakfast dari pagi jam 06.00 sudah ready 4. Harga cukup affordable 5. Ada entertainment khusus anak seperti mobil - mobilan + naik kuda , atv, speda listrik oke lah dan green space areanya cukup luas saya suka 6. Ada mini market, resto, dan mini cafe ya 7. Ada kids pool 8. Ada green farm nya bisa feeding animal 9. Saya pesan deluxe twin dapat kamar lantai 1 view gunung am citylightnya oke 10. Ada air panas ada tapi gak panas banget tapi okelah. 11. Kasurnya oke. Gak bledes aman gak sakit punggungnya.. cuman itu bantal kepalanya kalo dibuka covernya , agak ad bercak jamur dikit. Ya okelah gpp. 12. Internet cukup kencang dan stabil Dari point minus nya : 1. Lokasi memang hidden ya jadi kalau mau pesan makanan online agak susah , pilihan gak banyak dan jauh - jauh 2. Kemarin dateng pas h+3 lebaran. Sistem checkin chaos. Double regist antrian. Antrian sampe bludak. Harus antri buat ambil kunci kamar lagi. Total hampir 2 jam saya nunggu sampai kamar ready. 3. Sampai kamar, bedsheet ada bercak . Gak dikasi handuk, keset kaki, atau sendal dalam ruangan. Saya telpon buat minta keset gak dikasi - kasi. 4. Balkon tolong diperhatikan kondisinya. Kotor sekali banyak kotoran cicak. 5. Sebenarnya menu breakfast pilihannya cukup ok ya, tapi rasanya hambar semua. Sayang sekali. 6. Green farm nya pas saya dateng gak banyak hewan nya. Agak rugi saya bayar. 7. Pas high season ramai sekali kolam nya udah kayak campur aduk, lift lama banget gak bisa nampung banyak orang. Banyak yang ngoceh soal lift. 8. Toilet umum bau pesing 9. Lahan parkiran cukup terbatas kalo lagi high season. So far, so so ya hotel nya. Dibilang bagus bgt gak, dibilang jelek juga gak. Unggulnya di entertainment anaknya paling oke sih. Kalau di perbaiki lagi dari segi kebersihan kamar nya fix ini hotelnya bakal perfect.

Balasan pemilik

2 bulan laluTerima kasih atas waktu yang telah Ibu Fergie Laurensia luangkan untuk memberikan ulasan yang sangat detail dan membangun mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat mengapresiasi pujian Ibu terhadap keramahan staf kami, kebersihan area hotel, fasilitas untuk anak, serta kenyamanan kamar dan koneksi internet yang tersedia. Namun demikian, kami juga memohon maaf yang sebesar-besarnya atas berbagai ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap. Terkait proses check-in yang memakan waktu cukup lama saat periode high season, hal ini menjadi perhatian serius bagi kami. Kami akan melakukan evaluasi dan perbaikan sistem agar proses kedatangan tamu dapat berjalan lebih tertata dan nyaman ke depannya. Kami juga sangat menyesalkan kondisi kamar yang Ibu terima, seperti bedsheet yang kurang bersih, kelengkapan kamar yang belum tersedia (handuk, keset, sandal), serta keterlambatan penanganan permintaan. Hal ini tidak mencerminkan standar pelayanan kami, dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk meningkatkan kualitas kebersihan dan kesiapan kamar sebelum tamu check-in. Untuk kebersihan area balkon, toilet umum, serta fasilitas lainnya, masukan dari Ibu akan menjadi prioritas kami dalam meningkatkan standar kebersihan secara menyeluruh. Terkait rasa makanan saat sarapan, kami juga akan melakukan evaluasi bersama tim kitchen agar kualitas rasa dapat lebih ditingkatkan. Mengenai fasilitas Green Farm, kepadatan kolam renang, keterbatasan lift, serta area parkir saat high season, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dirasakan. Kami akan menjadikan hal ini sebagai bahan evaluasi untuk pengelolaan kapasitas tamu dan peningkatan fasilitas agar tetap nyaman dinikmati. Kami juga memahami kendala lokasi terkait akses pemesanan makanan online, dan akan menjadi pertimbangan kami untuk menghadirkan lebih banyak pilihan fasilitas pendukung di area hotel. Kami sangat berterima kasih atas masukan Ibu, terutama terkait kebersihan kamar, karena bagi kami kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Besar harapan kami dapat menyambut kembali Ibu dan keluarga dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam Hangat Management Green forest Bogor hotel

Nurul Fauziah
Nurul FauziahUlasan dari Google Maps
·

Hotelnya serba soso. Kamar dan fasilitas biasa saja. Makanannya juga. Pelayanan agak lambat. Kebersihannya kurang dijaga. Karena saya menemukan hewan ini lebih dari 3 di dinding. Handuknya juga sudah lusuh sekali. Semoga bisa ditingkatkan lagi kebersihan dan pelayanannya.

Balasan pemilik

2 bulan laluTerima kasih Ibu Nurul Fauziah atas ulasan yang telah Anda berikan dan telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap bersama keluarga. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan selama kunjungan Anda, terutama terkait kebersihan, kondisi handuk, serta pelayanan yang dirasakan kurang maksimal. Masukan dari Anda sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian serius untuk segera kami evaluasi dan perbaiki, khususnya dalam menjaga kebersihan kamar serta meningkatkan kualitas pelayanan tim kami. Kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Semoga di kesempatan berikutnya kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel

Fiska Praktika Widyawibowo
Fiska Praktika WidyawibowoUlasan dari Google Maps
·

Diajak ke sini sm suami. Ga recheck, percaya aja krn biasanya rekomendasinya oke. Kali ini zonk sekali 🥲 ketika di sini, cek review, eh ternyata banyak yg senasib. Kamar okelah. Tp di kasur ada bbrp bekas Kotor entah kena apa. Anak bayi saya bangun tidur lgsg bentol merah gede bgt di lengan spt digigit tungau. Wifi sinyal jelek. Paginya breakfast terkaget. (( BANYAK LALATNYA )). sampai anak saya blg "geli ih" berkali2. Gakmau makan pdhl udh nambah 75rb krn dia udh 8 thn. Gatau masalahnya kenapa ini bnyk lalat. Di bekas meja makan orang, tdk dibersihkan. Banyak nasi/makanan lain berserakan. Rasa makanannya juga kurang. BF di hotel rasa warteg. Enakan warteg malah rasanya. Ke mini zoo lumayan lah bs kasih makan kambing dg free pakan kl follow IG zoo nya. Cm kyknya kurang terrawat krn luas ternyata. Masuk zoo bayar 35rb/org. Kl ke zoo saran pake lotion antinyamuk. Beres berenang, diminta lwt lift bawah. Tp antriannya wow. Anak Balita saya minta gendong ke suami, 2 2 anak, gendong kanan kiri. Di situ ada mas2 senior+ bbrp anak magang sptnya. Saya udh tunggu lift ada hampir 10 mnt sampai tangan kesemutan (pdhl saya bw barang, apalagi suami yg gendong Balita 2). Karyawan tdk menyarankan opsi tangga. Baru lah saya inisiatif nanya, tp jawabannya muter2. Kesel bgt saya. Akhirnya kami lwt tangga darurat. Untung kamar di lt 1. Sayang bgt, view bagus, tapi pelayanan spt ini. Bintang 4 pdhl ya. Cm di google kok 3. Bintang 3 jg kurang sih ini. Gatau deh. Kl jorok kan jd malas org balik lg.

Balasan pemilik

5 bulan laluerima kasih Ibu Fiska Praktika Widyawibowo telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan yang sangat detail mengenai pengalaman menginap bersama keluarga. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang Ibu alami selama berada di hotel kami. Kami sangat menyesalkan kondisi kebersihan kamar yang tidak sesuai harapan, termasuk adanya noda pada kasur serta ketidaknyamanan yang dialami oleh putra/putri Ibu. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar kebersihan yang kami tetapkan dan akan segera kami tindak lanjuti dengan tim housekeeping secara serius. Terkait kualitas Wi-Fi, pengalaman sarapan pagi yang terganggu oleh banyaknya lalat, kebersihan area makan, serta rasa makanan yang kurang berkenan, kami memahami betul rasa kecewa Ibu. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim operasional dan F&B untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan menyeluruh, khususnya terkait kebersihan dan kenyamanan tamu. Kami juga memohon maaf atas kurangnya inisiatif staf kami dalam membantu dan memberikan solusi saat antrean lift yang cukup lama, terlebih dalam kondisi Ibu dan Bapak membawa anak-anak. Hal ini menjadi catatan penting bagi kami untuk meningkatkan kepedulian dan pelayanan staf di lapangan. Terima kasih atas masukan Ibu terkait fasilitas mini zoo serta saran yang diberikan. Kami menghargai kejujuran Ibu, termasuk apresiasi terhadap pemandangan hotel kami yang memang menjadi salah satu keunggulan. Ulasan yang disampaikan melalui Google sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi agar kami dapat berbenah dan meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami sangat menyesal karena pada kesempatan ini kami belum dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan seperti yang Ibu harapkan. Hormat kami, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Indra Praditya Channel
Indra Praditya ChannelUlasan dari Google Maps
·

Saya baru saja menginap tgl 17 - 18 Januari 2026, hotel ini sebetulnya PUNYA potensi cukup besar untuk bisa jadi "BAGUS BANGET" .. tapi ada beberapa catatan BESAR yang HARUS diperhatikan dan akhirnya saya hanya bisa memberikan rate 2 bintang dan point sbb : - Kualitas staf quality control / manager floor (apa pun namanya) yang HARUS peka dan punya standard & sense kualitas bintang 5 yang mampu membaca semua aspek di hotel (kebersihan kamar : sprei kotor, kamar bau apek, handuk gak kering, kulkas/TV berfungsi sebagaimana mestinya, dll - kebersihan lingkungan : kolam yang terjaga kebersihan atas aspek SELURUH-nya, kebersihan lingkungan hotel atas banyaknya sampai botol mineral dan kemasan makan ringan, tumbuh rumput liar dan sampah properti hotel yang banyak berserakan di lingkungan hotel .. sempat berpikir ini bukan kualitas hotel bintang 4 tapi bahkan masih kalah jauh dari kebersihan kelas wisma melati !) - Jika staf quality control sudah melaksanakan semua standard dan melaporkan ke management (owner) tapi ternyata "TIDAK DIGUBRIS" oleh management (saya tahu hal ini tentu membutuhkan biaya operasional yang besar yang artinya mengurangi margin keuntungan hotel) sebaiknya label bintang 4 tersebut diturunkan levelnya menjadi 2 bahkan 1 .. tidak PANTAS dengan label bintang 4, tidak sekedar hanya bisa asal bangun kolam renang dan kapasitas kamar diatas 50 agar bisa disebut bintang 4. Kenapa saya bisa menyarankan point diatas ? Karena saya juga mengalami sebagian besar dari complian di ulasan hotel ini ! Sukses terus buat Green Forest Bogor !

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih Bapak Indra Praditya Channel atas ulasan yang sangat detail, jujur, dan konstruktif yang Anda sampaikan. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman menginap yang tidak sesuai dengan harapan, khususnya terkait kebersihan kamar, fasilitas, serta kondisi lingkungan hotel. Seluruh poin yang Anda sampaikan menjadi perhatian serius bagi manajemen dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi menyeluruh, baik dari sisi pengawasan kualitas, standar kebersihan, hingga tindak lanjut manajerial. Kami menyadari bahwa potensi yang dimiliki harus diimbangi dengan konsistensi standar pelayanan dan perawatan yang sesuai. Kami menghargai kepedulian dan masukan yang disampaikan dengan sangat jelas. Masukan ini menjadi bahan penting bagi kami untuk melakukan perbaikan ke depannya. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Salam hangat Management green forest Bogor Hotel

Nia Hardianti
Nia HardiantiUlasan dari Google Maps
·

Req kamar lantai atas, terpenuhi Req kamar view gunung, terpenuhi Req art towel, tidak terpenuhi. Tapi gapapa lah, bukan sesuatu yang krusial banget kok Keterangannya tertulis "kamar dengan balkon" Bayangan saya, balkon nya itu bisa kita pake buat duduk-duduk santai, ngopi/ngeteh dengan view gunung. Ternyata balkonnya tempat naruh AC unit luar😅 (ditaruh dilantai) ada keterangan dijendela kamar, kalau mau buka kaca, harus dengan pengawasan pihak hotel. But it's ok. Saya puas dengan pemandangan yg disuguhi🥰 Dari dalam kamar, berkali-kali terdengar suara "dug dug dug". Entah suara apa dan darimana asalnya, tapi cukup bikin penasaran itu suara apa. Resepsionis yg melayani saya saat check-in, sangat ramah dan murah senyum. Sayang sekali gatau namanya. Pokoknya mba-mba yg terlihat masih sangat muda, pakai jas hitam, top banget mba👍🏻✨ Untuk menu breakfast, kurang bervariasi. Tapi rasanya cukup enak kok. Overall gak mengecewakan nginep disini🤗 Harga murah meriah tapi sangat memuaskan mata krn dapet view gunung✨

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Ibu Nia Hardianti banyak atas ulasan yang sangat detail dan menyenangkan untuk dibaca. Kami senang mengetahui bahwa request kamar lantai atas dan view gunung dapat terpenuhi serta Anda menikmati pemandangan yang kami suguhkan. Mohon maaf terkait art towel yang belum terpenuhi serta informasi mengenai balkon yang belum sesuai ekspektasi. Masukan ini akan menjadi evaluasi kami agar ke depannya informasi yang disampaikan dapat lebih jelas dan sesuai dengan gambaran tamu. Terkait suara yang terdengar dari dalam kamar, kami juga akan tindak lanjuti untuk pengecekan lebih lanjut agar kenyamanan tamu tetap terjaga. Terima kasih atas apresiasi untuk tim resepsionis kami 🤍 Pujian Anda akan kami sampaikan kepada yang bersangkutan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga berterima kasih atas masukannya mengenai variasi breakfast. Semoga di kunjungan berikutnya kami dapat memberikan pengalaman yang lebih maksimal. Sampai bertemu kembali di Green Forest Bogor

triudi wijayanto
triudi wijayantoUlasan dari Google Maps
·

Room : Kamar 110 tidak ada arah kiblat, tidak ada nomer telpon receptionist, houskeeping, dll. Tudak ada lemari es, Air minum ambil sendiri di dispenser diluar kamar, galon habis isi sendiri. Tidak ada wangi2an kamar, beberapa space yg dilewati tercium bau tidak sedap, musholla di lantai ground juga baunya apek, campur lalulalang petugas gudang yg ada di belakangvruang sholat. Gedungnya perlu sentuhan cat disetiap menjelang musim liburan panjang, utk musim liburan lift ngantri lama dan tangga alternatifnya kotor banyak barang2 hotel di taruh di deck tangga seperti springbed. Tempat parkir luas, ada fasilitas resto di luar hotel, ada minimarket di bawah lobby, ada billyard, ada karaoke, kolam renang seharusnya di maintenance menjelang musim libur panjang supaya airnya tetap terjaga jernih. Service : Cukup baik, hanya saja Dispenser kosong tidak dikontrol, habis tamu kamar isi sendiri. Susah menghubungi petugas hotel, di telpon kamar tidak ada nomer telp receptionis, housekeeping dll. Tidak ada petugas di area kolam renang yg stanby dan masih terlihat tamu yg merokok di area kolam renang. Lokasi : Dekat dengan kota Bogor, hanya saja pada saat saya berkunjung akses menuju hotel yg terdekat sedang longsor, shg di alihkan dengan jarak yg memutar lebih jauh.

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih banyak Bapak triudi wijayanto atas ulasan yang sangat detail dan membangun 🙏 Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama menginap, baik terkait fasilitas kamar, kebersihan area, aroma ruangan, hingga kemudahan menghubungi petugas hotel. Masukan mengenai arah kiblat, informasi nomor telepon di kamar, dispenser air minum, kondisi musholla, area tangga, lift, kolam renang, serta pengawasan di area publik telah kami catat dan akan menjadi bahan evaluasi serius bagi manajemen untuk segera dilakukan perbaikan dan peningkatan, khususnya menjelang musim liburan panjang. Kami juga mengucapkan terima kasih atas apresiasi terhadap area parkir, fasilitas pendukung, lokasi, serta pelayanan tim kami. Perlu kami sampaikan bahwa kenyamanan, keamanan, dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama bagi kami, dan ulasan seperti ini sangat membantu kami untuk terus berbenah ke arah yang lebih baik. Kami berharap di kesempatan berikutnya dapat menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan menyenangkan. Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

andrian galagher
andrian galagherUlasan dari Google Maps
·

Jalur kelokasi rada ribet karna jalur utama yg biasa di lalui sdg ditutup, jd melalui jalan kecil dipemukiman warga yang antri. Suasana enak, adem, breakfast rasanya B aja, cuma kami kurang sreg pada reception laki2, pada saat mau checkout kami numpang parkir sebentar bbrp meter dari drop lobby, karna posisi kendaraan parkir muter dibelakang jd pas pulang kami parkir didepan mau naikin koper2 dan barang, tetapi tidak diperbolehkan padahal masih ada 5m jalan disebelah kendaraan yg kami parkir,.akhirnya kami putar lagi kebelakang gedung, dan berjalan bawa koper dll ke blkg,. jd males mau balik lagi🤐 Oh iya sprei sepertinya tidak diganti atau cucinya kurang bersih..

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih Bapak andrian galagher atas ulasan dan masukan yang Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap, khususnya terkait akses jalan, pelayanan saat proses check-out, serta kondisi kamar. Terkait akses menuju lokasi, perlu kami sampaikan bahwa jalur utama yang biasa dilalui saat ini sedang mengalami longsor sejak bulan Maret, sehingga untuk sementara waktu tamu harus menggunakan jalur alternatif melalui area pemukiman warga. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Mengenai pelayanan di area drop-off serta kebersihan sprei, masukan Anda menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami tindak lanjuti dengan tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Terima kasih atas kepercayaan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel

Tyas Ayash
Tyas AyashUlasan dari Google Maps
·

Berkesan sekali menginap pada tgl 1 Jan 2026, walau di awal agak hectic yaa proses check in nya, bisa dimaklumi karena sedang high season. Over all menyenangkan, banyak aktifitas yang bisa dilakukan untuk anak2 dan keluarga seperti wahana kendaraan, ATV, berkuda dan mini zoo walau semuanya berbayar lagi. Kalau semua sudah include dengan harga menginap pasti tambah seru lagi 😃 Udaranya sejuk sekali. Ga jauh dari kota. Pemandangan nya dari dalam kamar sangat menyejukkan. Kamar juga bersih dan wangi

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih banyak ibu Tyas Ayash atas ulasan dan waktu yang telah Anda luangkan untuk berbagi pengalaman menginap 🙏😊 Kami sangat menghargai penilaian yang diberikan dan kepercayaan Anda kepada hotel kami. Masukan dan ulasan dari para tamu merupakan hal yang sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas kamar, pelayanan, dan fasilitas agar dapat memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Salam Hangat Managment Green Forest Bogor Hotel

Juliana Sijabat
Juliana SijabatUlasan dari Google Maps
·

Bed nya kotor, sarapannya ada uletnya Gk ada air botol mineral Cm di sediain dispenser di luar Semoga ini bisa di perbaiki lagi Soalnya bnyak review yg kurang bagus jga Dan saya jg merasakan hal yg sama

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Ibu juniana Sijabat atas ulasan dan penilaian yang diberikan Kami Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, terutama terkait kebersihan tempat tidur, kondisi linen, pengalaman saat sarapan, serta respon pelayanan yang dirasakan kurang berkenan. Hal tersebut tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami harapkan, dan kami sangat menyesalkan kejadian tersebut. Masukan Ibu sangat berarti bagi kami dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan, baik dari sisi kebersihan kamar, kualitas fasilitas, maupun peningkatan standar pelayanan staf kami. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Kami berharap masih diberi kesempatan untuk menyambut Ibu kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya Salam hangat Management Green forest Bogor Hotel

Erlan Purba
Erlan PurbaUlasan dari Google Maps
·

breakfast banyak lalat.. kamar tdk sesuai dgn foto.. terlihat kusam.. seperti harus di cat.. sprei kasur juga bau.. pertanyaan saya knp kok banyak lalat.di resto? menyebabkan saya muntah2.. tolong di perbaiki.. hotel bintang 4 seharusnya tdk begitu.. terimakasih..

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait kondisi sarapan, kamar, dan sprei. Hal tersebut tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami harapkan. Terkait banyaknya lalat di area restoran, saat ini di sekitar area hotel terdapat peternakan ayam yang sedang memasuki masa panen secara bersamaan, sehingga jumlah lalat meningkat. Kami telah melakukan berbagai upaya pengendalian dan pengusiran, namun pada waktu tersebut kondisi masih cukup sulit untuk dikendalikan sepenuhnya. Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Terima kasih atas perhatian dan kepercayaannya Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel

widia madani
widia madaniUlasan dari Google Maps
·

Kamar luas, karena kami berdua aja jadi cukup. AC dingin. Pemandangan gunung di luar bagus. Odol, sikat gigi, handuk, air panas okee. Cuman, ga ada hairdryer, gadapet sendal hotel. Sarapannya yaa so so. Tapi kalo yg pilih2 kyknya bakalan komen kurang variatif. Oia, banyak laler. Tolong bisa diatasin meskipun udh bnyk lilin. Layanan oke, mas mas mau bantu geser bed, karena trnyta salah pilih: mau double malah pilih yg twin. TV udh digital pake STB Lokasi radak di jalanan gitu tapi ke dalemnya ga deket bgt jd no bising2. Pas ke sana lagi ada syuting haha mayan bisa liat artess

Arif Agung Prasetyo
Arif Agung PrasetyoUlasan dari Google Maps
·

Kemarin tgl 3 Jan - 4 jan 2026 nginep disana , sangat kecewa dengan breakfast saya coba Lontong ternyata lontongnya sudah bau asem dan basi. Mohon di kroscek makanan yg akan disajikan itu layak utk dimakan dan hidangkan oleh konsumen.

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih pak Arif Agung Prasetyo atas ulasan dan masukan yang telah disampaikan 🙏 Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait kualitas makanan saat sarapan, khususnya pada menu lontong yang Anda sebutkan. Hal tersebut tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan dan kualitas makanan yang seharusnya kami berikan kepada tamu. Masukan Anda telah kami catat dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim dapur dan manajemen untuk dilakukan pengecekan serta evaluasi menyeluruh, agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kenyamanan, kesehatan, dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Terima kasih atas perhatian dan kepedulian Anda dalam menyampaikan hal ini. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di kemudian hari Salam hangat Mananagemnt Green Forest Bogor Hotel

Rendi Febrayo
Rendi FebrayoUlasan dari Google Maps
·

Salah satu hotel yang memiliki View Gunung san udara yang segar di Kota Bogor.. saya menginap waktu tahun baru, suatu pengalaman yang baik bersama istri.. Kamar yang luas dan bersih.. Pelayanan yg diberikan, dilakukan dengan ramah.. Hanya memang karena jalanan rusak dan perlu perbaikan, sehingga kami memutar, ini menjadi tantangannya. Terima kasih

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih banyak Bapak Rendy Febrayo atas ulasan yang sangat baik dan telah berbagi pengalaman menginap bersama istri tercinta saat momen Tahun Baru di Green Forest Bogor. Kami senang mengetahui Bapak menikmati pemandangan gunung, udara yang segar, serta kenyamanan kamar dan pelayanan dari tim kami. Masukan terkait akses jalan juga menjadi perhatian kami. Saat ini memang akses jalan utama sudah tidak dapat dilalui, sehingga tamu perlu menggunakan jalur alternatif. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama perjalanan menuju hotel. Terima kasih atas pengertian dan apresiasi yang telah diberikan. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak dan keluarga untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kesempatan berikutnya Salam hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Riri Milkha
Riri MilkhaUlasan dari Google Maps
·

Utk sekelas hotel bintang 4 byk bgt yg hrs diperbaiki sihh.. 1. Kamar : saya booking 2 kamar type junior suit.. Ga sesuai ekspektasi.. Pencahayaan kurang, air hangatnya kdng ada kdng ga ad, kamarnya Kya jarang dibersihin.. 30 mnt stay d kamar suami & saya lgs bersin & batuk.. Kami pikir krn bdn kurang sehat tp trnyata adek ipar saya pun mengalami hal yg sama.. Akhirnya kami request utk pindah kamar dgn resiko downgrade type kamar yg berbeda.. Sekitar 2-3 jam kami menunggu dpt d type kamar Holywood king dgn 3 single bed.. Sblmnya kami req double cleaning utk mengantisipasi hal serupa terjadi.. Minusnya d dlm kamar : ga d sediain air mnm kemasan & hrs ambil air d dispenser yg ad d lorong.. Ga ad kulkas, ga ad hairdryer, gelas utk sikat gigi cm 1, air panas ga nyala, chanel TV lokal aj tp stlh itu malah mati total, lorong remang2, suara bising sangat terdengar, dipan kasur udh sobek2, d selimut ad bekas lipstik Kya ga d cuci 2. Breakfast Makanan cukup enak, ga tawar.. Tp tolong diperhatikan kenyamanan pengunjung.. Bfast hotel vibesnya warteg.. Byk bgt lalatnya 😭😭😭 ditambah lg pas lg enak2 mkn ad kucing 2 ekor lompat k bangku2 pengunjung.. Mohon diperbaiki

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Ibu Riri Milkha telah menyampaikan ulasan yang sangat detail. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas berbagai ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait kondisi kamar, proses perpindahan kamar, fasilitas yang dirasa kurang lengkap, hingga pengalaman saat sarapan. Hal-hal yang Anda sampaikan tentu tidak mencerminkan standar pelayanan dan kualitas yang menjadi komitmen kami sebagai hotel berbintang. Masukan terkait kebersihan kamar, fasilitas, kenyamanan lorong, hingga pengendalian lalat dan hewan di area sarapan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk evaluasi menyeluruh dan perbaikan serius. Kami sangat menghargai waktu dan kejujuran Anda dalam memberikan masukan. Semoga ke depannya kami dapat memperbaiki kualitas layanan dan diberikan kesempatan untuk memberikan pengalaman yang jauh lebih baik.

Anisa Indike Putri
Anisa Indike PutriUlasan dari Google Maps
·

Sesuai review pada umumnya,berikut saya tulis review sesuai kondisi saat itu 3-4 Januari 2026. + View indah ya, citylight dan gunung, sejuk dan segar, disarankan request untuk lantai 6 ke atas agar lebih indah melihat citylight dan pegunungan + Check in cepat, membutuhkan deposit 100k, welcome drink tersedia + kamar luas, kebetulan kami dapat kamar yang lumayan bersih + parkiran mobil luas sekali + kolam renang bersih, ada kolam renang dewasa dan anak2 + terdapat restoran juga depan lobby hotel, harga tidak terlalu mahal untuk sekelas hotel paketan menu juga tersedia, rasa sesuai harga aja - waspada saat high season antri lift bisa lama sekali meski ada 3 lift yang dapat dipakai - untuk restoran karna weekend dan high season jadi sarapan di ball room yang luas, lalat banyak, rasa makanan standar, untuk anak di atas 5 tahun berbayar 75rb, tambahan dewasa 150rb bisa bayar qris. - terdapat mini zoo tapi berbayar 35rb, nyamuknya banyak karna daerah seperti kebun, sangat disayangkan sih kalau berbayar untuk tamu hotel, harusnya untuk tamu hotel jangan dikenakan biaya per orang, misal dikenakan biaya pakan hewan saja, kami pikir awalnya hotelnya worth it dengan banyak fasilitas anak2 ternyata harus berbayar lagi.. anak2 2 tahun pun wajib bayar..

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih banyak kak Anisa Indike Putri atas ulasan yang sangat detail dan jujur 🙏😊 Kami sangat menghargai waktu kakak untuk membagikan pengalaman menginap pada tanggal 3–4 Januari 2026. Kami senang mengetahui bahwa kakak menikmati pemandangan, udara yang sejuk, proses check-in yang cepat, kebersihan kamar, area parkir yang luas, serta fasilitas kolam renang dan restoran di area hotel kami. Namun demikian, kami juga mohon maaf atas beberapa hal yang kurang berkenan, seperti antrian lift saat high season, kondisi sarapan di ballroom, serta kenyamanan di area mini zoo dan kebijakan fasilitas berbayar. Masukan dari kakak sangat berarti dan akan kami sampaikan kepada manajemen sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya, khususnya terkait pengelolaan sarapan dan kenyamanan tamu saat periode ramai. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Terima kasih dan kami tunggu kedatangan kakak kembali 🙏😊 Salam hangat Managment Green forest Bogor Hotel

Azmi Aprita Candra
Azmi Aprita CandraUlasan dari Google Maps
·

untuk view sangat sangat bagus, swimming pool agak keruh airnya, makanan rasanya biasa saja dan banyak lalat sempat minta lilin tp staffnya malah kasih ke customer lain akhirnya saya minta lagi😅 saya extra bed Inc bf tp saat sampai grand ballroom ditanya pembayaran bukti extra bed padahal sm staff tidak diberi bukti pembayaran apapun, akhirnya saya diperbolehkan masuk dan staff tersebut yang konfirmasi ke receptionist. untuk makanan di restaurant dalam hotel sangat enak makanannya bintang 5 harga masih standar

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih banyak atas ibu Azmi Aprita Candra ulasan dan cerita pengalaman menginap bersama keluarga 🙏😊 Kami senang mengetahui bahwa view hotel serta makanan di restoran dalam hotel memberikan kesan yang baik dan sesuai harapan Anda. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, khususnya terkait kondisi air kolam renang, makanan di ballroom, kehadiran lalat, miskomunikasi permintaan lilin, serta kendala konfirmasi extra bed. Hal ini tentu akan menjadi bahan evaluasi bagi tim kami agar pelayanan dan koordinasi antar staf dapat ditingkatkan ke depannya. Kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama bagi kami, dan masukan dari Anda sangat berarti untuk perbaikan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel

Bambang Permadi
Bambang PermadiUlasan dari Google Maps
·

Akses ke lokasi sulit, kamar tidak terawat butuh renovasi, tidak bersih dan kondisi real beda dgn foto pada On line sepertinya kusam tidak terawat. kolam renang tidak sebagus iklan, pemandangan luas Kuburan Cina, kamar ber debu dan aroma tidak sehat, lantai ada flek sisa mengepel lantai, jendela byk flek tidak bersih, kuliner sulit,parkiran belakang tidak terawat. Parkir lobby jg sulit untuk memutar perlu ekstra. Secara menyeluruh aura di berikan suntuk gelap

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih Bapak Bambang Permadi atas waktu dan perhatiannya dalam menyampaikan pengalaman menginap di properti kami. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya karena pengalaman yang Bapak rasakan jauh dari harapan, baik terkait kondisi kamar, kebersihan, fasilitas, hingga suasana lingkungan sekitar. Masukan yang Bapak sampaikan sangat berarti bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti secara menyeluruh, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Kami turut menyesal apabila kondisi yang Bapak Rasakan berbeda dengan ekspektasi serta informasi yang terlihat secara daring. Catatan mengenai kebersihan kamar, perawatan area hotel, kenyamanan fasilitas kolam renang, hingga akses menuju lokasi akan menjadi evaluasi penting bagi manajemen untuk menerapkan perbaikan dan pembenahan yang lebih optimal. Kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan, dan kami berterima kasih atas keterbukaan Bapak dalam menyampaikan detail masukan yang sangat membantu proses peningkatan layanan kami. Semoga kami masih diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di kemudian hari dengan kualitas pelayanan dan kondisi fasilitas yang jauh lebih baik. Salam hormat, Manajemen Green forest Bogor Hotel

Isma Septiana
Isma SeptianaUlasan dari Google Maps
·

Pertama dan terakhir menginap disini, breakfast di ballroom bersama dengan lalat! Req kamar view gunung tidak terpenuhi! Mini zoo berbayar perorang 35k.

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih telah kak Isma Septiana meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang kurang berkenan selama menginap, khususnya terkait kenyamanan saat sarapan, permintaan kamar dengan view gunung yang belum dapat terpenuhi, serta informasi fasilitas Mini Zoo. Kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan masukan ini akan segera kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya, terutama dalam menjaga kebersihan area restoran agar pengalaman sarapan lebih nyaman. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas masukannya, karena ulasan ini sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap masih ada kesempatan di lain waktu untuk memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Dea Angela
Dea AngelaUlasan dari Google Maps
·

The Room ok, tapi handuk udah tipis banget dan kasar ga nyerep basah, makanannya parah banget, hari pertama dikasih prasmanan makan nasi, sayur capcay, dan tahu goreng kopong yang asin banget dan hampir basi. Pagi hari diprasmanan hanya nasi goreng dengan kerupuk dan sambal,dihotel bintang 1 aja kalo breakfast tetap ada lho telur minimal 1, atau acar, ini bener² nasi goreng dan kerupuk,tanpa telur. Tiba di makan siang prasmanan, nasi, mie goreng dan sup saja. Dikeluarkan nya lama sekali jadi ga semua orang dapat makan. Parah banget bener² mengecewakan.

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih Ibu Dea Angela atas waktu Membeikan ulasan mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, khususnya terkait kondisi handuk yang kurang layak digunakan serta pengalaman yang tidak memuaskan saat menikmati hidangan yang tersedia. Masukan mengenai kualitas, variasi menu, dan waktu penyajian makanan sangat berarti bagi kami dan sudah menjadi perhatian untuk segera dievaluasi, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Kami memahami bahwa pengalaman tersebut dapat mengurangi kenyamanan selama menginap, dan kami menyesal hal ini terjadi. Kami berterima kasih atas keterbukaan Ibu dalam menyampaikan masukan sehingga kami dapat melakukan perbaikan yang lebih baik ke depannya. Semoga kami berkesempatan menyambut Ibu kembali dengan pelayanan yang lebih baik. Salam hangat, Managemen Green Forest Bogor Hotel

abdul rajak
abdul rajakUlasan dari Google Maps
·

Dengan harga serupa lebih banyak hotel yang lebih worth it dari ini. Di kamar mandi kran nya gak ada. Layanan makanya jelek, sering telat (makan malam jam 7 belum ready) dan dengan harga dan kelas hotel yang tidak sebanding. saya baru ini nginap di hotel, costumer komplain tapi dibalas komplain dari manajemen hotel. menandakan manajemen anti kritik.

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih Bpk Abdul Rojak atas ulasan dan masukan yang telah disampaikan. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang bpk alami selama menginap, baik terkait fasilitas kamar mandi, ketepatan waktu penyajian makanan, maupun pengalaman pelayanan secara keseluruhan. Masukan dan kritik dari Bpk sangat kami hargai dan menjadi bahan evaluasi penting bagi manajemen kami. Kami mohon maaf apabila respons yang diterima sebelumnya kurang berkenan. Hal tersebut tidak mencerminkan komitmen kami, karena kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami senantiasa terbuka terhadap setiap masukan demi perbaikan layanan ke depannya. Kami akan menindaklanjuti hal ini dengan tim terkait agar kualitas fasilitas dan pelayanan dapat terus ditingkatkan. Besar harapan kami dapat menyambut Bpk kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih baik dan menyenangkan. Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Salam hangat, Managemnt Green forest Bogor Hotel

arie febriyanto
arie febriyantoUlasan dari Google Maps
·

Ketika breakfast proses refill nya lumayan lama, padahal masih jam 8 dan tamu masih pada datang untuk breakfast. Kolam renang anak nya seang dalam perawatan, jadi anak2 tidak bisa berenang disana. Selain itu yang lainnya sudah ok 👍

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih banyak Bapak arie febriyanto telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di Green Forest Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan saat sarapan, terutama terkait proses refill makanan yang memakan waktu cukup lama. Masukan ini menjadi perhatian bagi tim restaurant kami agar ke depannya dapat melayani tamu dengan lebih sigap, terutama di jam sibuk sarapan. Kami juga memohon pengertian atas kolam renang anak yang sedang dalam masa perawatan. Perbaikan ini kami lakukan agar area tersebut dapat kembali digunakan dengan kondisi yang lebih nyaman dan aman bagi anak-anak. Kami senang mendengar bahwa selain hal tersebut, Anda merasa puas dengan fasilitas dan pelayanan kami secara keseluruhan. Terima kasih atas apresiasi dan pengertiannya kami nantikan kedatangan Anda dan keluarga kembali di kesempatan berikutnya. 🌿 Salam hangat Management Green Forest Hotel

Ferra Rahma Wiguna
Ferra Rahma WigunaUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman saya buruk sekali di hotel ini pulang dari hotel saya mengalami muntah2 dan skt perut luar biasa, pas sampe saya kaget sekali banyak sekali lalat besar2 dari awal masuk sampe ke lobby, sampe saat sarapan pagi lalat pun masuk ke ruang sarapan bnyk sekali sampe saya mikir bukannya ada penilaian ya untuk usaha restoran dan hotel jika ada lalat pasti tidak di ijinkan untuk membuka , saya dr tempat parkir menuju lobby mau sekali area dapur dan bnyk lalat, terus juga saya liat d pesana saya , saya pesan kasur king siza di kasih nya kasur uk 160x200 setau saya king size itu uk 200x200 tidak sesuai dengan pesanan di aplikasi , anak saya 3x jatoh di hotel karena kurang safety sampe kaki nya memar dan bengkak , dan yg paling aneh saya nginep di hotel dr sekian bnyk nya baru di hotel ini saja anak saya dikenakan charge byr sarapannya 75rb per sekali makan , ank kecil makan segimana bnyk sih? Saya bisa suapin dr makanan saya , saya pun makan gk banyak , akhirnya saya byr krn ank saya gk boleh masuk jika tdk bayar sebnyk 150rb untuk 2x makan sarapan pagi, uang segitu saya bisa makan buat b3 di restorant enk, padahal ank saya baru 6th , dan makanannya jg tidak enak omelet saya ambil 4 pc buat keluarga saya 3 pc dr yg saya ambil mentah dlmnya keluar air telor saya dari situ muntah2 balik ke kamar, klo seperti ini gimana tindakan dari hotel yg merugikan customernya

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih Ibu Ferra Rahma Wiguna telah menyampaikan pengalaman menginap Anda dengan sangat detail 🙏 Kami sangat menyesal dan mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan serius yang Anda dan keluarga alami selama menginap di hotel kami. Kami benar-benar prihatin atas keluhan terkait kondisi kebersihan, kehadiran lalat di beberapa area, kualitas makanan, serta kondisi kesehatan yang Anda alami setelah mengonsumsi makanan di hotel. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan dan kebersihan yang seharusnya kami berikan. Masukan ini akan segera kami tindak lanjuti secara serius bersama tim terkait, termasuk bagian operasional, kebersihan, dan F&B. Kami juga mohon maaf atas ketidaksesuaian tipe tempat tidur, kurangnya aspek keamanan untuk anak, serta ketidaknyamanan terkait kebijakan sarapan anak yang dirasakan memberatkan. Masukan ini menjadi perhatian penting bagi manajemen kami untuk melakukan evaluasi dan perbaikan menyeluruh, baik dari sisi fasilitas, prosedur, maupun komunikasi kepada tamu. Sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman yang mengecewakan ini. Kenyamanan, keamanan, dan kesehatan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami sangat menghargai masukan Anda sebagai bahan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel

Nina Karmila
Nina KarmilaUlasan dari Google Maps
·

Baru check in, beli voucher melalui traveloka. Masuk kamar coba tekan bel nya tidak berbunyi. Kami langsung mandi , tapiii bath towel nya supeerr bauuu apeek, seperti bau kaos kaki tidak kering, Bath mat nya dekiil sekali, lantai bed room lengket. Tolong kebersihan nya lebih di tingkatkan lagiii.

Iman Haqiqi
Iman HaqiqiUlasan dari Google Maps
·

3 hari 2 malam berada di hotel ini, semuanya nyaman, hanya mushalla saja yang kurang memadai menurut saya, kurang besar dan kran tempat wudhunya hanya 1, padahal hotel ini berada di lahan kurang lebih 15 hektar. Untuk fasilitas semuanya OKE, hanya mushalla saja menurut saya yang KURANG.

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih Bapak Iman Haqiqi atas ulasan dan waktunya berbagi pengalaman selama 3 hari 2 malam menginap di hotel kami. Kami senang mengetahui bahwa fasilitas dan kenyamanan secara keseluruhan sudah memberikan pengalaman yang baik bagi Anda. Kami juga memohon maaf apabila mushalla belum memenuhi harapan. Masukan mengenai ukuran ruangan dan jumlah kran wudhu sangat kami apresiasi, dan akan kami sampaikan kepada manajemen sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan fasilitas ke depannya. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman yang lebih baik dan semakin nyaman. Salam hangat, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Michael Ganto
Michael GantoUlasan dari Google Maps
·

Pesan 2 kamar, dapat lantai 9 dan lantai 10 Berdebu dan hidung gatal. Akhirnya minta pindah ke kamar yang lebih murah harganya di lantai 3. Lebih bersih dilantai 3. Pas breakfast jorok sekali, ada kucing 2. Bolak balik lewat ke bangku tamu. Sampai kaget lagi makan ada kucing. Lalat ada dimana mana, dimeja makan, ditempat ambil makanan, tempat ambil sendok garpu. Kebersihan jorok sekali. Staff nya ramah. Menyesal saya nginap disini.

Balasan pemilik

3 bulan laluKepada Bapak Ganto Michael Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang sangat tidak nyaman selama menginap bersama kami, terutama terkait kebersihan kamar di lantai atas serta kondisi area sarapan yang tidak sesuai harapan. Masukan mengenai debu di kamar dan kebersihan area breakfast, termasuk adanya hewan yang masuk ke area makan, merupakan hal serius dan tidak mencerminkan standar yang kami tetapkan. Hal ini akan segera kami evaluasi dan tindak lanjuti bersama tim housekeeping dan F&B untuk perbaikan menyeluruh. Terima kasih juga atas apresiasi terhadap keramahan staf kami. Kami sangat menyesal atas kekecewaan yang dirasakan dan berharap ke depannya kami dapat memperbaiki kualitas pelayanan dengan lebih baik lagi.

Wulan Feitriani
Wulan FeitrianiUlasan dari Google Maps
·

Makanannya sudah dingin, rasanya masih oke, lokasi cukup dingin, cocok untuk istirahat. Jalur menuju kesana agak kecil tapi masih bisa dilewati bus. Kamar oke, lift perlu perbaikan karena cukup menyita waktu dalam penggunaannya.

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih banyak kak wulan Feitriani sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di sini Kami senang mendengar kakak merasa nyaman dengan kamar dan lokasi yang sejuk, cocok untuk istirahat Masukan kakak tentang makanan yang datangnya sudah dingin, jalur menuju hotel yang agak kecil, dan lift yang perlu perbaikan sangat kami hargai Mohon maaf atas hal-hal yang kurang berkenan, kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, jadi masukan kakak akan menjadi perhatian kami untuk perbaikan ke depannya Kami akan terus berupaya agar pengalaman menginap di sini semakin menyenangkan, dari makanan, fasilitas, hingga layanan Sekali lagi terima kasih banyak atas ulasannya Kami berharap bisa menyambut kakak kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih nyaman di kunjungan berikutnya Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel

Fitri Pujiastuti
Fitri PujiastutiUlasan dari Google Maps
·

View dari kamar cakep, cuma minus di sarapan sih dengan harga 100/pax cuma banyak di nasi goreng dan mie goreng aja, condiment lainnnya kurang banget... sama kebersihan kamar please ditingkatkan lagi ya... oh iyaaa ruangannya tidak kedap suara sehingga mengurangi ketenangan... tapi pelayanan oke

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih ibu fitri Pujiastuti atas ulasan dan apresiasi yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu berkenan dengan pemandangan dari kamar serta pelayanan yang kami berikan. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait variasi menu sarapan, kebersihan kamar, serta tingkat kedap suara ruangan. Masukan tersebut sangat berarti bagi kami dan akan segera kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan ke depannya. Kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan agar pengalaman menginap dapat semakin optimal. Kami berharap dapat menyambut kakak kembali di kesempatan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik dan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Salam Hangat Managent Green Forest Bogor Hotel

Koharukoharuuu
KoharukoharuuuUlasan dari Google Maps
·

Kamar nya Bersih, Fasilitas nya juga lengkap.. pemandangan nya bagus banget.. cuma sayang Makanan nya kurang, Kebanyakan HAMBAR, bisa di evaluasi lagi sih resto nya karna tempatnya enak banget sayang ga didukung makanan yang enak.. But i will recommend this place for sure!

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih kak Koharukoharuuu atas ulasan dan masukan yang sangat berharga. Kami sangat menghargai waktu kakak untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa kebersihan kamar, kelengkapan fasilitas, serta pemandangan hotel memberikan kesan yang baik dan menyenangkan. Apresiasi kakak, termasuk rekomendasinya, tentu menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait kualitas makanan. Masukan tersebut akan kami sampaikan kepada tim restoran sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya, agar cita rasa dan kualitas hidangan dapat semakin ditingkatkan dan sebanding dengan kenyamanan tempat yang kami tawarkan. Kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami berharap dapat kembali menyambut kak Koharukoharuuu di kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih baik dan berkesan. Salam hangat Management Green Forest Bogor hotel

Susyi Sulaeman
Susyi SulaemanUlasan dari Google Maps
·

Kesini weekend minggu lalu seru banget, kami berdelapan plus 1 bayi, minta early cek in karena mau cek out lebih cepat, maklum sibuk semua bisa kumpul waktu weekend adalah anugrah.Tempatnya nyaman, pelayanannya baik, sarapannya pun lengkap. Wkt shower kamar nenek mati tukang servicenya gercep langsung benerin, satpamnya baik bantuin kita angkut2 barang, maklum bawa bayi dan nenek2 jadi apa aja di bawa. Kita pesan 4 kamar dapet double bed plus ekstra bed juga walau gak kepake tapi seneng juga, tanpa biaya tambahan loh, kolam renangnya juga bagus. Kita dinner di goeboek bambu makanan enak dan harganya murah, next staycation insyaAllah ke sini lagi karena nenek suka, gak jauh juga jalannya cuma 1 jam dari Jakarta

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih banyak Ibu Susy Sulaiman telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap yang begitu hangat dan menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa liburan akhir pekan Ibu bersama keluarga berjalan lancar dan berkesan di hotel kami. Kami turut berbahagia mendengar bahwa pelayanan tim kami, mulai dari staf front office, teknisi, hingga satpam, dapat memberikan kenyamanan dan bantuan yang Bapak/Ibu butuhkan. Kepuasan seluruh anggota keluarga, termasuk si kecil dan nenek tercinta, merupakan kebahagiaan tersendiri bagi kami. Senang juga mengetahui Ibu menikmati kenyamanan kamar, fasilitas kolam renang, serta variasi sarapan yang kami sediakan. Terima kasih pula atas apresiasinya terhadap kerja cepat tim kami dalam menangani kendala shower di kamar — hal tersebut menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan keluarga di kunjungan berikutnya. Semoga setiap momen bersama kami selalu memberikan pengalaman yang hangat, nyaman, dan penuh kebersamaan. Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Ika Purnama
Ika PurnamaUlasan dari Google Maps
·

Kamarnya bersih tp spt SDH lama TDK ditempati.perabotnya SPT-nya SDH agak lama.fasilitas kmr mandi TDK ada hairdryer

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih Ibu Ika Purnama atas ulasan dan masukannya 🙏😊 Kami mohon maaf apabila selama menginap terdapat hal-hal yang kurang berkenan, khususnya terkait kondisi kamar, perabot, fasilitas kamar mandi, serta kebersihan area sekitar. Masukan dari Ibu sangat kami hargai dan akan kami jadikan bahan evaluasi serta perbaikan ke depannya, termasuk terkait kelengkapan fasilitas kamar seperti hairdryer dan perawatan fasilitas hotel. Kami senang Ibu tetap dapat menikmati pemandangan yang indah dari area hotel kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Terima kasih dan kami tunggu kedatangan Ibu kembali 🙏😊 Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel

Muhammad Adi Nugroho
Muhammad Adi NugrohoUlasan dari Google Maps
·

Internet jelek banget, sudah ditelpon ke cs nggak ada respon, sampe didatengin ke resepsionis juga nggak ada feedbacknya, hanya lips service akan dicek teknisi, sampe check-out pun masih tetep jelek, sarapan biasa banget, pilihan makanannya nggak banyak dibanding dengan harga hotel yang sama, kolam renang sedikit keruh, mungkin karena habis hujan, tidak tersedia handuk di area kolam renang, jadi perlu bawa handuk dari kamar, tv belum smart tv, dengan pilihan channel juga seadanya, untuk kamar sangat oke, bersih, kamar mandi juga bagus, cuma untuk pemesanan double bed ini hanya menggabungkan twin bed menjadi satu, akhirnya untuk bagian tengahnya jadi keras untuk dipakai tidur, akhirnya tetep displit jadi twin bed lagi, shower air panasnya ready terus walaupun dipake lumayan lama, parkiran sangat luas karena mendukung kamar yang lumayan banyak juga, lift pengunjung hanya ada 2 dan 1 lift barang, keadannya sangat crowded saat high season, saran untuk yang mau pesen disini, lebih baik minta di lantai 1 agar kalau keadaan lift penuh, tidak terlalu jauh jika mengharuskan memakai tangga darurat, untuk kegiatan di green farm tidak termasuk dalam biaya hotel jadi harus bayar lagi, harga masuknya lumayan perorang 35k, mungkin kedepan untuk pengunjung hotel bisa dikenakan diskon harga dibanding pengunjung biasa atau kalau bisa sudah all in kedalam pemesanan kamar.

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak Adi Nugroho telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat detail. Kami mohon maaf atas berbagai ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami, terutama terkait koneksi internet, respons layanan, kondisi kolam renang, fasilitas TV, serta pengalaman saat sarapan. Hal tersebut tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami berikan. Masukan mengenai lift saat high season, ketersediaan handuk kolam, tipe tempat tidur, hingga saran terkait Green Farm juga menjadi perhatian serius bagi manajemen untuk evaluasi dan peningkatan ke depannya. Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar, kamar mandi, air panas, serta area parkir kami. Semoga ke depan kami dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik dan sesuai dengan harapan Bapak/Ibu.

B B
B BUlasan dari Google Maps
·

Tolong tingkatkan kebersihannya lagi 🙏🏻 Beneran kotor lantainya. Setelah call untuk minta pel ruangan , malah jadi bau. Mungkin karena pembersih pel'nya tidak di bersihkan terlebih dahulu. Jadi ketika masuk ruangan bau seperti baju tidak kering 😵‍💫😔 Ruangan oke besar.

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih telah meluangkan waktu untuk member ulasan serta menyampaikan pengalaman Anda selama menginap di Green Forest Bogor. Masukan yang Anda berikan sangat berharga bagi kami. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan terkait kebersihan lantai dan aroma kurang sedap setelah proses pengepelan. Hal ini tentunya tidak sesuai dengan standar pelayanan dan kebersihan yang selalu kami upayakan. Kami sudah menyampaikan masukan Anda kepada tim Housekeeping agar melakukan evaluasi menyeluruh, termasuk memastikan peralatan kebersihan selalu dalam kondisi bersih sebelum digunakan. Kami sangat berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya, dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat kami, Manajemen Green Forest Bogor

BBmotorrent official rental
BBmotorrent official rentalUlasan dari Google Maps
·

Mau kepuncak macet, akhirny ksini...krn musim liburan..tamu membludak, proses check in antri dan lama, lift antri kayak antri sembako, antrian sangat parag..ga sesuai sm kapasitas maksimal hotel...fasilitas dan layout hotel B aja..sarapan dibawa standar...bnr2 ga expect hotel sebesar ini sarapannya jelek bgt...

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih BBmotorrent Official Rental atas ulasan dan masukannya 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap, khususnya terkait antrian check-in, antrian lift, serta pengalaman sarapan pada periode liburan dengan tingkat okupansi yang tinggi. Masukan dari Bapak/Ibu sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada manajemen sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya, terutama terkait pengelolaan kapasitas tamu, pelayanan di masa high season, serta kualitas sarapan. Kami tetap mengapresiasi penilaian positif yang diberikan untuk kamar dan lokasi. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat Managment Green forest Bogor Hotel

Kenneth Kinsey Oswara
Kenneth Kinsey OswaraUlasan dari Google Maps
·

Kamar nyaman,pelayanan oke, Makanan kurang,lokasi susah haru muter muter karena jalur utama cuman bisa dilewati motor,pas setelah check in selimut udah kotor pas baru masuk kamar👎

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih Bapak/Ibu telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman liburan bersama keluarga di hotel kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kamar, pelayanan yang baik, serta menikmati pemandangan yang indah. Namun kami juga mohon maaf atas beberapa hal yang kurang berkenan, khususnya terkait variasi makanan, akses menuju lokasi hotel yang dirasa cukup menyulitkan, serta kondisi selimut yang tidak bersih saat pertama kali memasuki kamar. Hal tersebut tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Masukan dan penilaian yang Bapak/Ibu sampaikan melalui Google sangat berarti bagi kami sebagai bahan pembenahan agar dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik ke depannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Aqilnajih Falehi
Aqilnajih FalehiUlasan dari Google Maps
·

Untuk kamar bagus aja, tapi untuk fasilitas breakfast, itu kurang karrna banyak banget lalatnya mohon utk segera diperbaiki

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih atas kak Aqilnajih Falehi ulasan dan masukan yang telah sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan, khususnya terkait fasilitas breakfast. Kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan masukan ini akan segera kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan ke depannya, terutama terkait kebersihan dan kenyamanan area sarapan. Kami juga mengucapkan terima kasih atas apresiasi terhadap kualitas kamar. Semoga di kesempatan berikutnya kami dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik dan sesuai dengan harapan 🙏 Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Ade Eko
Ade EkoUlasan dari Google Maps
·

Saya kasih bintang 1 Karena sudah sering ke sini Tetapi sudah renovasi kenapa mini zoo Tidak include pembayaran saat pemesanan kamar Menginap 2 hari kecewa karena pelayanan / mau melihat" harus ada pembayaran lagi / biaya tambahan

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih Bpk Ade Eko telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan menyampaikan pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang Bapak/Ibu berikan, terlebih karena sebelumnya sudah sering berkunjung ke Green Forest Bogor. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dirasakan, khususnya terkait Mini Zoo yang saat ini menerapkan biaya tambahan di luar pembayaran kamar. Perubahan ini merupakan bagian dari penyesuaian operasional setelah renovasi, namun kami memahami bahwa hal tersebut mungkin tidak sesuai dengan ekspektasi Bapak yang sudah terbiasa dengan sistem sebelumnya. Masukan Bapak sangat berharga bagi kami untuk evaluasi, karena kepuasan dan kenyamanan tamu tetap menjadi prioritas utama. Terima kasih atas kepercayaannya selama ini, dan kami berharap masih berkesempatan menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik di kemudian hari Salam hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Muh Nur
Muh NurUlasan dari Google Maps
·

Hotel bintang 4, tapi rasa bintang 3 tapi worth it buat harga 400an include breakfast... Kamar luas tapi AC rusak ga bisa di swing, jadi pake cara di ganjel... Ada bagian dari kaca balkon ga ketutup balkonnya, jadi agak ngeri kalo buka kaca langsung ke bawah (hati2 buat yg bawa anak kecil)

Dea Anindita
Dea AninditaUlasan dari Google Maps
·

menginap di lantai 12 awal-awal masih santai tapi ko dari jam 12 sampai jam 2 malam dilantai atas ada yang geser-geser kasur, coba telf reseptionistnya juga ga diangkat makanan jam 9 sudah habis dan minta saus aja sudah tidak ada lagi

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih Ibu Dea Anindita telah berbagi pengalaman selama menginap di Green Forest Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, terutama terkait gangguan suara di malam hari serta respons resepsionis yang tidak segera menanggapi panggilan Anda. Hal ini tentu bukan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada tamu. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketersediaan makanan saat sarapan yang sudah menipis, serta kurangnya kelengkapan seperti saus di meja makan. Tim front office dan restaurant kami telah menerima laporan ini untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan, agar situasi serupa tidak terulang di kemudian hari. Kami sangat menghargai masukan yang Anda sampaikan, karena hal tersebut membantu kami meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi seluruh tamu. Semoga kami masih diberi kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. 🌿 Salam Hangat Management Green forest Hotel

oki anggraini
oki anggrainiUlasan dari Google Maps
·

Lokasinya jauh dr perkotaan,angin cukup besar,tempat maen anak aga kurang banyak..sarapan cukup variatif,kamar mandi kebetulan untuk air panasnya perlu lama dinyalain baru bisa panas. Air kolam cukup dingin,tp bersih view-nya pegunungan

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih banyak Ibu Oki Angraini telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami dan memberikan penilaian yang sangat berharga. Kami senang mengetahui bahwa Ibu menikmati suasana alami dengan pemandangan pegunungan yang indah, serta merasa puas dengan kebersihan kolam renang dan variasi menu sarapan yang kami sediakan. Kami juga menghargai masukan Ibu mengenai fasilitas dan kenyamanan selama menginap, khususnya terkait area bermain anak, pengaturan air panas di kamar mandi, serta kondisi udara di area hotel. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi kami, karena membantu tim dalam melakukan evaluasi dan peningkatan layanan agar pengalaman tamu berikutnya menjadi lebih optimal. Kami memahami bahwa lokasi kami yang sedikit jauh dari pusat kota dapat menjadi tantangan tersendiri, namun kami berharap ketenangan lingkungan, udara yang sejuk, dan keindahan alam di sekitar hotel dapat memberikan pengalaman istirahat yang menyegarkan bagi Ibu dan keluarga. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas kepercayaannya telah memilih hotel kami sebagai tempat berlibur. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kesempatan berikutnya dengan pelayanan dan fasilitas yang semakin baik. Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Dian Koadi
Dian KoadiUlasan dari Google Maps
·

Kurangnya kamar mandi area tmpt meeting kurang bersih... Dan tidak ada petugas yg stand by jika ada acara meeting berlangsung.. Jd kotor bgt, tisu habis, lift juga terlalu kecil.. Jika rame makan waktu untuk antri lift.

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih banyak atas ulasan dan penilaian bintang 5 yang Bapak Dian Koadi berikan. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati kenyamanan kamar, pelayanan, serta pemandangan di hotel kami. Kami juga berterima kasih atas masukan mengenai kebersihan area meeting dan fasilitas lift. Hal ini akan menjadi perhatian kami agar ke depannya dapat memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi seluruh tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang semakin berkesan. Salam hangat management green forest bogor Hotel

Febryoga Saputra (Goyboy Valley)
Febryoga Saputra (Goyboy Valley)Ulasan dari Google Maps
·

Nginep acara kantor, ini hotel bener2 harus di renov, dari keramik pecah, air mampet, tembok penuh dengan bercak2 sepatu, semoga managementnya evaluasi ya, karena book dsna ingin ber istirahat menikmati fasilitas. sukses selalu

Luthfi Prakoso
Luthfi PrakosoUlasan dari Google Maps
·

Ada kelebihan dan kekurangan ya namanya juga hotel, karna kebetulan disini menginap acara perusahaan. Semoga makin lebih baik kedepannya.

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak Luthfi atas ulasan serta masukan yang telah Anda berikan mengenai pengalaman menginap di Green Forest Bogor. Kami sangat menghargai kehadiran Anda dalam rangka acara perusahaan serta apresiasi yang telah disampaikan. Kami juga berterima kasih atas pengertian dan pandangan Anda bahwa setiap pengalaman tentu memiliki kelebihan dan kekurangan. Masukan seperti ini sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas maupun pelayanan. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan pengalaman menginap yang semakin baik di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Salam hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Andri Basuki
Andri BasukiUlasan dari Google Maps
·

Acara rapat nya sih fullboard 3 hari - 2 malam, tapi berhubung sedang sibuk saya memutuskan gak menginap....apalagi testimoni hotel nya di google map seperti nya kurang meyakinkan

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih Bapak Andri Basuki atas waktu dan ulasan yang telah diberikan. Kami menghargai kepercayaan Bapak untuk tetap menghadiri rangkaian acara fullboard di hotel kami meskipun tidak menginap. Kami mohon maaf apabila ulasan atau testimoni yang Bapak temukan sebelumnya kurang meyakinkan. Penilaian yang Bapak berikan mengenai kamar, layanan, dan lokasi menjadi perhatian bagi kami untuk terus melakukan evaluasi serta peningkatan kualitas pelayanan. Masukan Bapak sangat berarti bagi tim kami, dan kami berharap dapat berkesempatan menyambut Bapak kembali dengan pengalaman yang lebih baik di kemudian hari. Salam Hangat Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Anis Damayanti
Anis DamayantiUlasan dari Google Maps
·

Kamar cukup nyaman, hanya saja mungkin karena peak season pelayanan kurang cepat tanggap.. Untuk hotel yang berada agak jauh dari pusat kota Bogor, bagus dan tenang.. View gunungnya juara dan angin gunung segar di malam dan pagi hari yang menyegarkan.. parkiran luas.. Variasi makanan cukup.. tapi butuh lebih banyak peningkatan lagi, kebersihan juga harus lebih di perhatikan terutama di meja banquet hallnya.. Harga sangat terjangkau dan sesuai.

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih banyak Ibu Anis Damayanti atas ulasan yang sangat detail dan telah berbagi pengalaman menginap di Green Forest Bogor. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati suasana yang tenang, pemandangan gunung yang indah, udara yang segar, serta fasilitas seperti area parkir yang luas dan area restoran maupun kolam renang kami. Terkait pelayanan yang dirasa kurang cepat tanggap saat peak season, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Pada periode ramai memang terjadi peningkatan jumlah tamu, namun hal tersebut tentu tidak menjadi alasan untuk menurunkan standar pelayanan kami. Masukan ini akan menjadi evaluasi serius bagi tim agar kami dapat meningkatkan responsivitas dan kualitas layanan ke depannya. Kami juga berterima kasih atas masukannya mengenai variasi makanan serta kebersihan, khususnya di area meja banquet hall. Hal ini akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk memastikan kebersihan dan kualitas tetap terjaga dengan baik. Kami sangat menghargai apresiasi Anda mengenai harga yang terjangkau dan kesesuaian dengan fasilitas yang diberikan. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang jauh lebih baik Salam hangat managemnt Green Forest Bogor Hotel

Ryan priatna
Ryan priatnaUlasan dari Google Maps
·

- layanan lift cukup lama dg tinggi bangunan 11 lantai jadi cukup lama menunggu - tv tidak bisa nyala karena semua remoet habis batrai - layanan wfi tidak bisa dinikmati, gagal terus saat menyambungkan - air galon di beberapa titik habis, jadi saat mengambil air mineral cukup jauh - kurangnya kontrol petugas hotel untuk semua fasilitas hotelnya

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih Bapak/Ibu telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan yang sangat detail. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama menginap bersama kami. Kami menyesali waktu tunggu lift yang dirasa cukup lama, serta kendala pada televisi yang tidak dapat digunakan akibat baterai remote yang habis. Terkait layanan Wi-Fi yang tidak dapat tersambung dengan baik dan ketersediaan air galon di beberapa titik, hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan mengenai kurangnya kontrol petugas terhadap fasilitas hotel menjadi perhatian serius bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami menghargai penilaian yang telah diberikan terkait kamar, layanan, dan lokasi melalui Google. Terima kasih atas kritik yang membangun, karena hal ini sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan ke depannya. Salam hangat, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

marshmallow hitz
marshmallow hitzUlasan dari Google Maps
·

Halo green forest hotel.. kalian hotelnya sudah bagus kamarnya tapi sayang seribu sayang.. kalian seperti tidak peduli lalat krn tempat sarapan sampingnya peternakan green farm.. sarapan bersama lalat.. jijikkkkk bgttt.. habis sarapan saya muntah2.. bahkan di kamar ada lalat juga.. di lift ada lalat.. bukan satu atau dua itu ribuaaan lalat.. mungkin kami ga akan balik lagi dan ga merekomendasikan hotel ini krn fatal sekali kesalahan kalian.. lalat dimana mana

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih Bapak/Ibu marshmallow hitz atas ulasan dan penyampaian pengalaman menginap yang sangat jujur. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan serius yang Bapak/Ibu alami, khususnya terkait kondisi lalat yang mengganggu di area sarapan, kamar, hingga lift. Kami sangat menyesalkan pengalaman tersebut hingga berdampak pada kondisi kesehatan Bapak/Ibu. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar kebersihan dan kenyamanan yang seharusnya kami berikan kepada setiap tamu. Masukan ini menjadi perhatian sangat serius bagi manajemen dan telah langsung kami tindak lanjuti dengan tim operasional terkait, termasuk evaluasi menyeluruh terhadap kebersihan area F&B dan pengendalian hama. Kami menghargai apresiasi Bapak/Ibu terhadap kualitas kamar, namun kami juga memahami bahwa pengalaman secara keseluruhan menjadi tidak berkenan akibat kondisi tersebut. Ulasan yang disampaikan melalui Google menjadi bahan evaluasi penting bagi kami untuk segera melakukan perbaikan nyata agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang sangat tidak menyenangkan ini dan berterima kasih atas masukan yang telah diberikan. Hormat kami, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Robby Kartika
Robby KartikaUlasan dari Google Maps
·

Ini kedua kalinya menginap disini karena memuaskan, namun kedua kalinya (hari ini dan masih disini) kecewa karena breakfast dialihkan ke aula dimana lalatnya banyak sekali seperti masuk ke pasar ikan, jadi tidak bisa menikmati sarapan pagi dimana biasanya breakfast ada di dkt lobi di udara terbuka, mohon dievaluasi kembali

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak Robby Kartika telah kembali memilih Green Forest Bogor untuk kedua kalinya. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan saat sarapan, khususnya terkait lokasi breakfast yang dialihkan ke aula serta kondisi yang kurang nyaman. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami evaluasi bersama tim terkait agar kenyamanan tamu tetap terjaga. Terima kasih atas masukannya, semoga selama sisa masa menginap kami masih dapat memberikan pengalaman yang lebih baik

Hye Riy
Hye RiyUlasan dari Google Maps
·

Jujur bgt, baru pertama kali dpt hotel bogor yg naik lift ngantri, dikamar ada aja kurangnya, dan sarapannya monoton. Untungnya staffnya ramah, hotel ini not bad but not good

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak/Ibu Hye Riy atas ulasan yang jujur dan telah berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait antrean lift, fasilitas kamar yang dirasa kurang, serta variasi sarapan yang belum sesuai harapan. Masukan ini menjadi bahan evaluasi penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Terima kasih juga atas apresiasi terhadap keramahan staf kami. Semoga ke depan kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi

Destry Ramadhan
Destry RamadhanUlasan dari Google Maps
·

udah BT, kesel dari dijalan,diputer2in mapsnya masih maps lama, sedangkan maps lama hanya bisa lewat motor aja, dari jakarta pagi, ujungnya2nya nanya sana sini baru ketemu, hampir balik kanan karna ga ada clue apa2 dr hotelnya. nyampe hotelnya udah request dr kapan tau, chat langsung pula ke emailnya request kamar atas, malah dikasih lantai 3 doank.. klo mau lt 5 disuruh nunggu dulu,, hello ini jam 14.30 udah lewat dr jam cek in donk.. nyampe kamar beda donk di foto dan on the spotnya, extra bed nya tidak seperti di gambar.. dari awal udah dibikin kesel, nyampe ga sesuai request. No recomended cukup sekali dan gak lagi lagi.. buat bintang 4 nya perlu dikaji lagi deh, perasaan saya nginep di bintang 4 lainnya ga begini.

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih Ibu Destry Ramadhan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman selama menginap bersama kami. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami sejak perjalanan menuju hotel hingga saat proses check-in dan kondisi kamar yang diterima. Kami sangat menyesalkan kendala akses yang disebabkan oleh penunjuk arah di peta yang belum sepenuhnya diperbarui. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami agar ke depannya kami dapat memberikan informasi rute yang lebih jelas dan membantu tamu sebelum kedatangan. Terkait permintaan kamar di lantai atas, kami memahami kekecewaan Ibu. Pada saat kedatangan, ketersediaan kamar memang masih terbatas karena proses persiapan dan okupansi, sehingga belum dapat langsung memenuhi permintaan lantai 5. Namun kami menyadari hal ini tetap tidak sesuai dengan ekspektasi Ibu, dan untuk itu kami mohon maaf. Kami juga menyesal apabila kondisi kamar dan extra bed yang diterima tidak sesuai dengan foto maupun harapan Ibu. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan ini. Kritik dan saran dari Ibu sangat berarti bagi kami sebagai bahan introspeksi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Terima kasih telah menyampaikan ulasan melalui Google. Kami berharap suatu hari nanti kami memiliki kesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

tywhh nuuyouk
tywhh nuuyoukUlasan dari Google Maps
·

Nginep bareng misua di sini rasanya puas bgt rasanya tmpatnya luas, suasananya adem, dan juga aku paling seneng dari kamar bisa langsung lihat gunung salakk jadi berasa tenang banget kamarnya luas dan bersih dan lengakp waktu saya minjem ssetrikaan pun langsng di antar gak sampe 3 menit kamar mandi juga terjaga rapi. Kolam renangnya seger, airnya dingin dan bau kaporit bisa santai juga di kolam renang apalg bisa quality time bareng di balcony loby itu stafnya disini juga ramah banget. wktu itu mau chk out bingung cari barang ketinggalan langsung dibantu staf 4 sampai ketemu, padahal aku udah panik. Makanannya juga lumayan enak dan cukup bervariasi.

Balasan pemilik

9 bulan laluTerima kasih banyak Ibu tywhh nuuyouk sudah meluangakan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama pasangan bersama kami kami sangat senang mendengar bahwa anda merasa puas dengan suasana yang tenanag, pemandangan gunung salak dari kamar, serta kenyamanan fasilitas kamar dan kolam renang kami. kami juga bahagia mengetahui staf kami dapat membantu anda saat mengalami kendalan saat check-out, karena kenyamanan dan ketenangan tamu menjadi proiritas utama kami. semoga pengalaman quality time yang berkesan ini membawa banyak ketengan indah, dan kami nantikan kembali kedatangan anda di lain waktu untuk menikmati suasana yang lebih menyenangkan lagi 🙏😊 Kami nantikan kembali kedatangan anda dilain waktu untuk menikmati suasana yang lebih menyenangkan lagi 🌿✨ Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Hey Courin
Hey CourinUlasan dari Google Maps
·

Katanya bintang 4 ya skrng Tapi maaf..kebersihan untuk kamar dan kolong kasur juga alat mandi yg disediakan harusnya selayak nya bintang 4 ya. Sendal kamar pun harus lbih baik jangan yang tipsi gitu. Dan cek lagi kebersihan bantal,spray,selimutnya Kalo cm modal wangi doank tapi banyak bercak dan noda maaf engga deh untuk sekelas bintang 4...maaf

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih banyak sudah berbagi pengalaman dan masukan yang sangat berarti untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan selama menginap, terutama terkait kebersihan kamar, perlengkapan mandi, serta fasilitas di dalam kamar yang belum sesuai ekspektasi Anda. Hal ini tentu menjadi perhatian serius bagi tim kami, dan segera kami tindak lanjuti agar standar kebersihan dan kenyamanan tamu tetap terjaga sebagaimana mestinya. Saran Anda mengenai pengawasan akses keluar–masuk serta jam operasional minimart juga kami catat sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan layanan ke depannya. Kami berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap suasana hotel yang tenang dan pemandangannya, serta berharap bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam hangat Management Green Forest Hotel Bogor

Siti Zulaeha
Siti ZulaehaUlasan dari Google Maps
·

Untuk hotel cukup bersih view juga bagus, untuk sarapan lumayan enak, untuk service kurang ya : 1. saya datang bawa banyak tas dan ibu saya yg lansia, pas kami turun dari mobil bawa tas dan ibu kami, ada petugas sedang duduk melihat kami hanya diam saja tidak membantu. Pas check out juga begitu hanya duduk tidak membantu membawakan barang 2. Tidak ada pemberitahuan perihal sarapan pas check in dan tidak diberitahu kamar dilantai brp 3. Dikamar excecutif tidak ada kulkas, sliper katanya habis. 4. Ditempat sarapan ada 2 kucing yg berkeliaran dan banyak rongo pelayan kurang sigap Semoga lebih baik lagi dlm pelayanan dan fasilitasnya 4. Kamar excecutif belum smart tv

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih banyak Ibu Siti Julaeha telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan serta berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang Ibu berikan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, mulai dari pelayanan saat kedatangan dan keberangkatan, kurangnya informasi pada saat check-in, hingga fasilitas kamar yang belum sesuai harapan. Kami juga memohon maaf apabila petugas kami kurang sigap dalam membantu Ibu dan keluarga. Hal ini menjadi perhatian serius dan akan segera kami evaluasi, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Terkait fasilitas kamar Executive, kami informasikan bahwa kulkas mini memang belum tersedia ya kak . Kami juga memohon maaf atas ketidaksiapan slipper serta kondisi area sarapan yang kurang nyaman akibat adanya kucing dan pelayanan yang belum maksimal. Untuk fasilitas Smart TV, masukan Ibu sangat berarti sebagai bahan peningkatan kami ke depannya. Sekali lagi terima kasih atas waktu dan ulasan yang Ibu berikan. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pelayanan yang lebih baik dan pengalaman menginap yang semakin nyaman Salam Hangat Managemen Green Forest Bogor Hotel

adelya hermanita
adelya hermanitaUlasan dari Google Maps
·

Liburan brg kluarg di sini asik banget! Kamarnya nyaman, bersih, terus dari jendela bisa liat gunung, adem banget rasanya. Area luar luas, anak-anak bebas main, kolam renangnya seger dan airnya nggak bau kaporit. Stafnya ramah semua Makanannya lumayan variatif, enak-enak, minumannya juga oke. Keamanannya kerasa banget oke banget satpanya baikk ramah dia nganterin sampe parkiran soalnya parkiran wktu itu lagi rame jadi kita santai aja jalan-jalan di sekitar hotel. Pokoknya seru banget keluarga happy, pengen balik lagi deh kalau ada waktu

Balasan pemilik

9 bulan laluTerima kasih atas ulasan positif yang telah Ibu Adel Hermanita berikan. Kami sangat senang mengetahui anda merasa nyaman dengan kamar, makanan, kolam renang, serta staf, dan keamanan yang kami sediakan🙏😊 kami juga menyadari betapa pentingnya kenyamanan keluarga, terutama anak anak bahagia sekali mendengar mereka juga bisa menikmati fasilitas dengan gembira. kami akan terus berusaha menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan, agar setiap kunjungan selalu meningkalkan kesan indah. ditunggu kedatangan kembali bersama keluarga di lain waktu yang lebih berkesan 🌿✨ Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Soliha
SolihaUlasan dari Google Maps
·

Agak nyesel sih nginep disini, pas sampe resepsionis ga ramah, ga ada welcome drink, handuk bau (gasuka bgttt), kloset bagian selang bocor, TV blm smartTv dan lebih lucunya breakfast dianter ke kamar ga ada prasmanan (mungkin krn sepiiiiii bgt tu hotel) dan makanannya jujurly ga enak :'( terus kolam renang kotor, air keruh trs pas injekin ke sadar tu ky bnyk pasir2/kerikil kecil gt pdhl ajak anak2 :( Pokoknya ga terawattt bgt hotelnya. Yg (+) nya cm krn dpt extra bed aja & shower air hangat dan pemandangan. Kayanya hotel ni uda sepi sm pengunjung deh :(

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih Ibu Solihah telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman menginapnya. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami selama berada di hotel kami. Masukan Ibu sangat berharga sebagai bahan evaluasi bagi seluruh tim agar kami dapat melakukan perbaikan menyeluruh, baik dari segi pelayanan, kebersihan, maupun fasilitas. Kami menyesal mendengar bahwa pelayanan di resepsionis, kondisi kamar, serta fasilitas kolam renang dan sarapan belum memenuhi harapan Ibu. Hal ini tentunya tidak sesuai dengan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Kami sudah menyampaikan umpan balik ini kepada departemen terkait agar segera dilakukan penanganan dan peningkatan kualitas layanan. Kami berterima kasih karena tetap memberikan apresiasi terhadap fasilitas air hangat, tambahan tempat tidur, serta pemandangan di hotel kami. Semoga kami masih memiliki kesempatan untuk menyambut Ibu kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Nvsyahrul gunawan
Nvsyahrul gunawanUlasan dari Google Maps
·

Lain kali resepsionis nya cewe aja , mentang mentang ojol anter paket kaga ada senyum senyum ramahnya sama sekali sebagai resepsionis. Cowo mana pantes kaya gituu harusnya bisa saling menghargai karena posisi sama sama lagi kerja. Di inget Inget aja kamis, 18 September 2025 pas Maghrib (siapa petugasnya) Terimakasih.

Balasan pemilik

8 bulan lalu“Terima kasih atas ulasan serta masukan yang telah bapak/ibu disampaikan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan yang dialami pada saat berkunjung, khususnya terkait sikap resepsionis Kami. Hal ini tentu jauh dari standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Masukan Bapak/Ibu akan segera kami tindaklanjuti dengan memberikan pembinaan kepada petugas yang bersangkutan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami sangat menghargai kritik yang membangun ini, dan berharap ke depannya dapat memberikan pelayanan yang lebih baik serta sesuai dengan harapan. Semoga kami masih diberi kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman yang jauh lebih positif. Salam Hangat Managemnt Green Forest Bogor Hotel

Ikan Ganteng
Ikan GantengUlasan dari Google Maps
·

Pelayanan oke. Kamar juga bersih. Breakfast juga lumayan enak. Tapi memang kurang banyak pilihan untuk makanan utamanya. Kolam renangnya kebetulan lagu nersih. Mungkin emang pas lagi ada acara. Soalnya waktu itu lagi rame banget. Sukses lah. Mungkin Akan kembali lagi.

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih banyak Bapak/Ibu atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan kami, kebersihan kamar, serta menu breakfast dapat memberikan kenyamanan bagi Bapak/Ibu. Kami mohon maaf apabila pilihan makanan utama saat breakfast dirasa kurang beragam dan kondisi kolam renang sedang kurang optimal karena adanya acara serta kunjungan tamu yang ramai saat itu. Masukan dari Bapak/Ibu sangat berarti bagi kami untuk peningkatan layanan, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Salam Hangat Managemen | Green Forest Bogor Hotel Sekali lagi terima kasih atas apresiasi dan kepercayaannya. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali pada kunjungan berikutnya.

Decy Felicia
Decy FeliciaUlasan dari Google Maps
·

Hotel sekelas GREEN FOREST tidak bisa membayar laundry, sangat memalukan sekali. Bayar billing laundry ke mitra, jangan bertele-tele, kami hanya menuntut yang menjadi HAK kami. Billing hanya 11jt, bukannya dibayar, di hubungi pihak terkaitnya malah bertele-tele jawabannya.

Balasan pemilik

4 bulan laluTeruntuk DECY FELICIA Berkaitan Ulasan Google yang Saudari buat 7 hari yang lalu, dengan menuliskan : “Hotel sekelas GREEN FOREST tidak bisa membayar laundry, sangat memalukan sekali. Bayar billing laundry ke mitra, jangan bertele-tele, kami hanya menuntut yang menjadi HAK kami. Billing hanya 11 jt, bukannya dibayar, di hubungi pihak terkaitnya malah bertele-tele jawabannya”. Sangat tidak berasalan dan tidak dapat dibuktikan. Kami yang memiliki pengalaman TIDAK BAIK tentang penggunaan jasa Loundy yang Saudari berikan, tidak memberikan ulasan yang seperti Saudari tuliskan. Yang kami alami adalah : - Komplenan dari Pengunjung Hotel, oleh karena hasil cucian yang masih Bau. - Mesin tidak sesuai dengan standar karena sudah tidak berfungsi dengan baik (kajian langsung ke lokasi Saudari). - Jasa pencucian yang tidak sesuai dengan perjanjian. Kami menduga, Tulisan Saudari mengandung unsur Menyerang kehormatan atau nama baik orang lain, sebagaimana diatur didalam Pasal 27A Undang Undang Nomor 1 tahun 2024 tentang PERUBAHAN KEDUA ATAS UNDANG-UNDANG NOMOR 11 TAHUN 2OO8 TENTANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK, yang berisi : “Setiap Orang dengan sengaja menyerang kehormatan atau nama baik orang lain dengan cara menuduhkan suatu hal, dengan maksud supaya hal tersebut diketahui umum dalam bentuk Informasi Elektronik dan/ atau Dokumen Elektronik yang dilakukan melalui Sistem Elektronik”. Atas Tulisan Saudari, kami minta untuk dibersihkan dari Ulasan Google dalam jangka waktu 2 x 24 jam sejak unggahan ini di publikasikan dan melakukan permohonan maaf secara tertulis kepada kami. Demikian kami sampaikan. Salam, Green Forest Bogor

Siska Anggawinata
Siska AnggawinataUlasan dari Google Maps
·

Lokasi agak jauh ke dalam tp hotelnya lumayan bersih dan luas buat acara. Makanannya enak. Amenities lengkap

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih banyak Ibu siska Anggawinata telah berbagi pengalaman menginap di Green Forest Bogor. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar, luasnya area hotel, serta kualitas makanan dan kelengkapan fasilitas yang kami sediakan. Kami juga memahami masukan Anda mengenai lokasi hal ini akan kami perhatikan agar dapat kami bantu dengan informasi dan petunjuk arah yang lebih jelas bagi tamu yang datang. Masukan positif dan saran Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kenyamanan serta pelayanan di masa mendatang. Kami nantikan dengan senang hati kedatangan Anda kembali di kesempatan Salam Hangat Managemnt Green forest Hotel Bogor

Ratna Nana
Ratna NanaUlasan dari Google Maps
·

Hotel yg aneh, low maintenance, steker kamar ga bisa (ketika ujung charger masuk steker ada aliran listrik. Tp begitu charger masuk full ga ada aliran listrik. Dan itu tjd di hampir semua kamar yg sy dan teman2 tempati). Amenities minimalis. Di kamar 710 ada kebocoran tepat d lampu kmr mandi, ada air menggenang d sekeliling lampu. Ketika ditanya ke petugas, "apakah ini aman?", petugas jg ga mau jawab. Tv cm hiasan aja, ga bs nyala dan ga ada sinyal. Makanan standar bgt. Malam terakhir acara ada acr BBQ tepat d pintu ballroom. Alhasil ballroom penuh asap, pdhl kami acara disitu

Balasan pemilik

9 bulan laluTerima kasih atas ulasan positif yang telah Ibu Ratna Nana berikan. kami sangat menghargai ulasan yang begitu detail ini, karena setiap masukan dari tamu menjadi bahan berharga bagi kami untuk terus memperbaiki pelayanan dan fasilitas yang ada🙏😊 kami mohon maaf yang sebesar besarnya atas ketidaknyamananya yang dirasakan mulai dari kondisi kamar, fasilitas listrik, televisi, hingga kebersihan kamar mandi yang tidak sesuai denga standar krnyamanan. kami memahami betapa hal tersebut dapat menggangu pengalaman menginap apalagi ibu datang bersama rekan rekan untuk menghadiri acara khusus terkait pelayanan dari tim kami yang dirasakan kurang responsif, kami juga memohon maaf dengan tulus. hal ini menjadi evalusi penting bagi manejemen agar seluruh staff lebih sigar, ramah dan profesional dalam menangani kebutuhan setiap tamu kami juga menyesal jika acara di ballroom tidak berjalan maksimal dan menimbulkan ketidaknyamanan. hal ini akan menjadikan perhatian terus untuk meningkatkan peraturan, kordinasi, serta standar kenyamanan acara dikemudian hari sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkesan ini. besar harapan kami ibu berkenan memberikan kesempatan kedua bagi Green Forest untuk menyambut dengan pelayann yang lebih baik, suasana yng lebih nyaman, serta penglaman menginap yang lebih menyenangkan 🌿✨ Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Yagis Alamsyahputra
Yagis AlamsyahputraUlasan dari Google Maps
·

Menginap bersama keluarga disini nyaman bgt area hotelnya luas dengan suasana alam apalg kamar saya menghadap view gunung Salak Kamar mandinya, fasilitasnya lengkap dan kamar mandinya ada kolam renang airnya dingin sejuk enakeun ada Mini zooo juga ank juga jadi betah. Staf hotel ramah pilihan makan juga okeee bervariasi secara keseluruhan ini okee

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Bapak Yagis AlamsyahPutra berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak bahwa kenyamanan, fasilitas, layanan serta suasana yang kami hadirkan dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi keluarga. ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik Kami nantikan kembali kedatangan Bapak di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Farih Nahar Mubarok
Farih Nahar MubarokUlasan dari Google Maps
·

Harga nya oke banget buat yg di dapat, cuma pas kita nginep pas lg ada rombongan bnyak jd ya ruame

Balasan pemilik

6 bulan lalu Terima kasih banyak Bpk Farih Nahar Mubarok telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan serta rating yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Bapak merasa harga yang kami tawarkan sesuai dengan fasilitas dan pengalaman yang didapat. Kami mohon maaf apabila selama menginap suasananya terasa lebih ramai dari biasanya karena adanya rombongan tamu pada hari tersebut. Masukan ini sangat berarti bagi kami untuk meningkatkan kenyamanan seluruh tamu, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Terima kasih juga atas apresiasi Bapak terhadap kamar, layanan, lokasi, serta sorotan hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali dengan pengalaman yang lebih nyaman di kunjungan berikutnya. Salam Hangat Managemen Green Forest Bogor Hotel

Rizka
RizkaUlasan dari Google Maps
·

Suasananya asri, kamar lumayan luas, menu sarapan bervariasi dan dapat view pegunungan 👍

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman berharga Ibu Rizka H selama menginap di tempat kami. Kami merasa sangat senang dan terhormat mengetahui bahwa Anda menikmati suasana asri di lingkungan hotel, kenyamanan kamar yang luas, serta menu sarapan kami yang bervariasi. Komentar positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Pemandangan pegunungan memang menjadi salah satu keistimewaan yang kami banggakan. Kami berusaha menjaga suasana yang tenang dan nyaman agar para tamu dapat merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan, sekaligus menjadi tempat beristirahat yang ideal untuk melepas penat dari kesibukan sehari-hari. Kami juga sangat berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap pelayanan, fasilitas kamar, serta lokasi kami. Ulasan seperti ini membantu kami untuk terus meningkatkan standar pelayanan demi kenyamanan seluruh tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dalam waktu dekat, dan kami akan dengan senang hati memastikan kunjungan Anda berikutnya menjadi pengalaman yang tak kalah berkesan. Jika ada kebutuhan atau permintaan khusus untuk kunjungan selanjutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami sebelumnya. Salam hangat, Management Green forest Bogor Hotel

Aisyah Rizki Daniel
Aisyah Rizki DanielUlasan dari Google Maps
·

Nginep disini waktu ikut pelatihan. Setiap sudutnya estetis, cuma terlihat kurang maintenance. Staff nya ramah sekali, terutama staff lobby di Sabtu pagi tgl 24 Mei 2025. Disini staffnya di dominasi staff magang. Ruangan pelatihan saya waktu itu di Meeting room Botanica. Area roomnya luas sehingga bisa memuat kapasitas besar, AC dingin, slide dan sound system oke. Saat coffee break atau istirahat makan siang kita ditempatkan di area semi outdoor dengan view rumpun bambu. Udaranya jadi sejuk. Kamar yg saya tempatin juga cukup luas dgn harga 500rb sudah dapat 1 king bed, 1 single bed, dan sarapan utk 2 pax. Toilet bersih, amenities standar berikut handuk. View kamar bisa pilih mau mountain view atau city view. City view nya bagus banget kl malam. Jendela kamar besar tp demi keamanan jendelanya terkunci, boleh dibuka hanya dengan seijin pihak hotel. AC jg sejuk, kasur empuk dan selimut kualitas bagus. Sarapan jg standar, nasi kuning, nasi putih, lauk pauk, buah dan roti. Oke banget sih untuk harga segitu

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Bapak Aisyah Rizky daniel berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak Aisyah Rizky Daniel bahwa kenyamanan, fasilitas, layanan serta suasana yang kami hadirkan dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi keluarga. ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik Kami nantikan kembali kedatangan Bapak di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Jo Johannes
Jo JohannesUlasan dari Google Maps
·

Ada hotel dan villa Area nya luassss banget Cocok utk kegiatan retreat... Byk Hall Kamar hotel luas dan bersih Tp sayang.. Karena terlalu luas jd maintenance nya kurang Dan pada saat breakfast, kalo kondisi lg byk acara dan full booked.. Makanan breakfast ud pd abis.. Jd tdk rekomen utk breakfast disana

Balasan pemilik

8 bulan laluTerima kasih Bapak Jo Johannes atas ulasan dan penilaian yang sangat baik mengenai Green Forest Bogor. Kami merasa senang mengetahui bahwa area yang luas, fasilitas hall, kamar hotel yang lapang dan bersih, serta pemandangan dan aktivitas outdoor memberikan pengalaman yang berkesan selama kunjungan Bapak Ulasan positif ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kenyamanan dan kualitas pelayanan. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait pemeliharaan area serta pengalaman saat sarapan ketika hotel dalam kondisi penuh. Masukan berharga ini akan segera kami tindak lanjuti, khususnya dengan memastikan ketersediaan menu sarapan tetap terjaga meskipun okupansi tinggi, serta peningkatan dalam perawatan area hotel agar tetap optimal walaupun memiliki lahan yang luas. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman secara detail. Kritik dan saran Bapak akan menjadi acuan penting bagi kami dalam meningkatkan pelayanan dan fasilitas ke depannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Green Forest Bogor dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam Hangat Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Evhanie Fanniest
Evhanie FanniestUlasan dari Google Maps
·

View dan kamar oke.. Minus sarapan nya aja sihh kurang variatif

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Ibu Evhanie Fanniest atas ulasannya. Kami senang mengetahui Anda menikmati view

Pardi Aja
Pardi AjaUlasan dari Google Maps
·

kamar nyaman, staf ramah makananya okeee pelayananya resto nya juga baik bgt untuk lokasinya juga enakeun gak macet cuma harus muter dulu karna ada perbaikan jalan area parkirnya luas harga ramah kantong mantap top markotop next nginep disini lagi.

Balasan pemilik

9 bulan laluTerima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak Pardi Aja berikan yang begitu hangat. 🙏😊 kami sangat senang sekali mendengar bahwa kamar, pelayanan, dan serta suasana ini dapat membuat pengalaman menginap anda nyaman dan berkesan kami mohon maaf atas akses jalan yang masi dalam proses perbaikan. semoga kedepannya jalan menuju hotel kami bisa lebih lancar tanpa perlu memutar Kami berharap dapat kembali menyambut Anda bersama keluarga di kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang lebih berkesan. 🌿✨ Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Thia Thia
Thia ThiaUlasan dari Google Maps
·

Pelayanan nya bagus, receptions nya oke baik dan ramah, tempat nya oke bgd Thanks untuk mbak nata, roslita dan taris

Balasan pemilik

4 hari laluTerima kasih Ibu Thia Thia telah memberikan ulasan dan penilaian terbaik kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati pelayanan serta keramahan tim kami selama menginap. Terima kasih juga atas apresiasi yang diberikan kepada Nata, Roslita, dan Taris. Pujian ini akan kami sampaikan kepada mereka sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kenyamanan tamu adalah prioritas kami. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan, dan kami berharap dapat menyambut Ibu dan keluarga kembali di kesempatan berikutnya. Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

Yan Wijaya
Yan WijayaUlasan dari Google Maps
·

Hotel nya ramah anak... Cuma sayang kolam renang nya kurang bersih... Tempat enak banget...

Balasan pemilik

7 bulan laluTerima kasih banyak Ibu yan wijaya atas ulasan dan penilaian yang sangat baik untuk Green Forest Bogor. Kami senang sekali mengetahui bahwa Anda dan keluarga merasa nyaman, terutama karena suasana hotel yang ramah anak dan tempatnya yang menyenangkan. Kami juga berterima kasih atas masukan mengenai kebersihan kolam renang hal ini akan segera kami tindak lanjuti agar area tersebut selalu terjaga kebersihannya dan tetap nyaman digunakan oleh seluruh tamu, khususnya keluarga dengan anak-anak. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda dan keluarga dengan pengalaman yang lebih sempurna di kunjungan berikutnya. 🌿 Salam Hangat Managment Green forest hotel Bogor

FANNI MARISSAR RAJA GUK GUK
FANNI MARISSAR RAJA GUK GUKUlasan dari Google Maps
·

makanan nya benar benar buruk, kita sudah bayar tapi makanan hanya mie dan nasi makan siang, makan pagi hanya nasi goreng, pelayanan yang benar Baner buruk

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih Ibu/ Bapak Fanni Marissar Raja guk Guk atas waktu dan kesediaannya menyampaikan ulasan. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan yang Bapak/Ibu alami, khususnya terkait kualitas makanan dan pelayanan yang tidak sesuai harapan. Kami memahami kekecewaan Bapak/Ibu ketika hidangan yang tersedia sangat terbatas—seperti makan siang yang hanya berupa nasi dan mi, serta makan pagi yang hanya nasi goreng padahal Bapak/Ibu telah melakukan pembayaran penuh atas fasilitas tersebut. Masukan mengenai kualitas makanan dan pelayanan menjadi perhatian serius bagi kami. Hal ini sudah kami sampaikan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi menyeluruh, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Kami berkomitmen untuk meningkatkan variasi menu, kualitas rasa, serta konsistensi pelayanan agar kejadian serupa tidak terulang. Kami menghargai keterbukaan Bapak/Ibu dalam menyampaikan pengalaman ini. Semoga kami diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

menye menye
menye menyeUlasan dari Google Maps
·

Layanan loundry jelek, gak seperti hotel lainnya, pagi dimasukkan malam belum jadi, besoknya baru selesai kata petugas

Balasan pemilik

8 bulan laluTerima kasih atas ulasan yang telah disampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait layanan laundry yang dirasakan selama menginap. Waktu penyelesaian yang lebih lama dari harapan tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang ingin kami berikan. Masukan Bapak/Ibu menjadi perhatian penting bagi kami untuk segera melakukan evaluasi dan perbaikan agar layanan laundry ke depannya dapat lebih cepat dan maksimal. Kami sangat menghargai kritik ini sebagai bahan perbaikan, dan berharap Bapak/Ibu masih berkenan memberikan kami kesempatan untuk menghadirkan pengalaman menginap yang lebih baik di kemudian hari Salam Hangat Managemnt Green Forest Bogor hotel

agung satria
agung satriaUlasan dari Google Maps
·

Hotel dengan tempat yg cocok untuk memenangkan diri ataupun bersama keluarga

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih banyak Agung Satria atas ulasan dan penilaian yang telah diberikan 🙏😊 Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi tempat yang cocok untuk menenangkan diri, baik bersama teman maupun keluarga. Apresiasi Anda terhadap pemandangan, suasana tenang, serta fasilitas yang ramah untuk anak-anak sangat berarti bagi kami. Terima kasih juga atas penilaian yang diberikan untuk kamar, layanan, dan lokasi. Masukan Anda akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar ke depannya bisa lebih maksimal. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Terima kasih Salam Hangat Managamnt Green Forest Bogor Hotel

MH muharamsyah
MH muharamsyahUlasan dari Google Maps
·

sayangnya, jalan utama yang kena longsor dr arah bogor lewat cipaku masih ditutup, jadi akses nya harus memutar jauh sekarang

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak MH Muharamsyah atas informasinya. Saat ini memang akses jalan utama dari arah Bogor melalui Cipaku masih ditutup karena terdampak longsor, sehingga tamu perlu menggunakan jalur alternatif dan memutar lebih jauh. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut dan sangat menghargai pengertian Bapak/Ibu. Semoga perjalanan tetap lancar dan kami dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan selama berada di Green Forest Bogor

Lenny
LennyUlasan dari Google Maps
·

Secara keseluruhan lumayan Kamar hotel nya bersih Hanya saja untuk makanan nya Perlu ada perbaikan Nga perlu sampai rasa bintang lima tapi yang standard aja Contoh menu daging ayam sebelum di sajikan tolong di cek apakah basi , tempe asam basi atau tidak Ikannya juga terlalu bau amis

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Ibu lenny berikan! kami sena g mendengan bahwa kebersihan kamar dapat memeberikan kenyamanan selama menginap. namun mohon maaf atas ketidaknyamannya terkait kualitas makanan yang dirasakan. masukan ibu mengenai pengecekan dan penyajian menu akan menjadi perhatian serius tim kami agar dapat memberikan hidangan yang lebih baik dan sesuai standar Kami sangat senang mendengar bahwa Kami nantikan kembali kedatangan Bapak di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Nino Deoro
Nino DeoroUlasan dari Google Maps
·

fasilitas hotel dan apartemen Green Forest bogor ideal mencakup aspek kebersihan, kenyamanan kamar, fasilitas kamar mandi, kualitas tempat tidur, dan pelayanan staf. 1. Fasilitas Hotel Ideal: ● Kebersihan: Kamar dan fasilitas umum bersih dan terawat. ● Kenyamanan Kamar: Ukuran kamar yang sesuai, tata letak yang baik, dan suasana yang menyenangkan. ● Fasilitas Kamar Mandi: Perlengkapan mandi yang lengkap, air panas yang stabil, dan kebersihan yang terjaga. ● Kualitas Tempat Tidur: Kasur yang nyaman, sprei yang bersih, dan bantal yang memadai. ● Pelayanan Staf: Respon yang cepat, keramahan, dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan. ● Fasilitas Tambahan: Akses Wi-Fi gratis, fasilitas laundry, dan sarapan yang memadai. 3. Fasilitas Apartemen Ideal : Fasilitas Unit: ● Dapur: Perlengkapan dapur yang lengkap (kompor, kulkas, microwave, dll.) untuk memasak. ● Ruang Tamu: Ruang yang nyaman untuk bersantai dan menerima tamu. ● Koneksi Internet: Akses internet berkecepatan lumayan tinggi yang stabil. ● Pemanas dan AC: Sistem pemanas dan pendingin ruangan yang berfungsi baik. 3. Fasilitas Komunitas: ● Pusat Kebugaran: Fasilitas olahraga yang lengkap untuk menjaga kesehatan. ● Area Terbuka: Taman atau area terbuka untuk bersantai dan berinteraksi. ● Kolam Renang: Fasilitas kolam renang yang bersih dan terawat. ● Ruang Bermain: Area bermain untuk anak-anak. 4. Lokasi: ● Aksesibilitas: Dekat dengan transportasi umum, pusat perbelanjaan, dan tempat wisata. ● Keamanan: Sistem keamanan yang baik (misalnya, CCTV, petugas keamanan).

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Bapak Nino Dioro berikan!✨ Kami sangat senang mendengar bahwa bapak Nino Dioro bahwa kenyamanan, fasilitas, layanan serta suasana yang kami hadirkan dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi keluarga. ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik Kami nantikan kembali kedatangan Bapak di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

adelia hermawan
adelia hermawanUlasan dari Google Maps
·

kamar nya rapi wangiiii pelayanan nya bagus semua ramah ramah makanan nya juga enakk suasana nya bagusss dinginnnnn

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih banyak kepada Ibu Adelia Hermawan atas ulasan yang diberikan untuk Green Forest Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa kamar yang rapi dan wangi, pelayanan yang baik, keramahan tim kami, serta makanan dan suasana yang nyaman dapat membuat masa menginap Anda menyenangkan. Kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas utama kami, dan apresiasi seperti ini memberikan motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus menjaga serta meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap dapat kembali menyambut kehadiran Anda pada kunjungan berikutnya. Bila ada kebutuhan atau pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kapan saja. Salam hangat, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Riri Wibianto
Riri WibiantoUlasan dari Google Maps
·

Staff nya helpful banget, ramah penuh senyum. Room ya Okey... Amenities nya juga Okey, kurang hair dryer Sama setrikaan aja tapi kayak nya klo request masih di kasih. Kamar Mandi ganti dekat kolam renang agak kurang maintenance. But so far, nice lah buat weekend gateway. Oh! Es krim Bali di sukacita mart Di bawah lobby otentik banget. Merk local tapi mint choco chip nya asli ada daun mint nya. Kayak nya bakal balik ke sana cuma buat jajan es krimnya aja deh 😆😂

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang ibu Riri Wibiyanto berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa ibu Riri wibiyanto bahwa kenyamanan, fasilitas, layanan serta suasana yang kami hadirkan dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi keluarga. ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik Kami nantikan kembali kedatangan ibu di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Jin Kazama
Jin KazamaUlasan dari Google Maps
·

Menginap ditanggal 1-2 September untuk Kamar Double digarga 308K (After tax), untuk harga segitu dengan ukuran Kamar tidur & Kamar Mandi yg luassss sekali, View nya juga sangat bagusss tentunya sangat worth the money, area swimming pool bisa diakses dengan mudah, amenities nya standar, untuk air minum disediakan dispenser di koridor Kamar, sangat disayangkan wadah air minum yg tersedia Banyak semutnya, selain itu semua aspek nya 🌟5, Mantapsss

Balasan pemilik

9 bulan lalu terima kasih telah memberikan ulasan positif yang Bapak Jin Kazama berikan. kami sngat seneng mengetahui bahwa bapak merasa puas dengan kualitas kamar, kebersihan , fasilitas serta pemandanngan dan harga yang ditawarkan. kami juga menyampaikan permohonann maaf atas letidaknyamannya terkait wadah air minum yang kurang terjaga kebersihannya. hal ini menjadi perhatian kami agar dapat segera di tindaklanjuti oleh tim untuk meningkatkan kenyamanan tamu kemudian hari sekali lagi terima kasih atas apresiasi dan masukan yang berharga yang bapak sampaikan. kami berharap dapat menyambut bapak kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat Management Green Forest Bogor Hotel

gunanjar setiabudi
gunanjar setiabudiUlasan dari Google Maps
·

Sudah menginap 3 kali di green forest bogor. Pemandangan gunung salak dan gunung pangrango sangat indah

Balasan pemilik

5 bulan laluTerima kasih Bapak Gunanjar Setiabudi atas kepercayaan dan loyalitasnya telah memilih Green Forest Bogor sebagai tempat menginap hingga 3 kali bersama keluarga. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati keindahan pemandangan Gunung Salak dan Gunung Pangrango, serta merasa puas dengan kamar, layanan, dan lokasi hotel kami. Apresiasi Bapak mengenai nilai harga terbaik menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap yang optimal. Terima kasih telah berbagi ulasan melalui Google. Kami nantikan kembali kehadiran Bapak dan keluarga di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Jung Rosady
Jung RosadyUlasan dari Google Maps
·

Sayangnya lift hanya ada 3, ketika pengunjung penuh harus antri bikin pegal..

Balasan pemilik

6 bulan laluTerima kasih Bapak/Ibu Jung rosady atas ulasan yang telah diberikan. Kami senang mengetahui bahwa kenyamanan kamar, pelayanan dari tim kami, serta pemandangan di area hotel dapat meninggalkan kesan positif selama menginap. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait antrean lift ketika tamu sedang ramai. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian untuk evaluasi serta peningkatan fasilitas agar pengalaman tamu dapat lebih nyaman ke depannya. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Eci Belva
Eci BelvaUlasan dari Google Maps
·

Over All bagus. Cuma minusnya buat breakfast harus bayar lagi jika bawa anak2. Padahal anak2nya ga makan karena memang makannya susah dan pilih2. Kesannya Kaya tiket masuk wahana aja. Masuk pintu Resto breakfast bayar, rugi dong ga makan tapi harus bayar.

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Ibu Eci Belva berikan! kami memahami ketidaknyamannya yang dirasakan terkait kebijakan sarapan untuk anak anak dan dan kami mohon maaf apabila hal ini belum sesuai dengan harapan Kami nantikan kembali kedatangan Ibu di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Sujono Patin
Sujono PatinUlasan dari Google Maps
·

Lokasi nyaman dan sejuk untuk menginap bersama keluarga...

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak Sujono Patin banyak atas ulasan yang sangat positif dan penilaian terbaik yang telah diberikan kepada Green Forest Bogor. Kami senang mengetahui Anda dan keluarga menikmati lokasi yang nyaman dan sejuk, pemandangan yang indah, serta fasilitas dan keamanan selama menginap. Terima kasih juga atas masukannya terkait area berjalan kaki yang cukup menantang karena kontur naik turun. Semoga suasana udara segar dan pengalaman menginap bersama keluarga tetap menjadi momen yang menyenangkan.

ABBA
ABBAUlasan dari Google Maps
·

✅ Kelebihan (Pro): • Lingkungan Alami: Hotel-hotel ini umumnya terletak di area yang dikelilingi oleh pepohonan pinus, menawarkan suasana tenang dan pemandangan alam yang indah.  • Fasilitas Memadai: Beberapa properti menawarkan fasilitas seperti kolam renang, area taman yang luas, dan layanan antar-jemput ke pantai terdekat.  • Staf Ramah: Banyak tamu memuji keramahan dan pelayanan staf yang membantu selama masa inap mereka.  ❌ Kekurangan (Cons): • Kondisi Kamar: Beberapa ulasan menyebutkan bahwa kamar membutuhkan pembaruan dan perawatan lebih lanjut, dengan masalah seperti kebersihan dan fasilitas yang usang.  • Kualitas Makanan: Ada tamu yang mengeluhkan kualitas makanan yang kurang memuaskan di beberapa properti.  • Kebisingan: Beberapa tamu melaporkan masalah kebisingan, baik dari kamar yang berdekatan maupun dari aktivitas di sekitar hotel. 

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang bapak Abba Berikan serta apresisasi terhadap lingkungan alami, fasilitas dan Keramahan staf kami. kami sanagt senang mengetahui bahwa bapak dapat menikmati suasana dan pelayanan selama masa inap kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dialami terkait kondisi kamar, kualitas makanan, maupun kebisisngan yang dirasakan. masukan yang bapak sampaikan sangat berharga bagi kami dan akan segera kami tindaklanjuti sebagian bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan, perawatan kamar, serta kenyamanan lingkungan hotel Kami nantikan kembali kedatangan Bapak/Ibu di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

D Rusmiyati
D RusmiyatiUlasan dari Google Maps
·

Seneng banget bisa menginap di hotel ini setelah sekian lama menimbang nimbang, dan demi menghindari kepadatan jalur puncak. Ok, honest reviu ya, hotel dgn low budget, tapi asli keren, buat penggila view alam, hotel ini punya view ter debest, ada citylight view, mountain view, pokoknya keren.. gk kalah sama view di puncak. next, kamar... ukuran kamarnya luas, tdk ada hairdryer, kulkas, dan brankas. kebersihan kamar cukup bersih, hanya saja warna selimut dan sarung bantal ada yg sdh kusam, handuk juga ada yg mulai robek, dan bbrapa cat tembok ada yg sdh terkelupas. makanan.... secara pribadi kurang puas dgn menu breakfast yg sgt minim, dan juga rasanya yg biasa banget. semoga ke depan ada perbaikan di makanan. parkir... parkir sangat luas, tdk ada basement kolam renang... bnyak yg meriviu kaporit d kolam sgt tnggi, ketika sy k sana alhamdulillah aman, anak2 berenang smpai 4x slma 3 hari, tdk ada keluhan di kulit. Ketika mau pulang, smpat ada kecelakaan kecil, orgtua saya terjebak di lift genap, yg ketika baru masuk lift tetiba lift mati dan scra mnddk pintu lift tertutup sekencang kencangnya, alhamdulillah tdk ada yg terluka, mohon hal ini jd perhatian manajemen, perawatan lift diperhatikan dgn baik untuk keselamatan pengunjung. D area hotel jg ada minimarket, dan resto ala coffe shop. Sekitar hotel bnyak rm padang, dan mknan lain, jadi untuk yg cari makan di luar sgt mudah. Secara keseluruhan kami sekeluarga sgt senang, benar2 dimnajakan dgn pemandangan alamnya, dan next akan balik lagi... smoga kekurangannya bisa diperbaiki.

Balasan pemilik

9 bulan laluTerima kasih Ibu D. Rusmiyati telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat detail dan jujur mengenai pengalaman menginap bersama keluarga. Kami senang mengetahui bahwa Ibu menikmati keindahan pemandangan, luasnya area parkir, serta fasilitas kolam renang yang dapat digunakan dengan nyaman oleh anak-anak. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, mulai dari kondisi linen, handuk, serta cat kamar, hingga menu sarapan yang dirasa kurang memuaskan. Masukan ini sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan ke depannya. Terkait insiden pada lift, kami benar-benar menyesal atas kejadian yang dialami orang tua Ibu. Keselamatan tamu merupakan prioritas utama kami, dan hal ini akan segera kami tindaklanjuti dengan melakukan pemeriksaan serta perawatan intensif agar tidak terjadi kembali. Sekali lagi terima kasih atas apresiasi dan kepercayaan Ibu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut kembali Ibu sekeluarga, dengan pelayanan yang lebih baik dan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Salam Hangat Management Green Forest Bogor Hotel

filly Brahmana
filly BrahmanaUlasan dari Google Maps
·

Dekat dengan jalan raya puncak Dekat dengan tempat2 wisata lainnya Dekat dengan tempat kuliner Vila yang asri

Balasan pemilik

4 bulan laluTerima kasih banyak kepada ibu filly Brahmana atas ulasan yang sangat lengkap dan positif 🙏😊 Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi, fasilitas, keamanan, serta aktivitas keluarga di area kami dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan. Kami juga mohon maaf apabila kondisi kamar dari bangunan lama dirasa kurang sempurna. Masukan ini sangat berarti bagi kami untuk terus melakukan peningkatan ke depannya. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama bagi kami, dan kami berharap dapat terus menjadi pilihan menginap yang menyenangkan untuk liburan keluarga Anda. Terima kasih dan sampai jumpa kembali di lain kesempatan ✨😊 Salam Hangat Managamant Green Forest Bogor

Ahmad Riffai
Ahmad RiffaiUlasan dari Google Maps
·

View nya sangat indah hanya hotelnya sepii

Balasan pemilik

2 bulan laluTerima kasih banyak Bapak muhamad riffai atas ulasan dan penilaian terbaik yang telah Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pemandangan yang indah serta merasa puas dengan kamar, layanan, dan lokasi kami. Kami juga mohon maaf apabila suasana hotel terasa cukup sepi saat kunjungan Anda. Masukan dari Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan pengalaman menginap para tamu. Kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan Salam hangat Management Green Forest Bogor Hotel

dedi alqifari
dedi alqifariUlasan dari Google Maps
·

Hotel yang cukup sudah tua tetapi ada halaman luas dan banyak pepohonan jadi cukup nyaman dan sejuk. Kamar bersih kebetulan kita pesan conceting room. Untuk sarapan tidak tahu karena kami pesan kamar tidak termasuk sarapan. Untuk yang suka kesejukan bersama keluarga besar atau kecil boleh lah ya harga juga oke lokasi mudah dan di sekitar juga banyak ko restaurant.

Balasan pemilik

9 bulan laluTerima kasih atas ulasan positif yang telah Bapa Dedi Alqifari berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa kenyaman, kebersihan, serta suasana dihotel kami dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan🙏😊 Kami berharap dapat kembali menyambut Anda bersama keluarga di kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang lebih berkesan. 🌿✨ Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Amx2020 Amx
Amx2020 AmxUlasan dari Google Maps
·

Menginap 22 nop 25, internet bapuk, tv youtube lemot eror mulu, sarapan menu B aja kurang variasi, interior kamar B aja, kolam B aja, gak cocok di labeli hotel bintang 4

Agus Muryadi
Agus MuryadiUlasan dari Google Maps
·

Lumayan bagus, view-nya cukup indah..

Balasan pemilik

3 bulan laluTerima kasih Bapak Agus Muryadi atas ulasannya. Kami senang mengetahui Anda menikmati pemandangan yang indah selama menginap di Green Forest Bogor. Semoga di kunjungan berikutnya kami dapat memberikan pengalaman yang lebih berkesan lagi

Muhtarom Syauqie
Muhtarom SyauqieUlasan dari Google Maps
·

Kamar besar nyaman dan bersih, layanan ramah, sarapan pagi ok

Balasan pemilik

8 bulan laluTerima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak Muhtarom Syauqie sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dengan kamar yang luas dan bersih, serta puas dengan pelayanan ramah dan sarapan pagi yang kami sediakan. Masukan mengenai lokasi juga sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan pengalaman menginap para tamu. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Bapak/Ibu kembali di kunjungan berikutnya. Hormat kami Manajemen Green Forest Bogor Hotel

Redo Surya
Redo SuryaUlasan dari Google Maps
·

Saya menginap di sini 1 malam, fasilitas dan kenyamanan sangat baik dan worth it bgt buat harga 400rb an. Udah dapet kamar luas, bersih, kasur super empuk, dan bonus view gunung yang oke. + Resepsionis sangat informatif dan membantu. Pinjem hairdryer via telfon no charge dan di antarkan dengan cepat, respect full 👍🏻. Serius, resepsionisnya ramah banget. - ga ada kekurangan yang saya rasain selama menginap di sini. Semua oke dan terlayani dengan baik.

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang bapak Redo Surya berikan! ✨ Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak Redo Surya merasa puas dengan kamar, layanan, maupun lokasi hotel kami. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan masukan seperti ini semakin memotivasi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kembali kedatangan Bapak/Ibu di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

ika Ramadhani
ika RamadhaniUlasan dari Google Maps
·

Awal masuk pas mau checkin sempet kaget kok ngantri bgt dan kaya hampir keos, ternyata karna highsesion aja sih karna ada 265 kamar dan mungkin hari itu full dan checkin di jam berbarengan jd krowdeed bgt, tapo pelayanannya cepet tanggep bahkan kayanya seluruh karyawan office dlm dikerahin ke CS semua.. after jam 4 udah keliatan mulai teratur Dan di malem hari ada layanan jajanan hall gitu jd lumayan kebantu ga perlu jauh2 cari makan diluar dan harganya jg affordable ga mahal relatif murah sih untuk standart hotel enak makanannya. Kamar bersih, parkiran luas, ada kolam renangnya cuma ubin2 dikolamnya msh agak licin perlu diperhatikan takut ada anak2 yg kepleset. Untuk harga yang relatif murah dgn pemandangan dan fasilitas lengkap sih oke lah buat rekomendasi hotel di bogor yg gak mau macet2an arah puncak tapi pemandangan gak kalah sm puncak adem sejuk mantap

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Ibu Ika Ramadhani berikan! ✨ Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak robby Mbe merasa puas dengan kamar, layanan, maupun lokasi hotel kami. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan masukan seperti ini semakin memotivasi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kembali kedatangan Bapak/Ibu di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Hary Haryanto
Hary HaryantoUlasan dari Google Maps
·

Untuk hotel kelas 3 sudah oke sih, plusnya parkiran luas, ada minimart dan mini resto kyk soto mie dan bakso, area hotel dan villa gede dan luas, berada di sisi jalan raya jadi gampang keluar akses masuk kendaraan R4, kamar cukup bersih tapi amenities agak kurang ya...minusnya, sarapan minim variasi dan roti sedikit agak keras tapi gorengan-nya mantul, kolam renang air agak butek, lift agak lama, lantai lorong ke kamar masih keramik/ubin tidak ada karpet jadi kedengeran suara koper didorong...Overall cukup puas

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Bapak harry haryanto berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapa bahwa kenyamanan, fasilitas, layanan serta suasana yang kami hadirkan dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi keluarga. ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik Kami nantikan kembali kedatangan Bapak di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Johntirta Channel
Johntirta ChannelUlasan dari Google Maps
·

Lokasi : Di Bogor Selatan Parking area : Cukup banyak namun jika ramai weekend banyak group tetap penuh, semua area parkir outdoor. Room : + Kamar cukup luas + Bed lumayan keras + Kamar cukup bersih + 1 bh AC split cukup dingin + View cukup luas + TV 32" + Toilet cukup luas + Air cukup kencang - Air panas kurang panas (hanya hangat saja) - Tombol utk shower agak bermasalah - Toiletries seadanya + Colokan listrik ada 4 bh - Penerangan kurang, hanya ada 3 lampu ceiling, toilet hanya 1 lampu saja jd sangat redup. Corridor 1 dan di depan bed 1, untung ditambah 1 lampu standing Isi 2 lampu. - Tidak ada kursi didepan meja - Disediakan 1 kursi malas yg sudah tidak layak, banyak sobeknya. - Wifi ada, tp passwordnya ga jelas, diinfo hanya 5 karakter, tp yg diminta 8 karakter. - Teras bagian luar kurang terawat, kotor Fasilitas : - Lift orang hanya 2 (1 lt genap, 1 lt ganjil, 1 lift barang, jadi terjadi penumpukan Customer yg mau naik. - Tangga darurat kurang layak, selain kotor juga menjadi gudang untuk extra Bed. Padahal Tangga darurat ini digunakan Customer sebagai alternatif jika lift penuh. + 1 Grand Ballroom dan ruang2 meeting lainnya (ac nya bau rokok) + Swiming pool + Musolah + Minimarket Sukacita - Makanan kurang rasanya (6/10) Others : Secara keseluruhan sangat hotel ini bagus lokasi dgn view pegunungan (terlepas juga ada View rumah masa depan (kuburan China)), cukup luas area, kamar dan toilet luas, namun kurang terawat, dapat dilihat dari bagian luar gedung hotel yang cat nya sudah pada lepas dan belang2, area taman yang kotor, banyak lampu yg mati diruangan, tangga darurat yg digunakan sebagai gudang utk extra bed sehingga org sulit lewat utk akses krn lift yg hanya 3 bh, dan rasa makanan yang biasa saja. Mungkin pihak management bisa mengevaluasi ulang apa2 saja yg perlu diperhatikan agar kedepan lebih baik lagi. Terimakasih dan semoga ulasannya bermanfaat. Stay safe and healthy 🚭. Always helping others. Have a nice day. GBU.

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Bapak Johntirta Channel untuk berikan ulasan yang sangat detail mengenai pengalaman menginap di hotel kami. masukan bapak mengenai kebersihan area luar, kenyaman lift, serta fasilitas tangga darurat menjadi prhatian penting bagi kami untuk segera melakukan evaluasi dn perbaikan ! ✨ kami mohon maaf atas ketidaknyamannya yang diasrakan selama menginap. komentar terkait rasa makanan, fasilits fallroom dan informasi ac juga akan kami sampaikan kepada tim kami terkait untuk meningkatkan kuallitasnya. Kami nantikan kembali kedatangan bapak di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

farhatul ulya
farhatul ulyaUlasan dari Google Maps
·

Kami menginap Tgl 30 Mei dan mengalami insiden saat berenang di kolam renang anak , anak saya kakinya sobek karena tergores keramik lantai kolam renang yg sudah pecah , sepertinya kolam renang tidak terawat dan kurang maintenance . Dan ketika minta pertolongan P3K k pihak receptionist , mereka sendiri pun kebingungan karna tidak ada nya kapas dan betadine di kotak P3K nya, sehingga mereka harus beli dulu dan kami harus menunggu dengan posisi kaki anak saya yang berdarah lumayan banyak . Tolong jadi perhatian untuk Maintenance Kolam Renang nya!

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang Ibu fahdatul Ulya berikan! Kami turut perihatin dan menyampaikan permintaan maaf yang sebesar besarnya atas insiden yang dialami putra/putri ibu pada saat mengunakan fasilitas kolam renang. keselamatan dan kenyamanan tamu adalah proiritas utama bagi kami dan kami sangnat menyesal atas kejadian tersebut masuk ini mengenai kondisi kolam renang serta kesiapan perlengkapa p3k sudah kami catat dengan sangat serius kami akan segara melakukan evaluasi dan perbaikan termasuk meningkatkan pengawasann, pemeliharaan fasilitas serta kesiapan perlengkapan pertolongan pertama agar kejadian serupa tidak terulang lagi. karena hal ini menjadi bahan penting bagi kami untuk meningkatkan mutu pelayanan dan fasilitas Kami nantikan kembali kedatangan ibu di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih baik. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Natal lumban Toruan
Natal lumban ToruanUlasan dari Google Maps
·

Hotel bintang 4, pemandangan bagus. Saya stay 3 hari. Kamar luas, bersih, tidak ada kulkas, tidak ada sabun cair, selama minginap air panas tidak ada, makanan biasa saja (ayam rebus, mie goreng (seperti bintang 2) roti2, tidak sebanding dengan harga dan hotel berbintang 4)). Saran: Hotel ini mempunyai daya jual, hanya perlu pengelolaan Managemen.

Balasan pemilik

9 bulan lalu✨ Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif yang bapak Natal Lumban Toruan berikan! ✨ kami sangat senang mengetahui bahwa bapak merasa nyaman dengan suasana pemandangan sekitar, kebersihan kamar, serta keamanan di lingkungan hotel kami. hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. namun kami juga memohon maaf atas ketidaknyamannya yang dialami terkait fasilitas kamar seperti kesediaan kulkas, sabun cair serta air panas yang tidak berfungsi maksimal kami menyadari hal ini penting untuk menunjang kenyamanan bapak dan segara akan menjadi perhatian khusus bagi tim kami agar dapat ditinggalkan kami juga mencatat masukan bapak mengenai variasi dan kualitas makanan. saran yang diberikan sangat berarti bagi kami untuk meningkatkan standar pelayanan restoran agar agar lebih sesuai dengan harapan tamu terima kasih atas pandangan bapak mengenai potensi dan daya jual kami. masukan berharga ini akan kami teruskan kepada manajement sebagai bahan evaluasi dan pengembangan agar green forest bogor dapat menghadirkan pengalaman menginap yang lebih baik Kami nantikan kembali kedatangan Bapak/Ibu di kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang lebih berkesan. 🌿😊 Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel

Lihat 5.565 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang